自诞生(shēng)之(zhī)日起即炙手可热(rè)的ChatGPT，因安(ān)全风险而(ér)广受科技巨头们审视，这一次(cì)出手的是(shì)万亿巨(jù)头三星。

　　据外媒报道，近(jìn)期三星电子已在内部备忘(wàng)录告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由是担心(xīn)会带(dài)来安全(quán)风险。

　　三星(xīng)的担心并(bìng)非空穴来风(fēng)。据此前消息(xī)显示(shì)，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。与(yǔ)此(cǐ)同时，目(mù)前多(duō)家国际(jì)投行及科技公司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎(shèn)态度。

　　不过(guò)，虽然暂停员工使(shǐ)用(yòng)ChatGPT类工具(jù)，但这并(bìng)不意味着三星对AI采取封闭式态度。据(jù)国外科技媒体报道，近日(rì)三(sān)星向旗(qí)下(xià)所有的(de)手机以(yǐ)及平板电脑(nǎo)产(chǎn)品(pǐn)推送了微软BingAI更新，在这一更新完成后，三(sān)星用户(hù)可直(zhí)接通过(guò)手机或者平板使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可能(néng)遭(zāo)解雇

　　据(jù)外(wài)媒周(zhōu)一(yī)报道，三(sān)星电子已在内部备(bèi)忘录告知员(yuán)工，停止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和Bard等生(shēng)成(chéng)式AI工(gōng)具，理由是担心(xīn)会(huì)带来安全风(fēng)险。

　　报道(dào)称，内(nèi)部备忘录表示(shì)，三星电子担心传(chuán)输到谷歌Bard和微软Bing等人(rén)工智能(néng)平(píng)台的数据存储在外(wài)部(bù)服务(wù)器上，难以检索和删除，最终可能会泄(xiè)露给其他用户。

　　内部备忘录显示(shì)，三星电子上个月进行了一(yī)项(xiàng)关于内(nèi)部使(shǐ)用(yòng)AI工具的调查，其中65％的受访者认为(wèi)此类服务存在安全风险(xiǎn)。今(jīn)年4月初(chū)，三星工程师(shī)将(jiāng)内部源代码(mǎ)上传到(dào)了ChatGPT，目前还不(bù)清楚这些(xiē)信息包含什么(me)。

　　与此同时，三星正在开发自己的内(nèi)部AI工具，用于翻译和总(zǒng)结文件(jiàn)以及软件开发，还在(zài)研究阻(zǔ)止敏感公司信息上传到外部服务的方法(fǎ)。“总(zǒng)部正在审查安全措施，以创造一(yī)个(gè)安全的(de)环境(jìng)，以(yǐ)安全地(dì)使用(yòng)生成式AI来(lái)提(tí)高员工(gōng)的生产力(lì)和效率。但是，在(zài)准备好这些(xiē)措施之(zhī)前，我们暂时限制生成(chéng)式AI的(de)使(shǐ)用。”

　　据了解，三星电(diàn)子的(de)新(xīn)政策禁止(zhǐ)在公(gōng)司自有的电脑(nǎo)、平板电脑和(hé)手机以(yǐ)及内(nèi)部网络上(shàng)使用生成式AI系统(tǒng)，不会影响(xiǎng)销售给消费者的设备，例如Android智能手(shǒu)机(jī)和Windows笔记本电脑。

　　另外三星(xīng)在备忘录中表示(shì)：“我们要求(qiú)您认真遵守我们的安(ān)全指南，否(fǒu)则可能会导致公司(sī)信息泄露，违者(zhě)进行纪(jì)律处分，甚至包括(kuò)解(jiě)雇。”

　　曾出现(xiàn)资(zī)料外泄事故(gù)

　　不到20天3起

　　三星此(cǐ)次采取(qǔ)备忘录的方式提(tí)醒全体员工之举，并(bìng)非(fēi)空穴来风。

　　据此前消息显示，三(sān)星(xīng)电子引入聊(liáo)天机(jī)器(qì)人(rén)ChatGPT不(bù)到(dào)20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起(qǐ)与(yǔ)半导体设备有关，另一起(qǐ)与内部(bù)会议有关。具体为：

