4月20日，宝马MINI冲上(shàng)微(wēi)博热搜，引起网(wǎng)友(yǒu)热议。

有网友发微博爆料称，在(zài)上海车展宝马MINI展台参观时(shí)，展台工作人员(yuán)拒绝给中(zhōng)国访客(kè)发放冰(bīng)淇(qí)淋(lín)，宣(xuān)称已经没了。但外国访客来(lái)领时，不仅(jǐn)拿到(dào)了冰淇淋，工作人(rén)员还(hái)很贴心地(dì)教他们如何食(shí)用！

网(wǎng)传视频显示，两名女性工作(zuò)人员(yuán)在展台(tái)发(fā)放冰淇淋，对于前去(qù)询(xún)问冰淇淋的中(zhōng)国访(fǎng)客(kè)拒绝提供，表示(shì)冰淇淋已发(fā)放完。

随后一名(míng)外国访客上前询问(wèn)，工(gōng)作人员通(tōng)过(guò)简单交流(liú)后，从保温箱里(lǐ)取出一盒冰淇淋给到对方。现场有访客对该行为表示(shì)质(zhì)疑(yí)后，一名男(nán)性工作人员上(shàng)前(qián)将放置冰淇淋的保(bǎo)温箱抱(bào)走，该(gāi)视频上传(chuán)网络后引发众多网(wǎng)友不(bù)满。不少网友纷(fēn)纷谴责其"冰淇淋只给外国人"，是区别(bié)对待。

宝(bǎo)马(mǎ)mini就“不给中国人冰淇淋”事件道(dào)歉，称工作人(rén)员(yuán)失职，会加强(qiáng)内部培训。

4月20日，MINI中国发(fā)布微博道歉，全(quán)文(wén)如下(xià)：

MINI发起的“上海车展现场礼-甜宠”活(huó)动(dòng)本意是给(gěi)逛(guàng)展的大(dà)小朋友(yǒu)送上一份甜蜜。因我们(men)内部管理不细致(zhì)和工作人员失职引起了大家的(de)不愉(yú)快。对此我们真(zhēn)心道(dào)歉！我们检讨自己并改(gǎi)善管理、加(jiā)强(qiáng)内部培训，努力为(wèi)每位朋友提供(gōng)好的(de)服(fú)务和(hé)体验(yàn)。再次真诚向(xiàng)各位(wèi)道歉！

偷吃别人的屎犯法吗，偷吃别人的屎违法吗galleryid="" data-ratio="0.3968804159445407" data-s="300,640" data-type="png" data-w="577">

对于上述回应，有网友表示质疑，“连个正式的公文格式都没有，差评！”“这(zhè)种事情(qíng)还需要培训？”；也(yě)有网友(yǒu)建(jiàn)议(yì)，“不能重新免(miǎn)费送么(me)？”

车展冰(bīng)淇淋最低35元一杯

相关微(wēi)博已(yǐ)不可见

有截图显示MINI中国账号18日(rì)曾发布(bù)微(wēi)博称，luneurs冰淇淋限量派(pài)送。20日(rì)，该微博已不可见(jiàn)。

据(jù)外卖平台显(xiǎn)示，该(gāi)品牌(pái)在上海有10余家(jiā)门(mén)店，其中售卖的冰淇淋(lín)有两种(zhǒng)，分(fēn)为单球(qiú)和双(shuāng)球(qiú)，售价分(fēn)别为35元和50元。有记者联系该冰淇淋(lín)所属的(de)上(shàng)海珍肴电子商务有(yǒu)限公司，一工作人员得知询问此事后，立即挂断了电话。

随后，Luneurs发声明称：“今天(tiān)，我们(men)注意到了一些关于Luneurs的视频，舆论和报道，我们(men)感到十分遗憾，并在第一时间展开了调查，在此我们想澄(chéng)清一个事，Luneurs品牌未参与上(shàng)海车展期(qī)间宝(bǎo)马旗下Mini品牌(pái)活动的(de)任何(hé)现场运营，我们是仅提供冰(bīng)淇淋产品的供应方。视频中(zhōng)出现的两位(wèi)工作人员及其(qí)具体服务并非由我方负责，与本品牌无关(guān)。”

4月20日，MINI中(zhōng)国(guó)就冰淇淋事(shì)件(jiàn)道歉，称会改善管理、加强内(nèi)部培(péi)训(xùn)。但就在当天下午，上(shàng)海车展现场目睹(dǔ)一名(míng)女主播与宝马MINI展(zhǎn)台方发生激烈争执，后被(bèi)强(qiáng)行带离现场。

保安提到“现在展商禁止直播”“把(bǎ)人带(dài)下去好好(hǎo)聊一(yī)下”。早(zǎo)先的直播画面显示，女主播与MINI展台保安沟通称被展台工(gōng)作人员推了一下，要求该工作(zuò)人员道(dào)歉，保(bǎo)安提(tí)到“现在展商(shāng)禁止直(zhí)播(bō)”“把人带下去(qù)好好聊(liáo)一(yī)下”。

后保安打开黑伞、拉开黑布，叫来(lái)了(le)展(zhǎn)馆多名保安，将女主播强行带离现场(chǎng)。现(xiàn)场十分混乱(luàn)，女主播(bō)的手机和稳定器也(yě)摔落在地。

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