无(wú)需出镜，无(wú)需准备话术与文案，更(gèng)不用(yòng)苦心探索个(gè)人风格，手(shǒu)机一开，直接坐等入账，这(zhè)样的带货副业你(nǐ)心(xīn)动了吗？打开搜索引擎(qíng)，点击(jī)“无人直播(bō)带货”，这便是大(dà)多“培训老师”所描绘的雏(chú)形。

然而细想(xiǎng)便能找到(dào)其中的(de)端倪——谁来美女脱了个精光露出奶囗和尿囗负(fù)责选品？谁来进(jìn)行商品讲解与实物体验(yàn)？直播(bō)带货业态自2016年(nián)发端以来，靠的(de)就(jiù)是极(jí)致的互(hù)动(dòng)感与消(xiāo)费者拉(lā)近距离，并(bìng)缩短了交易链路，但当(dāng)前提要(yào)素消失，直播带货似乎失去了其存在的意义，消费者也(yě)无法获得任何保(bǎo)障。

事(shì)实(shí)上，无人直播(bō)带货不仅实实在在地于角落中发展了起来，并且形成了一套灰色的产(chǎn)业链，与(yǔ)平台间玩(wán)起了你追我(wǒ)就躲、你封我重开的猫鼠游戏。在微博、小(xiǎo)红书及知乎等公(gōng)共平台上，都充斥(chì)着售卖“无(wú)人直播带货教程”的广告(gào)。但宣传(chuán)话术(shù)中的漏洞及对监管风险的闭口(kǒu)不谈(tán)，几乎都暗示着，合理合(hé)规的无人(rén)直播(bō)仍有很(hěn)长的(de)路要走。

拆解“幽灵带货”模(mó)式

无人直播带货（以下简称“无人(rén)直播”）从萌(méng)芽发展至今大(dà)约经(jīng)历了一年左右的时间，由于(yú)内在(zài)运作逻辑基本一致，技(jì)术上没有太(tài)大的门槛，如今在抖音、微信视频号、淘宝等多个平台全面开(kāi)花，其(qí)中抖(dǒu)音(yīn)由于覆盖年龄层广，成为(wèi)了(le)无(wú)人直(zhí)播的(de)重要落脚地。

《知(zhī)识(shí)经(jīng)济》对(duì)无人直播(bō)在抖音实践的(de)具体流程(chéng)进行(xíng)了(le)拆解。首先在选品上，相对(duì)正(zhèng)式主播与品(pǐn)牌自(zì)播的诸(zhū)多考虑，无人直播显得简单粗暴——大多(duō)专注于中老年服饰与食品赛道，其选(xuǎn)品(pǐn)共通点是客单价低且为生活刚需。在某“教(jiào)学课程”中，着重提到(dào)了(le)该年龄层受众对互联网的(de)了解度较低，不易(yì)识破(pò)镜头对面并非真人(rén)，且他们不熟悉退货流程，退货率相对更低。

在(zài)货(huò)源问题上，无人(rén)直播的发展的确具(jù)有先天优势(shì)。作为“达(dá)人”，无需亲(qīn)自进货(huò)、发货，抖(dǒu)音(yīn)自带的“抖音(yīn)精(jīng)选联(lián)盟”本身就拥有丰富的(de)产品品类，只需将相应商品(pǐn)添(tiān)加到(dào)橱窗(chuāng)挂在(zài)直(zhí)播间售(shòu)卖即可，还(hái)能赚取高达20%的佣金，这(zhè)也是(shì)无人直(zhí)播盈(yíng)利(lì)的底层(céng)逻辑。

