自诞生(shēng)之(zhī)日起(qǐ)即炙(zhì)手可热的ChatGPT，因安全(quán)风险而(ér)广受科技巨(jù)头们审(shěn)视，这一次出手的是(shì)万(wàn)亿巨头(tóu)三星。

　　据外媒报道，近(jìn)期三星电(diàn)子已在内部备忘(wàng)录告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理(lǐ)由是担心(xīn)会带来安全(quán)风(fē欧莱雅染发剂和施华蔻染发剂哪个好，欧莱雅染发剂和施华蔻染发剂哪个好ng)险。

　　三星的担心并非空穴(xué)来风。据此前消息显示，三(sān)星电子引入聊天机器(qì)人(rén)ChatGPT不到20天(tiān)就发(fā)生了(le)3起涉及ChatGPT的(de)事故。与此同时(shí)，目前多家国际投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不过，虽然暂(zàn)停员(yuán)工使用ChatGPT类工(gōng)具，但(dàn)这并不意味着三星对AI采取封闭式态度。据(jù)国(guó)外科(kē)技(jì)媒体报道，近日三(sān)星向(xiàng)旗下所有的(de)手机以及平板电脑产(chǎn)品推送了微软(ruǎn)BingAI更新，在这一更(gèng)新(xīn)完成后，三星(xīng)用户可直接通过手机或(huò)者平板使用微(wēi)软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使(shǐ)用生成式AI

　　违者可能遭解(jiě)雇(gù)

　　据外(wài)媒周(zhōu)一(yī)报道，三星电子已(yǐ)在内部(bù)备忘录告(gào)知员工，停止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　报道称，内部备忘录表示，三(sān)星电子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能(néng)平台的数(shù)据存储(chǔ)在外部(bù)服务器上，难以检索和删除，最终(zhōng)可能(néng)会(huì)泄露给(gěi)其他用户。

　　内部备忘(wàng)录显示，三(sān)星电子上个月(yuè)进行了一项关于内部使用AI工具的调查，其中65％的(de)受访者认(rèn)为(wèi)此类服务(wù)存(cún)在安全风险。今年4月初，三星工(gōng)程师将(jiāng)内部源(yuán)代码上传到了ChatGPT，目(mù)前还(hái)不清(qīng)楚这些信息包含什么(me)。

　　与(yǔ)此同时，三星(xīng)正在(zài)开发(fā)自己的内部AI工具，用于翻译和总结文件以及软件开发，还在研究阻止敏感公(gōng)司(sī)信息上传到(dào)外部服(fú)务(wù)的方法。“总部正在审查安(ān)全措施(shī)，以创造一个安全的环境，以(yǐ)安全(quán)地使用生成式AI来提高员工的生产力(lì)和效率。但是(shì)，在(zài)准备好这些措施(shī)之前(qián)，我(wǒ)们暂时限制生(shēng)成式(shì)AI的使用。”

　　据了解，三(sān)星电子的新政策禁(jìn)止在公(gōng)司自有的电(diàn)脑、平板电(diàn)脑和(hé)手机以(yǐ)及内部网络上使用生成式AI系统，不会影(yǐng)响(xiǎng)销售给消费者(zhě)的设备，例如Android智(zhì)能手(shǒu)机和Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另外三(sān)星在(zài)备忘录(lù)中表示：“我们要(yào)求(qiú)您认(rèn)真遵(zūn)守(shǒu)我们(men)的安(ān)全指南，否则可能会导致公(gōng)司信息泄露，违者进(jìn)行纪律处(chù)分，甚至包(bāo)括解雇。”

　　曾(céng)出现(xiàn)资(zī)料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星(xīng)此(cǐ)次(cì)采取备忘录的方(fāng)式提醒全体(tǐ)员工之举，并非空穴来风(fēng)。

　　据此前(qián)消息显示(shì)，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉(shè)及ChatGPT的事故。3起事故中(zhōng)，其(qí)中2起与半(bàn)导体设备有关，另一起与内部会议有关。具(jù)体为：

　　案件一，三星设(shè)备(bèi)解决方案部门的职员A在半导体设(shè)备测量资料库下载软件时(shí)，发(fā)现源代码出现(xiàn)错误，便将有问题的部分复制到ChatGPT中寻找解决(jué)方案(àn)。

