韩(hán)雪中国移动事件是怎么回事，其实也不算(suàn)是告了，只是在(zài)微博中宣泄不满，不过因为(wèi)韩雪是一个(gè)大明星，有明星效应，引(yǐn)起了很大的关注。韩雪发了(le)一条微博，抱怨中国移(yí)动的“霸(bà)王条款”。当时正是三大运营(yíng)商(shāng)开启流量不(bù)清(qīng)零(líng)活动(dòng)，大众对三大(dà)运营商的这一举动(dòng)都非常(cháng)的(de)支持，但是韩雪却被告(gào)知上月(yuè)流量清零了。为什么呢(ne)，是因(yīn)为韩雪修改了本月套餐。

大众知道的是流量不清零了，但是大众(zhòng)理解(jiě)下的流(liú)量不清(qīng)零，和三大运营商在(zài)操作时候具体的流量不(bù)清零的(de)范围是不一样的。韩雪(xuě)并不知道(dào)流量不清零所指(zhǐ)的(de)详细的细节，但(dàn)是在心里已经(jīng)认为了流量不清(qīng)零，可(kě)是(shì)当(dāng)韩雪看到上个月流(liú)量清零了，作为一个消费者(zhě)觉(jué)得被欺骗(piàn)了。所(suǒ)以发(fā)了一条微博，抱怨中(zhōng)国移动的“霸王(wáng)条款”。

韩雪抱怨中国移(yí)动也是有(yǒu)理有(yǒu)据的，韩雪在微博写道：“三大运营商(shāng)本月(yuè)启动‘流量不清零’，但却告知(zhī)，因为修改了本月套餐，上月流量就(jiù)清零了(le)。我改这个(gè)月的和上个(gè)月有(yǒu)什(shén)么关系吗？我付(fù)了钱的，多余的流量凭什(shén)么你说清(qīng)零就清(qīng)零呢(ne)？这不是霸王条款吗？”。韩(hán)雪抱怨之后(hòu)得到了很多网友(yǒu)的呼应，纷纷站在韩雪的阵营指着中国移动的“霸王条款”。

之(zhī)后，韩雪又举了一个非常生(shēng)动(dòng)的例子来证明自己的(de)说法成(chéng)立，用吃饭打包来(lái)比喻中国移动的不合理(lǐ)条款：“午餐点(diǎn)了(le)5个菜，吃不完(wán)，要(yào)打包3个。寻(xún)思晚餐怕浪(làng)费少点两(liǎng)个。结果说，晚(wǎn)餐不(bù)点满5个就不让打包中午的三(sān)个菜(cài)。神一样的逻辑。”韩雪作为一(yī)个(gè)工作(zuò)人(rén)物有(yǒu)非常(cháng)大的影响(xiǎng)力，在(zài)韩(hán)雪(xuě)的带(dài)领下引起(qǐ)了更多的人(rén)对(duì)中国移动等运营商的不满，希(xī)望运营商(shāng)能够做(zuò)出改变。

之后(hòu)中(zhōng)国(guó)移动(dòng)对(duì)于韩(hán)雪的(de)微(wēi)博(bó)做出了反抗，回应(yīng)道：“‘流量不清(qīng)零’服务福(fú)利到手(shǒu)的(de)第(dì)一天，按移动数据流(liú)量计费的手机(jī)月套餐，包(bāo)括按月计费的基础套餐(cān)、流量(liàng)可(kě)选包和(hé)夜(yè)间流量包中的剩余流(liú)量可结(jié)转至次月月底前使(shǐ)用(yòng)，默认开(kāi)通，无(wú)需订购。如销户、携(xié)号转网(wǎng)、变更套餐、变更可选(xuǎn)包档次等情况下，则原套餐(cān)剩余流量将不享受此服务(wù)。”

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