自(zì)诞生之日起即炙手可热的(de)ChatGPT，因(yīn)安全(quán)风险而广受科(kē)技(jì)巨头们审视，这一(yī)次(cì)出手的是万(wàn)亿巨头三星。

　　据外(wài)媒报道，近期(qī)三星电子已在内部备忘录(lù)告知员工(gōng)，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工(gōng)具，理由(yóu)是担心会带来安(ān)全(quán)风险。

　　三星的担心(xīn)并非空穴(xué)来风(fēng)。据此前消息显示，三(sān)星电子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天(tiān)就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。与(yǔ)此同时，目前多家国际(jì)投行(xíng)及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂(zàn)停员(yuán)工(gōng)使用ChatGPT类工具(jù)，但这(zhè)并不(bù)意味着三星对(duì)AI采取封闭(bì)式态度。据国(guó)外(wài)科技媒体报(bào)道，近(jìn)日三星向旗(qí)下所有的手机以(yǐ)及(jí)平板电脑(nǎo)产品推送了微(wēi)软BingAI更新，在这一(yī)更新完成后，三星用(yòng)户可直接通过手机或者平板使(shǐ)用微软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止员工使用生(shēng)成式AI

　　违者(zhě)可能遭解雇(gù)

　　据外媒周一报道(dào)，三星电子(zi)已在内部(bù)备忘录告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　报道(dào)称(chēng)，内部备(bèi)忘(wàng)录表示，三星电(diàn)子担(dān)心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台的数据存(cún)储在外部服(fú)务(wù)器(qì)上(shàng)，难以检索和删(shān)除，最终可能会泄露给其他(tā)用户。

　　内(nèi)部备忘录显示，三(sān)星(xīng)电子上个月进(jìn)行了一项关于(yú)内部使(shǐ)用(yòng)AI工具的调查，其中65％的受(shòu)访者认为(wèi)此类服务存在(zài)安全风险。今年4月(yuè)初，三星工(gōng)程(chéng)师将内部源(yuán)代(dài)码(mǎ)上传到(dào)了(le)ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含什么(me)。

　　与此同(tóng)时(shí)，三星正在开发自(zì)己的内部(bù)AI工具，用于(yú)翻译和总(zǒng)结文件以及(jí)软(ruǎn)件开(kāi)发，还在研究阻止敏感(gǎn)公司信息上传到外部服(fú)务的方法。“总(zǒng)部(bù)正在审查安全(quán)措施，以创造一个安全(quán)的环境(jìng)，以安全地使用生成式AI来提高(gāo)员工的生(shēng)产力和效率。但是，在(zài)准备好(hǎo)这些措施(shī)之前，我们暂时限制生成式AI的使用(yòng)。”

　　据了(le)解，三星电子的(de)新政策禁止(zhǐ)在公司自有的电脑、平板电脑和(hé)手机以及内部网络上使(shǐ)用生(shēng)成式AI系统，不(bù)会影(yǐng)响销售(shòu)给消费者(zhě)的设备，例如Android智能手机和Windows笔(bǐ)记(jì)本电(diàn)脑。

　　另(lìng)外三星(xīng)在备忘(wàng)录(lù)中表(biǎo)示：“我(wǒ)们要求您(nín)认真遵守我们的安全指南，否则可能会导致(zhì)公司信息泄露，违者进(jìn)行纪律处分，甚(shèn)至包括解雇。”

　　曾出现资料(liào)外(wài)泄(xiè)事(shì)故

　　不到20天3起

　　三星此(cǐ)次采取备(bèi)忘录的方式提醒(xǐng)全体员工之举，并非空(kōng)穴(xué)来(lái)风。

　　据此前消息显示，三(sān)星电(diàn)子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事(shì)故。3起事故中，其(qí)中2起与半导体设备有关，另一起与内部会议有(yǒu)关。具体为：

