自诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风(fēng)险而(ér)广受(shòu)科(kē)技(jì)巨头们(men)审(shěn)视，这一次出手的(de)是万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期三(sān)星电子已在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由(yóu)是担心(xīn)会带来(lái)安(ān)全风险。

　　三星的担心并(bìng)非空穴来风。据此前消息(xī)显(xiǎn)示(shì)，三星电子引入聊(liáo)天机器(qì)人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。与此同时(shí)，目前多家国际(jì)投行及科技公司(sī)均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这(zhè)并不意味着三星对AI采(cǎi)取(qǔ)封闭式态度。据国(guó)外科技媒体报道(dào)，近日三星向(xiàng)旗下所有的(de)手机以及平板电(diàn)脑产品推送了(le)微软BingAI更新，在(zài)这一更(gèng)新完成(chéng)后，三星(xīng)用户可直接通过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止员工使用生成(chéng)式(shì)AI

　　违者可能(néng)遭解雇(gù)

　　据外媒周一报道(dào)，三星电子已(yǐ)在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是担心会带来安全风险。

　　报道(dào)称，内部(bù)备忘录(lù)表示(shì)，三星电子担(dān)心(xīn)传输(shū)到谷歌Bard和微软Bing等人(rén)工智能平台的数据(jù)存储在(zài)外(wài)部服务器上，难以检索和删除(chú)，最终(zhōng)可能会泄露给其他(tā)用户。

　　内部备忘录显示，三星电子上个(gè)月进行了一项关于内部(bù)使用AI工具的(de)调查，其中65％的受访者认(rèn)为此类服(fú)务存在安全风险。今年4月初，三星工程(chéng)师(shī)将内部源代码上(shàng)传到了ChatGPT，目(mù)前还不清楚这(zhè)些(xiē)信息包(bāo)含什(shén)么。

　　与此同时，三星(xīng)正在(zài)开(kāi)发(fā)自己(jǐ)的内部AI工具，用于翻译和总结文(wén)件以及(jí)软件开发，还(hái)在研究阻止敏感公(gōng)司信息上传到外部服务的方法。“总部正在审查(chá)安全措(cuò)施，以创造一个安全的环境，以安全地使(shǐ)用生成式AI来(lái)提(tí)高员工的生产力和(hé)效(xiào)率。但是(shì)，在(zài)准备好(hǎo)这些措施之(zhī)前(qián)，我(wǒ)们(men)暂(zàn)时限(xiàn)制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星(xīng)电子的新(xīn)政策禁止在公(gōng)司自有的电脑、平板电脑和手(shǒu)机以(yǐ)及内部网络上使(shǐ)用生(shēng)成式AI系统，不会(huì)影响销售给消(xiāo)费者的设备，例如(rú)Android智能(néng)手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三(sān)星(xīng)在备忘录中表示：“我(wǒ)们要求您认真遵守我们的安全指(zhǐ)南，否则可能会导致公司信息(xī)泄露，违者(zhě)进行纪律处分，甚至包(bāo)括解(jiě)雇(gù)。”

　　曾出现资(zī)料外泄(xiè)事故

　　不到20天3起

　　三星此(cǐ)次采取备忘录(lù)的方(fāng)式提醒全(quán)体员工之举(jǔ)，并非空穴(xué)来风。

　　据此前消息显示，三星电子引(yǐn)入聊天机(jī)器人(rén)ChatGPT不(bù)到20天(tiān)就发(fā)生了(le)3起涉(shè)及ChatGPT的事故。3起(qǐ)事故中，其中2起与半(bàn)导体设(shè)备(bèi)有(yǒu)关，另一起与内(nèi)部(bù)会议有关。具体(tǐ)为(wèi)：

　　案(àn)件一，三星设(shè)备解决方案(àn)部门的职员(yuán)A在半导体设备(bèi)测量资料库下载软件时(shí)，发现源(yuán)代码出现(xiàn)错(cuò)误，便(biàn)将有问题(tí)的部(bù)分复(fù)制到ChatGPT中(zhōng)寻找解决方(fāng)案。