解决了(le)选品(pǐn)与货源问(wèn)题，开(kāi)播前多发几(jǐ)条与(yǔ)带货(huò)品类相关的短视频，让算法熟悉账号(hào)的受众(zhòng)，就可零门槛开(kāi)启无(wú)人直播(bō)。据了(le)解，无人直播的发展经历(lì)了“无人直播”与(yǔ)“半(bàn)无人直播”两个阶段，两者均(jūn)依赖美女脱了个精光露出奶囗和尿囗软件(jiàn)实施，其核心(xīn)在于“抓取(qǔ)已有的(de)直播画面为己所用”。主流(liú)的(de)无人直播(bō)基本靠OBS与官方(fāng)的直播伴侣(lǚ)完成，前者编辑视频，后者链(liàn)接与(yǔ)投射视频。达人只(zhǐ)需用特殊(shū)软(ruǎn)件下载好(hǎo)他(tā)人完成(chéng)的(de)直播，再(zài)抓取(qǔ)到OBS中进行简(jiǎn)单的(de)编辑，并在(zài)直播伴(bàn)侣进行篇幅调整后，利(lì)用(yòng)其虚拟摄像头便(biàn)可(kě)开启直播(bō)。其中(zhōng)“编辑”的(de)重点在于(yú)加上多个干扰(rǎo)式的视频，调低透明度，躲(duǒ)避平台(tái)官(guān)方的审(shěn)查。

进入半(bàn)无(wú)人直播阶段，工具(jù)与软(ruǎn)件都(dōu)进一步(bù)升级，对(duì)于消费者的迷惑性也更强(qiáng)。上述的操作虽然是人工(gōng)操(cāo)作，但一旦编辑(jí)完(wán)成(chéng)便(biàn)开(kāi)启“挂播”模式，达人无(wú)法编辑视(shì)频进行二度干预；但半无人直播在绿幕直(zhí)播软件(jiàn)的(de)支持下(xià)，真人随时可以入镜，让带货效果(guǒ)看起来更逼真(zhēn)，同时也(yě)让(ràng)平台的处罚(fá)判定精确(què)度(dù)大大降低(dī)。

在软件的相互配合下，一(yī)个(gè)“直播间”就搭建好了，只要设(shè)置了“循环”，达人(rén)选择(zé)的带货视频将一(yī)直(zhí)播放，只要用户(hù)下(xià)单(dān)便(biàn)可(kě)坐收佣金，唯一(yī)需要(yào)注意的就(jiù)是以各(gè)种手(shǒu)段(duàn)逃避平台的监(jiān)管，因此近(jìn)期“幽(yōu)灵带货(huò)”受到了狂热的追捧(pěng)，甚(shèn)至有人(rén)花高价购(gòu)买课(kè)程(chéng)学习，但并没(méi)有得到太好的反馈——“老手”毕竟(jìng)是少数，僵硬的背景(jǐng)、评论(lùn)区多次重复也毫无反(fǎn)应的“主播”，怎么都没(méi)有实(shí)实在在的互动性(xìng)真(zhēn)人(rén)带货来得有感(gǎn)染(rǎn)力。

“幽(yōu)灵带货”隐匿教学骗局

当(dāng)无(wú)人(rén)直播被炒作为“下一个风口”，自然带(dài)着强大的诱惑力吸引了一个个投机者。

在各平台(tái)搜(sōu)索相关关键(jiàn)词，立刻能找到多个宣传“无人直播带货课程”的账号，且定(dìng)价几乎(hū)都集中在四位(wèi)数(shù)，最高的(de)宣称“价值7980元”。其(qí)统一的话术基本(běn)集中在“无门槛、无成本(běn)，有(yǒu)空(kōng)就能做”，暗示性地(dì)指向了学生与宝妈群体——而打(dǎ)开(kāi)相关的投诉页面时，的(de)确(què)受害者也多为该两者(zhě)。调查发现，无人(rén)直(zhí)播被(bèi)曝光(guāng)的骗局主要指向三个类型。

“货不对(duì)板”，明面教(jiào)“无人直播”，实则传授“剪辑秘诀”。某论坛上，一(yī)学生用户表示自己交了几千(qiān)元的学(xué)费，拿到了一个层层包装的(de)精美PPT，但(dàn)钻(zuān)研完后发现里(lǐ)面(miàn)只教了基础的剪辑技巧和(hé)流(liú)量引导方式，所(suǒ)谓的“直播课程”对无人直播的细节要么避重(zhòng)就轻，要(yào)么巧妙略过，该学生表示“几千块(kuài)打了(le)水(shuǐ)漂”。

