自诞生之日(rì)起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而广(guǎng)受科技巨头们(men)审视(shì)，这一次(cì)出手的是(shì)万亿巨头三星(xīng)。

　　据外(wài)媒(méi)报道，近期(qī)三星电子(zi)已在内部备忘(wàng)录告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由是担心会带来安全(quán)风(fēng)险。

　　三(sān)星的担心并非空(kōng)穴来(lái)风。据此前消息(xī)显示，三星电子引(yǐn)入聊(liáo)天(tiān)机器人ChatGPT不(bù)到20天就(jiù)发(fā)生了3起(qǐ)涉(shè)及ChatGPT的事故。与此(cǐ)同(tóng)时，目(mù)前多家国际(jì)投行及科技公(gōng)司(sī)均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不(bù)过，虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味着三星对AI采取封闭式(shì)态度。据(jù)国外科技媒体报道，近日三星向(xiàng)旗(qí)下所有的手机以及平板(bǎn)电脑(nǎo)产品推送了微(wēi)软BingAI更新，在这一更(gèng)新完成(chéng)后，三星用户可(kě)直接通过手机(jī)或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使(shǐ)用生成(chéng)式AI

　　违者可能遭(zāo)解雇

　　据外媒(méi)周一报道(dào)，三星电子已在内(nèi)部备忘录告知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安全风(fēng)险。

　　报道称，内部备(bèi)忘(wàng)录(lù)表示，三星电子(zi)担心传输到谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等人工智能平台的数据(jù)存储在(zài)外(wài)部服务器(qì)上，难(nán)以检索和(hé)删除，最终(zhōng)可能会泄(xiè)露给其他用户。

　　内部备忘录显示，三星电子上(shàng)个(gè)月进(jìn)行了一项关(guān)于内部使(shǐ)用AI工具的(de)调查，其中65％的受访者(zhě)认为(wèi)此类服务存(cún)在(zài)安(ān)全风险。今年4月初，三(sān)星工程(chéng)师(shī)将(jiāng)内部源代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚(chǔ)这些信息包含什(shén)么(me)。

　　与此同时，三星正在开发自己的内(nèi)部AI工具，用于翻(fān)译和总结文(wén)件以及软件(jiàn)开发，还(hái)在研究阻止敏(mǐn)感(gǎn)公司信息(xī)上传到外部服务(wù)的方法(fǎ)。“总部正在(zài)审(shěn)查安全(quán)措施，以创(chuàng)造一个安全(quán)的(de)环(huán)境，以安全(quán)地使用生成式AI来提高员(yuán)工的生(shēng)产力(lì)和效率。但是，在准备好这(zhè)些(xiē)措施(shī)之前，我们暂时限制生成式AI的使用(yòng)。”

　　据了解，三星电子的新政策禁(jìn)止(zhǐ)在(zài)公(gōng)司(sī)自有的电(diàn)脑、平板电脑和手机以及内部网络上使用(yòng)生成(chéng)式AI系统，不会影响销售给(gěi)消费(fèi)者的设备，例如Android智能(néng)手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三(sān)星在备(bèi)忘录中表示：“我们要求您认真遵(zūn)守我们的安全(quán)指南，否则可能会导致公司信息(xī)泄露，违者进行纪律处分，甚至包括(kuò)解(jiě)雇。”

　　曾出现资(zī)料外(wài)泄(xiè)事故(gù)

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星此次采取备忘录的方式提醒(xǐng)全体员(yuán)工之举，并非空穴来风。

　　据此前消(xiāo)息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。3起事故中，其中2起与半(bàn)导体设备有(yǒu)关，另一起与内部会议有关(guān)。具体为：

　　案件(jiàn)一，三星设备解决(jué)方案部门(mén)的职员A在(zài)半导体设(shè)备(bèi)测量资料库下载软件时，发现源代码出现错(cuò)误(wù)，便(biàn)将有问题的部分复制到ChatGPT中寻找解决方案(àn)。

　　案(àn)件二同样发生在设备(bèi)解压在玻璃窗边c，在窗户边c决方案部(bù)门，职员B将用于识别产品良(liáng)率(lǜ)的程(chéng)序代码输入进ChatGPT，要求其优化代(dài)码。

