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不朽的意思

不朽的意思 唐岩回归200天,陌陌再难躺平

  唐岩回归半(bàn)年之后,陌陌(mò)正在(zài)筹划它的(de)第5次出(chū)海。

  时代财经从多位陌(mò)陌(mò)内部员工处获(huò)悉,近两(liǎng)个月内,陌陌已(yǐ)经迅速启(qǐ)动了三四个不同的出海(hǎi)项目,瞄准中东(dōng)、北非(fēi)等地(dì)市(shì)场,目前均已走(zǒu)到立项阶段。这些(xiē)项目的(de)领(lǐng)头(tóu)人均被视为唐岩心腹,甚至还包括唐岩的助理。在公司内部,这(zhè)被普遍认为是(shì)唐岩押注出海决(jué)心的(de)体现。

  从某种程度上来说,在国(guó)内(nèi)社(shè)交格(gé)局基本(běn)已定、监管(guǎn)不断加(jiā)强的当下,奋力出海(hǎi)几乎是唐岩拯救陌(mò)陌的(de)最佳(jiā)选(xuǎn)择。

  这家成立于2011年的(de)陌(mò)生人社(shè)交巨头,已经(jīng)在(zài)舒适区里待(dài)了太久。成立至今,陌陌几乎(hū)从未(wèi)遭遇(yù)过战争,先发优势让它在成立之初迅速积(jī)累大量(liàng)用户,稳坐陌生人社交赛道(dào)的(de)头把交椅,随后又及时转型秀场直(zhí)播(bō),依靠(kào)庞大的用(yòng)户体量成(chéng)功抓住一只商业(yè)化的“现(xiàn)金(jīn)牛”。

  直(zhí)至今日,陌陌现(xiàn)金流依然稳(wěn)定、充足。在Non-GAAP(非美(měi)国通用会(huì)计准则(zé))计量标(biāo)准(zhǔn)下,自2015年实(shí)现盈利以来,陌陌(mò)已(yǐ)经连(lián)续32个季(jì)度(dù)持续盈利(lì)。放眼望去,没有(yǒu)哪(nǎ)个互联网公司能做到如此,更何况(kuàng)它账上还(hái)趴着133亿元现(xiàn)金和短期(qī)投资。

  但在平静的水面之下,陌陌危机四伏。在产品端,公(gōng)司成立12年,主力产品(pǐn)还是陌陌(mò)App,这款产品自2018年月(yuè)活突破1亿(yì)以后几乎再无明显增长,甚至开始出现下滑,2022年四季度,陌(mò)陌App月活跌至9460万。抖音、快手(shǒu)等电商直(zhí)播强势崛(jué)起之后,陌陌仰仗的秀场直播开始显露疲态,公司营收已经连续三年下滑,且始终未能(néng)找到(dào)新的(de)增长点(diǎn)。

  毋庸置疑,陌陌(mò)正在走向暮年(nián)。对此,公(gōng)司管理层也毫不避讳。王力两年(nián)前(qián)接任陌陌CEO时就曾对《晚(wǎn)点》表示,他对(duì)陌陌没有什(shén)么特别的情感,整个公司都非常平淡,就像一个人平(píng)静地接受衰老,一天比一天近。

  2021年8月,为抵(dǐ)抗这(zhè)种衰老,王力(lì)推动(dòng)陌陌改名挚文集团(tuán),将产品与公司加以(yǐ)区(qū)隔,希望借此逐渐摆(bǎi)脱对陌陌(mò)App单一产品的依赖,找到新的(de)增长曲(qū)线(xiàn)。只可(kě)惜(xī),这样的刺激还(hái)不(bù)足以(yǐ)给陌(mò)陌带来(lái)实质性改变。

  一年之后,王力因健(jiàn)康原因辞去(qù)公司CEO一职,由(yóu)董事长唐岩(yán)接任。创(chuàng)始人躬身入局,迷路的(de)陌陌能找到正确的(de)航向(xiàng)吗?