　　案件一，三星设备解决(jué)方案部门的(de)职(zhí)员A在半导体(tǐ)设(shè)备测量资料库下载软件时，发(fā)现(xiàn)源(yuán)代(dài)码出(chū)现(xiàn)错误(wù)，便(biàn)将有(yǒu)问题的(de)部分复(fù)制(zhì)到ChatGPT中寻找解决(jué)方案。

　　案(àn)件(jiàn)二(èr)同样发生在设备(bèi)解决方案部门，职员B将用于识(shí)别产品良率的程(chéng)序代码输入进(jìn)ChatGPT，要求其优(yōu)化代码。

　　案件三是该部门的职员C为(wèi)了(le)制作会(huì)议记录，将(jiāng)手机上的会议(yì)内容转换(huàn)为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案敷面膜20分钟后如果没干还敷吗，敷面膜20分钟后如果没干还敷吗(àn)件已(yǐ)敷面膜20分钟后如果没干还敷吗，敷面膜20分钟后如果没干还敷吗分别导致三(sān)星公司的半导(dǎo)体设备测量资料、产品良率等机密内容录入(rù)到ChatGPT的学(xué)习资料(liào)库中。

　　不难发现，上述三起泄密事件均发生在三星(xīng)电子(zi)半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机密外泄而禁用(yòng)ChatGPT，但基于半(bàn)导体是“生成式AI”的建构基础，三星自3月(yuè)11日起(qǐ)允(yǔn)许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄密事件(jiàn)，三星方面回应，已加强ChatGPT相(xiāng)关的安(ān)全措施，将进一(yī)步收紧内部监管和(hé)员工培训。公司还特地(dì)发布公告叮嘱员工注意(yì)使用(yòng)ChatGPT的方式，如(rú)果(guǒ)再次发(fā)生类似事(shì)件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的(de)瞬(shùn)间，数(shù)据就会发(fā)送到(dào)外部服务(wù)器并(bìng)存储，公司(sī)无法收(shōu)回。如果ChatGPT学(xué)习相关内容，敏(mǐn)感内容可(kě)能会提供给不特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员(yuán)工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对(duì)AI采取封闭式(shì)态度。

　　据外(wài)媒报(bào)道，三(sān)星近日向(xiàng)旗下所有的手机以及平板电(diàn)脑产品推送了(le)微软Bing AI更新，在这一更新完成后，三(sān)星(xīng)用户可(kě)直接(jiē)通(tōng)过手(shǒu)机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子DX部门负(fù)责人韩钟(zhōng)熙（副会长）21日(rì)在首尔举行的新(xīn)产品发表(biǎo)活动中表示，将集(jí)中(zhōng)全部(bù)力量(liàng)扩(kuò)大机器人事业，把机器人(rén)作为新的增长动(dòng)力，同(tóng)时加强了外(wài)部(bù)投(tóu)资及合作(zuò)。三星风险投资(zī)当天表示(shì)，利用从三星电(diàn)子出资筹集的基(jī)金，向无人驾驶机器人初创公司(sī)New Bility投资了(le)30亿韩元。

　　作(zuò)为(wèi)韩国(guó)最(zuì)大(dà)的跨(kuà)国(guó)企业集(jí)团，三星集团包括众(zhòng)多国际下属企业，其(qí)中(zhōng)三星电(diàn)子为三星旗下最(zuì)大的子公司。Wind数据(jù)显示，三星电子总市值达391.02亿韩(hán)元（约合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月27日(rì)，三星电(diàn)子(zi)公布(bù)了其(qí)2023年第一季度(dù)的财报。数据显(xiǎn)示(shì)，2023年第(dì)一季度，三星电子实(shí)现营(yíng)业利(lì)润6402亿(yì)韩元（约合人民(mín)币(bì)33亿元），同比下降95％，为14年来的(de)最低水平；净利润1.40万亿韩元（约合人(rén)民币72亿(yì)元）；销售额(é)63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同(tóng)比下降18％。

　　值得关注的(de)是，三星电子(zi)半导体业务第一季度亏损(sǔn)4.58万(wàn)亿韩元（约合人民(mín)币236亿元(yuán)），而去年同期该业务有(yǒu)8.45万亿韩元的利润。三星电子表示(shì)，由于科技行业(yè)的(de)长期低迷严(yán)重打(dǎ)击(jī)了其存储芯片业务(wù)，第一(yī)季度利润骤减至(zhì)金融危(wēi)机以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安(ān)全(quán)性惹争议

