雪豹财经社独家获悉，京东高级副总(zǒng)裁、自有品牌负责(zé)人王笑松(sōng)于近日(rì)退休。他是在京东(dōng)供职(zhí)15年的老(lǎo)兵，曾掌管GMV贡(gòng)献占(zhàn)比最高(gāo)的业务。

　　京东市值最高的子集(jí)团京东健康进行了近年来(lái)最(zuì)大(dà)的组(zǔ)织变革，新成(chéng)立即时零售部和线(xiàn)下医疗业(yè)务部，原数字健康业务部和政府事(shì)务部更(gèng)名为企业业务(wù)部和公共事务与(yǔ)合规部。<130万韩元等于多少人民币，130万韩元等于多少美元/p>

　　刘强(qiáng)东掀起的人事巨(jù)变(biàn)背后(hòu)，是京东(dōng)在存量竞(jìng)争环境下，从开疆拓土到以(yǐ)守为攻的(de)战略转换(huàn)。

　　作(zuò)者丨闫学功

　　每一次刘强(qiáng)东从(cóng)幕后回归(guī)台前，都会(huì)带来整个(gè)京(jīng)东(dōng)巨大的人(rén)事变动，最近的这一(yī)次也不例外。从集团到子(zi)公司，从CEO到各大高管，这场震动还在(zài)持续。

　　雪豹财经社独家获悉，原京东集团高级(jí)副总(zǒng)裁、自有品牌(pái)负(fù)责人王(wáng)笑(xiào)松(sōng)于近日卸任(rèn)，与前CEO徐雷同日退休。京东(dōng)副总裁、惠(huì)寻业(yè)务负责人汤(tāng)恒晟出任(rèn)京(jīng)东自有品(pǐn)牌代(dài)理负责(zé)人，向京东集团董(dǒng)事会主(zhǔ)席(xí)刘(liú)强东和京东CEO许冉汇报。京(jīng)东的自有品牌业务主要包(bāo)括京东(dōng)京造(zào)和惠(huì)寻。

　　京东市值最大的(de)子公司(sī)京东健康，也迎来了(le)近年(nián)来最大(dà)的架(jià)构调整。雪豹财(cái)经社独家获悉，京(jīng)东(dōng)健康(kāng)近(jìn)日新成(chéng)立即时零售部和线下医疗业务部，将原数字健(jiàn)康业务部和政府事务部更名为企业业务部和公共事务与合规部。

　　“刘强东从未(wèi)离开”，在京东内部，从前(qián)CEO徐雷到普通员工都对这句话深信不疑。去年底(dǐ)，刘强东用一次严厉(lì)的高管(guǎn)批评会议宣告回归后，一名内部员工(gōng)评价称，“随着一系(xì)列(liè)调整，东哥(gē)的影子无处不在。”

　　刘强东(dōng)曾三(sān)次(cì)“放权”，但当(dāng)他认为公司遭(zāo)遇危急时刻，便强势(shì)回归，带着变革决心推动这(zhè)架巨大(dà)机器(qì)上的齿轮继续转动。

　　上一次是在京(jīng)东内(nèi)部(bù)被称为“至暗时刻”的2018年，刘(liú)强东换(huàn)下了大(dà)批(pī)高管，将徐雷推上前(qián)台(tái)。如今，多次直(zhí)言京东(dōng)遭遇危机的(de)刘强东打起了低价战争，并又一次推动了自上而下(xià)的人(rén)事变革，原(yuán)CFO许冉被他推到(dào)前(qián)台。

　　时隔4年(nián)的两次巨大变革背后(hòu)，京东到底发生了什么？

　　高级副总裁(cái)王(wáng)笑(xiào)松与(yǔ)徐雷同日退休

　　徐雷“荣休(xiū)”的消息在京东今年Q1财报发布当日传出，迅速发(fā)酵(jiào)，但这只是京东人事巨(jù)变最引人(rén)瞩目的一个缩影，下面还有更大的暗(àn)流汹涌(yǒng)。

