无需出镜(jìng)，无(wú)需准备话术与(yǔ)文案，更(gèng)不用苦心(xīn)探索个(gè)人风格，手机一(yī)开，直接(jiē)坐(zuò)等入账(zhàng)，这(zhè)样的带货(huò)副业你(nǐ)心动了吗？打开搜索引擎(qíng)，点击“无人直播带货”，这便是(shì)大多“培训老师”所(suǒ)描绘的雏形。

然而(ér)细想(xiǎng)便能找(zhǎo)到(dào)其中的端倪(ní)——谁(shuí)来负责选品(pǐn)？谁(shuí)来进行商品(pǐn)讲(jiǎng)解与实(shí)物体(tǐ)验？直播带货(huò)业态自2016年发(fā)端以来，靠的就是极致的互动感与消费(fèi)者拉近距离，并缩短了交易链路(lù)，但当(dāng)前提要素消失，直播带货似乎(hū)失去了其存(cún)在的意义，消费者(zhě)也(yě)无法获得任(rèn)何保障。

事实上，无人直播带货不仅实(shí)实在在地于角落(luò)中(zhōng)发展(zhǎn)了起来，并且形成了一套灰色的产业链，与平台间(jiān)玩起了你追我就躲、你封我(wǒ)重开的猫(māo)鼠游戏。在微博、小红(hóng)书及知乎等公共平台上，都充(chōng)斥着售卖“无人直播带货教程”的(de)广告。但宣传话术中的漏洞及对监(jiān)管风(fēng)险(xiǎn)的闭(bì)口不谈，几乎都(dōu)暗示着，合(hé)理合规(guī)的无人直播仍有很长的(de)路要走。

拆(chāi)解(jiě)“幽灵带货”模式

无人直(zhí)播带货（以(yǐ)下简称“无人直(zhí)播”）从萌芽发展至今大约经历了一年左右的(de)时间，由于内在运作逻辑基本一致(zhì)，技术上没有太大的(de)门槛(kǎn)，如今在抖音(yīn)、微信视(shì)频号、淘宝(bǎo)等(děng)多个平台全面开花，其(qí)中抖音(yīn)由于覆盖年龄层广，成为了无人直播的重要(yào)落脚地。

《知识经济》对无人直播在(zài)抖音实践的具(jù)体流程进行了拆解。首先在选品上，相对正式主播与(yǔ)品牌自播(bō)的诸多(duō)考虑，无(wú)人直播(bō)显得(dé)简单(dān)粗暴——大多专注(zhù)于中老年服饰与(yǔ)食品赛道，其选品共通点是客单(dān)价低(dī)且(qiě)为生活刚需。在某(mǒu)“教学课程”中(zhōng)，着(zhe)重提到了该年龄层受众对互(hù)联(lián)网的了解度较低，不易(yì)识破镜头对面并非真人，且他们不熟(shú)悉退货流程(chéng)，退货(huò)率相对更低。

在货源问题(tí)上，无人(rén)直播的发(fā)展的(de)确具有先天(tiān)优势。作为“达(dá)人(rén)”，无(wú)需(xū)亲(qīn)自进货、发货，抖音自(zì)带的“抖音精选联(lián)盟(méng)”本身就拥有丰(fēng)富的产品(pǐn)品类(lèi)，只需将相应商(shāng)品添加到橱窗挂在(zài)直播间(jiān)售(shòu)卖即可，还(hái)能赚取(qǔ)高(gāo)达20%的佣金，这(zhè)也是无人(rén)直播盈利的(de)底层逻辑。

