自诞生之(zhī)日(rì)起即炙手可热(rè)的ChatGPT，因安全风险而广(guǎng)受科技巨头们审视，这一(yī)次出(chū)手的是万亿巨(jù)头三(sān)星。

　　据外媒报道，近期三星(xīng)电子已在(zài)内部备忘录告(gào)知员(yuán)工，停(tíng)止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由是担心会带来(lái)安全风险。

　　三(sān)星(xīng)的担心(xīn)并非空穴来风(fēng)。据此前消息显示，三星电子引(yǐn)入聊天机器(qì)人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。与此(cǐ)同(tóng)时，目前多(duō)家国际投行及科(kē)技(jì)公司均对(duì)ChatGPT持谨(jǐn)慎态(tài)度。

　　不过，虽(suī)然暂(zàn)停(tíng)员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味着三星(xīng)对(duì)AI采(cǎi)取封闭式态度(dù)。据国(guó)外科技媒(méi)体报(bào)道，近日三星(xīng)向旗下所(suǒ)有(yǒu)的手(shǒu)机以(yǐ)及平板电脑(nǎo)产品推送了微软(ruǎn)BingAI更新，在这一更新完成后，三星用(yòng)户可直接通(tōng)过手(shǒu)机或(huò)者平板使用微软BingAI。

　　来看(kàn)详情(qíng)——

　　禁止(zhǐ)员工使用生成式AI

　　违者可能遭解(jiě)雇

　　据外媒周一(yī)报道(dào)，三星电子已在内部备忘录(lù)告知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理(lǐ)由(yóu)是(shì)担心会(huì)带来安全风(fēng)险。

　　报道(dào)称，内(nèi)部备忘录表(biǎo)示，三(sān)星电子担心传输到(dào)谷歌Bard和微软Bing等(děng)人工(gōng)智能平(píng)台的(de)数据存储在外部服(fú)务器上，难以检索和删除，最终可能(néng)会泄露给其(qí)他(tā)用户。

　　内(nèi)部备(bèi)忘录显(xiǎn)示，三(sān)星电(diàn)子上个月进行了一项(xiàng)关于内部(bù)使用(yòng)AI工(gōng)具的(de)调(diào)查，其中65％的受访(fǎng)者认(rèn)为此类服(fú)务存在安(ān)全(quán)风险。今(jīn)年4月初，三星(xīng)工(gōng)程师(shī)将内部源代码上(shàng)传到了(le)ChatGPT，目前(qián)还不清楚(chǔ)这些信息包含什么。

　　与(yǔ)此(cǐ)同时，三星正在开(kāi)发自(zì)己的内部AI工具(jù)，用(yòng)于翻译和(hé)总结文件以及软件开发，还在研(yán)究(jiū)阻(zǔ)止敏感公司信息上传到(dào)外部(bù)服务的方法(fǎ)。“总部正在(zài)审查安全措施，以(yǐ)创造一个安全的(de)环境，以安全地使用生成式AI来(lái)提高(gāo)员工的生(shēng)产力和效率。但是，在准备好这些措(cuò)施(shī)之前，我(wǒ)们暂(zàn)时(shí)限制生成(chéng)式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新(xīn)政策(cè)禁(jìn)止在公(gōng)司自有(yǒu)的电脑、平板电(diàn)脑和手机以及内部网络上使用生(shēng)成式(shì)AI系统，不会影(yǐng)响(xiǎng)销售给消费者的设备(bèi)，例如Android智能手机和Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另外(wài)三星(xīng)在备忘(wàng)录中表示：“我(wǒ)们要(yào)求您认真(zhēn)遵守我们的安全指南，否则可能(néng)会导致公司(sī)信息泄露，违者进(jìn)行纪律处(chù)分(fēn)，甚至包括解雇。”

　　曾(céng)出现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采(cǎi)取备忘录的方式(shì)提醒全体(tǐ)员工(gōng)之(zhī)举(jǔ)，并非(fēi)空穴来风(fēng)。

　　据此前消息(xī)显示，三星电子(zi)引(yǐn)入(rù)聊天机器人(rén)ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。3起事故(gù)中，其中2起与(yǔ)半(bàn)导体设(shè)备有关，另一起与内部会议有关。具体为：