  大规(guī)模裁员,陌陌(mò)开始变卷

  “公司(sī)开始(shǐ)卷(juǎn)起来(lái)了(le)。”这是唐岩回归后,陌陌(mò)员工(gōng)的第一感受。

  在(zài)很(hěn)长一段时间(jiān)内(nèi),陌陌在(zài)北京互联网行(xíng)业都是(shì)中厂“小而美(měi)”的(de)代(dài)名词。工作时间稳定,朝十晚七极少加(jiā)班,在(zài)陌陌工(gōng)作的张超(chāo)对时代财经表示,“曾(céng)经七点一过(guò),领导就不可能在(zài)工位(wèi)上发现我了。”

  待遇上,公(gōng)司稳(wěn)定的16薪再叠加上季度奖(jiǎng)金,虽然(rán)比不过(guò)腾讯、阿里、字(zì)节(jié)等大厂,但在同量级(jí)企业(yè)里依旧保(bǎo)持竞争力。每年(nián)年(nián)会(huì),陌(mò)陌还(hái)会(huì)固定给(gěi)每一位员工(gōng)发一台iPhone,即便(biàn)在互联(lián)网大厂纷纷高(gāo)举(jǔ)降本增(zēng)效大旗缩(suō)减福利(lì)的2022年(nián),这项传统也(yě)没(méi)有改变。

  在(zài)公司顶峰(fēng)的2018年(nián),陌陌(mò)还(hái)曾带(dài)领全球超1600名(míng)员工(gōng),从北京、上海、成都(dōu)、新(xīn)德里、吉隆坡等多个城市(shì)出发,搭乘82架(jià)次航班到日本(běn)东(dōng)京集中团建,一次性(xìng)包下了当地近800间酒店(diàn)客房(fáng)。这场盛大的狂欢,吸引了不少艳羡的目光。

  但从去(qù)年(nián)10月开始,陌陌员工“躺(tǎng)平”的日子结束(shù)了。回(huí)归的唐岩开始出现在具体的业务(wù)层会议上,直接听(tīng)取来(lái)自一线的汇报(bào),并不(bù)时做出辛辣点评,甚(shèn)至在会议上(shàng)怒斥相关负责人。类似情况在此(cǐ)前(qián)王(wáng)力(lì)任期内(nèi)几乎从(cóng)未发生。

  “王老板比较(jiào)peace(温和),而且也不喜欢越级管理(lǐ)。”一名资深(shēn)员(yuán)工向(xiàng)时代财经表示。

  压力(lì)自上(shàng)而下传(chuán)导,员工加(jiā)班(bān)明显多(duō)了起(qǐ)来。大量的需求随着(zhe)会议(yì)袭(xí)来,张超(chāo)现(xiàn)在每天最早也(yě)要九点(diǎn)才能离开公司。

  此(cǐ)外,陌(mò)陌还同步开(kāi)启了(le)大(dà)规模的裁员(yuán)动作。去年10月,与唐岩一同回归的还有他的妻子张(zhāng)思(sī)川。她被任命为挚文(wén)集团的COO,并接手行政、采(cǎi)购等工作,在其(qí)带领下,陌(mò)陌加速(sù)降本增效(xiào)。多名陌陌员(yuán)工对时代财经证实,2023年公司启(qǐ)动裁员,范(fàn)围覆盖大(dà)部(bù)分部门,一些职能部门(mén)甚至直(zhí)接被(bèi)砍、合并。

  极力(lì)寻求业务增(zēng)长点的唐岩(yán),正(zhèng)在奋力推动(dòng)公(gōng)司创(chuàng)新齿轮转动。半年时间(jiān)内,唐岩接手了陌(mò)陌创新事业部,并在公司内部发(fā)起三次创(chuàng)业营(yíng)活动,鼓(gǔ)励员工(gōng)提(tí)出新的创意,试图从中孵化出新的机会。

  当公司不(bù)再是一滩(tān)死(sǐ)水,机会随(suí)之而来。张超告诉时(shí)代财经,如果不是唐(táng)岩(yán)的(de)回不朽的意思(huí)归,他极(jí)有可(kě)能(néng)因没有发(fā)展(zhǎn)前景而离(lí)职。但唐(táng)岩回归后的一系(xì)列(liè)举措(cuò),打(dǎ)消了他的(de)念头。他希望再赌一把,看陌(mò)陌能不能继续向上(shàng)。