解决了选品与货(huò)源问题，开播前多(duō)发几条与带货品类相关的短(duǎn)视频(pín)，让算法熟悉账(zhàng)号的受众(zhòng)，就可零门槛开启无(wú)人直播。据(jù)了(le)解，无人直播的发展经历(lì)了“无人(rén)直(zhí)播”与“半无人直播”两个阶段，两(liǎng)者均依赖软件实施，其核(hé)心(xīn)在(zài)于“抓取已(yǐ)有的(de)直(zhí)播画面为己所用”。主(zhǔ)流的无人直播(bō)基(jī)本靠OBS与官方的直播伴侣(lǚ)完成，前者编辑视频，后者链(liàn)接(jiē)与投射(shè)视频。达人只需(xū)用特(tè)殊软件下载好他人完成的直播，再(zài)抓取到OBS中进行简单的编辑(jí)，并在直播伴侣进行篇幅调(diào)整后，利用(yòng)其虚(xū)拟摄像头(tóu)便可开启直播。其中“编辑(jí)”的重点在于加上多个(gè)干扰式的视频(pín)，调低透明度(dù)，躲避平台官方的审查。

进入(rù)半无人直播阶段，工具与软件(jiàn)都(dōu)进一(yī)步升级(jí)，对于消(xiāo)费者的迷惑性(xìng)也(yě)更强。上述的操作虽然(rán)是(shì)人(rén)工操作，但一旦(dàn)编(biān)辑(jí)完成便开启“挂播”模式，达(dá)人(rén)无法编辑视频(pín)进行(xíng)二度(dù)干预；但半无(wú)人(rén)直播在绿幕(mù)直播软件的支持下(xià)，真人(rén)随时可以入镜，让带(dài)货效果看起来更逼真，同时也让平台(tái)的(de)处罚判定精(jīng)确度大大(dà)降低(dī)。

在软件(jiàn)的相互(hù)配合下，一个(gè)“直(zhí)播间”就搭建好了，只要设置(zhì)了(le)“循环”，达(dá)人(rén)选择的带(dài)货(huò)视频将一直播放，只要用户下单便可坐收佣金，唯一需(xū)要注意的就是(shì)以各种手段逃避(bì)平(píng)台的监(jiān)管，因此近期(qī)“幽(yōu)灵带货”受到了(le)狂热(rè)的追捧(pěng)，甚至有人花高价购买课程学习，但并没有得到太好的反(fǎn)馈——“老手”毕竟是少(shǎo)数，僵硬(yìng)的背景、评论区多(duō)次重复也毫无反应(yīng)的“主(zhǔ)播”，怎么都没有实(shí)实在在(zài)的互(hù)动(dòng)性真(zhēn)人(rén)带货来(lái)得(dé)有感染(rǎn)力。

“幽灵带货”隐匿教学骗局

当无人直播(bō)被炒作为“下一(yī)个(gè)风口”，自然带着强大的诱惑力吸引(yǐn)了一个个投机者。

在(zài)各(gè)平台搜索(suǒ)相关(guān)关键词，立刻能找到多个宣传“无人(rén)直播带货(huò)课程”的账号，且定价几乎(hū)都集中在四位数，最高的宣称“价值7980元”。其(qí)统(tǒng)一的话(huà)术基本集中在(zài)“无门槛、无成本，有(yǒu)空就(jiù)能做”，暗示性地(dì)指(zhǐ)向了学生与宝妈群(qún)体——而打开(kāi)相关的(de)投诉页面时，的确(què)受害者也多为该两者。调查发现(xiàn)，无人直播被曝光(guāng)的骗局主要指向三个类型。

“货不对(duì)板”，明面教“无(wú)人直播”，实则传授(shòu)“剪(jiǎn)辑(jí)秘诀”。某论坛上(shàng)，一学生用户表示自己交(jiāo)了几千元(yuán)的学(xué)费，拿(ná)到了一个层层包装的(de)精美PPT，但钻研(yán)完后发现(xiàn)里面只教了基础的剪辑技巧(qiǎo)和(hé)流量引导方式，所谓的(de)“直播(bō)课程”对无(wú)人直播(bō)的细节(jié)要(yào)么避重就轻(qīng)，要么巧妙略过，该(gāi)学生表(biǎo)示“几千(qiān)块打了水漂(piāo)”。

