自诞生(shēng)之(zhī)日起(qǐ)即炙手可热的(de)ChatGPT，因安全风险而广(guǎng)受(shòu)科技(jì)巨(jù)头们审视，这(zhè)一次(cì)出手的(de)是万亿巨头(tóu)三星(xīng)。

　　据外媒报道，近期三星(xīng)电子(zi)已在内部(bù)备忘录告知(zhī)员(yuán)工，停止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由是担(dān)心会带来(lái)安(ān)全风险。

　　三星的担(dān)心(xīn)并非(fēi)空穴来风(fēng)。据此前消息显示，三星电子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故(gù)。与此同时，目前多家国际投行及科技公司(sī)均对ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不过，虽然(rán)暂(zàn)停员(yuán)工(gōng)使用(yòng)ChatGPT类工(gōng)具，但这并(bìng)不(bù)意味(wèi)着三星对AI采取封闭式态度。据(jù)国外科技媒体(tǐ)报道，近(jìn)日三(sān)星(xīng)向旗(qí)下所有的手机以(yǐ)及(jí)平(píng)板(bǎn)电脑产品推送了微软BingAI更(gèng)新，在这一更新(xīn)完(wán)成后，三星(xīng)用户可直接通过(guò)手机或者平(píng)板使用微(wēi)软BingAI。

　　来(lái)看详情——

　　禁(jìn)止员工使用生成式AI

　　违者可(kě)能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星电子已在内部备忘录告知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由是(shì)担(dān)心会带(dài)来安全风险。

　　报道称，内部(bù)备忘录(lù)表示，三星电(diàn)子(zi)担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台的数据存储在外部服(fú)务器上，难以检索(suǒ)和删除，最终可能会泄露给其他几天不见怎么这么湿，没过几天就湿成那样了用(yòng)户。

　　内(nèi)部备忘录显示，三星电(diàn)子上个月进行(xíng)了一项关于内部(bù)使用AI工具的调(diào)查(chá)，其中65％的(de)受访者认为(wèi)此(cǐ)类(lèi)服务存在安全风险。今(jīn)年4月(yuè)初(chū)，三星(xīng)工程师将(jiāng)内部源代(dài)码上(shàng)传到了ChatGPT，目前(qián)还(hái)不(bù)清楚这些信息包含什么。

　　与此同(tóng)时，三(sān)星正在开发(fā)自己的内(nèi)部AI工具，用于翻(fān)译和(hé)总结文(wén)件以及软件开发(fā)，还在研究阻止敏感公司(sī)信息上传到外(wài)部服务的方(fāng)法(fǎ)。“总部正在审查(chá)安(ān)全措施，以(yǐ)创造一个(gè)安(ān)全的环(huán)境，以安全地使用生成式AI来提高(gāo)员工(gōng)的生产力和效率。但(dàn)是，在(zài)准备好这些措施(shī)之前，我(wǒ)们暂时限制生(shēng)成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新政策禁止在公司(sī)自有(yǒu)的电脑、平板电脑和手(shǒu)机(jī)以及内(nèi)部网络上使用生成式AI系统，不(bù)会影响销售给消费(fèi)者的设备，例如(rú)Android智能手机(jī)和Windows笔记本电脑。

　　另(lìng)外三星(xīng)在备(bèi)忘录中表示(shì)：“我们要求您(nín)认(rèn)真遵守(shǒu)我们的安全指(zhǐ)南，否则(zé)可(kě)能会(huì)导致公司信息泄露，违者进行纪律处分，甚至(zhì)包括解雇。”

　　曾出现资(zī)料外(wài)泄事故(gù)

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星此(cǐ)次采取(qǔ)备忘录的方式提(tí)醒(xǐng)全(quán)体员工之(zhī)举，并非空穴来风(fēng)。

　　据(jù)此前消息显示，三星电子引入(rù)聊(liáo)天机(jī)器人(rén)ChatGPT不到20天就(jiù)发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。3起(qǐ)事(shì)故(gù)中，其中2起(qǐ)与半导体设(shè)备(bèi)有关，另一起与内部会议(yì)有关。具体为：

　　案(àn)件一(yī)，三星设备(bèi)解决方案部门的职员A在半导体设备测量资料库下载软件时，发现源代码出现错误，便将有问题(tí)的(de)部(bù)分(fēn)复制(zhì)到ChatGPT中(zhōng)寻找解决方案。