  “唐岩的人格魅力很强大,业务会(huì)上他(tā)都(dōu)能一针见血地(dì)指出问题核心(xīn)所在,对不同业务的理解(jiě)也(yě)都很透彻。我肯定(dìng)更愿意跟着唐岩一起(qǐ)干,起码大方(fāng)向上感觉不会出错。相比之下,入(rù)职这么几年我基本没有接(jiē)触过王力。”张超如此表示。

  某种(zhǒng)程度上,这正(zhèng)是创始人(rén)与职(zhí)业(yè)经理人的区(qū)别。前者往往代表(biǎo)着(zhe)开疆拓土,打破(pò)陈规,从无(wú)到有;而(ér)后者却是预算(suàn)管理,风险控(kòng)制,按部就班。唐岩通过自己的回归,再次吹响了陌陌冲锋(fēng)的(de)号角。

  可惜(xī)的是,其首战就遭遇(yù)不顺。今(jīn)年1月,挚文集团正(zhèng)式推出的虚拟社交 App“壳儿(ér)”,主打“AI 绘图”和“动态捕捉”两大技(jì)术场景落地。然(rán)而,这(zhè)一新作(zuò)没能(néng)打响任何(hé)水(shuǐ)花。据(jù)点点数据统(tǒng)计,上线(xiàn)至今(jīn)该APP仅(jǐn)获得不到2万次下载(zài)。

  事实上,被唐岩接管的创新(xīn)事业部自成立以(yǐ)来(lái),已先后孵化了照片交友软(ruǎn)件咔咔、声音交(jiāo)友软件(jiàn)赫兹、互动拍(pāi)照软件(jiàn)贴贴、换脸软件ZAO、种(zhǒng)草社(shè)区树莓、婚恋交友(yǒu)软(ruǎn)件(jiàn)对对等众多(duō)新项目(mù),但至今(jīn)无一爆款。

  5次出海,前4次已经失败

  如(rú)今的业内共(gòng)识是,社交寡头格局已定,后来者机(jī)会寥寥。如今活跃(yuè)在(zài)公(gōng)众眼中(zhōng)的(de)社交(jiāo)“第二梯(tī)队(duì)”创(chuàng)新产品,如(rú)Soul、映宇宙(zhòu)等,基本也(yě)都诞生(shēng)在2017年前后(hòu)。

  国内市场突破难(nán)寻,唐岩将重心转向海外实属必然。可问(wèn)题(tí)在(zài)于(yú),此前十年陌陌曾连续四次出海,几(jǐ)乎均为败局。如今陌陌再次重启出海战略能否(fǒu)成功(gōng),还要打(dǎ)上一(yī)个问号。

  陌陌的前两(liǎng)次出海发生在2012年(nián)、2014年,曾分别推出自己(jǐ)的英文版复制品(pǐn)MO,以及将(jiāng)基(jī)于地理位置匹配的(de)聊天室Blupe投放(fàng)到北美市场。然而,受限于文(wén)化差异(yì),以及较发达地区(qū)相对老旧的产品形态,这些应用(yòng)并没有(yǒu)打(dǎ)开海外陌生人社交(jiāo)市场(chǎng)大门,草(cǎo)草收场。

  2019年,在Mico、Yalla、Bigo、Holla等(děng)一众国内社交厂商在东南亚、中东等新兴市场尽(jǐn)享出海红利之后,陌陌迅速重启海外战略,在印尼、菲(fēi)律宾等地上线(xiàn)了一款功能(néng)上有些像早(zǎo)期陌陌的陌生人社交产品Olaa。

  但(dàn)类似的(de)产品形态已经(jīng)被有“海外版陌陌”之(zhī)称的Mico跑通,迎(yíng)头撞上的陌陌(mò)在市场(chǎng)认知、本地化运营(yíng)等(děng)多个方面均处(chù)于(yú)劣势,最(zuì)后也(yě)以失败告(gào)终。