教了大致的直播方(fāng)式，但学(xué)员实践的账号迅(xùn)速被封，且无人为此售后。部分课程的(de)确把所谓的教程细(xì)节发了出来（具体集中在如何逃避平台监管），并且大致做到了“包教包会”，但让学员在平(píng)台(tái)的(de)监(jiān)管铁拳(quán)之下打(dǎ)游击(jī)战，被(bèi)封了(le)就重开，重(zhòng)开了接着被封。有学(xué)员(yuán)表示，自己跟着(zhe)教程大(dà)致学(xué)会(huì)了如何开直播，但被迅速识别(bié)不(bù)合规，试一次被封一次——然而这(zhè)种本质就违规的(de)课程并没有任何(hé)售(shòu)后可言(yán)。

更有(yǒu)甚者直接虚假宣传，连糊弄都省略(lüè)了，宣称“不满意无(wú)理由退款”，但拿了钱(qián)直接跑路。

能吸(xī)引到众多(duō)的投机者，“老师(shī)”当然有(yǒu)自己(jǐ)的(de)套路(lù)。《知识经(jīng)济(jì)》联系到的一(yī)位“老师”在朋友圈(quān)表示，只要准(zhǔn)备好话术与道具，“7天内便可直(zhí)接开播(bō)赚钱(qián)”，更是在(zài)朋友(yǒu)圈(quān)高(gāo)频率地发学生(shēng)的利润截图，搭配“给自己一点生活的(de)底气”“赚(zhuàn)钱一定要跟对(duì)趋(qū)势”等游说话术，看上去极(jí)具诱惑力。当你在(zài)凝望深(shēn)渊，深渊也(yě)在凝视(shì)着(zhe)你，当你用他们教的话术试图在直播间引导他人，实际上自(zì)己也被(bèi)“老师”的话术所引导着(zhe)——这就是“卖课教学”的本质所在(zài)。

事实上，目前的无人直播本身就是在(zài)灰色边(biān)缘游荡的(de)产物，传(chuán)授这种(zhǒng)手(shǒu)段亦是违规的，“学(xué)费”被(bèi)骗更是无(wú)处(chù)说理。当做好投机打算的那一刻，就应该(gāi)有竹篮打水一场空的心理准备。

平台出手

一旦无人直播泛(fàn)滥，无疑将成为毒瘤般的存在(zài)，平台内部的稳定生(shēng)态以及(jí)外部(bù)的口(kǒu)碑都将受到重(zhòng)大(dà)影响。

最直接的后果是侵犯平台内(nèi)真人主播的合法(fǎ)权益，打(dǎ)击直(zhí)播的积极(jí)性。目前无人直播普遍存在(zài)着盗用(yòng)他人视频(pín)来直播的现象，对于(yú)被盗播(bō)的(de)真人主播而(ér)言(yán)，不仅要为(wèi)自己所带货的产(chǎn)品(pǐn)负责，还在不知(zhī)情(qíng)的情况下(xià)替“幽灵(líng)直播间(jiān)”背了锅。无人直(zhí)播没有信用保障可言，一(yī)旦商品出现问(wèn)题，真人主(zhǔ)播的信(xìn)誉也(yě)将连带受到影响。与此同时，频繁被盗用形象，也(yě)将影响(xiǎng)其直播的积极性。

对(duì)于平台本身而言，内部的直播生态将被破坏，虚假售卖等乱(luàn)象横行。尤(yóu)其(qí)是对于淘(táo)宝(bǎo)这类重度依赖直播带货、货源(yuán)更独立的平台，无(wú)人(rén)直播将严重(zhòng)影响带货的互动性(xìng)与交(jiāo)流感，付款不发货、货(huò)不对板等问题(tí)将大大影响消费者的消费(fèi)体验；对(duì)于抖音一(yī)类短视(shì)频起家的平台，无人直播让消费者的(de)售前售(shòu)后(hòu)都无(wú)法获得保障(zhàng)，对(duì)平台的信任(rèn)度降(jiàng)低，不(bù)利于其电商业务的(de)进一步(bù)发展。

