自诞生之日(rì)起即炙手可热的ChatGPT，因(yīn)安全风险而广受科技巨头们审视，这一次出(chū)手(shǒu)的是(shì)万亿巨头(tóu)三星。

　　据外媒报道，近(jìn)期三星电子已在(zài)内(nèi)部备忘录告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是担心会(huì)带来安全(quán)风(fēng)险(xiǎn)。

　　三星的(de)担心并非空穴(xué)来风(fēng)。据此前消息显示，三(sān)星电(diàn)子引入聊(liáo)天机(jī)器人ChatGPT不(bù)到20天(tiān)就(jiù)发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。与(yǔ)此同时(shí)，目前多家国际投行及科(kē)技公司均对(duì)ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂(zàn)停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取(qǔ)封闭式(shì)态度。据国(guó)外科(kē)技媒体报(bào)道，近日三(sān)星向旗下所有的手(shǒu)机以及平板电(diàn)脑产品推送(sòng)了微软(ruǎn)BingAI更新(xīn)，在(zài)这(zhè)一更(gèng)新完成后，三星用户可直接通过手机或(huò)者平(píng)板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可能(néng)遭解雇

　　据外媒周(zhōu)一报道，三星电子(zi)已(yǐ)在内部(bù)备忘录告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由(yóu)是担心会(huì)带(dài)来安(ān)全风(fēng)险。

　　报(bào)道称，内(nèi)部(bù)备忘录表示，三星电子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平(píng)台(tái)的数据(jù)存储在外部服务(wù)器上，难以检索和删除，最终可能(néng)会泄露给其他(tā)用户。

　　内部(bù)备忘录显示，三(sān)星电(diàn)子上个月进行了一项关于内部使用AI工具的调查，其中(zhōng)65％的受访者认为此(cǐ)类服(fú)务存在安全风险。今年4月初，三星工程师(shī)将内部源代码上传到(dào)了ChatGPT，目前还不清楚这些(xiē)信息包含什么。

　　与此同时，三星正在开发自(zì)己的内部AI工具(jù)，用于翻译和(hé)总结(jié)文件(jiàn)以及软件开(kāi)发，还在(zài)研究阻止(zhǐ)敏(mǐn)感(gǎn)公司(sī)信息上传(chuán)到(dào)外部服务的方法。“总部正在(zài)审查安全(quán)措施，以创造一(yī)个安(ān)全的(de)环境，以安全地使(shǐ)用生成式(shì)AI来(lái)提高员工的生产(chǎn)力和(hé)效率。但是，在准(zhǔn)备(bèi)好这些措施之(zhī)前，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据(jù)了(le)解，三星电子(zi)的新政策禁止在公司(sī)自有的电脑、平板电(diàn)脑和手机以及内(nèi)部(bù)网络上使用生成式(shì)AI系(xì)统，不会影响销售给消费者的设备，例如Android智能手机和(hé)Windows笔记(jì)本电脑。

　　另外(wài)三星在备忘录中(zhōng)表示：“我们要求(qiú)您认(rèn)真(zhēn)遵守我们的(de)安全指(zhǐ)南，否则可(kě)能(néng)会导致公司信(xìn)息泄露，违者(zhě)进行纪律处分，甚(shèn)至包(bāo)括(kuò)解雇。”

　　曾出现资料(liào)外泄事故

　　不到20天(tiān)3起

　　三(sān)星此次采取备忘录的方式提醒(xǐng)全(quán)体(tǐ)员工之举，并非空穴来(lái)风。

　　据此前消息显示，三(sān)星(xīng)电子(zi)引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。3起事故中，其中2起与(yǔ)半导体(tǐ)设(shè)备(bèi)有关，另(lìng)一起(qǐ)与内部会议有关。具体(tǐ)为：

　　案件一(yī)，三星设备解决方案部门(mén)的职员(yuán)A在半导(dǎo)体设备(bèi)测量资料库(kù)下载软件时，发现源(yuán)代码出现错误，便将有问题的部分(fēn)复(fù)制到(dào)ChatGPT中寻找解决方案。