　　京东在一封内(nèi)部信中(zhōng)称，高(gāo)级副总裁、自有(yǒu)品牌负责人王(wáng)笑松因个人原因提出退休申(shēn)请，管理(lǐ)层批准后同意。公司(sī)对王笑松(sōng)多(duō)年来为京(jīng)东作(zuò)出的贡献表示感谢(xiè)，肯定了他在3C业务、生鲜业务及自(zì)有品牌业务(wù)的成绩。王笑(xiào)松退休的(de)原因与徐雷(léi)一样。

　　多(duō)名京东(dōng)内部人(rén)士告诉雪(xuě)豹(bào)财经社，针对高层的变动还(hái)将继(jì)续(xù)。

　　很多京东员工对王笑松的退(tuì)休并不感(gǎn)到意外。一名员工评(píng)价称(chēng)，“他(tā)从(cóng)中(zhōng)心一路走到边缘(yuán)。”另一名员工透露(lù)，在去年底的京东内部(bù)会议(yì)上，刘强东批评的高管中有王笑松。

　　王笑松130万韩元等于多少人民币，130万韩元等于多少美元于(yú)2008年(nián)加入京(jīng)东(dōng)，比徐雷(léi)正式加入还早一年，在京东工作(zuò)15年。他曾是京(jīng)东最年轻(qīng)的副总裁，历任3C事业部、生(shēng)鲜(xiān)事(shì)业部(bù)负责人，颇受刘强东器(qì)重。

　　2018年初(chū)，京东组建三大事业群：大快(kuài)消事业群、电子文娱事业群、时(shí)尚(shàng)生活事业群，其中大快消(xiāo)事业(yè)群由生鲜事业(yè)部、消费品(pǐn)事业部以(yǐ)及新通(tōng)路事业部构成。王笑松担(dān)任(rèn)大(dà)快消(xiāo)事(shì)业(yè)群总(zǒng)裁，同时升任京东高级副总裁(cái)，他(tā)手握京(jīng)东GMV贡献占比最(zuì)大的业务。

　　也是在同一年，京东经历内部公认的“至暗时(shí)刻(kè)”，股价震荡下行，用户数被拼多多超越(yuè)。

　　当时(shí)，阿里旗下的盒马在新零(líng)售赛道不断(duàn)开疆拓(tuò)土，曾带队组建(jiàn)京东自营生(shēng)鲜超市7FRESH的王笑松被派去打这(zhè)场硬(yìng)仗。王笑(xiào)松(sōng)曾对媒体表示，从2家(jiā)到1000家门店，7FRESH只(zhǐ)用3~5年。但事实上(shàng)，7FRESH的(de)这(zhè)场仗(zhàng)打得并不顺利，一年时间内仅开(kāi)店十余家，不到盒(hé)马(mǎ)同期的1/10。

　　是年(nián)底，刘(liú)强东(dōng)强势主导(dǎo)了京(jīng)东的人事(shì)变革，王(wáng)笑松在新一轮调整中“地(dì)盘”缩水(shuǐ)，只负责(zé)生(shēng)鲜事(shì)业(yè)部（7FRESH被并入(rù)生鲜事业部）。也是在这一年(nián)，徐雷被推到前台(tái)，出任京(jīng)东零售CEO。

　　此后，王笑松一(yī)路(lù)被边(biān)缘化(huà)，2019年从生鲜事业(yè)部离(lí)任，2020年出(chū)任自(zì)有品牌负责人。自有品(pǐn)牌业务(wù)主要(yào)包(bāo)括京东(dōng)京造和惠寻，在京东(dōng)内部相对边缘，营收占比不高(gāo)。

　　此次接(jiē)任(rèn)王笑松的是他的直(zhí)系(xì)下属汤恒晟，后(hòu)者拥有(yǒu)丰(fēng)富(fù)的京东自有品牌业务经验，曾先后(hòu)担任京东京(jīng)造总经理和惠(huì)寻负责人(rén)。

