自诞(dàn)生之(zhī)日起即炙手可热的ChatGPT，因安全(quán)风险而广(guǎng)受科技巨(jù)头们审(shěn)视，这一次出手的是万亿(yì)巨头三星。

　　据(jù)外媒(méi)报道，近期三星电子已在内部备(bèi)忘录告知员(yuán)工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是担(dān)心(xīn)会(huì)带来安全风险。

　　三星的担心(xīn)并非空穴(xué)来风。据此前消(xiāo)息显示，三星电(diàn)子引入聊(liáo)天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。与此同时，目前多家国际(jì)投(tóu)行及科技公司(sī)均对ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不过(guò)，虽(suī)然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味着三星对AI采取封(fēng)闭式态(tài)度(dù)。据国外科技媒体报道，近日(rì)三星向旗下所有的手机以及平板电(diàn)脑(nǎo)产品推送(sòng)了微软(ruǎn)BingAI更新，在这一更新完成后，三星用户可直接(jiē)通过手机或(huò)者平板(bǎn)使(shǐ)用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生成(chéng)式AI

　　违(wéi)者(zhě)可能遭(zāo)解雇

　　据外媒周一报道，三(sān)星电子(zi)已在(zài)内部(bù)备忘(wàng)录告知(zhī)员工，停(tíng)止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由是担心会带(dài)来安(ān)全风险(xiǎn)。

　　报道称，内(nèi)部备忘录表示，三星电(diàn)子(zi)担心传输到谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等人(rén)工智(zhì)能平台的(de)数据存储(chǔ)在外部(bù)服务器上(shàng)，难以检索和删除，最终可能会(huì)泄露给(gěi)其(qí)他用户。

　　内部备忘(wàng)录显示，三(sān)星(xīng)电子上个月(yuè)进行了一项关于内部使用AI工具的调(diào)查，其中65％的受访者认为此类服务存在安全风险。今年(nián)4月初，三星工程师(shī)将(jiāng)内(nèi)部源代码上传(chuán)到了ChatGPT，目前还不清楚(chǔ)这些(xiē)信息包含什(shén)么。

　　与(yǔ)此同(tóng)时，三星正在开发自己的内部AI工具(jù)，用于翻译和总结文件以及(jí)软(ruǎn)件开(kāi)发，还(hái)在(zài)研(yán)究阻止敏感公司信(xìn)息上传到外部(bù)服(fú)务的(de)方法(fǎ)。“总部正在审(shěn)查安全措施，以创造(zào)一个安全的环境，以安全(quán)地使用生成(chéng)式AI来(lái)提高员工的生产力(lì)和效率(lǜ)。但是，在准备好这些(xiē)措施(shī)之前，我们暂时限制生(shēng)成式AI的使用(yòng)。”

　　据了解，三星电子的新政策禁(jìn)止在(zài)公司自有的电脑(nǎo)、平(píng)板(bǎn)电脑和手机以及内部网(wǎng)络上使(shǐ)用生成式(shì)AI系统，不会影响销售给消费者的设备，例如(rú)Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另(lìng)外三星在备忘录中表示：“我们要求您(nín)认真(zhēn)遵守我们的安(ān)全(quán)指南，否则可能会导致公司信息泄露(lù)，违者进行纪律(lǜ)处分，甚(shèn)至包括(kuò)解雇。”

　　曾(céng)出现资料(liào)外(wài)泄(xiè)事(shì)故

　　不到20天(tiān)3起

　　三星此次采取备(bèi)忘录的方式提醒全体员工之举，并(bìng)非空穴来风。

　　据此前消息(xī)显示，三星电子(zi)引(yǐn)入聊天机器(qì)人ChatGPT不(bù)到(dào)20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。3起事故(gù)中(zhōng)，其(qí)中2起(qǐ)与(yǔ)半导体(tǐ)设备有关，另(lìng)一(yī)起与(yǔ)内部会(huì)议(yì)有关。具体为(wèi)：

　　案件(jiàn)一(yī)，三星设备解决方(fāng)案部门的职(zhí)员A在半导(dǎo)体设备测量资料库下载(zài)软(ruǎn)件时，发现源(yuán)代码出(chū)现错误，便将有问题的部分复制到ChatGPT中寻找解决(jué)方案。

