自(zì)诞生之日起(qǐ)即炙(zhì)手可热(rè)的ChatGPT，因安全风险而广(guǎng)受科技巨头们审视(shì)，这一次出手(shǒu)的是万亿巨头三星。

　　据外(wài)媒报道，近期三星(xīng)电(diàn)子已在内部备忘录告知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由是担(dān)心会(huì)带来安全风险。

　　三星的担(dān)心并非空穴来风。据此前消息(xī)显示(shì)，三星电子(zi)引(yǐn)入聊天机器(qì)人(rén)ChatGPT不到(dào)20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故(gù)。与此同(tóng)时，目前(qián)多(duō)家国际投(tóu)行(xíng)及科技公司(sī)均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不过，虽然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味(wèi)着三星对AI采(cǎi)取封闭式态度。据国外科技媒体(tǐ)报道，近日三星向(xiàng)旗下所有的手(shǒu)机以及平(píng)板电脑产品推(tuī)送了微软BingAI更新(xīn)，在(zài)这一更新完成后(hòu)，三星(xīng)用户(hù)可直接通过手机(jī)或者平板使用微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止员工使用生(shēng)成式AI

　　违(wéi)者可能遭解雇(gù)

　　据外媒周一报道，三(sān)星电子已在内(nèi)部备忘录告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来(lái)安全风险。

　　报道(dào)称，内部备忘录表示，三星电子担心(xīn)传输到(dào)谷歌Bard和(hé)微(wēi)软Bing等人(rén)工(gōng)智能平台的数(shù)据存(cún)储在外部服(fú)务器上，难以检索和删除，最(zuì)终可能(néng)会泄露给其他用户。

　　内部备忘录显示，三星电子上(shàng)个月进行了一项关于内部使用AI工具的调查，其中65％的受访(fǎng)者认(rèn)为此类(lèi)服(fú)务存在安全风险。今年4月初，三星工(gōng)程师将内部(bù)源代码上传到了ChatGPT，目前(qián)还不清楚(chǔ)这些(xiē)信息包含什么。

　　与此(cǐ)同(tóng)时，三星正在开发自(zì)己的内部(bù)AI工具，用于翻译和总结文件以及软件(jiàn)开(kāi)发，还在研究(jiū)阻止敏感公司信(xìn)息上传(chuán)到外部服务的方法。“总部(bù)正在(zài)审查(chá)安全措施，以创造一个安(ān)全(quán)的(de)环境，以安全地(dì)使(shǐ)用(yòng)生(shēng)成式AI来提高员工的(de)生产力和效(xiào)率。但是，在(zài)准(zhǔn)备(bèi)好这些措(cuò)施之(zhī)前，我(wǒ)们暂时(shí)限制生(shēng)成式AI的使用。”

　　据了解，三星(xīng)电子(zi)的新(xīn)政策禁(jìn)止(zhǐ)在公司自有(yǒu)的电脑、平板电脑和手(shǒu)机以及内部网络上使用生成式AI系(xì)统，不会影响销(xiāo)售给消费者的设备，例(lì)如Android智(zhì)能手(shǒu)机和Windows笔记本(běn)电脑。

　　另外三星(xīng)在(zài)备忘(wàng)录中表示：“我们要求您认真(zhēn)遵守我们的安全指南，否则可能会导致公司信(xìn)息泄露，违(wéi)者进行纪律处分(fēn)，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料(liào)外泄事故(gù)

　　不到(dào)20天3起

　　三星此次(cì)采取备忘录(lù)的方式提醒全体员工之举，并非空穴来(lái)风。

　　据此前消息显示(shì)，三星电子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。3起事故中，其中2起(qǐ)与半(bàn)导体(tǐ)设(shè)备有(yǒu)关，另一起与(yǔ)内部(bù)会议有关(guān)。具(jù)体为：

　　案件一，三星(xīng)设备(bèi)解(jiě)决(jué)方(fāng)案部门的(de)职(zhí)员A在半导体设备测量资料库下(xià)载软件时(shí)，发现源代码出(chū)现错误，便将有问(wèn)题的部分复(fù)制到ChatGPT中寻(xún)找解决方案。