　　案件一，三星设备解决方(fāng)案部门的职(zhí)员A在半(bàn)导体(tǐ)设备测量资料库(kù)下载(zài)软件(jiàn)时，发现源代码出现错误，便(biàn)将有问题的部分复制(zhì)到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件(jiàn)二同(tóng)样(yàng)发生在设备解决方案部门，职员B将用于识别(bié)产品良(liáng)率的(de)程序代码(mǎ)输入进ChatGPT，要(yào)求其优化代码。

　　案件三是该部门的职员C为(wèi)了制作(zuò)会议记录(lù)，将手机上(shàng)的会议内容转(zhuǎn)换为文(wén)档，之后(hòu)将文档输入(rù)进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前两起案件已分别导致三(sān)星公司的(de)半导体设备测量资(zī)料、产品(pǐn)良率等机密(mì)内容(róng)录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述三(sān)起泄密事件均(jūn)发生在三星电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星曾因(yīn)担忧内部(bù)机(jī)密外泄(xiè)而禁用(yòng)ChatGPT，但(dàn)基于半导体是“生成(chéng)式AI”的建(jiàn)构(gòu)基础，三星(xīng)自3月11日(rì)起允许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对(duì)于上(shàng)述泄密(mì)事件，三星方面(miàn)回应，已加(jiā)强ChatGPT相关的(de)安全措施，将进一步收紧(jǐn)内部监管和员(yuán)工培训。公司还(hái)特地发(fā)布公(gōng)告叮嘱员(yuán)工注意(yì)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT的方式，如果再次发生类似事件，内部可能(néng)会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三(sān)星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中(zhōng)输入内容的瞬间(jiān)，数据就会(huì)发送到外部服务器并存储，公司无(wú)法收回(huí)。如果ChatGPT学(xué)习相关内容，敏感内容可能会提供(gōng)给不特定的(de)多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂停(tíng)员工使用(yòng)ChatGPT类工具(jù)，但(dàn)这(zhè)并不意味着(zhe)三星对AI采取封闭式态(tài)度。

　　据外媒报道，三星近日向旗下所(suǒ)有的手机以及平板(bǎn)电脑产品推送了微软Bing AI更新，在这一(yī)更新完成后，三星用户可直接通过(guò)手机或者平(píng)板(bǎn)使用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道(dào)，三(sān)星(xīng)电子DX部门负(fù)责(zé)人(rén)韩钟熙（副会长）21日在首尔(ěr)举行的新产品发(fā)表活动中表示(shì)，将集中(zhōng)全部力量扩(kuò)大(dà)机器人事业，把机器人(rén)作为(wèi)新的增长动力，同时(shí)加强了外部投(tóu)资及合作。三星风险投资当天(tiān)表示，利(lì)用从三(sān)星电子出资筹集的(de)基金，向无人驾驶(shǐ)机器人初创公(gōng)司New Bility投(tóu)资了30亿韩元。

　　作为(wèi)韩国(guó)最大的跨国企业集(jí)团，三星集团(tuán)包括众多(duō)国际下属企业，其中三星电子(zi)为三星旗(qí)下最大的子公司(sī)。Wind数(shù)据显(xiǎn)示，三星电子总(zǒng)市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日(rì)，三星电子(zi)公布了(le)其2023年第一季度(dù)的(de)财(cái)报(bào)。数据显示，2023年第一(yī)季度(dù)，三星电子实(shí)现营业利润6402亿韩(hán)元（约(yuē)合人(rén)民币33亿元），同(tóng)比(bǐ)下降95％，为(wèi)14年来的(de)最低水平(píng)；净(jìng)利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩(hán)元（约合人(rén)民币3295亿元(yuán)），同(tóng)比(bǐ)下降18％。