　　案件二同(tóng)样发生在设备(bèi)解决(jué)方(fāng)案部门(mén)，职员B将用于识别产(chǎn)品良(liáng)率的程序代码(mǎ)输入进ChatGPT，要(yào)求其优化代码。

　　案件三是该部门的职员C为了制作(zuò)会议记录，将手机上的会议内容转(zhuǎn)换为文档，之后将文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前两(liǎng)起案(àn)件已分别导致三星公司的半导体设备测量资料、产(chǎn)品良率等(děng)机密内容录入到ChatGPT的学习资料库(kù)中。

　　不难发现(xiàn)，上述三起泄密(mì)事件均发生在三星电子半(bàn)导体暨装置解(jiě)决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧(yōu)内(nèi)部机密外泄而禁(jìn)用(yòng)ChatGPT，但基于半导体是“生成(chéng)式(shì)AI”的建(jiàn)构基础，三星自3月11日起允(yǔn)许DS部门(mén)使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上(shàng)述(shù)泄密事件(jiàn)，三星方面回应，已(yǐ)加强ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧(jǐn)内部监管和员工(gōng)培训(xùn)。公司还特地发布公告(gào)叮嘱员工注意(yì)使用ChatGPT的方式，如果再次(cì)发生类(lèi)似事件，内(nèi)部可(kě)能会切(qiè)断ChatGPT服务(wù)。

　　三星通过内(nèi)部公告警示(shì)说：“在ChatGPT中输(shū)入(rù)内(nèi)容(róng)的瞬间，数(shù)据就会发送到外部服务器并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关内容(róng)，敏感内容可能会提供(gōng)给不特定(dìng)的多数人。”

　　已(yǐ)推(tuī)送微(wēi)软Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂停(tíng)员工使用(yòng)ChatGPT类工具(jù)，但这并不意味着三(sān)星对AI采取封闭式(shì)态度。

　　据(jù)外媒报道，三星近日向旗下(xià)所有的手机以(yǐ)及(jí)平板电脑产品推送了微软Bing AI更新，在这一更(gèng)新完(wán)成(chéng)后，三(sān)星用户可直接通过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月报(bào)道(dào)，三星电子DX部门负(fù)责人韩钟熙（副(fù)会长(zhǎng)）21日在首尔(ěr)举行(xíng)的新(xīn)产(chǎn)品(pǐn)发(fā)表(biǎo)活动中(zhōng)表示，将集中全部(bù)力量扩大机器人事业，把机器(qì)人作为新的增长动力，同时(shí)加强了外部(bù)投资及(jí)合(hé)作(zuò)。三星风险投资(zī)当天(tiān)表示，利用从三星电子出资筹集(jí)的基(jī)金，向无人驾驶(shǐ)机器人(rén)初创公司New Bility投(tóu)资(zī)了30亿韩元(yuán)。

　　作(zuò)为韩国(guó)最大的跨国企业集团，三(sān)星集(jí)团包括众多国(guó)际下属企业，其中三星电子(zi)为三星旗下最大的(de)子公司。Wind数据显(xiǎn)示，三星电子总市值(zhí)达391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电(diàn)子(zi)公布了其2023年第一(yī)季度的财报。数据显示，2023年第一(yī)季(jì)度，三(sān)星(xīng)电子实(shí)现营业利润6402亿(yì)韩元（约合人民币33亿元(yuán)），同(tóng)比下(xià)降(jiàng)95％，为(wèi)14年(nián)来的最低水平(píng)；净(jìng)利(lì)润1.40万(wàn)亿(yì)韩元（约合(hé)人民(mín)币72亿元）；销(xiāo)售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同(tóng)比下降18％。

　　值得关注的是，三星电(diàn)子(zi)半导体业务第一季度亏损4.58万亿韩(hán)元（约合人(rén)民(mín)币236亿(yì)元(yuán)），而去年同(tóng)期该业务(wù)有8.45万亿韩元的利润。三星(xīng)电子表示，由(yóu)于科技行业的长期低迷严重打(dǎ)击了(le)其(qí)存(cún)储芯片(piàn)业务(wù)，第一季度利润骤(zhòu)减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议

