交通运输部办公厅(tīng)、工业和信息(xī)化(huà)部办公厅(tīng)、公(gōng)安部办公厅、国(guó)家市场监督(dū)管理总局办公厅、国家(jiā)互联网信息办公室秘书局发(fā)布切(qiè)实做好网约车聚合(hé)平台规(guī)范(fàn)管理有关工(gōng)作的通知，压(yā)实企(qǐ)业责(zé)任，保障乘客和驾(jià)驶(shǐ)员合法权益。督促(cù)网约(yuē)车聚合平台及合(hé)作网约车平(píng)合公司如(rú)实(shí)向乘客提(tí)供车(chē)辆牌照(zhào)和驾(jià)驶员基本信息。指导网约车聚合平台及合作网约车平台公司结(jié)合各自服务内(nèi)容，依(yī)法建立健全咨询服务和投诉(sù)处理的首问(wèn)负(fù)责制度，及时妥善处(chù)理乘客(kè)和驾(jià)驶(shǐ)员的咨询投(tóu)诉。各地有关部门要根据法定(dìng)职责保持打击非法营运(yùn)高压态势，对存在违法违(wéi)规行为(wèi)的网约车聚合(hé)平台(tái)及(jí)合(hé)作网约车平台公夷洲今是何地，夷洲是哪里司要公开曝光。

　　各地交通(tōng)运输、市(shì)场监管等部门(mén)要督促(cù)网约(yuē)车(chē)聚合平台及合作网约车平台(tái)公司落实明码标(biāo)价等(děng)要(yào)求，不得以不(bù)正当(dāng)价格行(xíng)为扰乱(luàn)市场(chǎng)秩(zhì)序；督促网约车聚合平台不得干(gàn)预(yù)网约车平(píng)台公司价格行为，不得直接参与车辆调度及驾驶员管理，维(wéi)护公平竞(jìng)争市(shì)场(chǎng)秩(zhì)序。

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