自诞生之(zhī)日起即(jí)炙手可(kě)热(rè)的ChatGPT，因安全风险而(ér)广受科技巨头们审视，这一次出手的是万亿巨头(tóu)三星(xīng)。

　　据外(wài)媒报道，近(jìn)期三星电子已(yǐ)在内(nèi)部备忘(wàng)录告(gào)知员(yuán)工(gōng)，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是担心会带来(lái)安全风险(xiǎn)。

　　三星的担(dān)心(xīn)并非(fēi)空穴(xué)来风。据(jù)此前消息显示，三星电子引入(rù)聊(liáo)天(tiān)机器人ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国际投行(xíng)及科技公司(sī)均对ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不过，虽然暂(zàn)停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意(yì)味着三星对AI采取封闭(bì)式(shì)态度。据国(guó)外科技媒体报道，近(jìn)日三(sān)星向旗下所有的手机以及平板电(diàn)脑产品推送了微软BingAI更(gèng)新，在(zài)这一更新完成后，三(sān)星用户(hù)可直接通过手机或(huò)者平板使用微(wēi)软BingAI。

　　来(lái)看详情(qíng)——

　　禁(jìn)止员工使用生成(chéng)式AI

　　违者可能遭(zāo)解雇

　　据外媒周一报(bào)道，三星电子已在内(nèi)部备忘录(lù)告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是担心会带(dài)来安全风险。

　　报道称，内(nèi)部备(bèi)忘录表示，三星电子担(dān)心传输(shū)到谷歌Bard和微软Bing等人(rén)工智能平台的数据存储在外部服(fú)务器上，难(nán)以检(jiǎn)索和删除，最终可能会泄(xiè)露给(gěi)其他用户。

　　内部备忘录显示，三星(xīng)电(diàn)子(zi)上个(gè)月进行(xíng)了一项关于内(nèi)部使用(yòng)AI工具的调查，其中65％的(de)受访者认(rèn)为(wèi)此类(lèi)服务存(cún)在安全风险。今(jīn)年4月初，三(sān)星工程(chéng)师将内部源代码上(shàng)传到了(le)ChatGPT，目(mù)前还不清(qīng)楚这(zhè)些信息包含什么(me)。

　　与此同(tóng)时，三星正在开(kāi)发自己的内部AI工具，用于(yú)翻译和总(zǒng)结文件以及软(ruǎn)件开发，还(hái)在研(yán)究阻(zǔ)止(zhǐ)敏感公司(sī)信息上传到外部服务的方法。“总部正在审(shěn)查安全措施，以创造一个安全的环境，以安全地使用生成式AI来提(tí)高(gāo)员工的生产(chǎn)力和效率。但是(shì)，在准备好这些措施之前，我们暂时(shí)限制生成式AI的使(shǐ)用。”

　　据了(le)解，三星电子的新政(zhèng)策禁止在公司自有(yǒu)的(de)电脑、平板(bǎn)电脑和手机以及内(nèi)部网络上(shàng)使用(yòng)生成式AI系统，不会影响销售给消(xiāo)费者的(de)设备，例(lì)如Android智能(néng)手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在(zài)备忘录(lù)中表示(shì)：“我们要(yào)求您认真遵守我们的(de)安全(quán)指(zhǐ)南(nán)，否则可能会导致公司信息泄露，违者进行(xíng)纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料(liào)外泄事故

　　不到(dào)20天3起

　　三(sān)星此次采取备(bèi)忘录的方(fāng)式(shì)提醒全体员工之举，并(bìng)非(fēi)空穴来风。

　　据(jù)此前(qián)消息显示(shì)，三星电(diàn)子引入(rù)聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。3起事(shì)故中，其中2起与半导(dǎo)体设(shè)备有关，另一起与内(nèi)部会议有关(guān)。具(jù)体为：

　　案件一，三(sān)星设备解决(jué)方案部门的(de)职员A在半导体设(shè)备测(cè)量资料库下载(zài)软件时，发(fā)现源代码出现错误，便(biàn)将有问题的(de)部(bù)分(fēn)复制(zhì)到ChatGPT中寻找解决方案(àn)。

