韩雪中国(guó)移动(dòng)事件是怎(zěn)么(me)回事，其(qí)实也不算是告了，只是在(zài)微小学生用HB还是2B铅笔好，小学生用hb铅笔还是2h铅笔博(bó)中(zhōng)宣泄不满，不过(guò)因为韩雪(xuě)是一个大明(míng)星(xīng)，有明星效应，引起了(le)很大的(de)关注。韩雪发了一条微(wēi)博，抱怨中国(guó)移动的“霸王(wáng)条款”。当(dāng)时正是(shì)三大运营商开启流(liú)量不(bù)清零活动(dòng)，大众对三大运营(yíng)商的这一举(jǔ)动都非常的(de)支持，但是韩雪却(què)被告知上月流(liú)量清零了。为什(shén)么呢(ne)，是因为韩雪修改了本月套餐。

大(dà)众知(zhī)道(dào)的是流量不清(qīng)零了，但是大(dà)众理解下(xià)的流量不(bù)清零，和三大运营商在操作时候具体的流量不清零的范围是不(bù)一样(yàng)的。韩雪并不知(zhī)道流量不清(qīng)零所指的详细的细节，但是在心里已(yǐ)经认为(wèi)了流量不清零，可(kě)是当韩雪(xuě)看到上(shàng)个(gè)月(yuè)流(liú)量清零了，作为一个消费者觉得被欺骗了。所(suǒ)以发了一条微(wēi)博(bó)，抱(bào)怨中国移动的(de)“霸王(wáng)条款”。

韩雪抱(bào)怨中(zhōng)国移动(dòng)也是有理(lǐ)有据的(de)，韩雪在微博(bó)写道：“三大运营商本月启动‘流量不清零’，但(dàn)却告知，因为修改了(le)本月(yuè)套小学生用HB还是2B铅笔好，小学生用hb铅笔还是2h铅笔餐，上月(yuè)流量(liàng)就清零(líng)了。我改这个月的和上个月有什么关系吗(ma)？我付了钱(qián)的，多余(yú)的流量凭什么你说(shuō)清零(líng)就清(qīng)零(líng)呢？这不是(shì)霸王(wáng)条款吗？”。韩雪抱怨之后得到了很多网友(yǒu)的呼(hū)应，纷纷站在韩雪的阵营指(zhǐ)着(zhe)中国(guó)移动的(de)“霸王条款”。

之后，韩雪又举了(le)一(yī)个非常生动(dòng)的例子来证明自己(jǐ)的说法成立，用(yòng)吃饭打包来比(bǐ)喻中国移动的不合理条款：“午餐点了5个(gè)菜，吃不完，要打包3个(gè)。寻思晚(wǎn)餐怕浪(làng)费少点两个(gè)。结果(guǒ)说，晚(wǎn)餐不点(diǎn)满5个就不(bù)让(ràng)打包中午的三个菜。神一(yī)样的逻辑(jí)。”韩雪(xuě)作为一个工作(zuò)人物有非常(cháng)大的影(yǐng)响力，在韩雪(xuě)的带(dài)领下引起了更多的人对中国移动等(děng)运营商(shāng)的不满，希望运营商(shāng)能够做(zuò)出改(gǎi)变。

之后中国移动对(duì)于韩雪的微(wēi)博(bó)做出(chū)了反(fǎn)抗(kàng)，回(huí)应(yīng)道：“‘流(liú)量不清零’服务福利到(dào)手的第一(yī)天，按(àn)移(yí)动数(shù)据流(liú)量计费的手(shǒu)机(jī)月套餐(cān)，包括按月(yuè)计(jì)费的基础套餐、流量可选包和夜间流量包中的剩余(yú)流量可结(jié)转至(zhì)次月(yuè)月底前使(shǐ)用，默认开通，无(wú)需订购。如销户、携号转网、变更套餐、变更可选(xuǎn)包(bāo)档次等情况下，则原套餐剩余流量(liàng)将(jiāng)不(bù)享受此(cǐ)服务。”

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