　　值得(dé)关注的是(shì)，三(sān)星电子半导体业(yè)务(wù)第一季度亏(kuī)损4.58万亿韩(hán)元（约合(hé)人民币(bì)236亿元），而去年同期该业务有8.45万亿韩(hán)元的利润。三星(xīng)电子表示，由于科技行业的长(zhǎng)期低迷(mí)严重打击(jī)了(le)其存储芯片业务，第一(yī)季度(dù)利(lì)润骤(zhòu)减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹(rě)争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停”手段的大型公司，三星不是第一家，也(yě)不会是最后一(yī)家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久(jiǔ)后，今年2月，JP摩根大(dà)通、美国银行、花(huā)旗(qí)、富(fù)国银行等华尔(ěr)街巨头(tóu)陆续表示(shì)将(jiāng)禁止或(huò)限制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用软件，不是公司内部(bù)系统，更因(yīn)为与AI共享敏感财务数据的潜(qián)在(zài)监(jiān)管风险。

　　例(lì)如，摩根大通不(bù)准(zhǔn)员工在办公(gōng)室使用ChatGPT，其(qí)表示，有关(guān)禁令并(bìng)非(fēi)源(yuán)自任何特定事(shì)件，而是基(jī)于(yú)公司对第三方软件的正常管控。美国银行(xíng)例行提醒员工切勿使(shǐ)用(yòng)未经授权软件时，也特(tè)别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表明，严禁员(yuán)工在公(gōng)司内用ChatGPT，并(bìng)从内部(bù)阻断连接OpenAI网(wǎng)站(zhàn)。而尽管(guǎn)高盛(shèng)鼓励编程人员采用AI来辅助编程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方(fāng)面，除三(sān)星外(wài)，全球第二大存储芯片巨头韩(hán)国SK海力士称(chēng)“除必要时刻外”，几乎禁止(zhǐ)公司(sī)内部(bù)网使(shǐ)用ChatGPT。韩国(guó)液晶面板龙头公司(sī)LGDisplay通过公(gōng)司内部帖子和教育(yù)、活(huó)动等，随时强调公司(sī)内部信息(xī)保(bǎo)护和防止(zhǐ)泄漏等信息安(ān)全认识。

　　据日媒报道，日本软银集团(tuán)此前(qián)向(xiàng)全体员工通报了禁止在ChatGPT中(zhōng)输(shū)入机密信(xìn)息等(děng)注意(yì)事项(xiàng)，该集团还计划制定了哪些业(yè)务或用途可以使用交(jiāo)互式AI的规(guī)则。瑞穗(suì)金融集(jí)团、三菱(líng)UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等(děng)交互式(shì)AI用于业务。松夷洲今是何地，夷洲是哪里下控股旗下松(sōng)下Connect在制定信息(xī)泄露对(duì)策(cè)后才允许使(shǐ)用(yòng)交(jiāo)互式AI。富士通(tōng)设置了“AI伦(lún)理治理室(shì)”，提(tí)醒用户使用交互(hù)式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行(xíng)官Sam Altman公(gōng)开承认开源(yuán)库中出现错误，导致部分用户(hù)与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他(tā)发布致歉推(tuī)文，表示(shì)已经(jīng)修复(fù)了错误并(bìng)完成(chéng)验证。

　　政府方(fāng)面，此(cǐ)前意大(dà)利个人数据保护局(jú)曾宣布禁止使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司处(chù)理意大(dà)利用户信息。不过据意媒上周五报道，被勒(lēi)令下线近一个月(yuè)后，ChatGPT已(yǐ)经(jīng)在该国(guó)恢(huī)复服务。

　　4月30日，七国集(jí)团数字(zì)与(yǔ)技术(shù)部长(zhǎng)会议同意对(duì)人工(gōng)智能采取“基于风险的”监管。七国集团的部长在联合声(shēng)明中表(biǎo)示，此类(lèi)监管也(yě)应(yīng)为人工(gōng)智能技术(shù)的发(fā)展“维护一个(gè)开(kāi)放和(hé夷洲今是何地，夷洲是哪里)有利的(de)环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立(lì)法草案，要求ChatGPT等人工智能工(gōng)具(jù)的开发商，披露(lù)他们(men)在(zài)构建AI系统(tǒng)时使用的版权(quán)材料。这(zhè)一规则(zé)将赋能出版商和内容创作者，使他们在作(zuò)品被ChatGPT等AI工具用作生成(chéng)内容的原始材料时(shí)，可寻(xún)求利(lì)润分成。

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