自(zì)诞生之日起(qǐ)即炙手可热的ChatGPT，因安全风(fēng)险(xiǎn)而广受(shòu)科技巨头们审(shěn)视，这一次出手的是万亿(yì)巨头三星。

　　据(jù)外媒报道，近(jìn)期(qī)三(sān)星电子已在内部备(bèi)忘录告(gào)知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安全风(fēng)险。

　　三星的担心并非空(kōng)穴来(lái)风。据此前(qián)消息显示，三星电(diàn)子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。与(yǔ)此同时，目前多家国际投行及科技公司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎(shèn)态度。

　　不(bù)过，虽(suī)然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取封闭(bì)式态度。据(jù)国(guó)外科技媒体报道(dào)，近日三(sān)星向(xiàng)旗下所有的手机以及平板电(diàn)脑产品推送了微(wēi)软(ruǎn)BingAI更(gèng)新，在(zài)这(zhè)一更(gèng)新完成后，三星用户可直接通(tōng)过手机或者平(píng)板(bǎn)使用微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁(jìn)止(zhǐ)员(yuán)工(gōng)使用生成式AI

　　违(wéi)者可能遭解雇

　　据(jù)外(wài)媒周一报道，三星电子(zi)已在(zài)内部(bù)备忘录告知员(yuán)工(gōng)，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由(yóu)是担心会带来(lái)安全风险。

　　报道称，内部备忘(wàng)录表示，三星电子担心(xīn)传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智(zhì)能平台的数据存储在外部服(fú)务器上，难以检索和删除，最终可(kě)能(néng)会(huì)泄露给其他用户(hù)。

　　内部(bù)备忘录显示，三星(xīng)电子(zi)上个月进行了一项(xiàng)关于(yú)内部使用AI工(gōng)具(jù)的调查，其(qí)中65％的受访者认(rèn)为此类服务(wù)存在安全风险。今年4月初，三星工程师将内部源代码上传到(dào)了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包(bāo)含什么。

　　与此同时(shí)，三星正在开发自(zì)己的(de)内部(bù)AI工具(jù)，用于翻(fān)译(yì)和(hé)总结文件以及(jí)软件开发(fā)，还在研究阻止敏(mǐn)感公司信(xìn)息上传到外部服务的方法。“总部正在(zài)审查安全措施(shī)，以创造一(yī)个安(ān)全的(de)环境，以(yǐ)安全地(dì)使(shǐ)用生成式AI来提高(gāo)员(yuán)工的生产力(lì)和效率。但是，在(zài)准备好这些措施之(zhī)前，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据(jù)了解，三星(xīng)电子(zi)的新(xīn)政策禁止在公司自有的电脑、平(píng)板电(diàn)脑(nǎo)和手机以及内部(bù)网络上使用生成式AI系(xì)统(tǒng)，不会影响(xiǎng)销售给消费者(zhě)的设备，例如Android智(zhì)能(néng)手机(jī)和Windows笔(bǐ)记(jì)本(běn)电脑。

　　另外三星在备忘录中(zhōng)表示：“我们要求您认真遵守我们的安(ān)全指(zhǐ)南(nán)，否则可(kě)能会导致公司(sī)信息泄(xiè)露(lù)，违者进行纪(jì)律处分，甚至包括(kuò)解雇。”

　　曾出现资料外(wài)泄(xiè)事故

　　不(bù)到20天(tiān)3起

　　三星此次采取备(bèi)忘录的方式提醒全体员工之举，并非空穴来风。

　　据(jù)此前消息(xī)显示，三星电子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故(gù)。3起(qǐ)事故中(zhōng)，其(qí)中2起与(yǔ)半(bàn)导体设备有关，另(lìng)一起与内部会(huì)议有关(guān)。具(jù)体为：

　　案件(jiàn)一，三星设备(bèi)解(jiě)决方(fāng)案(àn)部门的职员A在半导体设备测量资料库(kù)下载软(ruǎn)件时，发(fā)现源(yuán)代(dài)码出现(xiàn)错(cuò)误，便(biàn)将有问题的(de)部分复制到ChatGPT中寻找解决(jué)方案(àn)。

　　案件二同样发生在设备解决方案部门(mén)，职员B将用于识别产品良率(lǜ)的(de)程(chéng)序代(dài)码(mǎ)输入进ChatGPT，要求其优(yōu)化代(dài)码(mǎ)。

