无(wú)需出镜(jìng)，无需(xū)准备话术与文案，更不用苦心探索个人风格，手机一(yī)开，直接(jiē)坐等入账，这样的(de)带(dài)货副业你心(xīn)动了吗？打开(kāi)搜索引擎(qíng)，点击(jī)“无人直播带(dài)货”，这便是(shì)大多“培训老师(shī)”所描(miáo)绘的雏(chú)形。

然而细想便能找到其中的(de)端倪——谁来负责选(xuǎn)品？谁来进行商(shāng)品讲(jiǎng)解与实物体验？直(zhí)播带货业态自2016年发端以来，靠的就是(shì)极致的(de)互动(dòng)感(gǎn)与消费者拉(lā)近(jìn)距离(lí)，并(bìng)缩短了(le)交易链路，但当前提要素(sù)消失，直播带货似乎失去了其存在的意(yì)义，消费者也(yě)无法(fǎ)获得任何(hé)保障。

事实上，无人直播带货(huò)不(bù)仅实实在在地于角落中发展了(le)起来，并且(qiě)形成了(le)一套灰色(sè)的(de)产业(yè)链，与平台(tái)间玩起了你追我就(jiù)躲(duǒ)、你封(fēng)我重开的猫鼠(shǔ)游戏(xì)。在微博、小红书及知乎等公共平台上，都充(chōng)斥着(zhe)售(shòu)卖“无人直(zhí)播带货教程”的广告。但宣传话术中(zhōng)的漏洞及对监管(guǎn)风险的闭口(kǒu)不谈(tán)，几乎都暗示着(zhe)，合理合规的无人直播仍有很长(zhǎng)的路(lù)要(yào)走。

拆解“幽灵带货”模(mó)式(shì)

无人直播带货（以下(xià)简称“无人直播”）从萌芽发展至今大(dà)约(yuē)经历了一年(nián)左右(yòu)的时间，由于内在运作逻辑基本一致，技术上没有太大的门槛(kǎn)，如(rú)今在抖音(yīn)、微信视(shì)频号、淘宝(bǎo)等多个(gè)平台全面开花，其(qí)中抖(dǒu)音由于覆盖(gài)年龄层广，成为(wèi)了无人直播的重要落脚地。

《知(zhī)识经济(jì)》对无(wú)人直播在(zài)抖音实践的具体流(liú)程进行(xíng)了拆解。首先在选(xuǎn)品上，相对正式(shì)主播与品牌(pái)自播的诸(zhū)多考(kǎo)虑，无(wú)人直播(bō)显得简单粗暴——大(dà)多专注(zhù)于中老(lǎo)年服饰与(yǔ)食品赛道，其选(xuǎn)品共通点(diǎn)是客单(dān)价低且为生活刚需。在某“教学课程”中，着(zhe)重提(tí)到了该年龄(líng)层受众对互联(lián)网的了解度较低，不易识破镜头对面并非真人，且他们(men)不熟(shú)悉退货流程，退货率相对(duì)更低。

在货(huò)源(yuán)问(wèn)题上，无人直播的发展的(de)确(què)具有先天(tiān)优势。作(zuò)为“达人”，无需亲自(zì)进货(huò)、发货，抖音自带的“抖音精选联盟(méng)”本身就拥(yōng)有丰富的产品品类，只需将相应商品添加到橱窗挂(guà)在直播间售卖即可(kě)，还能赚取高达20%的佣金，这(zhè)也是无人直播盈(yíng)利的底层逻辑(jí)。