　　案件二同样发生在设备(bèi)解决方案(àn)部门，职员B将用于识别产品良率(lǜ)的程序代码输入(rù)进ChatGPT，要求(qiú)其(qí)优化代(dài)码。

　　案件三是该部门的职员C为了制作会议记录，将手机(jī)上的会(huì)议内容转换(huàn)为文档，之后将文档(dàng)输入(rù)进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道称，前(qián)两起案件已(yǐ)分别导致三星公司的半(bàn)导体(tǐ)设备测量资料、产品良率等机密内容录入到ChatGPT的学习(xí)资料(liào)库中。

　　不(bù)难发(fā)现，上述三起(qǐ)泄密事件均发生在三星电子半导体暨装置(zhì)解(jiě)决方案（Device Solutions）部(bù)门。此(cǐ)前，三星曾因(yīn)担忧内部机密外泄而(ér)禁(jìn)用ChatGPT，但基于半导体是“生成式(shì)AI”的建构基(jī)础，三星自3月11日起允许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄密事(shì)件，三星方面(miàn)回应(yīng)，已加强ChatGPT相关的安(ān)全措施，将进(jìn)一步收紧内部(bù)监管和(hé)员工(gōng)培(péi)训。公司还(hái)特(tè)地发(fā)布公告叮嘱员工注(zhù)意使用ChatGPT的方式，如果(guǒ)再(zài)次(cì)发生(shēng)类似事件，内部可能会(huì)切(qiè)断ChatGPT服(fú)务(wù)。

　　三星通过内部公(gōng)告警示说：“在ChatGPT中输入内容的(de)瞬间，数据就(jiù)会发送到(dào)外(wài)部(bù)服务器并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相(xiāng)关内容，敏(mǐn)感内容可(kě)能会提供(gōng)给不(bù)特定(dìng)的多数(shù)人。”

　　已推(tuī)送(sòng)微软Bing AI更新(xīn)

　　虽(suī)然暂停员工(gōng)使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味着(zhe)三星对AI采取封(fēng)闭式态度(dù)。

　　据外媒报道，三星近(jìn)日向(xiàng)旗下(xià)所有的手机以(yǐ)及(jí)平板电(diàn)脑产品推送了微(wēi)软Bing AI更新，在这一更新(xīn)完成(chéng)后，三(sān)星用户可直接通过手(shǒu)机或者(zhě)平板使用(yòng)微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年3月报道，三星电子DX部门负责人(rén)韩钟熙（副会长）21日(rì)在首尔举行的新产品(pǐn)发表活动中(zhōng)表示，将集中全(quán)部力量扩大机器(qì)人事(shì)业(yè)，把(bǎ)机器人(rén)作(zuò)为(wèi)新(xīn)的增长动力，同时(shí)加强了(le)外部投资(zī)及合作。三星风险投(tóu)资当天表示，利用从三星电子出资筹集的(de)基(jī)金，向无人(rén)驾驶机器人(rén)初(chū)创公司New Bility投资(zī)了30亿(yì)韩元。

　　作为韩国最大(dà)的跨(kuà)国企业(yè)集团(tuán)，三(sān)星集(jí)团包括众多国际下属企(qǐ)业，其(qí)中三星电子(zi)为三星旗下最大的子公司。Wind数(shù)据(jù)显(xiǎn)示，三星(xīng)电子总市(shì)值达391.02亿韩元（约合(hé)2.01亿(yì)人民币）。

　　4月27日(rì)，三星电子公布了其2023年第一季(jì)度的财(cái)报。数据显示，2023年第一季度，三星(xīng)电子实现(xiàn)营业利润6402亿(yì)韩元（约合人民币(bì)33亿元），同比下降95％，为14年来的(de)最低水平；净(jìng)利润1.40万亿(yì)韩元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元(yuán)（约合(hé)人民币3295亿元），同比下降(jiàng)18％。

　　值得关(guān)注的(de)是(shì)，三(sān)星电子半导体业(yè)务第一季(jì)度亏(kuī)损4.58万亿(yì)韩元（约合人(rén)民币(bì)236亿元），而去年同期(qī)该业(yè)务有8.45万亿韩元(yuán)的利润。三星电子表示，由于科(kē)技行业的(de)长期低迷严重打击了(le)其存储芯(xīn)片业(yè)务(wù)，第一(yī)季度(dù)利润骤减至金(jīn)融危(wēi)机以来所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议

