雪(xuě)豹财经社独家获悉，京东高级副(fù)总裁、自有品(pǐn)牌负责人王笑松于近日退休。他是在京东供职(zhí)泰伯改字文言文翻译及注释，泰伯改字文言文翻译及原文15年(nián)的(de)老(lǎo)兵，曾掌管(guǎn)GMV贡献占比(bǐ)最高(gāo)的业务。

　　京(jīng)东市值最高的子(zi)集团(tuán)京东(dōng)健(jiàn)康进行(xíng)了近年来最大(dà)的组织变革(gé)，新(xīn)成(chéng)立即时零售部(bù)和线下医疗业务部，原数字健(jiàn)康(kāng)业务部和政(zhèng)府事务(wù)部(bù)更(gèng)名为企业业务部和公共(gòng)事(shì)务与合(hé)规部。

　　刘强东掀起的人(rén)事巨变背后，是(shì)京(jīng)东在存(cún)量竞争环境下，从开疆拓土到以守为攻的战(zhàn)略(lüè)转(zhuǎ泰伯改字文言文翻译及注释，泰伯改字文言文翻译及原文n)换。

　　作(zuò)者丨闫学功(gōng)

　　每(měi)一次刘强东从幕后(hòu)回归台前，都会带来整个京东巨(jù)大(dà)的(de)人事(shì)变动，最近(jìn)的(de)这(zhè)一(yī)次(cì)也(yě)不(bù)例外。从(cóng)集(jí)团到子(zi)公司，从CEO到各大高管(guǎn)，这场(chǎng)震(zhèn)动还在持续。

　　雪豹财经(jīng)社独家获悉(xī)，原(yuán)京东集团高级副总裁(cái)、自有品牌负责人王(wáng)笑(xiào)松于近日卸任，与(yǔ)前(qián)CEO徐雷同(tóng)日退休。京东(dōng)副总裁、惠(huì)寻业务(wù)负(fù)责人汤恒晟出任京东自(zì)有品(pǐn)牌代理负责人(rén)，向京东集团董(dǒng)事会(huì)主(zhǔ)席刘强东(dōng)和京东CEO许(xǔ)冉汇(huì)报。京(jīng)东(dōng)的自(zì)有品牌业务主要包括京东京造和惠寻。

　　京东市值最大的子公司京东(dōng)健(jiàn)康，也迎来(lái)了(le)近(jìn)年(nián)来最大的架构调整。雪(xuě)豹财经社独家(jiā)获悉，京(jīng)东健康近日新成立即时零售部和线(xiàn)下医疗业务部，将原数字健康业(yè)务部和(hé)政(zhèng)府事务部更名为企业(yè)业(yè)务(wù)部和公(gōng)共事务与合规部。

　　“刘强东从未离开”，在(zài)京(jīng)东内部(bù)，从(cóng)前(qián)CEO徐雷到普通员工都对这句话深信不(bù)疑。去年底，刘强东用一次严厉的高管(guǎn)批评会议(yì)宣告回归后，一名内(nèi)部员(yuán)工(gōng)评价(jià)称，“随着一系列调整，东(dōng)哥的影子无(wú)处(chù)不在(zài)。”

　　刘强东曾三次(cì)“放权”，但当他认为公司遭遇危急时刻，便强势回归，带(dài)着(zhe)变革(gé)决心(xīn)推动这架(jià)巨大机器上(shàng)的齿轮继续(xù)转动。

　　上一(yī)次是(shì)在京东内部被称(chēng)为“至(zhì)暗时刻”的2018年(nián)，刘(liú)强东换下(xià)了(le)大批高管，将徐雷(léi)推(tuī)上(shàng)前台。如今(jīn)，多次直言京东遭遇危机的刘强东打起了(le)低价战争，并又一次推动了(le)自上(shàng)而下的人事变革，原CFO许冉被他推到前台(tái)。

　　时隔4年的两(liǎng)次巨大(dà)变革背后，京东到底发生了什么？

　　高(gāo)级(jí)副总裁(cái)王笑松与徐雷同日退休(xiū)

