自诞生之日(rì)起即炙手可热的ChatGPT，因安(ān)全风险而(ér)广受科技(jì)巨(jù)头们(men)审视，这一次出手的是万(wàn)亿巨头三星。

　　据外媒(méi)报道(dào)，近(jìn)期三(sān)星电子已在(zài)内部备忘录(lù)告知员工(gōng)，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是担(dān)心(xīn)会带(dài)来安(ān)全风(fēng)险。

　　三星的(de)担心(xīn)并非空穴来风。据此前消(xiāo)息显示，三星电子(zi)引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。与此(cǐ)同时，目(mù)前(qián)多家国际(jì)投(tóu)行及科技(jì)公司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度(dù)。

　　不(bù)过，虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意味着三星(xīng)对(duì)AI采(cǎi)取封闭式态度。据国(guó)外科技媒体报(bào)道，近日三(sān)星向(xiàng)旗(qí)下(xià)所有的手机(jī)以及平板(bǎn)电脑(nǎo)产(chǎn)品推送了(le)微软BingAI更(gèng)新(xīn)，在这(zhè)一更(gèng)新完成后，三星(xīng)用(yòng)户可(kě)直(zhí)接通过手机或者平(píng)板使用微(wēi)软BingAI。

　　来(lái)看详情——

　　禁止员工使用生(shēng)成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星电子(zi)已在内部备忘录告知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成(chéng)式AI工具(jù)，理由是担心会(huì)带来(lái)安(ān)全风险(xiǎn)。

　　报道(dào)称，内部备忘(wàng)录表示，三星电(diàn)子担(dān)心(xīn)传输到谷歌Bard和微软Bing等(děng)人工智能平台的数据(jù)存储在外部(bù)服(fú)务器(qì)上，难以检索和删除，最终(zhōng)可能会泄露给其他用(yòng)户。

　　内(nèi)部备忘录显示，三星电子上个(gè)月(yuè)进行了一项关于内部使用(yòng)AI工(gōng)具的调查，其中65％的(de)受访者认为此类服(fú)务存在(zài)安全风险(xiǎn)。今(jīn)年4月初，三星(xīng)工程(chéng)师将内部源代码上(shàng)传(chuán)到(dào)了ChatGPT，目前(qián)还不清楚(chǔ)这(zhè)些(xiē)信息(xī)包(bāo)含什么(me)。

　　与此同(tóng)时，三星正在开(kāi)发(fā)自己的内(nèi)部AI工具(jù)，用于翻译和总结(jié)文(wén)件以(yǐ)及软件(jiàn)开发，还(hái)在(zài)研(yán)究阻止敏感公司信(xìn)息(xī)上传(chuán)到外(wài)部服务的方法。“总部正在审查安全措(cuò)施，以创(chuàng)造(zào)一个安(ān)全的(de)环境(jìng)，以安全地使用生成式AI来提高员工的生产力和(hé)效率。但是，在准(zhǔn)备好这些措施之前，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据(jù)了解(jiě)，三(sān)星电子的新政策禁止在公司自(zì)有的电脑、平板(bǎn)电脑和手(shǒu)机以(yǐ)及内(nèi)部网络上使(shǐ)用生(shēng)成(chéng)式AI系统，不会影响销(xiāo)售(shòu)给消(xiāo)费者的设备，例如Android智能手平凡的世界主要内容概括简短，平凡的世界主要内容50字n style='color: #ff0000; line-height: 24px;'>平凡的世界主要内容概括简短，平凡的世界主要内容50字机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘录中(zhōng)表(biǎo)示(shì)：“我们要求您认真(zhēn)遵守我(wǒ)们的安全指南，否(fǒu)则(zé)可(kě)能会(huì)导(dǎo)致公司信息(xī)泄露，违者进行纪律处分，甚至(zhì)包括解雇。”

　　曾出现(xiàn)资料外泄(xiè)事故(gù)

　　不到20天3起

　　三星(xīng)此次采(cǎi)取备忘录的方式提(tí)醒(xǐng)全(quán)体员(yuán)工之(zhī)举，并(bìng)非(fēi)空穴来风。

　　据此前(qián)消息显示(shì)，三星电(diàn)子引入聊天(tiān)机器人(rén)ChatGPT不到20天(tiān)就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半导体(tǐ)设备有(yǒu)关，另(lìng)一起(qǐ)与内部会议有关。具体为(wèi)：

