4月20日，作为国内规(guī)模最大的民营能(néng)源企(qǐ)业之(zhī)一的(de)新奥股份（600803.SH），披露了2022年度ESG报(bào)告。这(zhè)份长达72页的(de)社会责任报告，就公司环(huán)境、社会和(hé)管(guǎn)治(zhì)三个维度展开详细汇报。新奥股份践(jiàn)行ESG表现得到了(le)社会多方的认可，获得2022年WindESGA股最佳实践奖、安永可持续发展年度杰(jié)出企业奖等多个奖项荣誉(yù)。

　　新奥股(gǔ)份董事长王玉锁指出，ESG的理念是推动(dòng)人类社会可持续(xù)发展，这个理念很好地体现(xiàn)了企业公民的社会价值。作为一(yī)家以清洁能源为(wèi)主(zhǔ)的(de)企业，理应(yīng)有所作为，作出表(biǎo)率。

　　推动(dòng)低碳发展，碳(tàn)排放强度(dù)下降28.3％

　　在ESG报告中，环境（Environment）这(zhè)一维度(dù)举足轻重，特别(bié)是在国内“双碳”背景下，能源企业肩负重要使(shǐ)命。新奥股(gǔ)份一方面积(jī)极主动履(lǚ)行低碳减排义务，承诺2030年实(shí)现碳(tàn)达峰，2050年实现碳中和，带动产业绿色(sè)低碳转(zhuǎn)型，为营造绿色生态贡献力(lì)量。另一方面，公(gōng)司始终(zhōng)坚(jiān)持“科(kē)学管(guǎn)理、绿色清洁、遵纪(jì)守法、持续改进”的环境(jìng)管理(lǐ)方针，不(bù)断落实(shí)环保工作(zuò)主体(tǐ)责任(rèn)，明确(què)内部员工的环保职责(zé)。

　　环境保(bǎo)护工作不只是新奥股份领导层付诸实践，公司的每一位员(yuán)工都有相关意识、决心和实(shí)际举(jǔ)措。为了更好落实环保工作，新奥(ào)股份持续加(jiā)强员工节能(néng)环(huán)保(bǎo)意识，发起低碳绿色办公(gōng)的倡议活动，倡导(dǎo)各(gè)子公司组织(zhī)开展(zhǎn)各(gè)类低碳(tàn)节(jié)能主题(tí)宣(xuān)贯活动，促进员工养成低碳(tàn)办公及生活的(de)习惯(guàn)，提升了(le)公司低碳(tàn)节能领(lǐng)域(yù)的(de)黏合(hé)度、契合度。

　　截至2022年底，新奥股份(fèn)碳排放强度同比下降28.3％，综(zōng)合(hé)能(néng)耗(hào)消(xiāo)耗密度(dù)同比下(xià)降20.4％，全年无重大环境污(wū)染(rǎn)事件(jiàn)与违规行为，新奥股份及(jí)下属公(gōng)司66家(jiā)通(tōng)过ISO14001环境(jìng)管(guǎn)理(lǐ)体系认证。新奥股(gǔ)份助力社会及(jí)用户减排5288万吨，全年环保(bǎo)资金投入6029万(wàn)元。

　　此外(wài)，作为行(xíng)业气候先锋企业，2022年新奥股份(fèn)与国际(jì)权威(wēi)第三方咨询机构合作，开展了领(lǐng)先(xiān)披(pī)露天(tiān)现实中有和自己儿子的吗，有多少给过自己的儿子然(rán)气(qì)产品全生(shēng)命周(zhōu)期碳(tàn)排放(fàng)范围三测(cè)算工作，成为国内能源(yuán)行业周期碳(tàn)足迹的公(gōng)司。

　　综合能源(yuán)营(yíng)收规模增(zēng)至百亿，光(guāng)伏(fú)发电(diàn)装机规模共(gòng)计4.25MW

　　新奥股份ESG报告中的环境部分指出，公司秉持(chí)绿色发(fā)展的理念(niàn)，全面响(xiǎng)应国家“30、60”双碳目(mù)标与能源转型战略，并结合(hé)公司(sī)的业(yè)务范畴，全(quán)面(miàn)探(tàn)索(suǒ)低碳能源(yuán)与清(qīng)洁能源解决方案，为促进能源、经济(jì)、社会(huì)与环境(jìng)的(de)协调发展贡(gòng)献力量。

　　从新奥股份2020至2022年的年度报(bào)告(gào)中可以看到，涉及低碳能(néng)源与清洁(jié)能源(yuán)解(jiě)决方案的(de)综合能源销售及服(fú)务项目营收表现强(qiáng)劲的成长性(xìng)。2022年(nián)这(zhè)一业务实现营业(yè)收入120.52亿元，同比(bǐ)增长38.12％，营收增速超过公司平均(jūn)水平。截至(zhì)2022年底，新(xīn)奥(ào)股份共有60个(gè)综合(hé)能源项目完成建(jiàn)设(shè)并投入运营，累计已投运综合(hé)能源项目达210个(gè)。

　　图1：新奥股份2020至2022年综合(hé)能源销售及(jí)服务(wù)项目营业收(shōu)入

　　制图：金融界上(shàng)市公司研(yán)究院(yuàn)；数据来源：年度报告

　　在综合能源业务方面，公司充分运用数智技术(shù)，强化(huà)泛能理念牵引，紧抓(zhuā)政(zhèng)府、客户绿色低碳需求，聚(现实中有和自己儿子的吗，有多少给过自己的儿子jù)焦低碳园(yuán)区、低碳(tàn)工厂、低(dī)碳建筑、低碳交通四大业务(wù)矩阵，各业务(wù)组织结合资源(yuán)禀(bǐng)赋积极探索光伏、冷(lěng)能(néng)发电可行性，力(lì)图最大(dà)化利(lì)用各厂区(qū)内(nèi)楼(lóu)顶、车(chē)棚、可(kě)利用地面等区域的太阳能资(zī)源(yuán)和接收站的冷能资源。