解决了选(xuǎn)品与(yǔ)货源问题，开播前多发几条与带货品类相(xiāng)关的(de)短视频，让算法熟悉账号的受众，就可零门槛开(kāi)启无(wú)人直播。据了解，无人直播的发展经历了“无(wú)人直播”与“半无人(rén)直(zhí)播”两个阶段，两者均依赖软件实施，其核心(xīn)在于(yú)“抓取已有的直(zhí)播(bō)画面(miàn)为己所用”。主流的无人(rén)直播基本靠OBS与官方(fāng)的直播伴侣完(wán)成(chéng)，前者编辑视(shì)频(pín)，后者链接与投射视(shì)频。达(dá)人只需用特殊软(ruǎn)件下载(zài)好他人完成的(de)直播，再抓(zhuā)取到OBS中(zhōng)进行简单的编辑，并在直播伴侣进(jìn)行篇幅调整后(hòu)，利用其虚拟(nǐ)摄像头便可开启直播。其(qí)中“编辑”的重点在于加上多个干扰式(shì)的视(shì)频(pín)，调(diào)低透明度，躲避平台官方的审查(chá)。

进入半无(wú)人直播阶(jiē)段，工具与软件都进一步升(shēng)级(jí)，对于消费(fèi)者的迷惑性也更强。上述(shù)的(de)操(cāo)作(zuò)虽然是人(rén)工(gōng)操作(zuò)，但(dàn)一旦(dàn)编(biān)辑完成便(biàn)开启“挂播”模式，达人(rén)无法(fǎ)编辑(jí)视频进行(xíng)二度干预(yù)；但半无人直播在绿幕直播软件的支持下，真人随时可以入镜，让带货(huò)效果看起来更逼真，同(tóng)时也(yě)让(ràng)平台的处罚判定精确度大大降低。

在软件的相互配合(hé)桂l车牌是哪里 桂L车牌号城市代号下，一个“直播间(jiān)”就搭(dā)建好了(le)，只要设置了“循环”，达人选择的(de)带货视频将一直(zhí)播放(fàng)，只要用户下单便可坐收佣金，唯一需要(yào)注意的就是(shì)以各种手段逃避(bì)平台的监管，因(yīn)此(cǐ)近期“幽灵(líng)带货”受(shòu)到了狂热的追捧，甚至有人花高价购买课程学习，但(dàn)并没有得到太好的(de)反(fǎn)馈——“老手”毕竟是少(shǎo)数(shù)，僵硬的(de)背景、评论区多次重复也(y桂l车牌是哪里 桂L车牌号城市代号ě)毫无反应的“主播”，怎么(me)都(dōu)没有实实(shí)在在的(de)互动性真人带(dài)货来得有感染力(lì)。

“幽灵带货(huò)”隐匿(nì)教学骗局

当(dāng)无人直播被炒作为(wèi)“下一(yī)个风口”，自然带着强大的(de)诱(yòu)惑力吸引了一(yī)个个投(tóu)机者。

在(zài)各平台搜索(suǒ)相关关键词，立(lì)刻能找到(dào)多个宣传“无人直播带货(huò)课程”的(de)账号，且定价几乎(hū)都(dōu)集中在四(sì)位数，最高的(de)宣称“价值7980元(yuán)”。其统一的话术基本集中(zhōng)在“无门槛、无(wú)成本(běn)，有空就能做”，暗示性地指向了学生(shēng)与宝(bǎo)妈(mā)群(qún)体——而打开相(xiāng)关的投诉(sù)页面时(shí)，的(de)确受害者也多(duō)为该两者(zhě)。调查(chá)发现，无(wú)人直播被曝光的骗局主(zhǔ)要指向三个类型。

“货不对板”，明面(miàn)教“无人直播(bō)”，实则传授“剪(jiǎn)辑(jí)秘诀”。某论(lùn)坛(tán)上，一学生用户表示自己交了几千元的学费，拿到了一个层层(céng)包装的精美PPT，但钻研(yán)完后发(fā)现(xiàn)里面只教了(le)基础的剪(jiǎn)辑技巧(qiǎo)和流量(liàng)引导方式，所谓的“直播课(kè)程”对无人(rén)直(zhí)播的(de)细节(jié)要么避重就轻，要么巧妙略过，该(gāi)学生表示(shì)“几(jǐ)千块打了水漂(piāo)”。