　　案(àn)件三是该部门的职员C为(wèi)了制作会议记录，将手(shǒu)机上的会(huì)议(yì)内容转换(huàn)为文档(dàng)，之后将(jiāng)文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案(àn)件(jiàn)已分别导致三星公司的(de)半(bàn)导(dǎo)体设备测量资料、产品良率等机(jī)密(mì)内容录入(rù)到ChatGPT的(de)学(xué)习(xí)资料库中(zhōng)。

　　不难发现，上述三起泄密事(shì)件均发生(shēng)在三星(xīng)电(diàn)子(zi)半导(dǎo)体暨装置解决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于(yú)半导体是“生成式AI”的建构基(jī)础，三星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄密(mì)事(shì)件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的安全措施(shī)，将进(jìn)一步收(shōu)紧内部(bù)监(jiān)管和员工培(péi)训(xùn)。公司(sī)还特地发布公告叮嘱员(yuán)工注(zhù)意使用ChatGPT的方式，如果再次发生类似事件，内部可能(néng)会切(qiè)断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过内部公(gōng)告警(jǐng)示说(shuō)：“在ChatGPT中输入(rù)内容的(de)瞬间，数据就会发送到外(wài)部服务器并存储(chǔ)，公司无法收回。如果ChatGPT学习(xí)相(xiāng)关内容，敏感内容(róng)可(kě)能会提供给不(bù)特定的多数人。”

　　已(yǐ)推送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并(bìng)不意味着三星对AI采(cǎi)取(qǔ)封闭(bì)式态(tài)度(dù)。

　　据外媒报(bào)道(dào)，三星近日向(xiàng)旗下所有的手(shǒu)机以及(jí)平(píng)板电脑产(chǎn)品推送了(le)微(wēi)软Bing AI更新(xīn)，在(zài)这一(yī)更新完(wán)成后，三星用户可直(zhí)接通过手机或者平板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子DX部门负责人韩钟熙（副(fù)会长(zhǎng)）21日在(zài)首(shǒu)尔举行的新(xīn)产品(pǐn)发表活动中表示，将集中全部力量扩大机器人事业(yè)，把机器人作(zuò)为新的增长动力，同时加(jiā)强了外部投资及合作。三(sān)星风(fēng)险投资当天表示(shì)，利用从(cóng)三星(xīng)电子出资筹集的基金，向无人驾驶机器人(rén)初创公司(sī)New Bility投(tóu)资(zī)了30亿韩元。

　　作为韩(hán)国最大的跨国企业集(jí)团，三星集团包括众多国际(jì)下属(shǔ)企(qǐ)业，其中三星(xīng)电子为三星旗下最大(dà)的(de)子公司。Wind数据显(xiǎn)示(shì)，三星电子总市值达391.02亿韩(hán)元（约合(hé)2.01亿(yì)人民币(bì)）。

　　4月27日，三星电(diàn)子公布了其2023年第一季度的财报。数据显(xiǎn)示，2023年第(dì)一(yī)季(jì)度(dù)，三星电子实现营业利(lì)润6402亿韩元（约合人民(mín)币33亿(yì)元），同比下(xià)降95％，为14年来的最(zuì)低(dī)水平；净利(lì)润1.40万亿韩元（约合人(rén)民币(bì)72亿(yì)元）；销售额63.75万亿韩元（约(yuē)合人民(mín)币3295亿元），同比下(xià)降18％。

　　值(zhí)得(dé)关注(zhù)的是，三星电子(zi)半导体业务第(dì)一季度亏损4.58万亿韩元（约合人(rén)民币236亿元(yuán)），而去(qù)年同期该业务有8.45万亿韩元的利润。三(sān)星电子表示，由(yóu)于科技行业的(de)长期低(dī)迷严重(zhòng)打(dǎ)击了其存(cún)储芯片业务，第一(yī)季度利(lì)润(rùn)骤减至金融危机(jī)以(yǐ)来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议