　　京东(dōng)健康近年来最大(dà)的组织变革

　　雪豹(bào)财经(jīng)社独家获悉，京东(dōng)市值最高(gāo)的子集(jí)团京东健康迎来了近年来最大的(de)组织变革(gé)：新成立即时(shí)零售部和线下医疗业务部，将(jiāng)原数字健康业(yè)务部和政府事务部更名为企业业务(wù)部(bù)和公共事(shì)务与(yǔ)合(hé)规(guī)部。

　　此外，京东健康发公(gōng)告称原(yuán)CFO曹冬已(yǐ)辞任，将在京东集(jí)团担任(rèn)新的职务，接任他(tā)的是京东(dōng)集团(tuán)投资支持部负责人及自有(yǒu)品(pǐn)牌业务(wù)部财务负责人邓(dèng)卉。

　　京东健康的前(qián)身是京东(dōng)大(dà)药房，从一家自营网店逐步(bù)成长为京(jīng)东(dōng)旗下专注于医(yī)疗健康(kāng)业务的子集(jí)团，2020年底登陆港(gǎng)交所(suǒ)。目前市(shì)值(zhí)约为(wèi)1700亿港元，是京(jīng)东系公司中，除京东集团外市值最(zuì)高的(de)上市(shì)公(gōng)司。今年一季度，京东健康营收同比增长54.2％至139.5亿(yì)元，非国际财务报告(gào)准则经营利润同比增长107.8％至11.6亿元。

　　据官网介绍，京(jīng)东健康(kāng)是医疗健康(kāng)商品(pǐn130万韩元等于多少人民币，130万韩元等于多少美元)、服务、解决方案提(tí)供商，产品及服务覆盖医药(yào)健康(kāng)实物产业(yè)链(liàn)、医疗流程、健(jiàn)康场(chǎng)景(jǐng)。刘强东是京(jīng)东健康(kāng)最大的股东，持股(gǔ)近70％。

　　本(běn)次组(zǔ)织(zhī)架构调整主要包(bāo)括：1）成立即时(shí)零售部，由(yóu)原医药部(bù)负责人(rén)王一婷负责；成立线下医疗业(yè)务部，负责人暂未披(pī)露；2）原(yuán)综(zōng)合(hé)部负责人宋志瑞接任医药部负责人；原综合服务部(bù)供应链(liàn)提(tí)升部(bù)负(fù)责(zé)人(rén)王(wáng)海华，出(chū)任综(zōng)合服务部(bù)负责人(rén)；原数(shù)字健康(kāng)业务(wù)部更(gèng)名为(wèi)企业业务部(bù)，由原药京采负责人周新元负责；原政(zhèng)府事务部更名为公共(gòng)事(shì)务(wù)与(yǔ)合规部，负(fù)责人暂(zàn)未披(pī)露。

　　上述所有负责人(rén)均向CEO金恩林汇报。

　　新成(chéng)立即时零(líng)售部(bù)和线下医疗业务部是动作最(zuì)大的(de)调整，二者都瞄准了线下履约能力。其中即时零售部是此次(cì)调整中的首(shǒu)位，一名京东员工向雪豹(bào)财经社透(tòu)露(lù)，“因为美(měi)团(tuán)在即(jí)时配送端(duān)有优势(shì)，用(yòng)户经常会在京东健康上看病，去美(měi)团下单(dān)买药。”因(yīn)此，京东健康也要加强(qiáng)自(zì)己的即时配送能(néng)力(lì)。

　　京东健康CEO金(jīn)恩林(lín)在2022年财报中(zhōng)提到，要进一步提(tí)升“快速送药”能力(lì)。京东健康此前选择(zé)的(de)方式(shì)是(shì)复用达达快送和京东到家(jiā)的配(pèi)送(sòng)能力。

　　线上线下(xià)一体化建设是(shì)金(jīn)恩林(lín)的战略目标(biāo)。在(zài)京(jīng)东健康2022年报CEO寄语中，“加速推进线上线(xiàn)下一(yī)体化(huà)、打造新型医疗健(jiàn)康服务体系”被放在(zài)首位。

