自诞生之日起(qǐ)即炙手可(kě)热(rè)的ChatGPT，因安全(quán)风险而广受科技巨(jù)头们审视(shì)，这一次出手的是万亿巨头三星。

　　据外(wài)媒报道，近期三(sān)星(xīng)电子已在(zài)内部备忘录告知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担(dān)心会带来安全风险。

　　三(sān)星的担心并非空穴来(lái)风。据此前消息显示(shì)，三星电子(zi)引入聊天机(jī)器(qì)人ChatGPT不到20天(tiān)就发生(shēng)了(le)3起涉及(jí)ChatGPT的事故。与此同时，目前多(duō)家国(guó)际投行及科技公(gōng)司均对ChatGPT持谨慎(shèn)态(tài)度。

　　不过，虽然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式态(tài)度。据国外科技媒体报道，近日三星向旗下所(suǒ)有的手机以及平板电脑产品推送了微软BingAI更新，在这一更新(xīn)完(wán)成后，三星用户可(kě)直接(jiē)通过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止员(yuán)工(gōng)使用生成式AI

　　违者可(kě)能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星电子已在(zài)内部备忘录告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工(gōng)具，理由是担心会带(dài)来(lái)安全风(fēng)险。

　　报(bào)道称，内部备忘录表示，三(sān)星电(diàn)子担心传输到谷歌Bard和(hé)微软Bing等人工智能平台的数据(jù)存储在外部服务器上，难以检索和删除(chú)，最终可(kě)能会泄露(lù)给其他用(yòng)户。

　　内部(bù)备忘录显示，三星电子上个(gè)月进行(xíng)了一(yī)项(xiàng)关(guān)于内部使用(yòng)AI工具的调查，其中65％的(de)受访者认为此(cǐ)类服务存在安全(quán)风险(xiǎn)。今(jīn)年4月初，三星(xīng)工程师将内部源代(dài)码上(shàng)传(chuán)到了ChatGPT，目前还(hái)不清楚这些信(xìn)息(xī)包含什(shén)么。

　　与此同时，三星正在开(kāi)发自己的内部AI工具，用于翻译和(hé)总结文件以(yǐ)及(jí)软件开(kāi)发(fā)，还(hái)在研究(jiū)阻止敏感公司信息上(shàng)传到(dào)外部服务的方(fāng)法。“总部正在(zài)审(shěn)查安全措施(shī)，以创造一个安全的环境(jìng)，以安全(quán)地使用生(shēng)成式AI来提高员工的生产(chǎn)力(lì)和效率。但是，在准备好这些(xiē)措施之前，我们暂(zàn)时(shí)限制(zhì)生成式(shì)AI的使用。”

　　据了解，三星电子(zi)的新政策禁(jìn)止(zhǐ)在公司自有的(de)电脑、平板(bǎn)电脑和手机以及内部网(wǎng)络(luò)上使用生成式AI系(xì)统，不会影响销售给(gěi)消(xiāo)费者的设备(bèi)，例(lì)如Android智能手机(jī)和(hé)Windows笔记本(běn)电脑。

　　另外(wài)三星在备忘(wàng)录(lù)中表示：“我们要(yào)求您认真(zhēn)遵(zūn)守我们的安全(quán)指南，否则可(kě)能会导致公司信(xìn)息(xī)泄露，违者进行纪(jì)律处分，甚(shèn)至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事(shì)故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星此(cǐ)次采取备忘录的方式提醒全(quán)体员(yuán)工之举，并非空(kōng)穴来风。

　　据此前消息(xī)显示(shì)，三星电子引入聊天机器(qì)人(rén)ChatGPT不到(dào)20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。3起事(shì)故(gù)中，其中2起与(yǔ)半导体设(shè)备有关，另一起与内部会(huì)议有关。具体为：

　　案件一，三星(xīng)设备解决方案部门的职(zhí)员A在半导体设备测(cè)量资料库下载软件时，发现源代(dài)码出现错误，便将有问题的部分复制到(dào)ChatGPT中寻找解(jiě)决方案。