　　因(yīn)安全问题而对(duì)ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂停”手段(duàn)的大型公司，三星不是(shì)第(dì)一家(jiā)，也不(bù)会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当(dāng)属金融行(xíng)业(yè)。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不久(jiǔ)后，今年2月，JP摩根(gēn)大通、美国银行、花旗、富国银行等华尔街巨头陆续表示(shì)将禁止或限制使(shǐ)用ChatGPT。这(zhè)不(bù)仅因为ChatGPT属于第三方应用软件(jiàn)，不是公司(sī)内部系(xì)统，更因为与AI共享敏感财(cái)务数据的潜(qián)在监管(guǎn)风险。

　　例如(rú)，摩根大通不(bù)准员(yuán)工在办公室使(shǐ)用ChatGPT，其(qí)表示，有关禁令(lìng)并非源自任何特定事(shì)件，而(ér)是基于公司(sī)对(duì)第三方软件的正常(cháng)管(guǎn)控。美国银行例行提(tí)醒员(yuán)工切勿使用未(wèi)经(jīng)授权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表(biǎo)明，严禁员工在公司(sī)内用(yòng)ChatGPT，并从内部阻断连接(jiē)OpenAI网(wǎng)站。而(ér)尽(jǐn)管高盛(shèng)鼓(gǔ)励编程人员采用AI来辅助编程，但禁止(zhǐ)旗下交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除(chú)三星外(wài)，全球第二大存储(chǔ)芯片巨头韩国SK海力士(shì)称“除必要时(shí)刻外(wài)”，几乎禁止公(gōng)司(sī)内部网(wǎng)使用ChatGPT。韩(hán)国液晶(jīng)面板(bǎn)龙(lóng)头公司LGDisplay通过公司内部帖(tiē)子和教育、活(huó)动等，随时强(qiáng)调公司(sī)内部信息保护和防(fáng)止泄漏等信息安(ān)全认识(shí)。

　　据日媒报(bào)道，日本(běn)软银集团此前向全(quán)体员工通报了禁止在(zài)ChatGPT中(zhōng)输入机密信息等(děng)注意事项(xiàng)，该集团还(hái)计划制定了哪(nǎ)些业务或(huò)用途(tú)可以(yǐ)使(shǐ)用(yòng)交互式(shì)AI的(de)规则。瑞穗金融集(jí)团、三菱UFJ银(yín)行、三井住友银(yín)行禁止将C压在玻璃窗边c，在窗户边chatGPT等交互式AI用于业(yè)务。松下控股旗下松下(xià)Connect在制定信息泄露对(duì)策后(hòu)才允(yǔn)许使用交互式AI。富士通设置了(le)“AI伦理治理室”，提(tí)醒用户使用交互(hù)式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认(rèn)开源库中(zhōng)出现错误，导致部(bù)分用户与ChatGPT的聊天记录被(bèi)泄(xiè)露。当(dāng)天他发布致歉推文，表(biǎo)示(shì)已经(jīng)修复了错误并(bìng)完成验证(zhèng)。

　　政府方面(miàn)，此前意大利个(gè)人数据保护局曾宣(xuān)布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处理意大(dà)利用(yòng)户信(xìn)息。不(bù)过(guò)据意媒上(shàng)周(zhōu)五(wǔ)报道，被勒令下线(xiàn)近一个月后，ChatGPT已经在该(gāi)国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字(zì)与技(jì)术部长(zhǎng)会议(yì)同意对人工智(zhì)能采(cǎi)取“基于风险的”监管。七国集(jí)团的部长(zhǎng)在(zài)联合声明中表(biǎo)示(shì)，此类(lèi)监(jiān)管也应为人工智能技术的发展(zhǎn)“维护一(yī)个(gè)开放和有利的(de)环境(jìng)”。

　　另(lìng)外，近期(qī)欧盟提出新的(de)立法草案，要求ChatGPT等(děng)人(rén)工智能(néng)工具(jù)的开发商，披露(lù)他们在构建AI系统时使用的(de)版权材(cái)料。这一规则将(jiāng)赋能出版商和内(nèi)容创作者，使他们在作品(pǐn)被(bèi)ChatGPT等AI工具用作(zuò)生(shēng)成内容(róng)的原始材料时，可寻(xún)求利(lì)润分成。

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