　　案件二同样发生在设备解决方案(àn)部(bù)门(mén)，职员(三氧化硫是酸性氧化物吗，二氧化碳和二氧化硫是酸性氧化物吗yuán)B将用于(yú)识别产品良率的(de)程序代码输(shū)入进(jìn)ChatGPT，要求其(qí)优化代码(mǎ)。

　　案件(jiàn)三是该部门(mén)的职员C为了制作会议记录，将手机上的(de)会议内容转换为(wèi)文档，之后将文(wén)档输入(rù)进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前(qián)两起案件(jiàn)已(yǐ)分别导致三星公(gōng)司(sī)的半导体设备测量资料(liào)、产品良率等(děng)机密内容(róng)录入到ChatGPT的学习资料(liào)库(kù)中(zhōng)。

　　不难发现，上述三起泄密(mì)事件均发生在(zài)三星(xīng)电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星(xīng)曾(céng)因担忧内部机(jī)密外(wài)泄而禁用ChatGPT，但基于半(bàn)导体是“生(shēng)成式(shì)AI”的建(jiàn)构基(jī)础，三(sān)星(xīng)自3月11日(rì)起允(yǔn)许DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄密(mì)事件，三星方面回应，已加强(qiáng)ChatGPT相(xiāng)关(guān)的安全(quán)措施(shī)，将进(jìn)一(yī)步(bù)收紧内部监(jiān)管(guǎn)和员工培训。公司(sī)还特地发布公(gōng)告叮嘱(zhǔ)员工注(zhù)意使(shǐ)用ChatGPT的方式，如(rú)果(guǒ)再(zài)次(cì)发生类似事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过内部公告(gào)警示说：“在ChatGPT中输入(rù)内(nèi)容(róng)的瞬间，数(shù)据就会发送到外部服务器并存(cún)储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感(gǎn)内容可能(néng)会提供给不特定的多数(shù)人(rén)。”

　　已(yǐ)推送(sòng)微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味着(zhe)三星对AI采(cǎi)取封闭式态度。

　　据外(wài)媒报道(dào)，三星近日向旗下(xià)所有的手(shǒu)机以(yǐ)及平板(bǎn)电脑产品推送了微(wēi)软Bing AI更新(xīn)，在这一更新(xīn)完成后，三星用户可直(zhí)接通过手机或(huò)者平(píng)板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报(bào)道，三星电子DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日在(zài)首尔举(jǔ)行的新产(chǎn)品发表活动中表(biǎo)示，将集中全部力量扩大机器人事业，把机器(qì)人作(zuò)为(wèi)新的增长(zhǎng)动(dòng)力，同时加强了外部投资及合作(zuò)。三星(xīng)风险投(tóu)资当天表示，利用从三星电子出(chū)资筹集的基(jī)金，向(xiàng)无人驾驶机器人初创公司New Bility投资了30亿韩元(yuán)。

　　作(zuò)为韩国最大的跨国企业集团，三星集团包括众(zhòng)多国际下属(shǔ)企(qǐ)业，其中(zhōng)三星电子为三星旗下最大的子公司(sī)。Wind数据显示，三(sān)星(xīng)电子(zi)总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日(rì)，三星电子(zi)公布了(le)其(qí)2023年第一季度的财报。数据显示，2023年第一季度，三星电子(zi)实现营(yíng)业利润6402亿韩元（约合人民币(bì)33亿元(yuán)），同比(bǐ)下降95％，为14年(nián)来的最低(dī)水平；净利(lì)润1.40万亿韩元（约合(hé)人民币72亿元）；销售额三氧化硫是酸性氧化物吗，二氧化碳和二氧化硫是酸性氧化物吗63.75万(wàn)亿韩元(yuán)（约合人民币3295亿元），同(tóng)比下降18％。