　　因(yīn)安全问(wèn)题(tí)而对ChatGPT采(cǎi)取“禁用(yòng)”、“暂停”手(shǒu)段的大型公司，三(sān)星不(bù)是第一家(jiā)，也不会是最后一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒(jù)绝”的(de)，当属金(jīn)融行业(yè)。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩(mó)根大通、美国(guó)银行、花旗、富国银行等(děng)华尔街巨头(tóu)陆(lù)续表(biǎo)示将禁止或限制(zhì)使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用软(ruǎn)件，不是公司(sī)内(nèi)部系统(tǒng)，更因(yīn)为(wèi)与AI共享敏(mǐn)感财务数据的潜在监管风险。

　　例如，摩根大通不准员工在办公室使用(yòng)ChatGPT，其(qí)表示，有关(guān)禁令并非(fēi)源自(zì)任何特定事件，而是(shì)基(jī)于公(gōng)司对第三方软件的正常管控。美国(guó)银行例行(xíng)提醒(xǐng)员工(gōng)切勿(wù)使(shǐ)用(yòng)未经(jīng)授权(quán)软件时(shí)，也特(tè)别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表(biǎo)明，严(yán)禁(jìn)员工(gōng)在(zài)公司内(nèi)用(yòng)ChatGPT，并从内部阻(zǔ)断(duàn)连接OpenAI网(wǎng)站。而尽管高(gāo)盛鼓励编程(chéng)人员(yuán)采用AI来辅助编程，但禁止旗下(xià)交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三星外，全球第二大存储芯片巨头韩(hán)国(guó)SK海(hǎi)力士(shì)称“除(chú)必要时刻外(wài)”，几乎禁止(zhǐ)公(gōng)司内部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板龙头公司(sī)LGDisplay通过公司内部(bù)帖子和教育、活动等，随(suí)时强调公(gōng)司(sī)内部信息保护和防止泄漏等信息安全认识。

　　据日(rì)媒报道，日本(běn)软银集团(tuán)此前向全体(tǐ)员工通报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输(shū)入机密(mì)信息等注(zhù)意事项，该集团还计(jì)划制(zhì)定了哪些业务或用途可以使用(yòng)交(jiāo)互式AI的(de)规则。瑞穗金融集团、三菱(líng)UFJ银行、三(sān)井住友银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于业务。松(sōng)下(xià)控股(gǔ)旗下松下Connect在制(zhì)定信(xìn)息泄露(lù)对策(cè)后才允许使(shǐ)用交(jiāo)互式AI。富士通设置了“AI伦(lún)理治理室”，提醒用户使用交互(hù)式AI时(shí)的注(zhù)意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首(shǒu)席执行官(guān)Sam Altman公开承(chéng)认开源库中出现错误，导(dǎo)致部分用户与(yǔ)ChatGPT的聊天记录被泄(xiè)露。当天他(tā)发布致歉推(tuī)文，表示已经修复了错误并完(wán)成验证。

　　政府方(fāng)面，此(cǐ)前意(yì)大(dà)利个人数(shù)据保(bǎo)护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处理意大利用户信息。不过据(jù)意媒上周五报(bào)道，被勒令(lìng)下线近一个月后，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢复服务。

　　4月30日(rì)，七国(guó)集团(tuán)数字与技(jì)术(shù)部(bù)长会议同意对人(rén)工智能采取“基(jī)于风险的”监管。七国集团的部(bù)长在联(lián)合(hé)声(shēng)明中表示，此类监管也应为人工(gōng)智能技术的发展(zhǎn)“维护(hù)一(yī)个开(kāi)放(fàng)和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等(děng)人工智能(néng)工具的开发商，披露塞舌尔属于哪个国家的城市，塞舌尔是什么国家他(tā)们在(zài)构建AI系统时使(shǐ)用的(de)版权材(cái)料。这一规则将赋能(néng)出版商(shāng)和内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用(yòng)作生(shēng)成内容的原(yuán)始材料(liào)时，可寻求利润分成。

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