教了大(dà)致(zhì)的直(zhí)播方(fāng)式(shì)，但学员实践的账号(hào)迅(xùn)速被(bèi)封，且无人为(wèi)此售(shòu)后。部(bù)分课程(chéng)的确把所谓的(de)教程(chéng)细节发了出来(lái)（具体集中在如(rú)何逃避(bì)平台监管），并(bìng)且大致做到了(le)“包教包会”，但让学员在平台的(de)监管铁(tiě)拳之下打(dǎ)游(yóu)击战，被(bèi)封了就重开，重(zhòng)开了接着被(bèi)封。有学员(yuán)表示，自己跟着教程(chéng)大致学会了如(rú)何开直播(bō)，但被(bèi)迅(xùn)速识(shí)别不合规(guī)，试一次被封一(yī)次——然(rán)而这种本质就违规的课(kè)程并没有任(rèn)何(hé)售后可言(yán)。

更有甚者直接虚假宣传，连糊弄都省(shěng)略了，宣称(chēng)“不满意无(wú)理由退款”，但拿(ná)了(le)钱直接跑(pǎo)路。

能吸引到众多的投机者，“老师”当然有自己(jǐ)的套路。《知识经济(jì)》联(lián)系到的一位(wèi)“老师”在朋友圈表示，只要准(zhǔn)备(bèi)好话术(shù)与道具，“7天内便可直接开播赚钱”，更是在朋友(yǒu)圈高频率地发学生(shēng)的利(lì)润截图，搭(dā)配“给自己(jǐ)一(yī)点(diǎn)生活的底气(qì)”“赚钱(qián)一定要跟(gēn)对趋势”等游说(shuō)话术，看上(shàng)去(qù)极具诱(yòu)惑力(lì)。当你(nǐ)在凝望深渊，深(shēn)渊也在凝(níng)视着你，当你用他们(men)教的(de)话术试图(tú)在直播(bō)间引导他人，实(shí)际上自己也被“老师”的话术(shù)所引导着(zhe)——这就(jiù)是“卖课教学(xué)”的(de)本(běn)质所(suǒ)在。

事实(shí)上，目前的无人(rén)直播本身就(jiù)是在灰(huī)色边缘游荡的产物，传授(shòu)这(zhè)种手(shǒu)段亦(yì)是违规的，“学费”被骗更是无处说理。当(dāng)做好(hǎo)投机打算的那(nà)一刻，就应(yīng)该有竹篮打(dǎ)水(shuǐ)一场空的心(xīn)理准备。

平台(tái)出手

一(yī)旦(dàn)无(wú)人直播泛滥，无疑将成为毒瘤般的存在，平台内(nèi)部(bù)的稳(wěn)定生态以(yǐ)及(jí)外部的口碑都将受到重大(dà)影(yǐng)响。

最直接的后(hòu)果是侵犯(fàn)平台内(nèi)真(zhēn)人主播的合法权益，打击直(zhí)播的积(jī)极性。目前无(wú)人直播普遍(biàn)存在着(zhe)盗用他人(rén)视(shì)频来直播的现象，对于被盗(dào)播(bō)的真(zhēn)人主播而言，不(bù)仅(jǐn)要为自己所带货(huò)的产品负责(zé)，还在(zài)不知情的情(qíng)况下(xià)替“幽灵直播间”背了锅。无人直播(bō)没有信(xìn)用保障可言，一(yī)旦(dàn)商(shāng)品(pǐn)出(chū)现问题(tí)，真人主播的信(xìn)誉也将连带受(shòu)到(dào)影(yǐng)响。与此同时，频繁(fán)被(bèi)盗用形(xíng)象，也将影(yǐng)响其直播(bō)的积极性。

对(duì)于平台本身而言，内部的直播生态将被破坏，虚(xū)假(jiǎ)售卖等乱象横行。尤(yóu)其是对于淘(táo)宝(bǎo)这(zhè)类重度依赖直播带货、货源更独(dú)立的平台，无人直播将严重影(yǐng)响带(dài)货(huò)的互(hù)动性与交流感，付款不发货、货(huò)不对板(bǎn)等问题将大(dà)大影(yǐng)响(xiǎng)消费者的消(xiāo)费(fèi)体验；对于抖音一类短视频(pín)起家的平(píng)台，无人(rén)直播(bō)让消费者的(de)售(shòu)前售后(hòu)都无(wú)法(fǎ)获得保障，对平台的信任(rèn)度(dù)降低，不利于其电商(shāng)业务的进(jìn)一步发展。