　　据2022年财报，京(jīng)东健(jiàn)康目前自营医(yī)疗商(shāng)品零售(shòu)占营收超过85％，其中对物流配送时间更不敏感(gǎn)的(de)非药品类（比如保健品）贡献过半。京(jīng)东零售一(yī)直努力摆脱“大药(yào)房”的形(xíng)象，线上线下结(jié)合“医+药”的转型(xíng)不(bù)可避免。

　　事实上，这套打法早已成(chéng)为大健康赛道的(de)共识。今(jīn)年(nián)3月，美团买药slogan由“买药上美(měi)团”变为“24小时(shí)看病买(mǎi)药”。

　　目前(qián)，大健康(kāng)赛道(dào)呈现一超多强的市场格(gé)局。从市值、营收(shōu)维度(dù)看(kàn)，京东健康暂(zàn)时领先，早(zǎo)期与(yǔ)京东健康、阿里健康(kāng)三(sān)足(zú)鼎(dǐng)立的平安(ān)好医生掉队明显(xiǎn)。不过，随着美(měi)团强势入局，新一轮洗(xǐ)牌或将加剧。据(jù)O2O Mind数据，2021年1月至2022年3月(yuè)，美团(tuán)在医药健康O2O领(lǐng)域累(lèi)计营(yíng)收105.4亿元。王兴也多次表示对美团(tuán)买药的增长潜力充满信心(xīn)。

　　刘强东需(xū)要的人：会(huì)算(suàn)账，忠诚度高

　　大环境(jìng)变了，能够(gòu)站在刘强(qiáng)东(dōng)身边(biān)的人也(yě)变(biàn)了(le)。

　　2018年，京东面(miàn)临(lín)的困境是营收增速下降，与高速发(fā)展(zhǎn)的电商行业(yè)格格不入，被阿里越(yuè)甩越(yuè)远，又被(bèi)后来者拼多(duō)多(duō)迫(pò)近。强敌(dí)环伺(cì)，刘(liú)强(qiáng)东亟(jí)需开疆拓(tuò)土的大将(jiāng)。在2019年2月(yuè)一场内部(bù)高管会上，刘(liú)强东痛(tòng)斥(chì)“混日子的人太多”，他需要“能拼杀的兄弟”。

　　在随(suí)之而来的组织变革中，能打仗的(de)徐(xú)雷走向前(qián)台，出师不利的王笑松和另一位高级副总裁胡胜利(lì)（当时主(zhǔ)管时尚(shàng)生活事业(yè)群）则被换(huàn)下(xià)。2019-2021年，京东连(lián)续(xù)3年净收(shōu)入同比(bǐ)增长26％以上，活跃用户也从3.05亿增长至5.8亿(yì)。

　　但如今，在残酷的存量竞(jìng)争时期，刘强东需(xū)要的是以守为攻的(de)人才。

　　从京东此轮人事变动中不难看出(chū)，刘强东认为守成之人必须具备两个条件(jiàn)：会算账，忠(zhōng)诚度(dù)高。

　　京东(dōng)集(jí)团的新(xīn)CEO许冉曾担任CFO，在财务(wù)方(fāng)面(miàn)有丰(fēng)富经验(yàn)。不仅如此，CFO线在整(zhěng)个京(jīng)东人事变动中都处(chù)于C位。京东零售中最重要的3C事业群被拆分成(chéng)家(jiā)电家居(jū)事业群和电脑通讯事业(yè)群，其中家电家具事业群由原京(jīng)东零售CFO李帅负责，原京东健康CFO曹冬也(yě)将在集团担任新的职务。

　　雪豹财经社曾独家报道京东科技原销售(shòu)负责人徐丰升任(rèn)总裁，他同样是对收支敏感(gǎn)的(de)高管。（详见《京东科技迎(yíng)来新(xīn)总裁，销售中心负责人(rén)徐丰(fēng)升(shēng)任(rèn)》）