  唯(wéi)一至今留有火(huǒ)种的是陌陌的第四次出海(hǎi)。

  2020年初(chū),陌陌再次组(zǔ)建起一(yī)个50余人的出海业务部(bù),推(tuī)出了两款瞄准(zhǔn)中东市场的出海(hǎi)陌生人(rén)社交产品Voga和(hé)Soulchill。其中,Voga是一款(kuǎn)游戏化社交产品。然而在中东,同类产品市场份(fèn)额早已被2016年开始(shǐ)出海(hǎi)的Yalla等国产(chǎn)厂商分割完毕(bì)。玩法缺乏创新的Voga没有任(rèn)何优势,迅速(sù)消失。

  只有被认为是海(hǎi)外版Soul的Soulchill留(liú)存(cún)至今。其依靠(kào)陌生人语(yǔ)聊社交方式,避开了中东地区的宗教文化(huà)约(yuē)束,在没(méi)有同(tóng)类竞(jìng)品的情况下(xià)迅(xùn)速(sù)打开(kāi)市(shì)场。据内部员(yuán)工透(tòu)露(lù),目前(qián)Soulchill的产品(pǐn)规模至少可以排到中东市场(chǎng)前三。

  这一(yī)仅存(cún)的硕果,却(què)存在营(yíng)收结构的(de)症结。前陌陌员工(gōng)佳睿向时代财(cái)经透(tòu)露,Soulchill流水(shuǐ)虽高,但(dàn)其(qí)绝大部分收益用于(yú)与公会、主播分(fēn)成,以换取他们的合作,如此(cǐ)一(yī)来(lái)产(chǎn)品便难以盈利。

不朽的意思>  2022年6月,挚文集(jí)团曾表示公(gōng)司采取了(le)降低分成比例的策略(lüè),Soulchill亏损规模才环比大(dà)幅缩(suō)窄。

  而除此以外(wài),陌陌出(chū)海(hǎi)业(yè)务只剩一个收购而来的探探海(hǎi)外版还在持续运(yùn)营。曾有消息(xī)指(zhǐ)出,自2021年7月以来(lái),探探海外版在印尼市场下(xià)载(zài)及活跃用户规模已超越Tinder,并(bìng)在印度和(hé)马(mǎ)来(lái)西(xī)亚等东(dōng)南亚市(shì)场勉强站(zhàn)稳脚跟。

  在(zài)佳(jiā)睿看来,陌陌出海困(kùn)难源于公司(sī)战略失误。长期以来,管理(lǐ)层对于出(chū)海业务并不(bù)重(zhòng)视(shì),乃(nǎi)至于在(zài)很长一段时间内,公司(sī)出(chū)海产品的(de)优先级都要低于其(qí)他国(guó)内创新产(chǎn)品(pǐn)。“陌陌在(zài)海外业务上的投(tóu)资太(tài)慎重了,好几(jǐ)个海(hǎi)外(wài)业务只投了十(shí)几万元试(shì)水(shuǐ),看到没有水花就被放弃了。”

  哪怕到了(le)2021年,王(wáng)力(lì)在接(jiē)受采(cǎi)访时还在(zài)强调(diào),“我(wǒ)其实不建(jiàn)议(yì)出(chū)海,因为我觉得国内市场还没有到一个(gè)特(tè)别成熟(shú)的(de)状(zhuàng)态。”“只有打通(tōng)美(měi)国市场(chǎng),你的产品才有辐射能力,去做(zuò)一个印(yìn)度市场(chǎng)有什(shén)么用呢?”

  战略上(shàng)的失误导致陌陌错过了(le)最好的出海时(shí)机(jī)。

  自2016年国内(nèi)厂商冲向社(shè)交赛道(dào)以来,7年时(shí)间已过(guò),如(rú)今摆在(zài)唐岩面前的,已(yǐ)是一个群狼环绕的红(hóng)海市(shì)场,要从中虎口夺食并不(bù)容易。缺乏(fá)积(jī)累的陌陌必须加大各方资源投(tóu)入,在(zài)奋力突(tū)破文化壁垒的同时(shí),做出(chū)产品形态跟玩(wán)法上的创新,才有可能(néng)成(chéng)功。

  于唐岩而言,充裕的(de)现金流成为(wèi)最后的底牌,当下陌陌的境遇还远称不上是绝境(jìng)。但面对摆在陌生人(rén)社(shè)交赛道眼前的限制和天花板,留给其(qí)试错和调整的(de)时间已经不多了。

  (应受访者要求,文中人物均为化(huà)名)

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