自诞(dàn)生之日起即炙手可热的(de)ChatGPT，因安(ān)全风险而(ér)广受(shòu)科技巨头们(men)审视，这一次出手的是万亿巨头(tóu)三星。

　　据(jù)外媒报道，近(jìn)期三(sān)星电子已在内部(bù)备忘(wàng)录告知员(yuán)工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由是担心(xīn)会带来安全风(fēng)险。

　　三星的担心并非空穴来风。据此(cǐ)前消(xiāo)息(xī)显示(shì)，三星(xīng)电子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到(dào)20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。与(yǔ)此同(tóng)时，目(mù)前多家(jiā)国际投(tóu)行及(jí)科技公司(sī)均对ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不过，虽(suī)然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工(gōng)具，但(dàn)这并不意味着三星对AI采取封(fēng)闭式态度。据国(guó)外科技媒体(tǐ)报道(dào)，近日三星向(xiàng)旗下所有的手机以及(jí)平(píng)板电脑产(chǎn)品(pǐn)推(tuī)送了(le)微软BingAI更新(xīn)，在这一(yī)更新完成(chéng)后，三星用(yòng)户可(kě)直接通(tōng)过手机或者平板使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情——

　　禁(jìn)止员工使用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周(zhōu)一报道，三星(xīng)电子已(yǐ)在内(nèi)部备忘录告知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　报道称(chēng)，内(nèi)部备忘(wàng)录表(biǎo)示，三星电子担心传(chuán)输到谷歌Bard和微(wēi)软Bing等(děng)人工智能平(píng)台的数据存储在(zài)外部(bù)服务器上，难(nán)以检(jiǎn)索(suǒ)和删除，最终(zhōng)可(kě)能(néng)会(huì)泄露(lù)给其(qí)他用户。

　　内部备忘(wàng)录(lù)显示，三星(xīng)电子上个月进行(xíng)了一项关于内部使用AI工(gōng)具的调查，其中65％的受(shòu)访(fǎng)者认为此类服务存在安全风险。今年4月初，三星(xīng)工程(chéng)师将内部(bù)源代码上传到了ChatGPT，目(mù)前还不清楚这(zhè)些信(xìn)息(xī)包(bāo)含什么。

　　与此(cǐ)同时，三(sān)星(xīng)正(zhèng)在(zài)开发自己的内部AI工具，用(yòng)于翻(fān)译和总结(jié)文件以及软件开发(fā)，还(hái)在研究阻止敏感公(gōng)司信息上传到(dào)外部服务的方法。“总部(bù)正在审查安全(quán)措施，以创造一个(gè)安全的(de)环境，以安全地使用生成式AI来提高员(yuán)工(gōng)的生产力和效率(lǜ)。但是(shì)，在准备好这些措施之前，我们暂(zàn)时(shí)限(xiàn)制生成式AI的使用(yòng)。”

　　据了解(jiě)，三星电子(zi)的(de)新政策禁止在公司自有(yǒu)的电脑(nǎo)、平板电脑和(hé)手机以(yǐ)及内部(bù)网络上使用生(shēng)成式AI系统，不会影响销(xiāo)售给(gěi)消费者的设(shè)备，例如(rú)Android智能手机(jī)和Windows笔记本(běn)电脑。

　　另外三星(xīng)在备忘录中(zhōng)表示：“我们要求您认真遵(zūn)守我(wǒ)们的安(ān)全(quán)指南(nán)，否则可能会(huì)导致公司信息泄露，违者进行纪律处(chù)分(fēn)，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事(shì)故新手适合用散粉还是粉饼，全球公认最好用的10大散粉ong>

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星此(cǐ)次采取备忘录的(de)方式提(tí)醒全体(tǐ)员工(gōng)之举，并非空(kōng)穴来(lái)风。

　　据此前(qián)消息显示，三星电子引入聊(liáo)天机器(qì)人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故(gù)。3起事故中，其(qí)中2起与半导体设备有关(guān)，另一起与内部会议有(yǒu)关。具体为：

　　案件一，三(sān)星(xīng)设(shè)备解决方(fāng)案(àn)部门的职员(yuán)A在半(bàn)导(dǎo)体设备测量资料库下载软件时，发(fā)现(xiàn)源代(dài)码出现错误，便将(jiāng)有问题的部分复制(zhì)到ChatGPT中(zhōng)寻找解决方案(àn)。