对(duì)于无人(rén)直播存(cún)在的乱象，目前尚(shàng)未(wèi)有平台发布系统化的惩处条例，但(dàn)对(duì)相关(guān)违规(guī)情(qíng)况(kuàng)均进行了细化的(de)处理，大致(zhì)分为违规警告与封(fēng)锁直(zhí)播间两种(zhǒng)处罚。在抖音，若检测(cè)出直播中存在音频(pín)循环(huán)、话术利益诱(yòu)导(dǎo)等情况，都将判定其(qí)为违规行为，并及时断播。多次违规后，直播间将存在(zài)被封禁(jìn)的风险(xiǎn)，甚至该账号(hào)将永久无法再度开播。2022年9月，抖音再(zài)度(dù)更(gèng)新《直播行为规范》，亦(yì)体现出(chū)其加强(qiáng)打击违规直播(bō)间的(de)决心。

淘宝直播则重在处罚(fá)使用无(wú)人直(zhí)播的店家。淘宝支持对(duì)盗(dào)播、无人(rén)播(bō)等行为进行举报，若检(jiǎn)测出相关违(wéi)规行为，店家将被(bèi)扣除信(xìn)誉分，严(yán)重者(zhě)店铺一并(bìng)关闭。

从平台的(de)态(tài)度可以看到，对无(wú)人直(zhí)播的监(jiān)管仍然趋严。若(ruò)未来(lái)能有针对(duì)性的条例(lì)或处理办法实施，也(yě)许将有助于更高效地肃清乱象。

无人直(zhí)播的未来方向

目前的(de)无人直播，似乎(hū)浑身都写满了(le)“不靠(kào)谱”三(sān)个(gè)字，但(dàn)究其根本，是由(yóu)于其被投机滥用，以损害(hài)他人利益为前(qián)提来攫取利(lì)益(yì)。无人直(zhí)播(bō)本(běn)身也许并(bìng)非是不可(kě)为的方向。

在数字产(chǎn)业(yè)飞速(sù)发展(zhǎn)的今天，虚拟人与AI技术都逐渐为电(diàn)商行(xíng)业(yè)所接纳，并投入到实际(jì)应(yīng)用中(zhōng)。虚拟偶(ǒu)像洛天依、屈(qū)晨(chén)曦等都曾(céng)现身直播间带货，不仅满足了用户的新鲜感，开播时间长、人设稳定且干货丰富(fù)的特(tè)质让销量连(lián)连增长，为数字产业与电商融合展现出了优秀的范本。未(wèi)来(lái)的(de)无人直播若能与(yǔ)数字技术相结合，也许(xǔ)将呈现出一个更完整的(de)雏(chú)形。虚拟人(rén)在幕前带(dài)货，人(rén)工智能则可作为(wèi)客服提供服务。不仅更高效和精准，还能升(shēng)级消费者的观看体验(yàn)。

但(dàn)门槛高、成本高与(yǔ)对(duì)技(jì)术条件的(de)要求(qiú)，都预示(shì)着该产业的成熟还非常(cháng)需要(yào)时间。如(rú)今已经(jīng)有公司(sī)对此进行尝试，但(dàn)在虚拟(nǐ)人(rén)的(de)背后，选品(pǐn)与(yǔ)货源问题(tí)仍然需要真人斟酌(zhuó)；同(tóng)时虚拟人(rén)的(de)灵活度与交互能力，目前尚且无法达到真(zhēn)人的水准。因此(cǐ)全(quán)自动的无人直播虽然(rán)前(qián)景可观，但要想合规(guī)地正式进入(rù)市场，仍然(rán)任(rèn)重道远。

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