自诞(dàn)生之日起(qǐ)即炙(zhì)手(shǒu)可(kě)热的ChatGPT，因安(ān)全风险而广受科技巨头们(men)审视(shì)，这一次出手的(de)是万亿巨头(tóu)三星。

　　据外媒报道，近期三(sān)星(xīng)电子已在内部备忘(拜拜肉好减吗，拜拜肉难减吗wàng)录告知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式(shì)AI工(gōng)具(jù)，理由是担心会带来安全风险。

　　三星的担心并非空穴来(lái)风。据此(cǐ)前消息显(xiǎn)示(shì)，三星电子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的(de)事故。与此同时，目(mù)前多(duō)家国际投行及科技公司均(jūn)对ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不(bù)过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味着三星(xīng)对AI采取封闭式态度。据国(guó)外(wài)科技媒(méi)体(tǐ)报道，近(jìn)日三星向旗(qí)下所有的手机以及平板(bǎn)电脑产品推(tuī)送了微(wēi)软BingAI更新，在这一更新完成(chéng)后，三星用户可(kě)直接通过手机(jī)或(huò)者平(píng)板使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁(jìn)止员工使用(yòng)生成式AI

　　违者(zhě)可能遭解雇(gù)

　　据外媒周(zhōu)一报道，三星电子已在内部备忘录告知员(yuán)工，停(tíng)止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成(chéng)式(shì)AI工具，理由(yóu)是担(dān)心会带来安全(quán)风险。

　　报(bào)道称，内部(bù)备忘录表示，三星电子担心传(chuán)输到(dào)谷歌Bard和(hé)微软Bing等人工智能平台的数据存(cún)储在(zài)外(wài)部(bù)服务器上，难(nán)以(yǐ)检(jiǎn拜拜肉好减吗，拜拜肉难减吗)索和(hé)删除(chú)，最(zuì)终可(kě)能会泄露给(gěi)其他用户。

　　内部备忘(wàng)录显(xiǎn)示，三星电(diàn)子上个月进行了一项关于内部使用AI工具的调查(chá)，其中65％的(de)受(shòu)访者认为此类服(fú)务存在安全风险。今年4月初，三星工(gōng)程师(shī)将内(nèi)部源代码上(shàng)传到(dào)了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含什么。

　　与此同(tóng)时，三(sān)星正在开发自(zì)己(jǐ)的内部AI工(gōng)具，用于翻译(yì)和总结文(wén)件以及软(ruǎn)件开(kāi)发，还在研究(jiū)阻(zǔ)止敏感公司信息上(shàng)传(chuán)到外部(bù)服务(wù)的(de)方法。“总部正在审查安全措施，以创造一个安全的环境，以安(ān)全地使用生成式AI来提(tí)高(gāo)员工的生产力和效(xiào)率。但是，在(zài)准备好这些(xiē)措施之前，我们(men)暂时限制生成式(shì)AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新政策禁(jìn)止在公司自有的电脑(nǎo)、平板(bǎn)电脑和(hé)手(shǒu)机以及内部网络上使(shǐ)用生成式AI系统，不会(huì)影(yǐng)响销售(shòu)给消(xiāo)费者的设备(bèi)，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑(nǎo)。

　　另外(wài)三(sān)星在备忘录中表(biǎo)示：“我(wǒ)们要(yào)求您认真遵守(shǒu)我们(men)的(de)安(ān)全指(zhǐ)南(nán)，否则可能会(huì)导致(zhì)公(gōng)司信息泄露，违者(zhě)进(jìn)行纪律处分(fēn)，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事(shì)故

　　不到20天3起

　　三星此次采取(qǔ)备忘录(lù)的方(fāng)式提(tí)醒全体员工之举，并非空穴来风(fēng)。

　　据此前消息显示(shì)，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天就(jiù)发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。3起事(shì)故中(zhōng)，其中(zhōng)2起与半(bàn)导体(tǐ)设备有(yǒu)关(guān)，另一(yī)起与(yǔ)内部会议有关。具体为：

　　案件一(yī)，三(sān)星设(shè)备解决方案(àn)部门的职员A在(zài)半导体设备测(cè)量资料库(kù)下载软件时，发现源代(dài)码出现错误，便将有问题的部分复制(zhì)到ChatGPT中寻找解决方(fāng)案。