对于无人直播存在的乱象，目前尚未有平(píng)台发布系(xì)统(tǒng)化的惩处条例，但对相关违规(guī)情(qíng)况均进行了细化的处理(lǐ)，大致(zhì)分为违规警告(gào)与封(fēng)锁直播间两种处罚。在抖音，若检测出直(zhí)播(bō)中存在(zài)音(yīn)频循环、话术利益(yì)诱导(dǎo)等(děng)情(qíng)况(kuàng)，都将判定其(qí)为违规行为，并及时断播。多次违规后，直播间(jiān)将(jiāng)存在(zài)被封禁(jìn)的风(fēng)险，甚至该(gāi)账(zhàng)号将(jiāng)永久无法再度(dù)开播。2022年9月，抖(dǒu)音(yīn)再(zài)度更新《直播行为规范》，亦体(tǐ)现(xiàn)出(chū)其加强打击违规直播间的决心。<海南是什么气候类型特点，海南是什么气候类型区/p>

淘宝直播则重(zhòng)在(zài)处罚使用无人(rén)直(zhí)播的店家。淘(táo)宝支(zhī)持对盗播、无人播等(děng)行为进行举报(bào)，若检测(cè)出相关违(wéi)规行为，店家将被扣除信(xìn)誉(yù)分，严重者店铺一(yī)并关闭。

从平(píng)台(tái)的态度可(kě)以看到，对无人直播的监管(guǎn)仍然(rán)趋严。若未(wèi)来能(néng)有针对性的(de)条例或处(chù)理办法(fǎ)实施，也(yě)许将(jiāng)有助于更高效地肃(sù)清(qīng)乱(luàn)象。

无人直播的未来方向

目前的(de)无人直播，似乎浑身都写满了“不靠谱”三(sān)个字，但究其根本，是由(yóu)于其被(bèi)投(tóu)机滥用(yòng)，以损害他人利益为前提来攫取利益。无人直(zhí)播(bō)本身也许并(bìng)非(fēi)是不可为的方向。

在数字(zì)产业飞速发(fā)展的今天(tiān)，虚拟(nǐ)人与AI技术都逐渐(jiàn)为电(diàn)商行(xíng)业所接(jiē)纳(nà)，并(bìng)投入到实际应用中。虚拟(nǐ)偶像(xiàng)洛(luò)天依(yī)、屈晨曦等都(dōu)曾现身直播(bō)间(jiān)带货，不仅满足了用户的(de)新鲜感，开(kāi)播(bō)时(shí)间长、人设稳定(dìng)且干货丰富的特质让销量连连增长(zhǎng)，为(wèi)数(shù)字产(chǎn)业与电(diàn)商融合展现出了优(yōu)秀(xiù)的范本。未来的无人直播(bō)若能与数字技术相结合，也(yě)许(xǔ)将呈(chéng)现出一个更完整的雏形(xíng)。虚拟人在幕前带货，人工智能则(zé)可(kě)作为客服提供服务。不(bù)仅更高效(xiào)和精(jīng)准，还能升(shēng)级消费者的观(guān)看(kàn)体验。

但门槛高、成(chéng)本高与(yǔ)对技术(shù)条(tiáo)件的要求，都(dōu)预示着该产(chǎn)业的成熟还非常需要时间。如今已经有(yǒu)公(gōng)司对此进行尝试，但在虚拟人的背后(hòu)，选(xuǎn)品(pǐn)与货源问题仍然需要(yào)真人斟酌(zhuó)；同时虚拟人的灵(líng)活度与交(jiāo)互能力，目前(qián)尚(shàng)且无法达到真人的水准。因此全自(zì)动(dòng)的无(wú)人(rén)直播虽然前景可观(guān)，但要想合规(guī)地正式进(jìn)入市场，仍然(rán)任重道(dào)远(yuǎn)。

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