　　徐(xú)雷“荣(róng)休”的(de)消息在京东今年Q1财报(bào)发(fā)布当日传出，迅速发酵(jiào)，但(dàn)这只是京东人事巨变最引(yǐn)人瞩目的一(yī)个缩影，下(xià)面还有(yǒu)更大的(de)暗流(liú)汹涌(yǒng)。

　　京东在一封内部信中称，高级副总裁、自有品牌负责人王笑松因个人原因提出退(tuì)休申请，管理层批(pī)准后同意(yì)。公司对王笑(xiào)松多年来(lái)为京东作出(chū)的(de)贡献(xiàn)表(biǎo)示(shì)感(gǎn)谢，肯(kěn)定了他在3C业务、生鲜业务及自有品(pǐn)牌(pái)业务的(de)成绩。王(wáng)笑(xiào)松(sōng)退休的(de)原因与徐雷一样。

　　多(duō)名京(jīng)东内部人士告诉(sù)雪豹财经社，针对高层的变动还将继(jì)续。

　　很多京东员(yuán)工对王笑(xiào)松(sōng)的退休并(bìng)不感(gǎn)到意外。一(yī)名员(yuán)工(gōng)评价称，“他从中心一(yī)路走到边缘。”另一名员(yuán)工透(tòu)露，在去年(nián)底(dǐ)的京(jīng)东内部会议(yì)上(shàng)，刘强东批评(píng)的(de)高管中有(yǒu)王笑松。

　　王笑松于2008年(nián)加(jiā)入京东，比徐(xú)雷(léi)正(zhèng)式加入还早一年(nián)，在京东工作15年。他(tā)曾是京东(dōng)最年(nián)轻的副总裁，历(lì)任3C事业部、生鲜事业部负责人(rén)，颇受刘强东器重(zhòng)。

　　2018年初，京(jīng)东组(zǔ)建三大(dà)事(shì)业群：大快消(xiāo)事业群、电子文(wén)娱事业群、时尚生活事(shì)业群，其中大快消事业群(qún)由生鲜事业部、消费品事(shì)业部(bù)以及新(xīn)通路事(shì)业(yè)部构成。王笑松担任大快消事业群总裁(cái)，同时升任京(jīng)东高(gāo)级副总(zǒng)裁，他手握京东GMV贡(gòng)献占比最大的业务。

　　也(yě)是在同(tóng)一年(nián)，京东经历(lì)内部公认(rèn)的“至暗时刻”，股价(jià)震荡下行(xíng)，用户(hù)数被拼(pīn)多多超越。

　　当时(shí)，阿里(lǐ)旗下(xià)的盒(hé)马在新(xīn)零(líng)售赛道(dào)不(bù)断开疆拓土，曾(céng)带(dài)队组(zǔ)建京东自营生鲜超市7FRESH的(de)王(wáng)笑松(sōng)被派去打这场硬仗。王(wáng)笑松(sōng)曾对媒体表示，从2家到1000家门(mén)店，7FRESH只(zhǐ)用3~5年。但事实上，7FRESH的这场仗打得并不(bù)顺利，一年时间(jiān)内(nèi)仅开店(diàn)十余家(jiā)，不(bù)到盒马(mǎ)同期的(de)1/10。

　　是年底，刘(liú)强(qiáng)东强势主导了京东的人(rén)事变革，王笑松(sōng)在新一轮调(diào)整中“地盘”缩(suō)水，只负责生鲜事(shì)业部（7FRESH被并(bìng)入生(shēng)鲜事业部）。也是在(zài)这一年(nián)，徐雷被推到前台，出任(rèn)京东(dōng)零售CEO。

　　此后，王笑松一路被边缘化，2019年(nián)从生鲜事业(yè)部离任，2020年出任自有品牌负责人。自有品牌业务主要包(bāo)括京东京(jīng)造和惠(huì)寻(xún)，在京东内部相对(duì)边缘，营收(shōu)占比(bǐ)不高(gāo)。