　　案件二(èr)同样发生在设备解决方案部门，职员B将用(yòng)于识别产品良率的程序代码输入进ChatGPT，要求(qiú)其优化代(dài)码。

　　案件(jiàn)三(sān)是该部门的职(zhí)员C为了制作会议记录，将手机上的会(huì)议内(nèi)容转换为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起(qǐ)案件已分别(bié)导致三星公司的(de)半(bàn)导体设备测量资料、产品良率等机(jī)密内容(róng)录入(rù)到ChatGPT的学(xué)习资料(liào)库中。

　　不难(nán)发现，上述(shù)三起泄密事件均发(fā)生在三星电(diàn)子半(bàn)导体(tǐ)暨装置解决方案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星曾因担忧内(nèi)部机密外(wài)泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基于半导体是“生成式(shì)AI”的建构基础，三(sān)星自3月11日(rì)起允许DS部门使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄密事件(jiàn)，三星方面(miàn)回应(yīng)，已加强ChatGPT相关的(de)安全措施，将进一步(bù)收紧内部监管和员(yuán)工培(péi)训。公司(sī)还特地发布公告叮嘱员工(gōng)注意使用ChatGPT的方式(shì)，如果再次发生类似(shì)事件，内部可能会切断ChatGPT服(fú)务(wù)。

　　三星通过内(nèi)部(bù)公告警示说(shuō)：“在(zài)ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会发送到外部服务器(qì)并存储，公司无法收回。如果(guǒ)ChatGPT学习(xí)相(xiāng)关(guān)内容(róng)，敏感内容(róng)可能会提供(gōng)给(gěi)不特定的多数人。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更新(xīn)

　　虽(suī)然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并(bìng)不(bù)意(yì)味着三星对(duì)AI采(cǎi)取封闭式态(tài)度。

　　据外媒报道，三星近日向旗下(xià)所有(yǒu)的(de)手机以(yǐ)及平板电脑(nǎo)产(chǎn)品推送(sòng)了微软Bing AI更新(xīn)，在这一(yī)更新(xīn)完成(chéng)后(hòu)，三星用(yòng)户可直(zhí)接通过(guò)手机(jī)或者平板使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今(jīn)年3月报道，三星电子(zi)DX部(bù)门负(fù)责人韩钟熙（副(fù)会长）21日在首尔举行(xíng)的新(xīn)产品发表(biǎo)活动(dòng)中(zhōng)表示，将集中全部力(lì)量(liàng)扩大机器人(rén)事业，把机(jī)器人作为新的增长动力(lì)，同时加(jiā)强了外部投资及(jí)合作。三星风险(xiǎn)投资(zī)当(dāng)天(tiān)表示(shì)，利用(yòng)从三(sān)星电子出资(zī)筹集的基金，向无(wú)人驾驶(shǐ)机器人初创公司New Bility投资(zī)了30亿韩元。

　　作(zuò)为韩(hán)国最大的跨国企(qǐ)业集(jí)团，三星集团包括众多国际下(xià)属(shǔ)企(qǐ)业(yè)，其中三星电子为三星旗下最大(dà)的子公司。Wind数(shù)据(jù)显(xiǎn)示(shì)，三星电子总市值达391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年(nián)第(dì)一季度的(de)财(cái)报(bào)。数据(jù)显(xiǎn)示，2023年第一季度，三星电子实现(xiàn)营业利润6402亿(yì)韩元（约合(hé)人民币33亿元），同比下降95％，为14年来(lái)的(de)最低水(shuǐ)平；净利(lì)润1.40万亿韩(hán)元（约合人民(mín)币(bì)72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合(hé)人民币3295亿元(yuán)），同比下降18％。