　　案件(jiàn)一，三星设(shè)备(bèi)解决方案部门的职员A在半导体(tǐ)设备测量资(zī)料库(kù)下载软件时，发现源代码(mǎ)出现(xiàn)错误，便(biàn)将(jiāng)有(yǒu)问题的部分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样发生在设备解决方案部门(mén)，职员B将用于识别产品良率(lǜ)的程序代码输入进ChatGPT，要求其优化代(dài)码。

　　案(àn)件三是该部门的职员C为了制(zhì)作会议记录，将手(shǒu)机上(shàng)的会议内容(róng)转换(huàn)为(wèi)文档，之(zhī)后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起(qǐ)案件已分别导致三星公司(sī)的半导(dǎo)体设备(bèi)测量资料、产品良率等机密内(nèi)容录入(rù)到ChatGPT的学习资料库中(zhōng)。

　　不难发现，上述(shù)三起泄密事件均发生在三星电子半导(dǎo)体暨装置解决(jué)方(fāng)案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担(dān)忧内部(bù)机(jī)密外(wài)泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基(jī)于半导体(tǐ)是“生成式AI”的(de)建构(gòu)基(jī)础，三(sān)星自3月11日起允许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对于上述泄密(mì)事(shì)件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的安全措施(shī)，将进一步收紧(jǐn)内部监管和员工培(péi)训。公司还(hái)特地发(fā)布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如(rú)果再次(cì)发生类似事件，内(nèi)部(bù)可能(néng)会(huì)切断(duàn)ChatGPT服务(wù)。

　　三星通过内部公告警示说(shuō)：“在ChatGPT中输入(rù)内容的(de)瞬间，数据就会发送到外(wài)部服务器并存储(chǔ)，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏(mǐn)感(gǎn)内容可能会提供给不特(tè)定(dìng)的多数人。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味着三星对AI采取封闭式态度(dù)。

　　据外媒(méi)报(bào)道(dào)，三星近日向旗下所有的手机以及平(píng)板电脑产(chǎn)品推送了微软(ruǎn)Bing AI更新，在(zài)这(zhè)一更新(xīn)完成(chéng)后，三星用户可直接通过手机(jī)或者平板(bǎn)使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子DX部门负(fù)责人韩钟熙(xī)（副会长）21日在首尔举行的新产品发(fā)表活动中表示(shì)，将集中全部力(lì)量扩大机器人事业，把机器人作为新的增(zēng)长动力，同时加强了外部投资及(jí)合作。三星风险(xiǎn)投资当天表示，利用从三星电子出资(zī)筹集的基金(jīn)，向无人驾驶机器人(rén)初创公司New Bility投(tóu)资(zī)了(le)30亿韩元。

　　作为韩国最(zuì)大的跨国企业集团，三星集团包括众多国(guó)际下属企业，其中(zhōng)三星电子为三星旗下(xià)最大的子公司。Wind数据显示，三(sān)星电子总市值达391.02亿(yì)韩元(yuán)（约(yuē)合2.01亿人民币）。

　　4月27日(rì)，三星电子公(gōng)布了其2023年(nián)第(dì)一(yī)季度的财报。数据显示，2023年第一季度(dù)，三星电子实现营业利润6402亿韩(hán)元（约合人民(mín)币33亿元(yuán)），同比下降95％，为14年来的最低水平；净利润(rùn)1.40万亿韩元（约合人(rén)民币72亿元）；销售(shòu)额63.75万亿韩元(yuán)（约合人民币3295亿元），同比下(xià)降18％。

　　值(zhí)得(dé)关(guān)注的(de)是，三星电(diàn)子(zi)半导体(tǐ)业务第一季度亏损4.58万亿韩(hán)元(yuán)（约合人民币236亿元），而去年同(tóng)期(qī)该业(yè)务有8.45万亿韩元的(de)利润(rùn)。三星电子表示，由于科技行业的长(zhǎng)期低迷严重打击了其存储(chǔ)芯片业务，第(dì)一季度利润骤(zhòu)减至(zhì)金融危(wēi)机以来所(suǒ)未(wèi)见。