　　多(duō)名京东内部(bù)员工(gōng)评(píng)价称，互联网公司(sī)都变(biàn)得更加务实，京东也不例外，“找最会算账的人当家，才(cái)能(néng)赚到更多(duō)的钱”。

　　从去年年(nián)底开始，刘强东多(duō)次(cì)在内部提及(jí)低(dī)价战略，目的(de)都是为了守住被拼(pīn)多多等竞对不(bù)断(duàn)蚕食的(de)存量用户，再用低(dī)价(jià)去争夺更多用户。（详见《刘强东(dōng)回归烧了三把火，想抢(qiǎng)回被拼多多“劫(jié)走”的用户》）

　　打(dǎ)低价战(zhàn)争需要子弹(dàn)，CFO出(chū)身(shēn)的许冉是(shì)提供弹药的最佳人选。今年Q1，京东的经(jīng)营利(lì)润和自由现金流(liú)均同比大(dà)幅增长，这部(bù)分得益(yì)于(yú)降本增效(xiào)措施(shī)。徐雷在近(jìn)日财报电话会上对许冉的评价也印证(zhèng)了这一(yī)点：“许冉(rǎn)能带领京(jīng)东(dōng)走进下一阶段，更(gèng)加注重业务健康度和(hé)发展(zhǎn)质量(liàng)。”

　　刘强东追求对公司(sī)的绝(jué)对(duì)控制权，而高(gāo)管(guǎn)的忠诚度是保证(zhèng)变(biàn)革能否顺(shùn)利推进的先决条件。

　　在(zài)此次京东变革(gé)中(zhōng)，两种类型的高管得(dé)到重用：一种(zhǒng)是刘(liú)强东多年来亲自培养的管培生，另(lìng)一种是在京东内部没有复杂人际关系的(de)职业经(jīng)理人。

　　京(jīng)东(dōng)零售(shòu)新任电脑通讯事业群负责人吴双喜(xǐ)、时尚美(měi)妆(zhuāng)事业(yè)群(qún)负责人孔(kǒng)祥(xiáng)莹(yíng)、全球购事业部负责(zé)人杨(yáng)啓焜和京(jīng)东健康医疗部负责人宋志瑞，均是管培(péi)生(shēng)出身(shēn)。多名内部人士称(chēng)，管培生是(shì)刘强东的绝对(duì)嫡系，拥有诸多(duō)特权(quán)，包括周报直接抄送刘强(qiáng)东，能参加高级(jí)别的(de)高管会议，一般(bān)至少由业务部门的副总(zǒng)裁亲(qīn)自指导(dǎo)等。

　　此(cǐ)外，据多家(jiā)媒体(tǐ)报道，刘强东(dōng)在近几年开始(shǐ)倚重专业能力强且在京(jīng)东内部没(méi)有复杂人际关(guān)系(xì)的职业经理人，许冉便是典(diǎn)型(xíng)代(dài)表。她(tā)于2018年加入京东，内部(bù)人士认为(wèi)她“安静，耐心(xīn)，十分服从刘强东下达的命令”。

　　接手京东零售大商(shāng)超(chāo)全(quán)渠道(dào)事业群的(de)姚彦中，是京东(dōng)零(líng)售三个重要品(pǐn)类事业群中(zhōng)唯(wéi)一(yī)一个(gè)没有离开的副(fù)总裁级别高管。刘强东曾在内部(bù)会议上评(píng)价他，“整(zhěng)个京东零售，只有1.5个人(rén)在会上说真话、提问题(tí)。0.5是缪钦，1是姚彦中。”缪钦也是2020年才加入京东的职业经理人，目(mù)前担任京(jīng)东零售生(shēng)活服务事业群负责人(rén)。

　　带领自己亲(qīn)自摆放位置并信任的这群人，刘强东即将(jiāng)开打一场新的(de)仗。市场并不担(dān)心(xīn)不懂业(yè)务(wù)的许冉出(chū)任CEO，因为(wèi)所有人都知道，无论(lùn)公告上的CEO名(míng)单如何更替，京(jīng)东真正的(de)掌(zhǎng)舵人只有一个。

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