教了大致的(de)直(zhí)播方式，但学员实践(jiàn)的账号迅速(sù)被封，且无人为此(cǐ)售(shòu)后。部(bù)分课程的(de)确把所谓的教程细节发了(le)出来（具体集中在如何逃(táo)避平台监管），并且(qiě)大(dà)致做到(dào)了“包教包(bāo)会”，但让学(xué)员在平台的监(jiān)管铁(tiě)拳(quán)之下打游击战，被封了就重(zhòng)开(kāi)，重开了接(jiē)着被(bèi)封。有(yǒu)学员表示，自己(jǐ)跟着教程大致学会(huì)了如何(hé)开(kāi)直播，但被迅速(sù)识别不合规，试(shì)一次被封一次——然而(ér)这(zhè)种本质就(jiù)违规的(de)课程并没有任何售后可言。

更有甚者直(zhí)接虚假宣传(chuán)，连糊弄都省(shěng)略了(le)，宣称“不(bù)满(mǎn)意无理由退款(kuǎn)”，但拿了钱直接跑路(lù)。

能吸引到众多的投(tóu)机者，“老师”当然有自己的套路。《知识经(jīng)济》联系到的一位“老师”在朋友圈表(biǎo)示，只要(yào)准备(bèi)好话(huà)术与道(dào)具，“7天(tiān)内便(biàn)可(kě)直接开(kāi)播赚钱”，更是在(zài)朋(péng)友圈(quān)高(gāo)频率地发(fā)学生(shēng)的利润截图，搭配“给自己一点生(shēng)活的底气”“赚钱一定要跟对(duì)趋势(shì)”等游(yóu)说话术，看上去极具诱惑(huò)力。当(dāng)你在(zài)凝望深(shēn)渊，深渊也在凝视着你(nǐ)，当(dāng)你(nǐ)用他们教的话术试图在直播间(jiān)引导(dǎo)他人(rén)，实际(jì)上(shàng)自己(jǐ)也被“老师”的(de)话(huà)术所(suǒ)引导着——这就(jiù)是“卖课教学”的本质所在。

事实上，目前的(de)无人(rén)直(zhí)播本身(shēn)就是在灰色边缘游荡的(de)产物，传授这种手段亦是违规的，“学费”被骗(piàn)更是(shì)无(wú)处(chù)说理(lǐ)。当(dāng)做(zuò)好投机打(dǎ)算的那(nà)一刻，就应(yīng)该(gāi)有竹篮打(dǎ)水一(yī)场空(kōng)的心理准备(bèi)。

平台出(chū)手(shǒu)

一旦无人直播泛滥，无(wú)疑将成为毒瘤般的存在，平(píng)台内部的稳(wěn)定生态以及外部的口碑(bēi)都将受到重大影响。

最直接的后(hòu)果是侵犯(fàn)平台内真人主(zhǔ)播的合法权益(yì)，打击直播的积极性。目前无(wú)人直(zhí)播普遍存在着(zhe)盗用(yòng)他(tā)人视频来直播的现象，对于被(bèi)盗播(bō)的真人(rén)主播而言(yán)，不仅要为自己所带(dài)货的(de)产(chǎn)品负责，还在不知情的(de)情(qíng)况下替“幽灵直(zhí)播间”背(bèi)了(le)锅。无人(rén)直播没有信用保障可言，一旦(dàn)商品出现问题，真人主播的(de)信誉(yù)也将(jiāng)连带受到影(yǐng)响。与(yǔ)此(cǐ)同时(shí)，频繁被盗用形象，也(yě)将影响其直(zhí)播(bō)的积极(jí)性。

