4月(yuè)20日(rì)，宝马MINI冲(chōng)上微博热搜(sōu)，引起网友热议。

有网友(yǒu)发微(wēi)博爆料称(chēng)，在(zài)上海车(chē)展宝马MINI展台参观时，展(zhǎn)台工作人员拒绝(jué)给中(zhōng)国(guó)访客发放冰淇淋，宣称已经没了。但外国访客来领时(shí)，不仅拿到(dào)了(le)冰淇(qí)淋，工(gōng)作人员(yuán)还很贴心地教(jiào)他们如何食用(yòng)！

网传(chuán)视频显示，两名女性工作人(rén)员在(zài)展台发(fā)放冰(bīng)淇淋，对于前去询(xún)问(wèn)冰(bīng)淇淋(lín)的中国访客拒绝(jué)提供，表(biǎo)示冰淇淋已发放完。

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随后一名(míng)外国访客上前(qián)询(xún)问(wèn)，工(gōng)作人(rén)员通过(guò)简(jiǎn)单交流后，从保温箱里取出一盒冰淇(qí)淋给到对方。现场有访(fǎng)客对该(gāi)行为表(biǎo)示质(zhì)疑后，一名男性工作人员上前将放置冰淇淋的保温箱抱走，该(gāi)视频上传网络后引发(fā)众多网友不满。不(bù)少网友纷纷谴责(zé)其"冰淇淋只(zhǐ)给外国人"，是区别对待。

宝眉飞色舞是什么生肖 眉飞色舞是神态描写吗(bǎo)马(mǎ)mini就“不给中(zhōng)国人冰淇淋”事件道歉，称工作人员失职，会(huì)加强内(nèi)部培(péi)训(xùn)。

4月20日，MINI中国发布微博道歉，全文如下：

MINI发起(qǐ)的“上(shàng)海车(chē)展现场礼-甜宠”活动本意是给逛展(zhǎn)的大小(xiǎo)朋友送上一份甜蜜。因我们(men)内部管(guǎn)理不细致(zhì)和工(gōng)作人员失职引起了大家的不愉快。对此(cǐ)我们真心道歉(qiàn)！我们(men)检(jiǎn)讨自(zì)己并(bìng)改(gǎi)善管理(lǐ)、加(jiā)强内部培训，努力为每位朋友(yǒu)提(tí)供好的服务和体验。再次(cì)真诚向各位道歉！

对于上述回应，有网(wǎng)友(yǒu)表示(shì)质(zhì)疑，“连个正(zhèng)式(shì)的公文格式都(dōu)没有，差评(píng)！”“这种事情还需要培训？”；也(yě)有网友建议，“不能重(zhòng)新免费送么？”

车展冰(bīng)淇淋最低(dī)35元一杯

相(xiāng)关微博已不可见(jiàn)

有截图显(xiǎn)示MINI中国账号18日(rì)曾(céng)发布微博称，luneurs冰淇淋限(xiàn)量派送。20日，该微博已(yǐ)不(bù)可见。

据外卖(mài)平台显示，该品(pǐn)牌在上海(hǎi)有10余家门店，其中售(shòu)卖(mài)的(de)冰淇淋有两种，分为单球和双球，售价分别(bié)为35元和(hé)50元。有记者联系该冰(bīng)淇淋所属的上海珍(zhēn)肴电子商务有限公司(sī)，一工(gōng)作(zuò)人员得(dé)知询问此事后(hòu)，立(lì)即挂(guà)断了(le)电(diàn)话。

随后，Luneurs发声明称：“今天，我们注(zhù)意到了一些关(guān)于Luneurs的视频，舆论和报(bào)道，我们(men)感到十(shí)分遗(yí)憾(hàn)，并在第(dì)一时(shí)间(jiān)展开了(le)调查，在此我们想澄清(qīng)一(yī)个事，Luneurs品牌(pái)未参(cān)与上海(hǎi)车展期间(jiān)宝(bǎo)马旗下Mini品牌活(huó)动的任何现场运营(yíng)，我们是仅提供冰淇淋(lín)产品的供应(yīng)方。视频(pín)中出现的两位工作人(rén)员及其具(jù)体服(fú)务并非(fēi)由我方(fāng)负(fù)责，与本品牌无关。”

4月20日(rì)，MINI中国就冰淇淋事件道歉，称(chēng)会(huì)改善管理、加强内部培训。但就在(zài)当天(tiān)下午，上海车展现场目睹一名女主播(bō)与宝马MINI展台方(fāng)发生激烈(liè)争执(zhí)，后被(bèi)强(qiáng)行带离(lí)现场。

保安提(tí)到(dào)“现在展(zhǎn)商(shāng)禁止直播”“把(bǎ)人带下(xià)去好好聊一下”。早先(xiān)的(de)直(zhí)播画(huà)面(miàn)显(xiǎn)示，女主(zhǔ)播与MINI展台保安沟通称被(bèi)展台工作人员推了一下，要(yào)求(qiú)该工作(zuò)人员道歉，保安提到“现(xiàn)在展商禁(jìn)止直播”“把人带下去好好(hǎo)聊一下”。

后保安打开黑伞、拉开黑布(bù)，叫来了展馆多名保安，将女主(zhǔ)播强(qiáng)行带离现场。现场十分混乱，女主播的手(shǒu)机和稳定(dìng)器也摔落在地。

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