　　案件二同(tóng)样发生在设(shè)备解决方案(àn)部门，职员B将用于(yú)识别产(chǎn)品良率的程序代码(mǎ)输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案(àn)件三是该部门的职员C为了制作会议记(jì)录(lù)，将(jiāng)手机上的会(huì)议内容(róng)转换为(wèi)文档(dàng)，之后将文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前两起案件(jiàn)已(yǐ)分别导致(zhì)三星公(gōng)司的半导(dǎo)体设备测(cè)量资(zī)料、产品良率等机(jī)密内容录入到ChatGPT的学习资料库(kù)中。

　　不(bù)难发现，上述三起(qǐ)泄密事件(jiàn)均发生在三(sān)星电(diàn)子(zi)半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前(qián)，三星(xīng)曾因担忧内部机(jī)密(mì)外泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基(jī)于半导体是“生成式AI”的建构基(jī)础(chǔ)，三星自3月11日(rì)起允许(xǔ)DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄密事件，三星(xīng)方(fāng)面回应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将(jiāng)进一步收紧内部监管和员工培(péi)训。公(gōng)司还(hái)特(tè)地发布公告(gào)叮嘱员(yuán)工(gōng)注意(yì)使用(yòng)ChatGPT的方(fāng)式，如果再(zài)次发生类(lèi)似事(shì)件，内部可(kě)能会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三(sān)星(xīng)通过内部公告警示(shì)说：“在ChatGPT中输入内(nèi)容的(de)瞬间，数据就(jiù)会(huì)发(fā)送到外(wài)部(bù)服务器并存储，公司(sī)无法(fǎ)收回。如果ChatGPT学(xué)习相关内(nèi)容(róng)，敏(mǐn)感内(nèi)容可能会提(tí)供给不(bù)特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并(bìng)不意味着三星(xīng)对AI采取封闭式态(tài)度。

　　据外(wài)媒(méi)报道，三星(xīng)近(jìn)日向旗(qí)下所有的手机以及(jí)平板(bǎn)电脑产(chǎn)品(pǐn)推送(sòng)了(le)微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新(xīn)，在这一更新完成后，三星用(yòng)户(hù)可(kě)直接通(tōng)过手(shǒu)机或(huò)者(zhě)平板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月报道，三星(xīng)电子DX部门(mén)负责人韩钟熙（副会(huì)长(zhǎng)）21日在首尔举行的新产(chǎn)品发表活(huó)动中(zhōng)表示，将集中全部力量扩大(dà)机器(qì)人事业，把机(jī)器人(rén)作为(wèi)新的增长动力，同时(shí)加强了外(wài)部(bù)投资及合(hé)作。三星风险投资当(dāng)天表示，利用从三(sān)星电子出资筹(chóu)集的基金，向无(wú)人驾驶机器人初创公(gōng)司New Bility投资了30亿韩(hán)元(yuán)。

　　作为(wèi)韩国最大的跨国企业集(jí)团，三星(xīng)集团包括众多国际下属企(qǐ)业，其中三星(xīng)电子为三星旗下最大的子公司。Wind数据(jù)显示，三星电子(zi)总(zǒng)市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了(le)其(qí)2023年(nián)第(dì)一(yī)季度(dù)的(de)财报。数据显示，2023年第(dì)一季度，三(sān)星电子实(shí)现(xiàn)营(yíng)业利润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同(tóng)比(bǐ)下(xià)降(jiàng)95％，为14年来(lái)的最(zuì)低水平；净利润1.40万亿韩元（约合人(rén)民币72亿(yì)元）；销售(shòu)额63.75万亿(yì)韩元（约合人民币3295亿元），同比下降(jiàng)18％。

　　值得关注的是，三星电(diàn)子半导体业务第一季度亏损4.58万(wàn)亿(yì)韩元（约合人民币236亿元），而去(qù)年同期该(gāi)业务有8.45万亿韩元(yuán)的利(lì)润。三(sān)星电(diàn)子表(biǎo)示，由(yóu)于(yú)科技行业的长期(qī)低(dī)迷严(yán)重(zhòng)打击(jī)了其(qí)存(cún)储芯片业(yè)务，第一季度利润骤(zhòu)减至(zhì)金融危(wēi)机(jī)以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议(yì)