　　案(àn)件二同样发生在设备解决方案部(bù)门(mén)，职(zhí)员(yuán)B将用于识别产品良率的程序代码(mǎ)输入进(jìn)ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三(sān)是该部门的(de)职(zhí)员C为(wèi)了制作会议记录(lù)，将(jiāng)手(shǒu)机上的会议内容转(zhuǎn)换为文档，之(zhī)后(hòu)将(jiāng)文(wén)档(dàng)输(shū)入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关(guān)报(bào)道称，前两起(qǐ)案(àn)件已分(fēn)别(bié)导致三星公司(sī)的半导体设备测(cè)量资(zī)料(liào)、产(chǎn)品良率(lǜ)等(děng)机密内容(róng)录入(rù)到ChatGPT的学习资料(liào)库中。

　　不难(nán)发现，上述三起泄密(mì)事件均(jūn)发生在三星(xīng)电(diàn)子半导(dǎo)体暨装置解(jiě)决方案(àn)（Device Solutions）部(bù)门(mén)。此前，三星(xī云肖是哪几个生肖 云属于什么生肖ng)曾因担忧内部(bù)机密外(wài)泄而禁用(yòng)ChatGPT，但基于半导体(tǐ)是“生成式AI”的建构基础，三星自3月11日起允许(xǔ)DS部门(mén)使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星(xīng)方面回应(yīng)，已加强ChatGPT相关的安全措(cuò)施，将进一步收紧内部监管和员工培训。公司还特地(dì)发布公(gōng)告(gào)叮嘱员工注意使用ChatGPT的(de)方式，如(rú)果再次(cì)发生类似事件，内(nèi)部可(kě)能会(huì)切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过内部公告(gào)警示说(shuō)：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会发送到外部服务器并存储，公司无(wú)法收(shōu)回。如果ChatGPT学(xué)习相(xiāng)关内容，敏(mǐn)感内容(róng)可能(néng)会提供给(gěi)不(bù)特定的多数人。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更(gèng)新

　　虽(suī)然暂停员(yuán)工使用(yòng)ChatGPT类(lèi)工具，但这(zhè)并不意味(wèi)着三(sān)星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道，三星近日向旗(qí)下所有的手机以(yǐ)及平板电脑产品推送了微软Bing AI更新，在这一更新完成后，三星用户可(kě)直(zhí)接通过手机或者平板使用微(wēi)软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月报道，三星电(diàn)子DX部(bù)门负(fù)责(zé)人韩钟(zhōng)熙（副(fù)会(huì)长）21日在首尔(ěr)举行(xíng)的新产品发(fā)表活(huó)动中表(biǎo)示，将集中全部力(lì)量(liàng)扩大机器人事业(yè)，把机(jī)器人作为(wèi)新的(de)增长动力，同(tóng)时(shí)加强了外(wài)部投资及合作。三星风(fēng)险(xiǎn)投(tóu)资当天表示，利(lì)用从(cóng)三星电(diàn)子出(chū)资筹集的基金，向(xiàng)无人驾驶机器人初(chū)创公司New Bility投资了30亿韩元(yuán)。

　　作为韩国(guó)最大(dà)的(de)跨国企(qǐ)业集团，三星集团(tuán)包(bāo)括众多国际下属企业，其中三星电(diàn)子为三(sān)星旗下最大(dà)的子公司。Wind数(shù)据显示(shì)，三(sān)星(xīng)电子总市值达(dá)391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日(rì)，三星电子公布了其2023年第(dì)一季(jì)度的财报(bào)。数据显示，2023年(nián)第一季(jì)度，三星电子实现营业利润6402亿(yì)韩(hán)元（约(yuē)合人民币33亿元），同比(bǐ)下降95％，为14年来的最低水(shuǐ)平；净(jìng)利润(rùn)1.40万亿(yì)韩元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约(yuē)合人民(mín)币3295亿元），同(tóng)比下降18％。

