交通运输部办公厅、工业和信息化(huà)部办(bàn)公厅、公安部办公厅、国家市(shì)场监督(dū)管(guǎn)理总局办(bàn)公厅(tīng)、国家互(hù)联网(wǎng)信息办公室秘书局发(fā)布切实做好网约车(chē)聚合平台规范管理有关工作的通知，压实企业责(zé)任，保(bǎo)障乘客(kè)和(hé)驾驶员合法权益(yì)。督(dū)促网约车聚合(hé)平台及合作网约(yuē)车(chē)平合公(gōng)司如实(shí)向乘(chéng)客提供车辆牌(pái)照(zhào)和驾驶(shǐ)员基本信息(xī)。指(zhǐ)导网(wǎng)约(yuē)车聚合(hé)平台(tái)及合作网约车平(píng)台公(gōng)司结合各自服务(wù)内容，依法(fǎ)建(jiàn)立健全(quán)咨(zī)询服务和(hé)投(tóu)诉处理的首问负责制(zhì)度，及(jí)时妥善处理(lǐ)乘客和驾驶员的(de)咨询投诉。各地有关(guān)部门要根据法定职责保持打(dǎ)击非法(fǎ)营运高(gāo)压态势，对存在(zài)违法违规行为的网约(yuē)车聚合平台及合作网(wǎng)约车平台(tái)公司(sī)要公开(kāi)曝光(guāng)。

　　各地交通运输、市场监管(guǎn)等部门要督(dū)促网约(yuē)车聚合平(píng)台及合作网约车平台公司(sī)落实明码(mǎ)标(biāo)价等要求，不得以不正当价(jià)格行为扰乱市(shì)场秩序；督促网约车聚(jù)合平台不得干(g鬼吹灯真正的作者不敢承认，鬼吹灯真正的尸仙àn)预网约车平台(tái)公司价格(gé)行为，不得直接参与车辆(liàng)调度及(jí)驾驶员管理(lǐ)，维护公(gōng)平竞争市场秩(zhì)序(xù)。

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