　　案(àn)件(jiàn)二同样发生在设备解决方案部门，职(zhí)员B将用(yòng)于识别产品(pǐn)良率的程(chéng)序代码输(shū)入(rù)进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三(sān)是该部门(mén)的职员C为了制(zhì)作会议记录(lù)，将手(shǒu)机(jī)上的会议内(nèi)容转换为(wèi)文(wén)档，之后将文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分别导致三星公司(sī)切开的南瓜可以放冰箱吗，南瓜切了一半放冰箱能留几天的半(bàn)导体设备测量(liàng)资料、产品良率(lǜ)等机密内容录入到ChatGPT的(de)学(xué)习资料库中。

　　不(bù)难发(fā)现，上述三起(qǐ)泄密事件均发生在三(sān)星电子半导体暨(jì)装置解(jiě)决方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三(sān)星曾因担忧内部机密(mì)外(wài)泄而(ér)禁用ChatGPT，但基于半(bàn)导体(tǐ)是(shì)“生(shēng)成(chéng)式AI”的建(jiàn)构基础(chǔ)，三星自3月11日起(qǐ)允许(xǔ)DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面(miàn)回应，已加强ChatGPT相关的安全措(cuò)施(shī)，将(jiāng)进(jìn)一步收紧内部监管和员工培训(xùn)。公司还特地发(fā)布(bù)公告叮嘱(zhǔ)员工(gōng)注(zhù)意使(shǐ)用ChatGPT的方式，如果再次(cì)发生(shēng)类似事件，内部可(kě)能(néng)会切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过内部(bù)公告警示说：“在(zài)ChatGPT中(zhōng)输入内容(róng)的瞬间(jiān)，数(shù)据就会(huì)发送到外(wài)部(bù)服务器并存(cún)储，公司无法收回。如(rú)果(guǒ)ChatGPT学(xué)习相关(guān)内容(róng)，敏感内容可能会(huì)提供给不特定的多数人(rén)。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂停(tíng)员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味(wèi)着三星对AI采(cǎi)取封闭(bì)式态度。

　　据外媒(méi)报道，三星近日向(xiàng)旗下(xià)所有的手机以及(jí)平(píng)板电脑产品推送了微软Bing AI更新(xīn)，在这一(yī)更新完成后，三星用户(hù)可(kě)直接通过(guò)手机或(huò)者平板使(shǐ)用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒今年(nián)3月报道，三(sān)星电子DX部门(mén)负责人韩钟熙（副(fù)会长）21日在(zài)首(shǒu)尔举行(xíng)的新产品(pǐn)发表活动(dòng)中表示，将集中(zhōng)全部力(lì)量扩大机器人(rén)事业，把机器人作(zuò)为新(xīn)的增长(zhǎng)动(dòng)力，同(tóng)时加强了外部投(tóu)资及合作。三星风险投资(zī)当天表示，利用从三(sān)星电子(zi)出资筹(chóu)集的基金，向无人(rén)驾(jià)驶机器(qì)人(rén)初创公司New Bility投资了30亿(yì)韩(hán)元。

　　作为韩国最大的(de)跨国企业(yè)集团，三星集团(tuán)包(bāo)括众多国际下属企业，其中三星电子为三星旗(qí)下最大的子公司(sī)。Wind数据(jù)显示，三星电(diàn)子总市值(zhí)达391.02亿韩(hán)元(yuán)（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公(gōng)布了其2023年(nián)第一(yī)季度的财报(bào)。数据显示，2023年第(dì)一(yī)季(jì)度，三(sān)星(xīng)电子实现营业利润(rùn)6402亿韩元(yuán)（约合人民币(bì)33亿元），同比下降95％，为14年来的最低(dī)水平；净利润1.40万亿韩元（约(yuē)合(hé)人民币72亿元）；销售额63.75万亿(yì)韩元（约(yuē)合人民(mín)币3295亿元），同比(bǐ)下降18％。

　　值得(dé)关注(zhù)的是，三(sān)星(xīng)电子半导体(tǐ)业务第一季度亏损(sǔn)4.58万亿韩元(yuán)（约(yuē)合人民币236亿元），而去(qù)年同期该业务有8.45万(wàn)亿(yì)韩(hán)元的(de)利润。三星(xīng)电子表示，由于科(kē)技行业(yè)的长期低迷严(yán)重(zhòng)打击了其存储芯片业务，第一季度利润骤(zhòu)减至金融危(wēi)机(jī)以来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹(rě)争(zhēng)议