　　值(zhí)得关(guān)注的是，三星电子半导(dǎo)体业务第一(yī)季度亏损4.58万亿韩(hán)元（约合人(rén)民币236亿元），而(ér)去年同期该(gāi)业务有8.45万亿韩元(yuán)的利润。三星电子表(biǎo)示，由(yóu)于科技行业(yè)的长期(qī)低迷严(yán)重打击了其存储芯片业务，第一季(jì)度利润骤(zhòu)减至金(jīn)融危(wēi)机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全(quán)问(wèn)题而对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停”手(shǒu)段的大型公司，三(sān)星(xīng)不(bù)是第一家，也不会是最后一家(jiā)。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒(jù)绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久后(hòu)，今年2月，JP摩(mó)根大通(tōng)、美国(guó)银(yín)行、花(huā)旗、富国(guó)银行(xíng)等华尔街(jiē)巨头陆续表示将(jiāng)禁止或限制使用ChatGPT。这不(bù)仅因为(wèi)ChatGPT属于第三方应用软件，不是公(gōng)司内部系统，更(gèng)因为与(yǔ)AI共享敏(mǐn)感财务数据(jù)的(de)潜在监管(guǎn)风险。

　　例如，摩(mó)根(gēn)大通不准员工在(zài)办公室(shì)使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有(yǒu)关禁令(lìng)并非源自(zì)任何(hé)特定事(shì)件，而是基于公司对第三方软件的(de)正常管控。美国银行(xíng)例行提醒(xǐng)员工切勿使用(yòng)未(wèi)经授权软件时，也特(tè)别点(diǎn)名提(tí)到(dào)ChatGPT。

　　德(dé)意志(zhì)银行(xíng)表明，严禁员工在公司内(nèi)用ChatGPT，并(bìng)从内部阻断连接OpenAI网站(zhàn)。而尽(jǐn)管(guǎn)高盛鼓励编程人员采用AI来辅助编程，但禁止旗下交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面，除三(sān)星外，全(quán)球第二大存储芯片巨(jù)头韩国SK海力士称“除必要时刻外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩(hán)国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内(nèi)部帖子和(hé)教育、活动(dòng)等，随时强调公司内(nèi)部信息(xī)保护和防止泄漏等信(xìn)息安全认识。

　　据日媒(méi)报道，日(rì)本软银(yín)集团此前向全体员工通报了禁止在ChatGPT中输入机密信(xìn)息(xī)等注意事项，该(gāi)集团还计划制定了哪些业务(wù)或用途可以使用交互式AI的规则。瑞穗金(jīn)融集(jí)团、三菱(líng)UFJ银行、三(sān)井(jǐng)住(zhù)友银行禁(jìn)止(zhǐ)将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控(kòng)股旗下松下(xià)Connect在制定信息泄露(lù)对策(cè)后才允许使用(yòng)交互(hù)式AI。富士通设置了(le)“AI伦(lún)理治理(lǐ)室”，提(tí)醒(xǐng)用(云肖是哪几个生肖 云属于什么生肖yòng)户使用交互式(shì)AI时的注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执(zhí)行官Sam Altman公开承(chéng)认开(kāi)源(yuán)库中出现错误(wù)，导致部(bù)分用户与ChatGPT的聊天记录(lù)被泄露。当天他发布致歉(qiàn)推(tuī)文，表示已经(jīng)修复(fù)了错误并(bìng)完成(chéng)验证。

　　政(zhèng)府(fǔ)方面，此(cǐ)前意大利个人数据保护局曾宣(xuān)布禁止使用(yòng)ChatGPT，并(bìng)限制(zhì)OpenAI公司处理意(yì)大利用(yòng)户(hù)信息(xī)。不(bù)过据意媒上周五(wǔ)报(bào)道，被勒令下(xià)线近一(yī)个月后(hòu)，ChatGPT已经在(zài)该国恢(huī)复服(fú)务。

　　4月30日，七国集团数字与技术部(bù)长会议同意对(duì)人(rén)工智(zhì)能(néng)采取(qǔ)“基于风(fēng)险的”监管。七国集团的部(bù)长在联合声明中表示(shì)，此类监管也应为(wèi)人(rén)工智能技术的发展“维护一个开(kāi)放和有利的环境”。

　　另外，近期(qī)欧盟提出(chū)新(xīn)的立法草案，要求ChatGPT等人工(gōng)智能工具的开发(fā)商，披露他们在(zài)构建(jiàn)AI系统时使(shǐ)用的版(bǎn)权材料。这一规则将赋能(néng)出版商(shāng)和内容创作者，使他(tā)们在作(zuò)品(pǐn)被(bèi)ChatGPT等(děng)AI工具用作生成内(nèi)容的(de)原始材料时，可(kě)寻求利润分成。

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