自诞生之日(rì)起即炙手可(kě)热的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头(tóu)们审(shěn)视，这一(yī)次出手的是(shì)万亿巨头三(sān)星(xīng)。

　　据外媒报(bào)道，近期(qī)三星电(diàn)子(zi)已在内部备忘录告知员工(gōng)，停止使用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生成式AI工(gōng)具，理由是担心会(huì)带来安(ān)全风险。

　　三星的担心并非空穴来风。据(jù)此前(qián)消息显(xiǎn)示(shì)，三(sān)星电子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事(shì)故。与此(cǐ)同时，目前(qián)多家国际投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然(rán)暂停(tíng)员工做出贡献，做出贡献与作出贡献的区别在哪使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并(bìng)不意味着(zhe)三(sān)星对AI采取封(fēng)闭(bì)式(shì)态(tài)度。据(jù)国外科(kē)技(jì)媒体报道(dào)，近日三星向旗(qí)下所(suǒ)有(yǒu)的手机以(yǐ)及平板电(diàn)脑产(chǎn)品推送了微软BingAI更新，在这一(yī)更新完(wán)成(chéng)后，三星用户可直接通过手机或(huò)者平板使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工(gōng)使用生成式(shì)AI

　　违(wéi)者可能遭解雇

　　据(jù)外媒周一(yī)报道，三星电子已在内部备忘录告知员工，停(tíng)止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　报(bào)道称，内部备忘录(lù)表示，三(sān)星电子担(dān)心(xīn)传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台的数据存储在外(wài)部(bù)服(fú)务器上，难以检索和删除，最终可能会泄(xiè)露(lù)给其他用户。

　　内部备忘录显示，三(sān)星(xīng)电子上(shàng)个月进行了一项关(guān)于内部(bù)使(shǐ)用(yòng)AI工具的调查，其中65％的受(shòu)访者(zhě)认(rèn)为此类服(fú)务存在安全风(fēng)险(xiǎn)。今(jīn)年4月(yuè)初，三星工程师将内(nèi)部(bù)源代码上传到了ChatGPT，目(mù)前还不清(qīng)楚这些(xiē)信(xìn)息包(bāo)含什么(me)。

　　与此同时，三星正在(zài)开发(fā)自己的内部AI工具，用于翻译(yì)和总结文(wén)件以及(jí)软件开发，还(hái)在研究阻(zǔ)止敏感(gǎn)公(gōng)司(sī)信息上传到外部服务的(de)方法。“总(zǒng)部正在(zài)审(shěn)查安全(quán)措施，以创(chuàng)造(zào)一个安全的环(huán)境(jìng)，以(yǐ)安全(quán)地使(shǐ)用生成式AI来提高员工的(de)生产力和效率。但(dàn)是(shì)，在准备好这些措施之前，我们暂时限制(zhì)生成式AI的使用。”

　　据了解，三星(xīng)电子(zi)的新政策禁止在公司自(zì)有的(de)电脑、平板电脑和手机以及内(nèi)部网络(luò)上使用(yòng)生成式(shì)AI系统，不(bù)会(huì)影(yǐng)响销售(shòu)给消费者(zhě)的设备，例如Android智(zhì)能(néng)手(shǒu)机和Windows笔记(jì)本电脑(nǎo)。

　　另外三星在备忘录中表示：“我们要求您认真遵(zūn)守(shǒu)我们的安全指(zhǐ)南，否则可(kě)能会导(dǎo)致公(gōng)司信息泄(xiè)露，违者进行纪律处分(fēn)，甚至包括解(jiě)雇。”

　　曾出现资料外(wài)泄事故

　　不到20天3起

　　三星(xīng)此次采(cǎi)取备忘录的方式提醒(xǐng)全体员工之举，并非空穴来风。

　　据此前消息显示(shì)，三星电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半导(dǎo)体设备有关(guān)，另一起与内部(bù)会议有关。具体为：

　　案件一，三(sān)星设备解决方案部门的职员A在半导体设(shè)备(bèi)测量资(zī)料(liào)库下载软(ruǎn)件时，发现源代(dài)码(mǎ)出现错误，便(biàn)将有问题(tí)的(de)部分复制到ChatGPT中(zhōng)寻找解决方案。

　　案件二同样发生在设(shè)备解决方(fāng)案部门，职员(yuán)B将用于识别(bié)产品良率的程(chéng)序代码(mǎ)输入(rù)进ChatGPT，要求其优化代码(mǎ)。