　　案件二(èr)同样发生在设备解决方案(àn)部(bù)门，职(zhí)员(yuán)B将用于识别产(chǎn)品(pǐn)良率的程序代码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该部门的职员(yuán)C为了(le)制作(zuò)会议记录(lù)，将(jiāng)手机上的(de)会议(yì)内容(róng)转换为文档，之后将(jiāng)文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案(àn)件已分别导致三(sān)星公司的半导体设备测量资料、产品良(liáng)率等(děng)机密内容录入到ChatGPT的学习资(zī)料库中。

　　不难发现，上述三起泄(xiè)密事件(jiàn)均发生在三星(xīng)电子半导(dǎo)体暨(jì)装置解决方案(àn)（Device Solutions）部(bù)门(mén)。此前，三星曾因担(dān)忧内部(bù)机密(mì)外泄(xiè)而禁(jìn)用ChatGPT，但基(jī)于半导体是“生成(chéng)式AI”的(de)建(jiàn)构基础，三星自3月(yuè)11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄密(mì)事件，三星方面回应，已(yǐ)加强ChatGPT相(xiāng)关的(de)安全(quán)措(cuò)施，将进一步收紧内部监管和(hé)员(yuán)工培训(xùn)。公司(sī)还特地发布(bù)公(gōng)告(gào)叮嘱员工注(zhù)意(yì)使用ChatGPT的(de)方式，如果(guǒ)再(zài)次发生类似事件，内(nèi)部可(kě)能(néng)会切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通(tōng)过内部公(gōng)告警示说：“在ChatGPT中(zhōng)输入内容的瞬间(jiān)，数据就会发送到外部服(fú)务器(qì)并存储，公(gōng)司无法收回。如果ChatGPT学习(xí)相(xiāng)关内容，敏感内(nèi)容可能会提供给(gěi)不特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽(suī)然暂(zàn)停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味着三星对AI采取(qǔ)封闭(bì)式(shì)态度。

　　据外(wài)媒报道，三星近日向旗下所有的手机以(yǐ)及平板(bǎn)电(diàn)脑产品推送了微软Bing AI更(gèng)新，在这一更新(xīn)完(wán)成后，三星用户(hù)可直接通过(guò)手机或者平板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据(jù)韩(hán)媒今年3月报道，三星(xīng)电子DX部(bù)门负责人韩钟熙（副会长）21日在首尔举行的新产(chǎn)品发表活(huó)动中(zhōng)表(biǎo)示，将(jiāng)集中全部力量扩大机器人事业，把机(jī)器(qì)人作为新的增长动力，同时加强了外(wài)部投(tóu)资及(jí)合(hé)作。三星(xīng)风险投资当(dāng)天表示，利用从三星电子出资筹集的基(jī)金(jīn)，向无人驾驶(shǐ)机(jī)器人(rén)初创公司New Bility投资了(le)30亿韩元。

　　作为(wèi)韩国最大(dà)的跨国企业集团(tuán)，三星集(jí)团包括众(zhòng)多(duō)国际下属企业(yè)，其(qí)中(zhōng)三星(xīng)电子(zi)为三星旗下(xià)最大的子公司(sī)。Wind数据显示(shì)，三星电子总市(shì)值达391.02亿韩元（约合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公(gōng)布了(le)其2023年第(dì)一季(jì)度的财报。手机话费交了能退吗数据显示，2023年第(dì)一季度，三星(xīng)电子(zi)实现(xiàn)营业利润6402亿韩(hán)元（约合人民币(bì)33亿元），同比下降95％，为14年(nián)来(lái)的最低水平；净利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩(hán)元（约合人(rén)民币3295亿元），同比(bǐ)下降18％。

　　值得关注的是，三(sān)星电子半导(dǎo)体业(yè)务第一(yī)季度(dù)亏损(sǔn)4.58万亿韩元(yuán)（约(yuē)合人民(mín)币236亿元），而(ér)去年(nián)同期该业务有(yǒu)8.45万(wàn)亿(yì)韩(hán)元(yuán)的利润。三星电子(zi)表示，由(yóu)于科技行业(yè)的长期低(dī)迷严(yán)重打击了其存储芯片(piàn)业务，第(dì)一季度(dù)利润骤减至金融危(wēi)机以来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议