　　案件二同(tóng)样发生在设备解决方案部门，职员B将用于识别产品良率的(de)程序代码(mǎ)输(shū)入进(jìn)ChatGPT，要(yào)求其优(yōu)化代码。

　　案件三(sān)是该部门(mén)的职员C为了制(zhì)作会(huì)议记录，将手机上的会(huì)议内容(róng)转换(huàn)为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分(fēn)别(bié)导致三星公司(sī)的半导体设备测(cè)量资料(liào)、产品良率等(děng)机密内容录入到(dào)ChatGPT的学(xué)习资料库中。

　　不难(nán)发现，上述(shù)三起泄密事(shì)件(jiàn)均发生在三星电子半导体暨装置解决方(fāng)案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三星曾因(yīn)担忧内部机密(mì)外泄(xiè)而禁用ChatGPT，但基于半导(dǎo)体是“生成式AI”的建构基础，三星(xīng)自3月11日(rì)起允许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄密(mì)事件，三(sān)星方面回应，已加(jiā)强ChatGPT相关的安(ān)全措施(shī)，将进一(yī)步收紧(jǐn)内部(bù)监管和员工培训。公司还特(tè)地发布公告(gào)叮嘱员工注意使用ChatGPT的(de)方式，如果再次发(fā)生类似事件，内部(bù)可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警(jǐng)示说：“在ChatGPT中输入内(nèi)容的(de)瞬(shùn)间，数(shù)据就会发送到外(wài)部服务器并存储(chǔ)，公司无法(fǎ)收回。如果ChatGPT学(xué)习欧莱雅染发剂和施华蔻染发剂哪个好，欧莱雅染发剂和施华蔻染发剂哪个好相关内容，敏感(gǎn)内容可能会提供给不特定(dìng)的多数人。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具(jù)，但(dàn)这并不意味着(zhe)三(sān)星对AI采取封闭式态(tài)度。

　　据外(wài)媒报道，三(sān)星近日向旗(qí)下所有的手机以及(jí)平板电脑产品推(tuī)送了(le)微(wēi)软Bing AI更(gèng)新，在(zài)这一(yī)更新(xīn)完成(chéng)后(hòu)，三星(xīng)用(yòng)户可直(zhí)接通过手(shǒu)机(jī)或者平(píng)板使用(yòng)微(wēi)软(ruǎn)Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月报道(dào)，三星(xīng)电子DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日在(zài)首尔举行(xíng)的(de)新产品发表活(huó)动中表示(shì)，将集中全(quán)部(bù)力量扩大(dà)机(jī)器人事业，把机器人(rén)作为新的增长动力(lì)，同时加强(qiáng)了外部投资及合作。三星风险投资当天(tiān)表示，利(lì)用从三星(xīng)电子出资(zī)筹集的基(jī)金，向(xiàng)无人(rén)驾驶(shǐ)机器(qì)人(rén)初创公司(sī)New Bility投(tóu)资了30亿韩元。

　　作为韩国(guó)最大的(de)跨国企业(yè)集团，三星集团包括众多国(guó)际下(xià)属企业，其(qí)中三星(xīng)电子为三星旗(qí)下最大的子公司。Wind数据显示(shì)，三星电子(zi)总市值达(dá)391.02亿韩元（约合(hé)2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日，三(sān)星电子(zi)公(gōng)布了其(qí)2023年第一(yī)季度的财报。数据显示，2023年第一季度，三(sān)星电(diàn)子实现营业利润6402亿(yì)韩元（约合人民币33亿元），同比下(xià)降95％，为14年来的最低水平(píng)；净利润1.40万(wàn)亿韩元（约(yuē)合(hé)人(rén)民币72亿(yì)元）；销售额63.75万(wàn)亿韩元(yuán)（约合人民币3295亿元），同(tóng)比下降18％。

　　值得(dé)关注的是，三星(xīng)电(diàn)子(zi)半(bàn)导体业务第(dì)一季度(dù)亏损4.58万亿韩元(yuán)（约合人民币236亿(yì)元），而去年同期该业(yè)务有8.45万亿韩元的(de)利(lì)润。三星电子表示，由(yóu)于科(kē)技(jì)行业的长期低(dī)迷严(yán)重(zhòng)打击了其存储芯片业务，第一季度利润骤减至金融危机以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议