　　因安全问题(tí)而(ér)对ChatGPT采(cǎi)取(qǔ)“禁(jìn)用”、“暂停”手段的大型(xíng)公司，三星不是(shì)第一家(jiā)，也不会是最(zuì)后(hòu)一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示(shì)“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久后，今年(nián)2月(yuè)，JP摩(mó)根大通、美(měi)国银行、花旗、富国银(yín)行等华尔街巨头陆续表(biǎo)示将禁止或(huò)限制使用ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属于第三方应用(yòng)软件，不是公司内(nèi)部系统，更因为与AI共享敏感财(cái)务(wù)数据的潜在监管风险。

　　例如(rú)，切开的南瓜可以放冰箱吗，南瓜切了一半放冰箱能留几天摩根大通不准员工在办公室使用ChatGPT，其表示(shì)，有关禁令并非(fēi)源自任何特(tè)定(dìng)事件，而是(shì)基于公(gōng)司对第三方(fāng)软(ruǎn)件的(de)正常管控。美国银(yín)行例行(xíng)提醒员(yuán)工(gōng)切勿使用(yòng)未经授(shòu)权软件时(shí)，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表明，严(yán)禁员工在公司(sī)内(nèi)用(yòng)ChatGPT，并从(cóng)内部阻断连接(jiē)OpenAI网站。而尽管高盛鼓(gǔ)励编程人员(yuán)采用AI来(lái)辅助编程，但禁止(zhǐ)旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面(miàn)，除三星(xīng)外(wài)，全球(qiú)第二大存储芯(xīn)片(piàn)巨头韩国SK海力士称(chēng)“除必要时刻外(wài)”，几乎禁止公司内部(bù)网使用ChatGPT。韩国(guó)液晶面板龙(lóng)头公司LGDisplay通过公司内部帖子(zi)和(hé)教育、活(huó)动等(děng)，随时强调公司内部信息(xī)保(bǎo)护(hù)和防止泄漏等信息安全认识。

　　据日(rì)媒报道，日本软(ruǎn)银集(jí)团此前(qián)向(xiàng)全体员工通报(bào)了(le)禁(jìn)止(zhǐ)在(zài)ChatGPT中(zhōng)输入机(jī)密信息(xī)等注(zhù)意事(shì)项，该集团还计划(huà)制定了哪些业务(wù)或用途可以使用交互式(shì)AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互式(shì)AI用于业务(wù)。松下控股旗下(xià)松(sōng)下Connect在制定信(xìn)息泄(xiè)露对策后才允许使用交(jiāo)互式AI。富士(shì)通设置了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交互(hù)式AI时的注意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的(de)首席(xí)执(zhí)行官Sam Altman公开承认开(kāi)源库中出(chū)现错误，导致部分用(yòng)户(hù)与ChatGPT的(de)聊天记录(lù)被(bèi)泄露(lù)。当天他发布致歉推文，表示已(yǐ)经修(xiū)复(fù)了错误(wù)并(bìng)完成验证(zhèng)。

　　政府方面(miàn)，此前(qián)意大利个人数据保护局曾宣布(bù)禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户信息。不过据意媒(méi)上周五报道，被勒令下(xià)线(xiàn)近一个月后(hòu)，ChatGPT已经在该(gāi)国恢(huī)复服(fú)务。

　　4月30日，七国集团(tuán)数字(zì)与技术部长会议(yì)同意对人工智能采取“基于风险(xiǎn)的”监(jiān)管。七国集团的部长在联合声(shēng)明中(zhōng)表示，此(cǐ)类监管也应(yīng)为(wèi)人工智能技术(shù)的发展“维护(hù)一个开放和(hé)有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出(chū)新的立法草(cǎo)案，要求ChatGPT等人工智能(néng)工具的开发商(shāng)，披(pī)露他们在构(gòu)建AI系统时使用的版权材料。这(zhè)一规则将赋(fù)能出版商(shāng)和内容(róng)创作者，使(shǐ)他们在作品被(bèi)ChatGPT等AI工具用作生成内(nèi)容(róng)的原始材料时(shí)，可寻求利(lì)润(rùn)分(fēn)成。

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