　　因安全(quán)问(wèn)题而对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停”手(shǒu)段的大型公司(sī)，三星不(bù)是(shì)第一家，也(yě)不会是(shì)最后一(yī)家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝”的，当(dāng)属金融行业。ChatGPT掀起热潮不(bù)久后(hòu)，今年2月，JP摩根大通、美国银行(xíng)、花旗(qí)、富国(guó)银行(xíng)等(děng)华尔街(jiē)巨头陆续表示将禁止或限制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属(shǔ)于第(dì)三方应用软件，不是公司内部系统，更因为与(yǔ)AI共享敏感财(cái)务数据的潜(qián)在监管风险。

　　例如，摩(mó)根大通不准(zhǔn)员工在办公室使用ChatGPT，其(qí)表(biǎo)示，有关禁(jìn)令并(bìng)非源自(zì)任何特定事件，而是基(jī)于公司对第三方软(ruǎn)件的正常管控。美国银行例行(xíng)提醒员工切勿使用未经授权(quán)软件时，也(yě)特(tè)别点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意(yì)志银行表明，严(yán)禁员工(gōng)在公司内用ChatGPT，并从(cóng)内部(bù)阻断连接OpenAI网站。而尽(jǐn)管高盛鼓励编程人员采用AI来辅助(zhù)编程，但禁(jìn)止旗下(xià)交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外(wài)，全球(qiú)第二大存储(chǔ)芯片巨头韩国SK海力士称“除必要时刻外”，几乎禁止(zhǐ)公司(sī)内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板龙头公司(sī)LGDisplay通过公司内部帖子和(hé)教育、活动等，随时强调公(gōng)司内部信息(xī)保(bǎo)护和防止(zhǐ)泄漏等(děng)信息(xī)安全(quán)认识。

　　据(jù)日媒报道，日(rì)本软银集团此前向全体员工通报了(le)禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入机密信(xìn)息等(děng)注意事项，该集(jí)团还计划制定了哪些业务或(huò)用(yòng)途可(kě)以使用(yòng)交互(hù)式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住友(yǒu)银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互式AI用(yòng)于业务。松下控(kòng)股旗下松下(xià)Connect在制定信息泄露对策后才允许(xǔ)使用交互(hù)式AI。富(fù)士通设置了“AI伦理治理(lǐ)室(shì)”，提醒用户使用交互(hù)式AI时的(de)注意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的(de)首席(xí)执(zhí)行官Sam Al几天不见怎么这么湿，没过几天就湿成那样了tman公(gōng)开承(chéng)认开源库中(zhōng)出现错误，导致部分(fēn)用户与ChatGPT的(de)聊天记录被泄(xiè)露。当天(tiān)他(tā)发布(bù)致歉(qiàn)推文，表示已经(jīng)修复了错误并完成验证(zhèng)。

　　政府方面，此前意(yì)大(dà)利个人(rén)数据(jù)保护局(jú)曾宣(xuān)布(bù)禁(jìn)止使用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处理意大利用(yòng)户信(xìn)息。不过据意媒上周五报(bào)道，被(bèi)勒令(lìng)下线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集(jí)团数字与技术部长(zhǎng)会(huì)议(yì)同意对人工智能采取“基(jī)于风险的”监管(guǎn)。七国集团的部(bù)长(zhǎng)在(zài)联合声明中表示，此类(lèi)监管也应为(wèi)人工(gōng)智能技术的(de)发展“维护一个开放和(hé)有利的环境”。

　　另外(wài)，近期欧(ōu)盟提出(chū)新的立(lì)法(fǎ)草(cǎo)案，要求(qiú)ChatGPT等人(rén)工(gōng)智能(néng)工具的开(kāi)发商(shāng)，披露他们在(zài)构建AI系统时(shí)使(shǐ)用(yòng)的版权材(cái)料。这(zhè)一规则将赋(fù)能出版商和内容创作者，使他们(men)在作(zuò)品被ChatGPT等AI工(gōng)具用作(zuò)生(shēng)成内容的原始(shǐ)材料时，可寻求利润分成。

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