韩雪中国(guó)移动(dòng)事件是(shì)怎(zěn)么回事，其实也(yě)不(bù)算是告了，只是在(zài)微博中宣(xuān)泄不满，不过因(yīn)为(wèi)韩雪(xuě)是一个大明星，有明(míng)星效(xiào)应，引起(qǐ)了很大的(de)关(guān)注。韩雪发了一条微博(bó)，抱怨中国移动的“霸王(wáng)条款”。当时正是三(sān)大(dà)运(yùn)营商开启流量(liàng)不(bù)清(qīng)零活动，大众(zhòng)对(duì)三大运营商的这(zhè)一举(jǔ)动都非(fēi)常的支持，但是韩(hán)雪却被告知(zhī)上月流量(liàng)清零了(le)。为什么呢，是(shì)因为(wèi)韩(hán)雪修改了本月套餐。

大众(zhòng)知道的是流量不(bù)清零了(le)，但是(shì)大众理(lǐ)解下的(de)流(liú)量(liàng)不清零，和(hé)三大运(yùn)营商在(zài)操作时候具(jù)体的流量不清零的范围是不一样的。韩雪并不知道流量不清零所指的详细(xì)的细节，但是在(zài)心里已经认为了流量(liàng)不清零，可是当韩雪看到上(shàng)个(gè)月流量清零了，作为一个消费者觉得(dé)被欺骗(piàn)了。所(suǒ)以(yǐ)发(fā)了一条(tiáo)微博，抱怨中国移动(dòng)的“霸王条款”。

韩雪抱怨中(zhōng)国移动也是有理有据的，韩雪在微博写道：“三大运营商本月启动‘流量(liàng)不清(qīng)零’，但却告知，因为修改了(le)本月套(tào)餐(cān)，上月流量就清(qīng)零了。我改这个月的(de沈阳所有中专学校名单一览表，沈阳所有中专学校名单表x;'>沈阳所有中专学校名单一览表，沈阳所有中专学校名单表)和上个月有什么(me)关(guān)系吗？我付了钱的，多余的流量凭什么你说清零就清零呢？这不(bù)是霸王条款(kuǎn)吗(ma)？”。韩雪抱怨(yuàn)之后得到(dào)了很多网(wǎng)友(yǒu)的呼(hū)应，纷纷(fēn)站在韩雪的阵营指(zhǐ)着中国移动的“霸(bà)王条款(kuǎn)”。

之后，韩(hán)雪又举了一个非常生动的例子来证明自己的说法成立，用吃饭打包来(lái)比喻中国移动的(de)不合理条款：“午餐点了5个(gè)菜，吃不完，要(yào)打(dǎ)包3个。寻思晚(wǎn)餐怕浪费少点(diǎn)两个。结果说，晚餐不点满(mǎn)5个就(jiù)不让(ràng)打包(bāo)中午的三个菜。神一样(yàng)的逻(luó)辑。”韩雪作为一个工作人物有非常(cháng)大(dà)的影响力，在韩(hán)雪的带领下引起了(le)更多的人对中国移动等运营(yíng)商的不满，希(xī)望运营商能够做出改变。

之(zhī)后(hòu)中国移(yí)动对(duì)于韩雪的微(wēi)博做出了反抗，回应道：“‘流量不清(qīng)零’服务福利到手的第一天，按(àn)移动数(shù)据流量计费的手(shǒu)机月套(tào)餐，包括按月计费的基础套餐、流量可选包和(hé)夜间流(liú)量包(bāo)中(zhōng)的(de)剩余流量可结(jié)转至(zhì)次(cì)月月底前使用，默(mò)认开通，无需订(dìng)购。如销户(hù)、携号(hào)转网、变更套(tào)餐、变(biàn)更可选(xuǎn)包档次等情况下，则原(yuán)套餐剩余流量将不(bù)享受(shòu)此(cǐ)服务(wù)。”

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