对于平台本身而(ér)言，内(nèi)部的直播生态将(jiāng)被破坏，虚假售(shòu)卖(mài)等乱(luàn)象(xiàng)横行。尤其是(shì)对于淘宝(bǎo)这类重度依赖直(zhí)播带货、货源更独(dú)立的平台，无人直播将(jiāng)严重影(yǐng)响带货的互动性与交流感，付款不发货、货不(bù)对板等(děng)问题将大大影响(xiǎng)消(xiāo)费(fèi)者的(de)消费体验；对于(yú)抖音一类(lèi)短视频起家(jiā)的平台，无人直播让消费者的售前售后都无法获(huò)得保障，对(duì)平台的信(xìn)任度降低，不(bù)利于其电商(shāng)业务的进一步发(fā)展。

对于无人(rén)直播存(cún)在的乱象(xiàng)，目前尚未有平台发布(bù)系统化(huà)的惩处条例(lì)，但对相关违(wéi)规情况均进行了细化的处(chù)理，大致分为违规警告与封锁直播(bō)间两种处罚。在抖音，若检测出直播中存在音频循环、话(huà)术(shù)利益(yì)诱导等情况，都(dōu)将判(pàn)定其为(wèi)违规行(xíng)为，并及(jí)时断(duàn)播。多(duō)次违规后，直播(bō)间将存在被封禁的风(fēng)险(xiǎn)，甚至(zhì)该(gāi)账号将(jiāng)永(yǒng)久无(wú)法再度(dù)开播。2022年9月，抖音(yīn)再(zài)度更新《直播行为规范》，亦体现出其加强打击违规直播间(jiān)的决心。

淘宝直播则重在处罚使用无人直播的(de)店家。淘宝支持对(duì)盗(dào)播、无人播(bō)等(děng)行为进(jìn)行举(jǔ)报，若(ruò)检(jiǎn)测出(chū)相关违规行为，店家将被扣除信誉分(fēn)，严(yán)重者店(diàn)铺一并关(guān)闭。

从平台(tái)的态度可以看到，对无(wú)人直播的监管仍(réng)然趋严。若未来能有针(zhēn)对性的条例或(huò)处理(lǐ)办法实施，也(yě)许(xǔ)将有(yǒu)助于更高效地肃清乱象。

无(wú)人直播(bō)的(de)未来方向

目前的无人直(zhí)播，似乎(hū)浑身(shēn)都(dōu)写(xiě)满了(le)“不靠谱”三个字，但究其(qí)根(gēn)本(běn)，是由于其被投机(jī)滥用，以损害他人(rén)利益为前提(tí)来攫取利益。无人直(zhí)播本(běn)身也许(xǔ)并(bìng)非是不可为的方向。

在数字(zì)产业飞速发(fā)展的今天，虚拟(nǐ)人与AI技术都逐渐为电(diàn)商(shāng)行(xíng)业所接纳，并(bìng)投入到实际应用中。虚拟偶像洛天(tiān)依、屈晨曦等都曾现身直(zhí)播间带货，不仅满足了用户的新鲜感，开(kāi)播时间长、人设(shè)稳定(dìng)且(qiě)干货(huò)丰(fēng)富的特质让销量连连增长，为数字产业(yè)与电(diàn)商(shāng)融合展现出了优秀的范本。未来的(de)无人直播(bō)若能(néng)与数字技术相结合(hé)，也许将呈现出一个更完整的雏形。虚拟人(rén)在幕前带货，人(rén)工智能则可作为(wèi)客服提供服务(wù)。不仅更高(gāo)效和(hé)精准，还能升级消费者的观看体验(yàn)。

但门槛高、成(chéng)本高与(yǔ)对(duì)技术条件(jiàn)的要(yào)求，都预(yù)示着该产业的成熟还非(fēi)常(cháng)需要时间。如(rú)今已经有公司对此进行尝试，但在虚(xū)拟人的背后(hòu)，选品(pǐn)与货源(yuán)问题仍然需(xū)要(yào)真人(rén)斟酌；同时(shí)虚拟(nǐ)人的灵(líng)活度(dù)与交互能(néng)力，目前尚且无(wú)法(fǎ)达(dá)到真人的(de)水准。因此(cǐ)全自动(dòng)的无人(rén)直播虽然前景可观，但要想合规地正式进入市(shì)场，仍(réng)然任重道远。

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