　　ChatGPT安全(quán)性(xìng)惹争议

　　因安(ān)全问题而对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大(dà)型公(gōng)司，三星不(bù)是第一家，也不会(huì)是(shì)最后一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表(biǎo)示(shì)“拒绝”的(de)，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今(jīn)年2月，JP摩根大通、美国银(yín)行、花旗、富国(guó)银行等华尔(ěr)街巨(jù)头陆续表(biǎo)示将(jiāng)禁止(zhǐ)或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应(yīng)用软件，不是公司内部系(xì)统(tǒng)，更因为与AI共享敏感财务(wù)数据的潜在监(jiān)管(guǎn)风险。

　　例如，摩(mó)根(gēn)大通不(bù)准员工在(zài)办(bàn)公室使(shǐ)用ChatGPT，其(qí)表示，有关禁令并非(fēi)源自任何特(tè)定事(shì)件，而(ér)是(shì)基于公司对第三方软(ruǎn)件的正常(cháng)管控。美国(guó)银行例(lì)行提醒员工切勿(wù)使用未经(jīng)授权软件时，也特别点名提(tí)到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从(cóng)内部阻断连接OpenAI网站。而尽管(guǎn)高盛鼓励(lì)编(biān)程人员采用AI来辅助编程，但禁(jìn)止旗下交易(yì)员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三星外，全球(qiú)第二大(dà)存储芯片巨头韩国SK海力士(shì)称“除必要时刻外”，几乎禁止公司内部(bù)网使(shǐ)用ChatGPT。韩国(guó)液晶面板(bǎn)龙头公司LGDisplay通过公司内(nèi)部(bù)帖子(zi)和教(jiào)育(yù)、活动等，随时强调公司(sī)内部信息保护和防止泄漏等信息(xī)安全认(rèn)识。

　　据日媒(méi)报(bào)道(dào)，日本软银(yín)集团此(cǐ)前向全体员工通报了(le)禁(jìn)止在ChatGPT中输入机密信息等注意(yì)事项，该集团还计划制定了(le)哪些业务或用途(tú)可(kě)以使用交互式AI的规则。瑞穗金融(róng)集团、三菱UFJ银行、三井(jǐng)住(zhù)友银行禁止将ChatGPT等交互(hù)式AI用于(yú)业务(wù)。松(sōng)下(xià)控(kòng)股旗下(xià)松下Connect在制定信息泄露对策后才允许使用交互式AI。富士通设(shè)置了“AI伦理治理室”，提醒用(yòng)户使用交互(hù)式(shì)AI时的(de)注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执行官Sam Altman公开(kāi)承认开源库(kù)中出现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊(liáo)天记录被泄(xiè)露。当天他发布致歉推文，表示已经修(xiū)复了错误并(bìng)完成验(yàn)证(zhèng)。

　　政府方面，此(cǐ)前意大(dà)利个人数据保护(hù)局曾(céng)宣布禁止使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处(chù)理意大(dà)利用户信息(xī)。不过(guò)据(jù)意媒上周(zhōu)五报道，被(bèi)勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在(zài)该国恢(huī)复服务(wù)。

　　4月(yuè)30日，七国集团数字与技(jì)术部长会议(yì)同意对人工智(zhì)能采取“基于风险(xiǎn)的”监(jiān)管。七国(guó)集团的(de)部长在联合(hé)声明中(zhōng)表示，此类监管(guǎn)也应为(wèi)人工智(zhì)能技术的发展(zhǎn)“维护(hù)一个开放(fàng)和有利(lì)的环境”。

　　另外(wài)，近期欧盟提(tí)出(chū)新的立(lì)法草案，要(yào)求ChatGPT等人(rén)工智能工具的开(kāi)发商，披露(lù)他们平凡的世界主要内容概括简短，平凡的世界主要内容50字在构(gòu)建(jiàn)AI系统时使用的版权材料。这一规则将赋能(néng)出版商和内容创(chuàng)作者(zhě)，使(shǐ)他们在(zài)作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用作生(shēng)成(chéng)内容(róng)的原始材料时，可寻求利润(rùn)分成。

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