　　案(àn)件三是该部门(mén)的职员C为了制作会议(yì)记录(lù)，将手机上(shàng)的会(huì)议内(nèi)容转换为文档(dàng)，之后(hòu)将文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前两起案件已分别(bié)导(dǎo)致三星公司的半导体设备(bèi)测量(liàng)资料(liào)、产品良(liáng)率(lǜ)等(děng)机密(mì)内容录(lù)入到ChatGPT的学习资料库(kù)中。

　　不难发现，上(shàng)述三起泄(xiè)密事件均发生在三星电(diàn)子(zi)半导体暨(jì)装(zhuāng)置解决(jué)方案（Device Solutions）部(bù)门。此前(qián)，三星曾(céng)因担忧内部(bù)机密外泄而禁用(yòng)ChatGPT，但基(jī)于(yú)半导(dǎo)体(tǐ)是“生成式AI”的建构基础(chǔ)，三(sān)星自3月(yuè)11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄密事件，三星(xīng)方面回应，已(yǐ)加强ChatGPT相关的安全措施(shī)，将进一步(bù)收(shōu)紧内(nèi)部监管和员工培训。公司还(hái)特地发布公告(gào)叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式(shì)，如果再次发生类似事件，内部(bù)可(kě)能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示(shì)说：“在(zài)ChatGPT中输(shū)入内容(róng)的瞬间，数(shù)据就会发送(sòng)到外(wài)部服务器并(bìng)存(cún)储，公司无法(fǎ)收回(huí)。如果ChatGPT学(xué)习相关内(nèi)容，敏感(gǎn)内容可能会提供给(gěi)不特定的多(duō)数(shù)人。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂(zàn)停员(yuán)工使用ChatGPT类工(gōng)具(jù)，但这并不意味(wèi)着三(sān)星(xīng)对AI采取封闭式(shì)态度。

　　据外(wài)媒报道，三星近日向(xiàng)旗下所有的手机以及平(píng)板电脑产品(pǐn)推送了微软Bing AI更(gèng)新，在这一更新完成(chéng)后，三星(xīng)用户(hù)可直接通过手机或者平(píng)板使用(yòng)微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月报(bào)道，三(sān)星电子DX部门负责人(rén)韩(hán)钟熙（副会长）21日在首尔举行(xíng)的新产品(pǐn)发表(biǎo)活(做出贡献，做出贡献与作出贡献的区别在哪huó)动中表示，将集中(zhōng)全(quán)部力量扩大机(jī)器人事业(yè)，把机器(qì)人作(zuò)为(wèi)新的增长(zhǎng)动力，同时加(jiā)强了外部投资及合作。三(sān)星风险投资当天表示(shì)，利用从(cóng)三星电子出资(zī)筹集的基金，向无人驾驶(shǐ)机器(qì)人初(chū)创公(gōng)司New Bility投(tóu)资了30亿韩元(yuán)。

　　作为韩国(guó)最大(dà)的(de)跨国企业集(jí)团，三星集团包(bāo)括(kuò)众(zhòng)多国际(jì)下属(shǔ)企业(yè)，其中三星(xīng)电子为三星旗下最大的(de)子公司。Wind数据(jù)显(xiǎn)示(shì)，三星(xīng)电子总市(shì)值达391.02亿韩元（约合(hé)2.01亿(yì)人民币）。

　　4月27日，三星电(diàn)子公(gōng)布了其2023年第一季度的财报。数据(jù)显示(shì)，2023年第一季度，三星(xīng)电子实现营业利润6402亿韩元（约合人(rén)民币33亿元），同比下(xià)降95％，为14年来的最低水(shuǐ)平；净利润1.40万亿韩(hán)元(yuán)（约合人民币72亿元(yuán)）；销(xiāo)售(shòu)额63.75万亿(yì)韩元（约合人民(mín)币(bì)3295亿元(yuán)），同比下降18％。

　　值得关注的是，三(sān)星电子半导体(tǐ)业务第一季度亏损4.58万亿韩元(yuán)（约合人民币236亿(yì)元），而去年同期(qī)该业务有8.45万亿韩元(yuán)的利润。三星电(diàn)子表(biǎo)示，由于科技行业的长期低迷严重打击了其存储芯片业(yè)务(wù)，第一季度利润(rùn)骤减至金融危机以(yǐ)来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争议