　　案件(jiàn)二同样(yàng)发生在设备解决方案(àn)部门，职员B将用(yòng)于识别产品良(liáng)率的程序(xù)代码输入(rù)进(jìn)ChatGPT，要求(qiú)其优(yōu)化代码。

　　案件三是该部(bù)门的职(zhí)员C为了制作会议记录，将手机(jī)上的(de)会议(yì)内容转换为(wèi)文档，之后将文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前(qián)两起案件已分(fēn)别导致三(sān)星公司的半导体设备(bèi)测(cè)量资(zī)料、产品良率等(děng)机密内容录入到ChatGPT的学习资料(liào)库中。

　　不难发现，上(shàng)述三起泄(xiè)密事件均发生在三(sān)星电子半(bàn)导(dǎo)体暨(jì)装置解决(jué)方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因(yīn)担忧内部(bù)机密外(wài)泄而禁(jìn)用ChatGPT，但(dàn)基(jī)于半导(dǎo)体是(shì)“生(shēng)成式AI”的建构基础(chǔ)，三星自3月11日(rì)起允许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三(sān)星(xīng)方面回(huí)应，已(yǐ)加强(qiáng)ChatGPT相关的安全措施，将进一(yī)步收(shōu)紧(jǐn)内部监管和员工(gōng)培训。公司还特地发布公(gōng)告叮嘱员工注意(yì)使用ChatGPT的方(fāng)式，如果再次(cì)发生类似(shì)事(shì)件，内(nèi)部可能(néng)会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三(sān)星(xīng)通过内部公告警示(shì)说：“在ChatGPT中输入内容的(de)瞬间，数(shù)据(jù)就会发(fā)送到外部服务(wù)器(qì)并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏(mǐn)感内容可(kě)能会提供给不特(tè)定的多数人。”

　　已推(tuī)送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味着三星对AI采取(qǔ)封闭式态度。

　　据外媒报道(dào)，三星近日向(xiàng)旗下所(suǒ)有的手机以及平板电脑(nǎo)产品推送了(le)微(wēi)软Bing AI更新，在(zài)这一(yī)更新完成后(hòu)，三(sān)星用户可(kě)直(zhí)接通过手(shǒu)机或者平板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月报道，三星电子(zi)DX部门负(fù)责人韩钟熙（副会(huì)长(zhǎng)）21日在首尔(ěr)举行(xíng)的(de)新产品发表活(huó)动(dòng)中表示(shì)，将集中全部力量扩大(dà)机器人事业(yè)，把机(jī)器人作(zuò)为新的增(zēng)长动力，同(tóng)时加(jiā)强了(le)外部投资(zī)及合作。三星(xīng)风险投(tóu)资当(dāng)天表示，利用从三星电子出资(zī)筹集的基金(jīn)，向无人驾驶机器人(rén)初创公(gōng)司New Bility投资了30亿韩元。

　　作(zuò)为韩国(guó)最大的跨国企业集团，三星(xīng)集团包(bāo)括(kuò)众多国际(jì)下属企(qǐ)业，其中三星电子为三星旗下最大的子(zi)公司(sī)。Wind数据显示(shì)，三星电子总市值(zhí)达(dá)391.02亿韩(hán)元（约合(hé)2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日，三星电子公布了其(qí)2023年(nián)第一(yī)季度的财报。数据显示，2023年第一(yī)季度，三星电子(zi)实现营(yíng)业(yè)利润6402亿韩元（约合人民(mín)币33亿元），同比下降(jiàng)95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万亿(yì)韩元（约合人民币72亿元）；销(xiāo)售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿(yì)元），同比(bǐ)下降18％。

　　值得关注的是，三星电子半导体业务第一季(jì)度亏损4.58万(wàn)亿韩元(yuán)（约合(hé)人民币(bì)236亿元），而去年同期该业务有8.45万亿韩元的利润。三星电(diàn)子表示，由(yóu)于科(kē)技行(xíng)业(yè)的长期低迷严重打击了其存储芯片业务(wù)，第一季度(dù)利润骤减(jiǎn)至金融危机以来(lái)所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议