　　值得关注(zhù)的是，三星电子(zi)半导体(tǐ)业务(wù)第一季度亏损(sǔn)4.58万亿韩元（约(yuē)合人民币236亿元(yuán)），而去年(nián)同期该业(yè)务有8.45万亿韩元的(de)利(lì)润(rùn)。三(sān)星(xīng)电子(zi)表示，由(yóu)于科(kē)技(jì)行业的长期低(dī)迷(mí)严(yán)重(zhòng)打(dǎ)击了其存储芯片业务(wù)，第一季度利润骤减至金融(róng)危(wēi)机以来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安(ān)全问题而对ChatGPT采取(qǔ)“禁(jìn)用”、“暂停”手(shǒu)段的大型公司，三星不是第(dì)一(yī)家(jiā)，也(yě)不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年(nián)2月，JP摩根(gēn)大(dà)通(tōng)、美国银行、花旗(qí)、富国银行等华(huá)尔街(jiē)巨(jù)头陆续(xù)表示将(jiāng)禁止或限(xiàn)制(zhì)使用ChatGPT。这(zhè)不仅(jǐn)因为ChatGPT属(shǔ)于第三(sān)方应(yīng)用软件，不是公司内部系统，更因为与(yǔ)AI共享(xiǎng)敏感财务数据的(de)潜(qián)在监管风险。

　　例如(rú)，摩根大通不准员工在办公室(shì)使用ChatGPT，其表示，有关禁(jìn)令并非源自(zì)任何特(tè)定(dìng)事件，而是基(jī)于公(gōng)司对第三(sān)方(fāng)软件的正常管控。美国银行例行提醒员(yuán)工切勿使用未经授权(quán)软(ruǎn)件时(shí)，也(yě)特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银(yín)行表(biǎo)明(míng)，严禁员工(gōng)在公司内用(yòng)ChatGPT，并(bìng)从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励(lì)编程人员采用AI来辅助(zhù)编程(chéng)，但禁(jìn)止旗下交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外(wài)，全球(qiú)第二(èr)大存储芯片(piàn)巨头(tóu)韩国SK海力士称“除必要时刻(kè)外”，几乎禁止公司内部网(wǎng)使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面板(bǎn)龙头公司LGDisplay通过(guò)公司内部帖(tiē)子和教育、活动等，随(suí)时强调公司(sī)内部(bù)信息保(bǎo)护和防止(zhǐ)泄漏(lòu)等信息安全(quán)认识。

　　据日媒报道，日(rì)本软银集团此前向全体(tǐ)员工通报(bào)了禁止在ChatGPT中输入(rù)机密信息等注意(yì)事项，该集团还(hái)计(jì)划制(zhì)定(dìng)了哪些业务或用途可以使用交互式AI的规则。瑞(ruì)穗(suì)金融集团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用于业务(wù)。松下控股旗下松(sōng)下Connect在制(zhì)定信息泄露(lù)对策后才(cái)允许使用交互式AI。富士通设(shè)置了“AI伦(lún)理治理室”，提醒(xǐng)用户使用交互(hù)式AI时的注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执行官Sam Altman公开承认开(kāi)源(yuán)库中出(chū)现错误(wù)，导致部(bù)分用户(hù)与ChatGPT的(de)聊天记录被泄露(lù)。当(dāng)天他(tā)发(fā)布致歉推文，表(biǎo)示已经(jīng)修复(fù)了错(cuò)误并完成验证。

　　政府方面，此前意大(dà)利个人数据(jù)保(bǎo)护局曾(céng)宣布(bù)禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处理意大利用户信息(xī)。不过据意媒上周五报道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已(yǐ)经在该(gāi)国恢(huī)复(fù)服(fú)务(wù)。

　　4月(yuè)30日，七国集团数字(zì)与技术部长会议(yì)同(tóng)意(yì)对人工智(zhì)能采取“基于风(fēng)险(xiǎn)的”监管。七国集团(tuán)的(de)部长(zhǎng)在联合声明中(zhōng)表(biǎo)示，此类监(jiān)管也应为人工(gōng)智能技术的发(fā)展“维护一个开放和有利(lì)的环(huán)境”。

　　另外，近期欧(ōu)盟提出新(xīn)的(de)立法(fǎ)草案(àn)，要求ChatGPT等人工智能(néng)工具的开发商，披露他们(men)在构建AI系统时使用的版权材料。这一规(guī)则将赋(fù)能出(chū)版商和内容(róng)创(chuàng)作者，使他们在作(zuò)品被ChatGPT等AI工具用作生成内容(róng)的原始材料时，可(kě)寻(xún)求利润(rùn)分成。

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