　　案件一，三星(xīng)设备(bèi)解决方案部门的职员A在半导体设备(bèi)测量资(zī)料库下载(zài)软件时，发现源代码(mǎ)出(chū)现错误，便将有问题的部分(fēn)复制到(dào)ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二(èr)同(tóng)样发生在(zài)设备解决方(fāng)案部门，职员B将用于识(shí)别产品良(liáng)率的(de)程序代码输入进ChatGPT，要求其优(yōu)化代码。

　　案件三(sān)是该部门(mén)的(de)职员C为了制作会议记录，将手机上的会议内容转换为(wèi)文(wén)档，之后将文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关(guān)报道称，前两起案件(jiàn)已分别导致三星公司的半导体设备测量(liàng)资料、产品良率(lǜ)等(děng)机密内容录入到ChatGPT的学习资料(liào)库中。

　　不(bù)难发现，上述三起泄密(mì)事件均发生在三星电子半导体暨装置解决方案(àn)（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星(xīng)曾(céng)因担(dān)忧内部机密外(wài)泄而(ér)禁用ChatGPT，但(dàn)基于半导体(tǐ)是“生成式AI”的建构基础，三星自(zì)3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄密(mì)事(shì)件，三星方面(miàn)回应，已(yǐ)加强ChatGPT相关的安(ān)全措(cuò)施，将进一(yī)步收紧内(nèi)部监管和员(yuán)工(gōng)培训。公(gōng)司还特地(dì)发布公告叮嘱员工注意使用(yòng)ChatGPT的方(fāng)式，如果再次发生类(lèi)似事件，内(nèi)部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过(guò)内部公告警(jǐng)示(shì)说：“在ChatGPT中输入内(nèi)容的瞬间，数据就(jiù)会(huì)发送到(dào)外部服务器并存(cún)储，公(gōng)司无法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能会提供给不特(tè)定的多数人。”

　　已推送(sòng)微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然暂停员(yuán)工使(shǐ)用Ch半夜被C醒是一种什么样的感受atGPT类工(gōng)具，但这并不意味着三星对(duì)AI采(cǎi)取封闭式态度。

　　据(jù)外媒报道，三星(xīng)近日向旗下(xià)所有的手机(jī)以及平板电(diàn)脑(nǎo)产品(pǐn)推送了微软(ruǎn)Bing AI更新(xīn)，在(zài)这一更新(xīn)完成后(hòu)，三星用户可直接通(tōng)过手机或者平板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年3月报道(dào)，三星电子DX部门负责人韩钟熙(xī)（副会(huì)长）21日在首尔举(jǔ)行的新产品(pǐn)发(fā)表活动中表示，将集中全部力量扩大机器人事业，把(bǎ)机器人作为新的增长动力，同时加强了外部投资及合作。三星风险投资当天表示(shì)，利用从三星电子(zi)出资(zī)筹(chóu)集的(de)基金，向无人(rén)驾驶机器人初创(chuàng)公司New Bility投资(zī)了(le)30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国(guó)企业集团，三(sān)星集团包(bāo)括众多国际下属(shǔ)企业，其中三星电子(zi)为三(sān)星旗下最(zuì)大的(de)子公司(sī)。Wind数据(jù)显示，三(sān)星(xīng)电(diàn)子总市值达391.02亿韩(hán)元(yuán)（约合2.01亿(yì)人民币(bì)）。

　　4月27日，三(sān)星电子公布(bù)了其2023年第一(yī)季度的财(cái)报。数据显(xiǎn)示，2023年第一(yī)季度(dù)，三(sān)星电子实(shí)现营业(yè)利(lì)润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同比(bǐ)下降(jiàng)95％，为(wèi)14年来的最低(dī)水平(píng)；净(jìng)利(lì)润1.40万亿(yì)韩(hán)元（约合人民币72亿(yì)元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民(mín)币3295亿元(yuán)），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星电(diàn)子半导(dǎo)体业务第一季度亏(kuī)损4.58万亿韩(hán)元（约(yuē)合人(rén)民币236亿元），而去年(nián)同期该业(yè)务有8.45万亿(yì)韩元的利润。三星电子表示，由于科(kē)技行业(yè)的长期低迷严重打击了(le)其存储(chǔ)芯(xīn)片(piàn)业务，第一(yī)季度利润骤减至金融(róng)危机以来所未(wèi)见(jiàn)。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争议