　　因安全问题而(ér)对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段(duàn)的大型公司，三(sān)星不是第一(yī)家，也不会是最后一(yī)家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒(jù)绝”的，当(dāng)属金(jīn)融行业。ChatGPT掀起热潮不(bù)久后，今年2月(yuè)，JP摩根大(dà)通、美国银行、花旗、富国(guó)银行等华尔街巨(jù)头陆续表示将禁止或(huò)限(xiàn)制使用ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属于第(dì)三(sān)方(fāng)应(yīng)用软件，不是(shì)公司内部系统，更因为与AI共享(xiǎng)敏感财务(wù)数据的(de)潜(qián)在监管风险。

　　例(lì)如(rú)，摩根大通不(bù)准(zhǔn)员工在办公室使用(yòng)ChatGPT，其表(biǎo)示(shì)，有关禁令并非源自任何(hé)特定事(shì)件，而是基于公司对第三方软(ruǎn)件(jiàn)的(de)正(zhèng)常管(guǎn)控。美国(guó)银(yín)行(xíng)例行提醒员(yuán)工切(qiè)勿使用未经授权(quán)软件时，也(yě)特别点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银(yín)行表明，严禁员工(gōng)在公司内(nèi)用ChatGPT，并从内部阻断连接(jiē)OpenAI网(wǎng)站。而尽管高(gāo)盛(shèng)鼓(gǔ)励(lì)编(biān)程人员采用AI来辅助编程(chéng)，但禁止旗(qí)下(xià)交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三星外(wài)，全球第二大存储芯片(piàn)巨头韩(hán)国SK海力士称“除必(bì)要时(shí)刻外”，几乎禁(jìn)止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板(bǎn)龙头(tóu)公(gōng)司LGDisplay通过公司内(nèi)部帖子和(hé)教育(yù)、活(huó)动等，随(suí)时(shí)强调公(gōng)司内部(bù)信息保护(hù)和防止泄(xiè)漏等信息安全认识。

　　据日媒报道(dào)，日本(běn)软银集团(tuán)此前向全体员工通报(bào)了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入机密信息等注意事项，该(gāi)集(jí)团还计划制(zhì)定了哪些业务或用(yòng)途可以使(shǐ)用交互式AI的(de)规则。瑞穗金融(róng)集团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止将(jiāng)ChatGPT等(děng)交互(hù)式(shì)AI用(yòng)于业务(wù)。松下控(kòng)股旗下松下(xià)Connect在(zài)制定(dìng)信(xìn)息泄露对策(cè)后(hòu)才允许使用交互(hù)式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开(kāi)承认(rèn)开源库中出现错误，导(dǎo)致部(bù)分(fēn)用户与ChatGPT的聊天(tiān)记(jì)录被泄露。当天他发布致(zhì)歉推(tuī)文，表示(shì)已经(jīng)修复了错误并完成验(yàn)证。

　　政府方面(miàn)，此前意大利个人(rén)数据保护局曾宣布(bù)禁止使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司处(chù)理意大利用(yòng)户信(xìn)息。不过据意媒(méi)上周(zhōu)五报(bào)道，被勒令下线近一(yī)个月(yuè)后，ChatGPT已经在该(gāi)国(guó)恢(huī)复(fù)服务。

　　4月30日，七国集(jí)团数(shù)字与技术部长会(huì)议(yì)同意对人工智能采取(qǔ)“基于风(fēng)险的”监(jiān)管。七国(guó)集团的部长(zhǎng)在联合声明(mín做出贡献，做出贡献与作出贡献的区别在哪g)中(zhōng)表示(shì)，此(cǐ)类监管也应为人(rén)工智(zhì)能技术的发展“维护一(yī)个开放和有利的环(huán)境”。

　　另外，近期欧(ōu)盟(méng)提(tí)出新(xīn)的立法(fǎ)草(cǎo)案(àn)，要(yào)求(qiú)ChatGPT等人工智能工具的(de)开发商，披露(lù)他们在构(gòu)建AI系统时使用的版权材料。这一(yī)规则(zé)将赋能出版(bǎn)商和内容创作者(zhě)，使他们(men)在作品被ChatGPT等AI工具用(yòng)作生(shēng)成内容的原始材料时，可寻求(qiú)利润分成(chéng)。

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