　　因安全问(wèn)题(tí)而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型(xíng)公司，三(sān)星不是第一(yī)家，也不会(huì)是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久(jiǔ)后(hòu)，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国银(yín)行等(děng)华尔(ěr)街(jiē)巨头陆续表示将禁止(zhǐ)或(huò)限制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第(dì)三方应用软件，不是公司内部系(xì)统，更因为(wèi)与AI共享敏感财(cái)务数据的(de)潜在(zài)监(jiān)管风险(xiǎn)。

　　例如，摩根(gēn)大通不准员工在办公室使用(yòng)ChatGPT，其表示(shì)，有关禁令并非源自任何特定事件(jiàn)，而是基于公司对第三方(fāng)软(ruǎn)件的(de)正(zhèng)常管控。美(měi)国银(yín)行例行提醒员工切(qiè)勿(wù)使用(yòng)未经授权软件(jiàn)时，也特别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表明(míng)，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连(lián)接OpenAI网站(zhàn)。而尽管高盛(shèng)鼓(gǔ)励编程人员采用(yòng)AI来(lái)辅助编程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三星(xīng)外，全球(qiú)第二大(dà)存储芯片巨头韩国SK海力(lì)士称(chēng)“除(chú)必要时刻外”，几乎禁止(zhǐ)公司内部网使用ChatGPT。韩国液(yè)晶面板龙头公司(sī)LGDisplay通过公(gōng)司内部帖子和教育、活(huó)动等(děng)，随时强调公司内(nèi)部信息保护和防止泄漏等(děng)信息安(ān)全认(rèn)识。

　　据日媒报(bào)道，日本软银集团此(cǐ)前向全(quán)体(tǐ)员工通报了(le)禁止在ChatGPT中输(shū)入机密信息等注意事项，该(gāi)集团(tuán)还计划制定了(le)哪些业务或(huò)用途可以(yǐ)使(shǐ)用(yòng)交互式AI的规则。瑞穗(suì)金融集团(tuán)、三菱UFJ银行、三井(jǐng)住(zhù)友银行(xíng)禁止将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于业(yè)务。松下控股旗(qí)下松下Connect在制定信息泄露对策后(hòu)才允(yǔn)许(xǔ)使用交互式(shì)AI。富士通设置了“AI伦(lún)理治(zhì)理室”，提醒用户(hù)使(shǐ)用交(jiāo)互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席(xí)执行官(guān)Sam Altman公开(kāi)承(chéng)认(rèn)开源库中(zhōng)出现错误，导致部分用户(hù)与ChatGPT的聊天记录被泄露。当(dāng)天他发布致歉推文，表(biǎo)示已经修复(fù)了错误(wù)并(bìng)完成验证。

　　政府方面，此前意(yì)大利个(gè)人(rén)数据保护局曾(céng)宣(xuān)布禁(jìn)止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处(chù)理意(yì)大利用户信息。不过据意媒上(shàng)周五报道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已(yǐ)经(jīng)在该国恢(huī)复服务。

　　4月30日，七国集(jí)团数(shù)字与技术部长(zhǎng)会(huì)议同意对(duì)人(rén)工智(zhì)能采取“基于(yú)风险的”监管。七国集团(tuán)的部长在联合声明中表示，此(cǐ)类监(jiān)管也应为人工智能技(jì)术的发(fā)展“维护(hù)一个开放(fàng)和有利(lì)的(de)环境”。

　　另外(wài)，近期欧盟提(tí)出新的立法草案，要(yào)求ChatGPT等人工(gōng)智能(néng)工具的开发商，披露他们在(zài)构(gòu)建AI系统时使用的版权(quán)材(cái)料。这(zhè)一规则将(jiāng)赋(fù)能出版(bǎn)商和内容(róng)创作(zuò)者，使(shǐ)他们(men)在作品被ChatGPT等AI工具用作生成(chéng)内(nèi)容的原始(shǐ)材料(liào)时(shí)，可(kě)寻(xún)求利润分(fēn)成。

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