　　因安全(quán)问题(tí)而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停(tíng)”手段的大型公司，三星(xīng)不(bù)是第一家(jiā)，也不(bù)会是最(zuì)后一家(jiā)。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起(qǐ)热(rè)潮不久后，今年(nián)2月，JP摩根大通、美国银行、花旗(qí)、富国银行(xíng)等华尔街(jiē)巨头陆(lù)续表示将(jiāng)禁止或限制使用ChatGPT。这不(bù)仅因(yīn)为ChatGPT属于第三方应用软件，不(bù)是公(gōng)司内部系(xì)统，更因为(wèi)与(yǔ)AI共享(xiǎng)敏感财务数据的潜在监(jiān)管风险(xiǎn)。

　　例如(rú)，摩根大通不(bù)准员(yuán)工在办公室使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁令并非源自(zì)任何特定事件，而是(shì)基于公司(sī)对(duì)第三方(fāng)软(ruǎn)件(jiàn)的正常(cháng)管控(kòng)。美国(guó)银行例行提醒员(yuán)工切勿(wù)使用未(wèi)经授权软件时，也特(tè)别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德(dé)意志银(yín)行表明，严(yán)禁员工(gōng)在(zài)公司内用ChatGPT，并从(cóng)内部阻断(duàn)连接OpenAI网站。而(ér)尽管高盛鼓励(lì)编程人员采用(yòng)AI来辅(fǔ)助(zhù)编程，但禁止旗下交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外(wài)，全(quán)球第二大存储芯片巨头韩国SK海力士称(chēng)“除必要(yào)时刻外”，几乎禁止公司内(nèi)部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液(yè)晶(jīng)面板龙头公司LGDisplay通过(guò)公司内部帖(tiē)子和教育(yù)、活动(dòng)等，随时强调公(gōng)司内部信息(xī)保护和防止泄漏等信息安全(quán)认(rèn)识。

　　据(jù)日(rì)媒报道，日本(běn)软银集团此前向(xiàng)全体员工通报了禁止在ChatGPT中输入机(jī)密信(xìn)息等注(zhù)意事项，该集(jí)团(tuán)还计(jì)划制定了哪些业务或用途可以使(shǐ)用交(jiāo)互(hù)式AI的规则。瑞穗(suì)金融集团、三(sān)菱(líng)UFJ银行、三井住(zhù)友银行禁止将(jiāng)ChatGPT等交互(hù)式AI用(yòng)于业务。松下控股旗下松下Connect在制(zhì)定(dìng)信息泄露(lù)对策后才允(yǔn)许使用交互式(shì)AI。富士通设(shè)置了“AI伦理治理室”，提(tí)醒用户使用交互(h手机话费交了能退吗ù)式(shì)AI时的(de)注意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席(xí)执行官(guān)Sam Altman公开(kāi)承(chéng)认(rèn)开源库中出(chū)现错误(wù)，导致部分(fēn)用户与ChatGPT的聊天记录(lù)被泄露。当天他发布(bù)致歉推文，表示已经修(xiū)复(fù)了错(cuò)误并(bìng)完成验证。

　　政府方面，此前意大(dà)利个人数据保护局曾宣布(bù)禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大(dà)利(lì)用户信息。不过(guò)据意媒上(shàng)周五报道，被勒令(lìng)下线近(jìn)一个月(yuè)后，ChatGPT已经在该国恢(huī)复(fù)服务。

　　4月30日，七国集团数字与技术(shù)部长会议(yì)同意对人工(gōng)智能采取“基于(yú)风(fēng)险(xiǎn)的”监管。七国集团的部长在联合声明中表示，此类(lèi)监管(guǎn)也应(yīng)为人工智能技术的发展“维护一个开放和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法(fǎ)草案，要求(qiú)ChatGPT等人工智能工具的开发(fā)商，披露(lù)他们在构(gòu)建AI系统时使(shǐ)用的版权材料。这一(yī)规(guī)则将赋能出版(bǎn)商和内(nèi)容创作者，使他们(men)在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容(róng)的原(yuán)始材料时，可(kě)寻求利润分成。

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