　　此次接任王笑松的(de)是(shì)他的直系下属汤恒晟，后者(zhě)拥有丰富的(de)京东自有品牌业(yè)务经验，曾先后担任京东京造总经理和惠寻负责人。

　　京东(dōng)健(jiàn)康近年(nián)来最(zuì)大的组(zǔ)织(zhī)变革

　　雪豹(bào)财经社(shè)独(dú)家(jiā)获(huò)悉(xī)，京东(dōng)市值最高的子集团京(jīng)东健(jiàn)康迎来了近年(nián)来最大的组织变革：新成立(lì)即时零售部和线下医疗业务部，将原数字健康业务部和(hé)政府事(shì)务部更名为企(qǐ)业(yè)业(yè)务部和公共(gòng)事务(wù)与(yǔ)合规部。

　　此外，京东健康发(fā)公告称原CFO曹冬(dōng)已辞(cí)任，将在京东集团(tuán)担任新的职务(wù)，接任他的是(shì)京东集团(tuán)投资支持部负责人及自有品牌业务部(bù)财务(wù)负责人邓卉。

　　京东健(jiàn)康的前身是(shì)京东大药房，从一家自营网店逐步成长为京东旗下(xià)专注于医疗健康业务的子(zi)集团，2020年底登陆港交(jiāo)所(suǒ)。目前市值约为1700亿港(gǎng)元，是京东系公(gōng)司中，除京(jīng)东集(jí)团(tuán)外市值最高(gāo)的上市公司(sī)。今年一季度，京东健康营收(shōu)同比增长54.2％至139.5亿元，非国际(jì)财务报告准则经(jīng)营利(lì)润同比增(zēng)长107.8％至(zhì)11.6亿元。

　　据官网(wǎng)介(jiè)绍，京东健康是医疗健康(kāng)商品、服务、解决方案(àn)提供商，产(chǎn)品(pǐn)及(jí)服务覆盖医(yī)药健康(kāng)实物产业链(liàn)、医疗流程、健康场景(jǐng)。刘强东是(shì)京(jīng)东健康最大的股东，持股近70％。

　　本次(cì)组织架构调整(zhěng)主(zhǔ)要包(bāo)括：1）成立即时(shí)零(líng)售部，由原医药(yào)部负责(zé)人王一婷(tíng)负(fù)责；成立线下(xià)医疗业务(wù)部，负责人暂(zàn)未披(pī)露；2）原综(zōng)合部负责人宋(sòng)志瑞接任医药部(bù)负责人；原(yuán)综合服(fú)务部(bù)供应(yīng)链(liàn)提升(shēng)部(bù)负责人王海华(huá)，出任综(zōng)合(hé)服务部(bù)负责(zé)人；原数字健(jiàn)康业务部更名为企业业务部，由(yóu)原药京(jīng)采负责人(rén)周新元负责；原政府事务部更名为公(gōng)共事务与(yǔ)合规部，负责人暂(zàn)未披(pī)露。

　　上(shàng)述所有(yǒu)负(fù)责人均向CEO金恩(ēn)林汇报。

　　新成立即时(shí)零售部和线下医疗业务部是动作最大的(de)调整(zhěng)，二者都瞄准了线下履约能力。其中即时(shí)零(líng)售部是此(cǐ)次调(diào)整中的首位(wèi)，一名京东员工(gōng)向(xiàng)雪(xuě)豹财(cái)经社透露(lù)，“因为(wèi)美团在(zài)即时配送(sòng)端有优势，用(yòng)户经常(cháng)会在京东健康上看(kàn)病，去美团(tuán)下单买(mǎi)药(yào)。”因此(cǐ)，京东(dōng)健康(kāng)也要加强自己的即时配送能力。

　　京东健康CEO金恩林(lín)在2022年财(cái)报中提(tí)到，要进一步提升“快速送药”能力。京东健康此前选择的(de)方式是(shì)复用达达快送和京东到家(jiā)的配送(sòng)能力。

　　线上线下一体化建设是金恩林的战略目标。在京东健康2022年报(bào)CEO寄语(yǔ)中，“加速推进线上线下(xià)一体化、打造新型医疗健康服(fú)务(wù)体系(xì)”被放在首位。

