4月20日，宝马(mǎ)MINI冲上(shàng)微博热搜，引起网友(yǒu)热议。

有网友发微(wēi)博爆料(liào)称(chēng)，在上海车展宝马MINI展台(tái)参(cān)观(guān)时，展台工作人员拒绝给中(zhōng)国(guó)访客发放冰(bīng)淇(qí)淋，宣称(chēng)已经没了。但外国访客来领(lǐng)时，不仅拿到(dào)了冰(bīng)淇淋，工作人员还很贴心地教他们如何(hé)食用！

网传视频显示，两名女(nǚ)性工作(zuò)人员在展台发放冰淇(qí)淋，对于前去询问冰淇(qí)淋的中国访客拒绝提供(gōng)，表示冰(bīng)淇淋已发放完燃气热水器是一直开着还是用时开省电，燃气热水器每天晚上需要关吗。

随(suí)后一名外国访客上(shàng)前询(xún)问，工作人员通过简单交流后，从保温(wēn)箱里取(qǔ)出一盒冰(bīng)淇淋(lín)给到对方。现场有(yǒu)访客对该行为表示(shì)质(zhì)疑后，一名男性工作人员上(shàng)前(qián)将放置冰淇淋的(de)保(bǎo)温(wēn)箱抱走，该(gāi)视频上传网(wǎng)络后(hòu)引(yǐn)发众多网友不(bù)满。不(bù)少网友纷纷谴责其(qí)"冰(bīng)淇淋只给外国(guó)人"，是区别对待。

宝马mini就“不(bù)给中国人冰淇淋”事件道歉，称工作人员失职(zhí)，会加强内部培训(xùn)。

4月(yuè)20日，MINI中国发布微博道歉，全(quán)文如下：

MINI发起的“上海车展(zhǎn)现场礼-甜宠”活动本意是给逛展的大小朋友送上一(yī)份(fèn)甜蜜。因我们内(nèi)部管理(lǐ)不细致和工(gōng)作人员失职引起(qǐ)了大(dà)家的不愉快。对此我(wǒ)们真(zhēn)心道歉(qiàn)！我们(men)检(jiǎn)讨自己并改(gǎi)善(shàn)管理、加强内部培训，努(nǔ)力(lì)为(wèi)每(měi)位(wèi)朋(péng)友提供好的服务和体(tǐ)验。再次真诚(chéng)向各位道(dào)歉！

对(duì)于上述回应，有(yǒu)网友表示质疑，“连个正式(shì)的公文格式都没有，差评！”“这(zhè)种事情(qíng)还需要培训？”；也有网友建议(yì)，“不能重(zhòng)新免费送么(me)？”

车展冰淇淋最(zuì)低35元(yuán)一杯

相关(guān)微(wēi)博已不可见

有(yǒu)截图(tú)显示MINI中(zhōng)国(guó)账(zhàng)号18日曾发布微博称(chēng)，luneurs冰(bīng)淇(qí)淋限(xiàn)量派送。20日，该(gāi)微博已不(bù)可见(jiàn)。

据外卖(mài)平台显示，该品(pǐn)牌(pái)在上海有10余家门店，其(qí)中售卖的冰淇淋有两种，分为单球和双球，售价(jià)分别(bié)为35元和50元。有记者联系(xì)该冰淇淋所属的上海珍(zhēn)肴电子商务(wù)有限公司，一(yī)工作人员(yuán)得(dé)知(zhī)询问此事后，立即挂断(duàn)了(le)电话。

随后，Luneurs发声明称：“今天，我们注意(yì)到了一些(xiē)关于Luneurs的视频，舆(yú)论和报道燃气热水器是一直开着还是用时开省电，燃气热水器每天晚上需要关吗，我们感到十分遗憾，并在第一时间(jiān)展开了调查，在此我们想澄清一个事，Luneurs品牌(pái)未参与上海车展期间宝马(mǎ)旗(qí)下(xià)Mini品牌活动(dòng)的任何(hé)现场运营，我们是仅(jǐn)提供冰淇淋(lín)产(chǎn)品的(de)供应方。视频中出现(xiàn)的(de)两位(wèi)工(gōng)作(zuò)人(rén)员及其具体服务并非(fēi)由(yóu)我方负责，与本品牌无关。”

4月20日，MINI中国就冰淇淋事件道歉，称会改(gǎi)善管(guǎn)理(lǐ)、加强内部培训。但就(jiù)在当天下(xià)午，上海车展(zhǎn)现场目睹一名女主播与宝马MINI展台方(fāng)发生激烈争执，后被强行带离(lí)现场。

保安提到“现在(zài)展商禁止直播”“把人带下(xià)去好好聊(liáo)一下”。早先的直(zhí)播(bō)画面显示，女主播与MINI展(zhǎn)台保安沟(gōu)通(tōng)称(chēng)被展台(tái)工作(zuò)人员推了一下，要求该工(gōng)作人(rén)员道歉，保安提到“现(xiàn)在展商禁止直播”“把人带下去好好聊一下(xià)”。

后(hòu)保安打(dǎ)开黑(hēi)伞(sǎn)、拉开黑布，叫来了展馆(guǎn)多名保安，将(jiāng)女主播强行带离现场。现场十分混乱，女主播的手机和稳定器也摔落在(zài)地。

未经允许不得转载：橘子百科-橘子都知道 燃气热水器是一直开着还是用时开省电，燃气热水器每天晚上需要关吗