　　因(yīn)安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型(xíng)公司，三星不是第(dì)一家，也不会是最后一家(jiā)。

　　首(shǒu)先(xiān)对ChatGPT表示(shì)“拒绝(jué)”的，当属(shǔ)金融(róng)行业。ChatGPT掀(xiān)起热(rè)潮(cháo)不久后，今年(nián)2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富(fù)国银行(xíng)等华尔(ěr)街巨头陆续表示将禁止或限(xiàn)制使用(yòng)ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属(shǔ)于第三方(fāng)应(yīng)用软(ruǎn)件，不是公司内部系(xì)统，更因(yīn)为与AI共享敏(mǐn)感财务数据的潜在(zài)监管风险(xiǎn)。

　　例如，摩(mó)根(gēn)大(dà)通不准员工(gōng)在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任(rèn)何特定(dìng)事件，而是(shì)基于公司对第三方软件的(de)正常(cháng)管控。美国银(yín)行(xíng)例行(xíng)提醒员工切勿使(shǐ)用未经授(shòu)权软件时(shí)，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表(biǎo)明，严禁(jìn)员(yuán)工在(zài)公司(sī)内(nèi)用ChatGPT，并从内部阻(zǔ)断(duàn)连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程(chéng)人员(yuán)采用AI来辅(fǔ)助编程，但(dàn)禁(jìn)止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三星外(wài)，全球(qiú)第(dì)二大存储芯片巨头韩国SK海力士称(chēng)“除必要时刻外(wài)”，几乎禁止公司内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶面板(bǎn)龙(lóng)头公(gōng)司LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活(huó)动等，随时(shí)强调(diào)公司内部信(xìn)息保护和防(fáng)止泄漏等信息(xī)安(ān)全认识。

　　据日媒报(bào)道，日(rì)本软银集团此前(qián)向全(quán)体员(yuán)工通(tōng)报(bào)了禁止在(zài)ChatGPT中输入机密信息等注意事(shì)项，该集团还计(jì)划制(zhì)定了哪些(xiē)业务或(huò)用途可以(yǐ)使用交互式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井(jǐng)住友(yǒu)银行禁止将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用于业(yè)务。松(sōng)下控(kòng)股旗下(xià)松下Connect在制定信息(xī)泄(xiè)露(lù)对策后才允许使用交(jiāo)互式AI。富士通设(shè)置(zhì)了(le)“AI伦理治(zhì)理(lǐ)室(shì)”，提醒用户使用交互式(shì)AI时(shí)的注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执(zhí)行官Sam Altman公开(kāi)承认(rèn)开源库中出现(xiàn)错误(wù)，导致(zhì)部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天(tiān)他发布(bù)致(zhì)歉(qiàn)推文，表示(shì)已(yǐ)经修复了错误(wù)并(bìng)完成验证。

　　政(zhèng)府方面，此(cǐ)前意大利个人数(shù)据保护局曾宣布禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司(sī)处(chù)理意(敷面膜20分钟后如果没干还敷吗，敷面膜20分钟后如果没干还敷吗yì)大利用户信息。不过据(jù)意媒上周(zhōu)五(wǔ)报道，被勒令下线近(jìn)一(yī)个月后，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢复服(fú)务。

　　4月30日，七国集团(tuán)数(shù)字与技术部长会(huì)议(yì)同意对人工智(zhì)能采取“基(jī)于风险(xiǎn)的”监管(guǎn)。七国集团(tuán)的(de)部长在联合声明(míng)中(zhōng)表示，此类监管也应为(wèi)人工(gōng)智能技(jì)术的发展“维护一(yī)个(gè)开放和有利(lì)的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的(de)立法(fǎ)草案(àn)，要(yào)求(qiú)ChatGPT等人(rén)工智能(néng)工具的开(kāi)发商(shāng)，披(pī)露他们在(zài)构建AI系统时使用的版权材料。这一规(guī)则将赋能出(chū)版商和(hé)内容创作者，使(shǐ)他们在作品(pǐn)被(bèi)ChatGPT等AI工具(jù)用作生成内容的原始材(cái)料时，可寻求(qiú)利润(rùn)分(fēn)成。

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