　　案件三是该部门的职员C为了制作会议记录(lù)，将(jiāng)手机上的会议(yì)内容转换(huàn)为文档，之后(hòu)将文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道称，前两(liǎng)起(qǐ)案(àn)件已分别(bié)导致三星(xīng)公司(sī)的半(bàn)导(dǎo)体设备测(cè)量(liàng)资料(liào)、产(chǎn)品(pǐn)良(liáng)率(lǜ)等机密内容录(lù)入到ChatGPT的学习资(zī)料(liào)库(kù)中。

　　不难发现，上(shàng)述(shù)三(sān)起泄密事件均(jūn)发(fā)生在三星(xīng)电子半导体暨装置(zhì)解决(jué)方案(àn)（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星曾因担忧内(nèi)部(bù)机密外泄而禁用ChatGPT，但基于(yú)半导体是“生(shēng)成式AI”的建构基础，三(sān)星自3月11日(rì)起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密事(shì)件，三(sān)星(xīng)方面回应，已(yǐ)加强ChatGPT相关的(de)安全措施(shī)，将进一步收紧(jǐn)内部监(jiān)管(guǎn)和员工培训(xùn)。公司还(hái)特(tè)地发布公(gōng)告叮嘱偶尔带妆睡一晚没事吧，一次带妆睡一晚没事吧员工注(zhù)意使(shǐ)用ChatGPT的(de)方(fāng)式，如果再(zài)次发(fā)生(shēng)类似事件，内(nèi)部可能会切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容(róng)的瞬间，数据就会发送到外部服务(wù)器并存储，公司无(wú)法收回。如果ChatGPT学习相关(guān)内容，敏感(gǎn)内(nèi)容可能会提供(gōng)给不特定(dìng)的多(duō)数人(rén)。”

　　已推送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味着三星对AI采取(qǔ)封闭式态(tài)度。

　　据外媒(méi)报(bào)道(dào)，三星近日向旗下所有的手机以及平板(bǎn)电脑产(chǎn)品推(tuī)送了微软Bing AI更新(xīn)，在这一更新完成后，三星用户可直接通(tōng)过手机或者平(píng)板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年3月报道，三星电子DX部(bù)门负责人韩钟(zhōng)熙(xī)（副会(huì)长）21日在首尔举行的新(xīn)产品发表活动中表示，将集中全部力(lì)量扩大机器人(rén)事(shì)业，把机(jī)器人作为新(xīn)的增长(zhǎng)动力，同(tóng)时加强了外(wài)部投资及(jí)合作。三星风险(xiǎn)投资当(dāng)天表(biǎo)示(shì)，利用从三星(xīng)电子出资(zī)筹(chóu)集的基(jī)金，向(xiàng)无人驾驶机器(qì)人初创公司New Bility投资了30亿韩(hán)元(yuán)。

　　作(zuò)为韩(hán)国最大的(de)跨国企业集团，三星集团包括(kuò)众多(duō)国际下属(shǔ)企业，其中三星(xīng)电子为三星旗下最大的子公司。Wind数(shù)据显示，三星电子(zi)总市(shì)值(zhí)达391.02亿韩元（约合2.01亿(yì)人民币(bì)）。

　　4月(yuè)27日，三星电(diàn)子公(gōng)布了其(qí)2023年第一季(jì)度的财报。数据显示，2023年第(dì)一季度，三星电(diàn)子(zi)实现营业利润(rùn)6402亿韩元(yuán)（约合人民币33亿元(yuán)），同比下降95％，为14年来的最(zuì)低(dī)水(shuǐ)平(píng)；净利润1.40万(wàn)亿韩(hán)元(yuán)（约(yuē)合人民币(bì)72亿元）；销售(shòu)额(é)63.75万亿韩元（约合人(rén)民币(bì)3295亿(yì)元(yuán)），同比下(xià)降18％。

　　值得(dé)关注的是，三星电子半导(dǎo)体业务第一季度亏损4.58万亿韩元（约合人民币(bì)236亿元），而去(qù)年(nián)同(tóng)期该业务(wù)有(yǒu)8.45万亿(yì)韩元的利润。三星电子表示，由于科技行(xíng)业(yè)的长期低迷严(yán)重打击了(le)其存储芯(xīn)片业务(wù)，第一季度利(lì)润(rùn)骤(zhòu)减(jiǎn)至金(jīn)融危(wēi)机(jī)以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议