　　因安全问题而(ér)对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三星不(bù)是第一家(jiā)，也不会是最后一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀(xiān)起热(rè)潮(cháo)不久后，今年2月，JP摩根大通、美国(guó)银行、花旗、富国(guó)银行(xíng)等(děng)华尔(ěr)街巨头陆续表(biǎo)示将(jiāng)禁止或(huò)限制(zhì)使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用(yòng)软件(jiàn)，不是公司内部系统，更因为与(yǔ)AI共(gòng)享敏感财务数据的潜在监管风险(xiǎn)。

　　例如，摩根(gēn)大通不准(zhǔn)员工在办公室使用(yòng)ChatGPT，其表示，有关禁令(lìng)并非源自(zì)任何(hé)特定事(shì)件，而是(shì)基于公(gōng)司对第三方软件(jiàn)的正常(cháng)管控。美国银行例行提(tí)醒员工切勿使用(yòng)未经授权(quán)软件时，也特(tè)别(bié)点名提(tí)到ChatGPT。

　　德(dé)意志(zhì)银行表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而(ér)尽管高(gāo)盛鼓励编程(chéng)人员采用AI来辅助(zhù)编(biān)程，但禁止旗(qí)下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三(sān)星外，全(quán)球第二(èr)大存储芯(xīn)片(piàn)巨头韩国SK海力士称“除(chú)必要时(shí)刻外”，几(jǐ)乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液(yè)晶面板龙(lóng)头公司LGDisplay通(tōng)过公司内部帖子(zi)和(hé)教育、活动等，随时强(qiáng)调公司内部信息保护和防(fáng)止(zhǐ)泄(xiè)漏(lòu)等信息安全认识。

　　据日媒报道，日本软(ruǎn)银集团(tuán)此前向全体员(yuán)工(gōng)通报了禁(jìn)止在ChatGPT中输入机(jī)密信(xìn)息(xī)等注意事项，该集团还计划(huà)制(zhì)定了(le)哪些业务或用途可以使(shǐ)用交(jiāo)互式AI的(de)规则。瑞穗金(jīn)融集团、三菱UFJ银(yín)行、三井(jǐng)住友银行禁(jìn)止将ChatGPT等交互(hù)式AI用于(yú)业(yè)务(wù)。松(sōng)下(xià)控股(gǔ)旗(qí)下松下Connect在(zài)制定信息泄露对策后才允(yǔn)许使用交(jiāo)互式AI。富士(shì)通设(shè)置了(le)“AI伦理治(zhì)理室”，提(tí)醒用(yòng)户(hù)使(shǐ)用(yòng)交互式AI时的(de)注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行(xíng)官Sam Altman公(gōng)开承认开(kāi)源(yuán)库(kù)中出现错误，导致部(bù)分用户与ChatGPT的聊(liáo)天记(jì)录被泄露。当天他发布致歉推文，表(biǎo)示已(yǐ)经修复了(le)错(cuò)误并完成验证。

　　政府方(fāng)面(miàn)，此前意大利个(gè)人(rén)数据(jù)保(bǎo)护(hù)局曾宣布禁(jìn)止使(shǐ)用ChatGPT，并(bìng)限制(zhì)OpenAI公司处理意大(dà)利用(yòng)户(hù)信息。不过据意媒上周五报道，被(bèi)勒令下(xià)线近一个月后，ChatGPT已经在(zài)该国(guó)恢复服务。

　　4月(yuè)30日，七(qī)国集(jí)团数字与技(jì)术部(bù)长(zhǎng)会议同意(yì)对人工智能(néng)采(cǎi)取(qǔ)“基于风险(xiǎn)的”监管。七(qī)国集团(tuán)的部长在联合声明中表示，此类监管也(yě)应(yīng)为人(rén)工智能(néng)技(jì)术(shù)的发(fā)展“维(wéi)护(hù)一(yī)个一般墓地种多少棵柏树吉利，墓地一般种几棵柏树好开放和有(yǒu)利的环境”。

　　另(lìng)外，近(jìn)期欧盟提出新的(de)立法草案，要求ChatGPT等人工智(zhì)能(néng)工具的(de)开(kāi)发(fā)商，披露他们(men)在构建AI系统时使(shǐ)用的版权材料(liào)。这一规则将(jiāng)赋能出版商和(hé)内容创作(zuò)者，使他们在作(zuò)品被(bèi)ChatGPT等AI工(gōng)具用作生成内容的原始材(cái)料时(shí)，可(kě)寻求(qiú)利润分成。

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