　　值得(dé)关注的是，三星电子半(bàn)导(dǎo)体业务(wù)第一季度亏(kuī)损4.58万亿韩元（约(yuē)合人民币236亿元(yuán)），而去(qù)年(nián)同(tóng)期该业务有8.45万亿韩元(yuán)的利润(rùn)。三星(xīng)电子表示，由(yóu)于科技行业的长期低迷(mí)严重打击了其存(cún)储芯片(piàn)业(yè)务，第一季度利(lì)润骤减(jiǎn)至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停(tíng)”手(shǒu)段的大型(xíng)公司，三(sān)星不是(shì)第一(yī)家，也不(bù)会是最后一家(jiā)。

　　首先(xiān)对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的(de)，当属金融行业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国银行等华尔街巨(jù)头(tóu)陆续表示将禁(jìn)止(zhǐ)或限制使用(yòng)ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属于第(dì)三方应用软(ruǎn)件，不是公司内部系(xì)统，更(gèng)因为与AI共享敏感财务(wù)数据的潜在(zài)监(jiān)管风险。

　　例如，摩(mó)根(gēn)大通(tōng)不(bù)准员工在办公室使用(yòng)ChatGPT，其表示，有关禁令并非(fēi)源自任何特定事件，而(ér)是基于公司对第(dì)三方软件的(de)正常管(guǎn)控。美国银行(xíng)例(lì)行提醒员工切勿使(shǐ)用未经授权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银(yín)行表明，严禁员工在公司(sī)内用ChatGPT，并从(cóng)内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程(chéng)人员采用AI来辅助(zhù)编程，但禁止旗下交易员使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三星外，全球第二大(dà)存(cún)储芯片巨头韩国SK海力士称(chēng)“除必要时刻外”，几乎禁(jìn)止公(gōng)司内部网使用ChatGPT。韩国(guó)液晶面板龙头公(gōng)司LGDisplay通过公司(sī)内部帖子和(hé)教育、活动等，随时强调公司内部信息保护(hù)和防止泄漏等信息安(ān)全认(rèn)识。

　　据日媒报道，日本软银集团此(cǐ)前(qián)向全体员工通(tōng)报了禁止在ChatGPT中输入机密信(xìn)息等(děng)注意事项，该(gāi)集团还计划制定了(le)哪些业务或用途可以(yǐ)使用交互式AI的规则。瑞穗金融(róng)集团、三菱UFJ银(yín)行、三井住友银行(xíng)禁止将(jiāng)ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于业务。松下控股旗下松(sōng)下(xià)Connect在制(zhì)定信(xìn)息(xī)泄(xiè)露(lù)对策(cè)后(hòu)才允许使用交互式(shì)AI。富士通设置了“AI伦理治(zhì)理室(shì)”，提醒用户使用交(jiāo)互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执行(xíng)官Sam Altman公开承(chéng)认开源库中(zhōng)出现错误，导(dǎo)致(zhì)部分用户与(yǔ)ChatGPT的聊天记(jì)录被泄露(lù)。当天(tiān)他发(fā)布致歉推文，表示已经修复了错误并完成验证。

　　政府方(fāng)面，此前意大利个人数据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公(gōng)司处理意大(dà)利用户信息。不过据意媒上周五报道(dào)，被勒令下(xià)线近一个月后(hòu)，ChatGPT已经(jīng)在(zài)该国恢复服务。

　　4月30日(rì)，七国集团数字与技术部(bù)长会议同意对(duì)人工智能采取(qǔ)“基于风(fēng)险的”监管。七(qī)国集(jí)团(tuán)的部长在联合(hé)声明中(zhōng)表示，此类(lèi)监管(guǎn)也应为(wèi)人工智(zhì)能技术(shù)的(de)发(fā)展“维护一个(gè)开放和(hé)有利的环境”。

　　另(lìng)外，近期欧盟提出新(xīn)的立法草案，要(yào)求ChatGPT等(děng)人工智(zhì)能(néng)工具的开发(fā)商，披露他们在构建AI系统(tǒng)时使(shǐ)用的版权(quán)材料。这一规(guī)则将赋能出(chū)版商和内容创作者，使他们在作(zuò)品被ChatGPT等AI工(gōng)具(jù)用作生成内容(róng)的原始材料时，可寻(xún)求利润(rùn)分成。

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