　　据2022年财报，京东健康目前自营医(yī)疗商品零售占营收超过(guò)85％，其中对(duì)物流配(pèi)送时间更不敏感的(de)非药品类（比(bǐ)如保健品）贡献过半。京(jīng)东零售一直努力摆脱“大药(yào)房”的形象(xiàng)，线上线下结合(hé)“医+药”的转(zhuǎn)型不(bù)可(kě)避免(miǎn)。

　　事实上，这(zhè)套打(dǎ)法早已(yǐ)成为大(dà)健(jiàn)康赛道的共识。今年3月(yuè)，美(měi)团(tuán)买(mǎi)药(yào)slogan由“买药上美团”变为“24小(xiǎo)时(shí)看(kàn)病买药”。

　　目前，大(dà)健康赛(sài)道呈现一超多强的(de)市场(chǎng)格局。从市值、营收(shōu)维度看，京东健康暂时领(lǐng)先，早期与京东健(jiàn)康(kāng)、阿里健康三足鼎立(lì)的平安好医生掉(diào)队(duì)明显。不过，随着美团强势入局，新一轮洗牌或将加剧。据(jù)O2O Mind数据，2021年1月至2022年3月(yuè)，美团在(zài)医药(yào)健康O2O领(lǐng)域累计营收(shōu)105.4亿(yì)元。王兴也多(duō)次表示对美团买药的增长潜力充满(mǎn)信心。

　　刘(liú)强东需要的(de)人：会算账，忠诚度高

　　大环境变了，能够(gòu)站(zhàn)在刘强东身边的人也变(biàn)了。

　　2018年，京东面临的困境是营收增速下降，与高速发展的电商行业格格(gé)不入，被阿(ā)里越甩(shuǎi)越(yuè)远，又被后(hòu)来者拼多多(duō)迫近。强敌(dí)环(huán)伺，刘强东(dōng)亟需开疆(jiāng)拓土的大将。在2019年2月一场(chǎng)内部高管会(huì)上，刘(liú)强东(dōng)痛斥“混(hùn)日子(zi)的人太多(duō)”，他需要“能拼杀(shā)的兄弟”。

　　在随之而来(lái)的组织(zhī)变革中，能打仗的徐雷走向前(qián)台，出(chū)师(shī)不利的王笑松和另一位高级副(fù)总裁(cái)胡胜利（当(dāng)时主管时尚(shàng)生活事业(yè)群(qún)）则被(bèi)换下。2019-2021年，京东连续3年净收入同比增长(zhǎng)26％以上，活(huó)跃(yuè)用户也从(cóng)3.05亿增长至(zhì)5.8亿。

　　但如今，在残酷的存(cún)量竞争时期，刘强东(dōng)需(xū)要的是以守为攻的人才。

　　从京东此(cǐ)轮人事变动(dòng)中不难看出(chū)，刘强东认为(wèi)守成之人必须(xū)具备两个条件：会算账，忠诚度高。

　　京(jīng)东(dōng)集团的新CEO许冉(rǎn)曾担任CFO，在财务方面(miàn)有丰富经验。不(bù)仅如(rú)此，CFO线在整(zhěng)个京东人事(shì)变(biàn)动中(zhōng)都(dōu)处于(yú)C位(wèi)。京东(dōng)零售中最(zuì)重要(yào)的3C事业群(qún)被(bèi)拆分成家电家居(jū)事业群和(hé)电脑通讯事(shì)业群，其(qí)中家电(diàn)家(jiā)具事业(yè)群(qún)由原(yuán)京东(dōng)零售(shòu)CFO李帅负(fù)责，原(yuán)京东健(jiàn)康CFO曹冬也将在集团担任新的职务。

　　雪(xuě)豹财经社曾独家报道(dào)京东科技原销售负责人徐丰(fēng)升(shēng)任总裁，他(tā)同样是对收支敏感的高(gāo)管。（详见《京东科技迎来新总裁(cái)，销售中心负(fù)责人(rén)徐丰升任》）