　　因安全(quán)问题而对(duì)ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停”手(shǒu)段的(de)大型(xíng)公司，三(sān)星不是第一家(jiā)，也不会是最(zuì)后一家。

　　首先(xiān)对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月(yuè)，JP摩(mó)根大通、美国银行(xíng)、花旗、富国(guó)银(yín)行等华(huá)尔街(jiē)巨头(tóu)陆(lù)续表示将禁止或(huò)限制使用(yòng)ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属(shǔ)于第三方(fāng)应用软件，不是公司内部(bù)系统，更因为(wèi)与AI共享敏感财(cái)务(wù)数据的潜在监管风险。

　　例如，摩(mó)根大通(tōng)不准员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关(guān)禁令(lìng)并(bìng)非源自任何特(tè)定事件，而(ér)是基于(yú)公司对(duì)第(dì)三(sān)方软件的正常管(guǎn)控。美国(guó)银行例(lì)行提醒员工切勿(wù)使用未经(jīng)授(shòu)权软(ruǎn)件时，也特(tè)别(bié)点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表明，严禁员工在公(gōng)司内(nèi)用ChatGPT，并从内部阻(zǔ)断连(lián)接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编(biān)程人员采用AI来辅助编程(chéng)，但禁止旗(qí)下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除(chú)三星外，全(quán)球第二大存储芯片巨头(tóu)韩国(guó)SK海力士称“除必要时刻外”，几乎(hū)禁止公司内部网使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。韩(hán)国液晶面板龙头公(gōng)司LGDisplay通(tōng)过公司内部帖子和(hé)教育、活动等，随(suí)时强调公司(sī)内部信息保护(hù)和防止泄漏等(děng)信息(xī)安全认识。

　　据日媒报道，日本软银集团此前向(xiàng)全体员工(gōng)通报了禁止在ChatGPT中(zhōng)输入机密信息(xī)等注意事(shì)项，该集团还计划(huà)制定了哪些(xiē)业务或用途可以使用交互式AI的(de)规(guī)则(zé)。瑞(ruì)穗金融集团、三(sān)菱UFJ银行(xíng)、三(sān)井住(zhù)友银行(xíng)禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下(xià)控股旗(qí)下松(sōng)下Connect在(zài)制定信(xìn)息(xī)泄露对策后才允许使用交互式AI。富士通设(shè)置了“AI伦理治理室”，提醒用户(hù)使用(yòng)交互(hù)式AI时的注意(yì)点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首(shǒu)席执(zhí)行官(guān)Sam Altman公(gōng)开承认开源库(kù)中出现(xiàn)错误，导致部(bù)分用(yòng)户与ChatGPT的聊天(tiān)记录被泄露。当天他(tā)发布致歉推(tuī)文，表示已经修复了错误并完(wán)成验证。

　　政(zhèng)府方面，此(cǐ)前意大(dà)利个人(rén)数(shù)据保护局曾宣布禁(jìn)止(zhǐ)使用ChatGPT，并限(xiàn)制O半夜被C醒是一种什么样的感受penAI公司(sī)处理意大利用户(hù)信息。不过(guò)据意媒上周五报道，被勒令下线(xiàn)近一个月(yuè)后，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢复服(fú)务。

　　4月30日，七国集(jí)团(tuán)数字与技术部(bù)长会议同(tóng)意对人(rén)工智能采取“基于风险的”监管。七国集团的部长(zhǎng)在(zài)联合(hé)声明中表示，此类(lèi)监管也(yě)应为人工(gōng)智能技术的发(fā)展“维护一个开放和有(yǒu)利(lì)的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的(de)立法(fǎ)草案，要求ChatGPT等人工智能工具的开(kāi)发商，披露他(tā)们在(zài)构建(jiàn)AI系统(tǒng)时(shí)使用的版权材料。这一(yī)规(guī)则将(jiāng)赋(fù)能(néng)出版商和内容创(chuàng)作者，使他们(men)在作品被(bèi)ChatGPT等AI工具用(yòng)作生成内容的原始材料时，可寻求利润分成。

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