　　因安(ān)全问题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁(jìn)用”、“暂停”手段的(de)大(dà)型(xíng)公司，三星不是第一(yī)家，也不(bù)会是最后一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当属金融行(xíng)业。ChatGPT掀起热潮不久(jiǔ)后(hòu)，今(jīn)年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国银(yín)行等(děng)华尔(ěr)街(jiē)巨头(tóu)陆续表示将禁止(zhǐ)或(huò)限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三(sān)方(fāng)应(yīng)用软(ruǎn)件(jiàn)，不是公司内部系统，更因(yīn)为与AI共享敏(mǐn)感财务数据(jù)的(de)潜在监管风险。

　　例如，摩根大通不准员(yuán)工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关(guān)禁令并非源(yuán)自任何特定事件，而是基于公司对第三方软件的正常管控。美国(guó)银(yín)行例(lì)行提(tí)醒员工切(qiè)勿使用(yòng)未(wèi)经授(shòu)权软件时(shí)，也特别点(diǎn)名(míng)提(tí)到ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表明，严禁员(yuán)工在公司(sī)内用(yòng)ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网(wǎng)站。而(ér)尽管高盛鼓(gǔ)励编程(chéng)人员(yuán)采用AI来辅助编程(chéng)，但禁(jìn)止旗下交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三星外，全球(qiú)第(dì)二大(dà)存储芯片巨头韩国SK海力士(shì)称(chēng)“除(chú)必要时刻(kè)外”，几乎禁止公司内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面(miàn)板龙(lóng)头公司(sī)LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活动等，随时强调公(gōng)司内部信息保护和防止泄漏等信息安全认识。

　　据日媒报道，日本软(ruǎn)银集团此前向全体员(yuán)工通报了禁止在ChatGPT中输入机密信息等注意事项，该集团还计划制(zhì)定了哪些业务或用途可以使(shǐ)用交互(hù)式AI的(de)规则。瑞穗(suì)金(jīn)融集团、三菱(líng)UFJ银(yín)行、三井(jǐng)住(zhù)友(yǒu)银行(xíng)禁(jìn)止将ChatGPT等交互式AI用于业务(wù)。松下控股旗下松下(xià)Connect在制定信(xìn)息泄露(lù)对(duì)策后(hòu)才允许使用交(jiāo)互(hù)式(shì)AI。富士通设置了“AI伦(lún)理治理室”，提醒用户使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承(chéng)认开源库中出现错误(wù)，导(dǎo)致部分用户与ChatGPT的聊天记录被(bèi)泄(xiè)露(lù)。当天(tiān)他发(fā)布致歉推文，表示已经修复(fù)了错误(wù)并完成(chéng)验证。

　　政府方面，此前意(yì)大(dà)利个(gè)人(rén)数(shù)据保护局曾宣布禁止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司(sī)处理(lǐ)意(yì)大(dà)利用户信息。不过偶尔带妆睡一晚没事吧，一次带妆睡一晚没事吧据意媒上周五报道，被勒令下线近(jìn)一个月(yuè)后(hòu)，ChatGPT已经在该国恢复服务(wù)。

　　4月30日，七(qī)国集团数字与技(jì)术(shù)部长会(huì)议同意对(duì)人(rén)工(gōng)智能采(cǎi)取“基(jī)于风险的”监管(guǎn)。七国集团的部长在联合(hé)声(shēng)明(míng)中表示，此类监管也(yě)应为(wèi)人工智能技(jì)术(shù)的发展“维护一个开放(fàng)和有利(lì)的环(huán)境”。

　　另外(wài)，近(jìn)期欧盟提出新(xīn)的立法(fǎ)草案，要求(qiú)ChatGPT等(děng)人工智能工具的开发商(shāng)，披露(lù)他们在构建AI系统(tǒng)时(shí)使(shǐ)用的版权材(cái)料(liào)。这一规则将赋(fù)能出版商和内容创作者(zhě)，使他(tā)们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成(chéng)内容的原始材料时，可寻求利(lì)润分成。

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