　　多名京东内部员工(gōng)评价称，互联网公司(sī)都变得(dé)更加务实，京东也不例(lì)外，“找最会算账(zhàng)的(de)人当家(jiā)，才能赚到更多(duō)的钱”。

　　从去年年底开(kāi)始，刘强(qiáng)东多次在内部(bù)提及低价战(zhàn)略，目的都是为了守(shǒu)住被(bèi)拼多多等竞对不断蚕食的存量(liàng)用户，再用低价去争夺更(gèng)多用户。（详见《刘强(qiáng)东回归(guī)烧了三把火(huǒ)，想抢回被拼多(duō)多“劫走”的用户》）

　　打(dǎ)低价战争需要子(zi)弹，CFO出身(shēn)的许冉(rǎn)是提供弹(dàn)药的(de)最(zuì)佳人选。今年Q1，京东的经营利润(rùn)和自由现(xiàn)金流均同比大幅增长，这部分(fēn)得益于降本增(zēng)效措(cuò)施。徐雷在(zài)近日财报电话会上对许冉的评价也印(yìn)证(zhèng)了这一点：“许(xǔ)冉能带(dài)领京东走进下一阶段，更加(jiā)注重(zhòng)业(yè)务(wù)健康度(dù)和发展质(zhì)量。”

　　刘(liú)强东追求对公司的绝对控制权，而高管(guǎn)的忠诚度是保证变(biàn)革能否顺(shùn)利推进的先(xiān)决(jué)条件。

　　在此次京东变(biàn)革中，两种类型(xíng)的高管得到重用：一种是刘强(qiáng)东多年来亲自(zì)培养(yǎng)的管(guǎn)培生(shēng)，另(lìng)一种是在京东内(nèi)部没有复杂人际关系的职业经理(lǐ)人。

　　京东零售新任(rèn)电脑(nǎo)通讯事(shì)业群负责人(rén)吴双喜、时尚美(měi)妆事业群负(fù)责(zé)人孔(kǒng)祥莹、全球购事业部(bù)负责(zé)人杨啓焜和京东(dōng)健康(kāng)医疗部负责(zé)人(rén)宋志瑞(ruì)，均(jūn)是管培生出(chū)身。多名内部(bù)人士称(chēng)，管培(péi)生是(shì)刘强东的绝对(duì)嫡(dí)系(xì)，拥有诸多特权，包(bāo)括周报直接抄送刘强东，能参加(jiā)高级别的高管(guǎn)会议(yì)，一(yī)般至少由业务(wù)部门(mén)的(de)副总(zǒng)裁亲自指导(dǎo)等。

　　此外(wài)，据多家媒体报道，刘强东在近几年开始倚重专业(yè)能力强且在京东内部没(méi)有复杂人(rén)际关系(xì)的职业经理人，许(xǔ)冉便(biàn)是典型代(dài)表。她于2018年加入京东，内部人士认为她“安静(jìng)，耐(nài)心，十分服从刘强东下达的命令”。

　　接手京东(dōng)零售大商(shāng)超全(quán)渠道事业群的(de)姚彦(yàn)中(zhōng)，是京东零(líng)售(shòu)三个重要品类(lèi)事业群(qún)中唯一(yī)一(yī)个没有离开的(de)副总裁级别高管。刘强(qiáng)东曾在内部会(huì)议(yì)上评价他，“整(zhěng)个京东零售，只有1.5个人在会上(shàng)说真话(huà)、提问题。0.5是(shì)缪钦，1是姚彦中。”缪(móu)钦也是2020年才加入京(jīng)东的职业经(jīng)理(lǐ)人，目前担任京东零(líng)售生活服(fú)务事业群负(fù)责人。

　　带领自己亲自摆放位(wèi)置并(bìng)信任的这群人，刘强(qiáng)东(dōng)即将开(kāi)打(dǎ)一场(chǎng)新的仗。市场并不(bù)担心不懂业(yè)务的许冉(rǎn)出任CEO，因为所有(yǒu)人都知道，无论公告上的CEO名单如何更替，京东真(zhēn)正的(de)掌舵人只有一个。

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