　　具体到光伏领域，2022年新奥股份于(yú)多地开展自有建筑光伏发电项目，装机规(guī)模(mó)共(gòng)计4.25MW，可再生能源使用总(zǒng)量达到530.98万(wàn)kWh。其中(zhōng)，新奥股份2022年自身运营(yíng)设施(shī)投运(yùn)规(guī)模(mó)较大的光(guāng)伏设(shè)施(shī)位于舟山(shān)接(jiē)收站(zhàn)，设计(jì)年发(fā)电量53.6万kWh，年减碳约424吨(dūn)二氧化碳当量。

　　依托安全(quán)数智化技术(shù)，职业健康(kāng)安全(quán)投(tóu)入共计17.4亿元

　　新奥股份ESG报(bào)告中的社(shè)会(huì)（Social）维(wéi)度指出，公司依托安全数智化，实(shí)现全(quán)业务(wù)场景下“看(kàn)得(dé)见(jiàn)、知重(zhòng)点、有人管”的安全智(zhì)慧运营(yíng)管(guǎn)理体(tǐ)系，实现从生产安全和数智安全双向赋(fù)能，演进到“全场景(jǐng)安全(quán)”的(de)实践和(hé)落地。

　　截至2022年底，新奥(ào)股份(fèn)职业健康安(ān)全投入共计17.4亿元，设(shè)置专职安全管(guǎn)理(lǐ)人(rén)员1041名(míng)，信息安全培训时长共计4390小时和总人次554,333次，无重大信息安全事故。此外，公司员工(gōng)百万(wàn)工时(shí)工伤事故率(lǜ)0.34，职业病案(àn)例数(shù)0件，承包商(shāng)百(bǎi)万(wàn)工时工伤事(shì)故率0.15。

　　新奥股份除了积极在安全生产方面(miàn)树立公司品牌外(wài)，公司还(hái)积极开(kāi)展以绿色工程(chéng)、建(jiàn)校工程、励志(zhì)工程和素质工程为核心的多(duō)个(gè)公益慈善项目，并(bìng)参(cān)与乡村(cūn)振兴行动。2022年以来(lái)，新奥股份及子公司开展慈善(shàn)捐(juān)款共计2442万元。

　　重视企业治理，客(kè)户满(mǎn)意度95.4分

　　良好的企业治(zhì)理对于公司未来发(fā)展(zhǎn)有着重(zhòng)要意义，新奥股份(fèn)在2022年(nián)ESG报(bào)告的治(zhì)理（Governance）部分中表(biǎo)明，公司建立(lì)了完善的企业(yè)治理架(jià)构，不(bù)断提升董事会运(yùn)作效率，持续(xù)加强风险管理机(jī)制建设，保障(zhàng)公司(sī)的可持(chí)续发展。

　　在制(zhì)度体系方(fāng)面(miàn)，新奥股份严格遵守上市地的(de)监管(guǎn)要求，持续(xù)完(wán)善治(zhì)理(lǐ)架构及内部(bù)管控体(tǐ)系。在多(duō)元化(huà)管制方面，公司以更加全(quán)面综合的(de)视角理解市场和(hé)客户的(de)需求，提升公司决策水平。其中(zhōng)，女性董事占(zhàn)比由(yóu)2021年的8％提(tí)升至2022年的18％，独立董事占(zhàn)比由2021年的33％提升至2022年的(de)36％。在合(hé)规运营(yíng)方(fāng)面，公司不断加强风险管控，建立完善的风(fēng)险(xiǎn)管控体系，保障公司(sī)稳健经营和(hé)健康发展(zhǎn)。

　　另外，新奥股份重视客服(fú)团(tuán)队综(zōng)合(hé)素质，旨(zhǐ)在(zài)为客户提供专业、优质(zhì)的服(fú)务。公(gōng)司优化客户投诉(sù)处理机(jī)制，增加了“客户(hù)满意”管理原(yuán)则，明确要求投诉(sù)调查过程须遵循客观性和(hé)真实性要(yào)求，对处理时效、处理流程与处(chù)理规则都进行闭环监督，对所有投诉事件进行(xíng)100％回访(fǎng)并(bìng)收集(jí)最终客户评价，提升客户体验感。2022年，新奥股份的客户(hù)满意度(dù)为95.4分，客户投(tóu)诉率为(wèi)0.02‰，投诉处理及(jí)时率90.9％，投诉办结率100％，投诉处理满意度达到94.6％。

　　展望2023年，公(gōng)司表(biǎo)示将牢牢把握天然气大发(fā)展(zhǎn)和产业数智升级的重大机遇(yù)，坚定(dìng)推进业务创(chuàng)新升级(jí)，在可持续发展(zhǎn)理(lǐ)念引领下，探(tàn)索落地公司在管治、环境及(jí)社会等多方(fāng)面的高质(zhì)量发展新模式(shì)，携(xié)手所有同仁和伙伴共同(tóng)谱写(xiě)中国(guó)式现(xiàn)代化的能源产业新篇章。

未经允许不得转载：橘子百科-橘子都知道 现实中有和自己儿子的吗，有多少给过自己的儿子