　　因安(ān)全(quán)问题(tí)而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的(de)大型公司，三星不是第一家，也不会是最后(hòu)一(yī)家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒绝(jué)”的(de)，当属(shǔ)金(jīn)融行(xíng)业。ChatGPT掀起热潮不久(jiǔ)后，今年(nián)2月，JP摩根大通、美国银(yín)行、花旗、富国银行等华尔街巨头陆(lù)续表示(shì)将禁(jìn)止(zhǐ)或限制使用ChatGPT。这(zhè)不仅因(yīn)为ChatGPT属于第三(sān)方(fāng)应用软件(jiàn)，不是公(gōng)司内部系统，更因(yīn)为与(yǔ)AI共享敏感(gǎn)财务数据的(de)潜在监管(guǎn)风(fēng)险。

　　例如(rú新手适合用散粉还是粉饼，全球公认最好用的10大散粉)，摩根大(dà)通(tōng)不准员工在办公室使用(yòng)ChatGPT，其(qí)表示，有关禁令并非(fēi)源自任何特(tè)定事件，而是基于公司对第三方(fāng)软件的正(zhèng)常管(guǎn)控。美国(guó)银行例行提(tí)醒员(yuán)工切勿使(shǐ)用未经授权软件时，也(yě)特别(bié)点名提到ChatGPT。

　　德意(yì)志银行(xíng)表明，严禁(jìn)员工(gōng)在(zài)公司内用(yòng)ChatGPT，并(bìng)从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编(biān)程人员(yuán)采用AI来(lái)辅助编(biān)程，但禁止(zhǐ)旗下(xià)交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面(miàn)，除三星外，全球第二大存储芯(xīn)片巨头韩国SK海力士称(chēng)“除必要时刻外(wài)”，几乎禁止公司内(nèi)部网使用(yòng)ChatGPT。韩国(guó)液晶面板(bǎn)龙头(tóu)公司LGDisplay通过(guò)公司内部帖子和(hé)教育(yù)、活动等，随(suí)时强(qiáng)调(diào)公司(sī)内部(bù)信息(xī)保护和防止泄(xiè)漏等(děng)信息安全(quán)认(rèn)识。

　　据日媒报道，日(rì)本(běn)软银集团此前向全体员工通报了(le)禁(jìn)止在ChatGPT中输入机密信(xìn)息等注意(yì)事项，该(gāi)集团还计(jì)划制(zhì)定了哪些(xiē)业务(wù)或用途可(kě)以使用交互式AI的规则(zé)。瑞穗金融(róng)集团、三菱(líng)UFJ银行、三井住友银(yín)行禁止将ChatGPT等交互式AI用(yòng)于业务。松(sōng)下控股旗下松下Connect在制定信息泄露对策后才(cái)允(yǔn)许使用交互(hù)式AI。富(fù)士通(tōng)设置了“AI伦理治理室”，提醒用户使(shǐ)用交(jiāo)互式AI时的注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执(zhí)行官Sam Altman公开承认开源库(kù)中出现错误，导致部分用户(hù)与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发(fā)布致歉推(tuī)文，表示已经修复了错误(wù)并(bìng)完成验证。

　　政府方(fāng)面(miàn)，此前(qián)意(yì)大利个人(rén)数据保护(hù)局曾宣布(bù)禁止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司(sī)处理意大利用户信息。不过据意媒(méi)上周五(wǔ)报道，被(bèi)勒(lēi)令下(xià)线(xiàn)近一(yī)个月后(hòu)，ChatGPT已经在该(gāi)国恢复服务(wù)。

　　4月30日，七国集团数字与技术部长会议(yì)同意对(duì)人工(gōng)智能采(cǎi)取“基于风险的”监管。七国集团的部长在联合声明中表示，此(cǐ)类(lèi)监管也应为人(rén)工智能技术的发展(zhǎn)“维(wéi)护一(yī)个开放和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提(tí)出新的立法草案(àn)，要求ChatGPT等人(rén)工智能(néng)工具(jù)的开发商，披(pī)露他们在构建AI系统时使用(yòng)的版权材料。这一规(guī)则将赋(fù)能出版商和内(nèi)容创作者，使他们在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具(jù)用作生(shēng)成(chéng)内容(róng)的(de)原始材料时，可寻求利润(rùn)分成。