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　　为增(zēng)强客户服务(wù)体(tǐ)验，推进(jìn)全(quán)网一体(tǐ)化建设，中通快递近(jì怎敢误佳人的前一句是什么意思，两袖清风怎敢误佳人下一句怎么接n)日宣布，将(jiāng)启用(yòng)95311全(quán)国统一客户服务专线。

　　95311客(kè)户服务专(zhuān)线的开通，中通快递全(quán)网的客(kè)服体系建设也因此得到进一步(bù)完善，客服(fú)流程(chéng)将变被动为主动。

　　客户在(zài)售(shòu)前、售中、售后，都将一站式享有自助下单(dān)、业(yè)务咨询、快件(jiàn)查询、投(tóu)诉受理等多项服务。

　　该专线(xiàn)将全(quán)年全天候为广大客户开放，全网统一执行，有效解(jiě)决了(le)因(yīn)线路繁(fán)忙、电话占线等(děng)问题(tí)，为客户提供标准、流(liú)畅的(de)快递服(fú)务(wù)体验。

　　中(zhōng)通快递(dì)已成立项目小组，在(zài)安全(quán)运营、技能培训、项目维护等方面制定了全(quán)网可(kě)行的实施方案，确保95311上线后的(de)高(gāo)效运怎敢误佳人的前一句是什么意思，两袖清风怎敢误佳人下一句怎么接行。

中通(tōng)快递

　　中通快递(dì)股份(fèn)有限(xiàn)公(gōng)司于2002年5月8日在(zài)上(shàng)海成立，是一家集(jí)快递、物(wù)流(liú)及(jí)其他业(yè)务(wù)于一体的大型集团(tuán)公(gōng)司，注册商标中通®、zto®。

　　中通快递现已(yǐ)成为国内业务规模较大、第一方阵中发展较快的快递(dì)企业(yè)，中通(tōng)快递2019年(nián)继续保持了稳健的发展态势，全年完成业务量121.2亿件(jiàn)，同比(bǐ)增长42.2%，超出行业(yè)平均增(zēng)速(sù)16.9个百分点(diǎn)。

　　市场份额较(jiào)2018年(nián)扩大2.3个(gè)百分点至19.1%。

　　盈利水平保持了持续(xù)稳健的增长，全年(nián)调(diào)整后净利润较上(shàng)年同期增(zēng)长26.0%，超出市场预期。

　　服务(wù)质(zhì)量方面，在(zài)申诉率、公(gōng)众满意(yì)度(dù)方面(miàn)中(zhōng)通也(yě)保持了领先(xiān)。

　　截至2020年3月31日(rì)，中通服务网点(diǎn)约30000个，分(fēn)拨(bō)中心90个(gè)，网络合作伙伴约为4850家(jiā)，长途车辆(liàng)数量超过7700辆，干线(xiàn)运输(shū)线路超过2900条。

　　2016年10月27日(rì)，中通快递成功登陆(lù)美国纽(niǔ)约证券(quàn)交易所，创当年美国(guó)证券市场(chǎng)最(zuì)大IPO，也是继(jì)阿里巴(bā)巴2014年(nián)赴美(měi)上市以来最大规模的中国企业(yè)赴(fù)美IPO。

　　中通快递在美上市，向全世界打(dǎ)开了一扇了解中国快递发展的窗(chuāng)口(kǒu)。

　　2018年9月21日晚间(jiān)，中通快(kuài)递发(fā)布公告(gào)称，基于快递行业发展(zhǎn)现(xiàn)状与趋(qū)势，为了(le)进一步(bù)维护服(fú)务品质和提升客(kè)户满意(yì)度(dù)，从18年10月1日起启动快递费用(yòng)调节机制，调整全(quán)国到上海(hǎi)地区的快递费(fèi)用(yòng)，具体费用(yòng)调(diào)整幅度，由当(dāng)地服务网(wǎng)点(diǎn)根据总部指导建议并结合各(gè)自实际(jì)情况实施。

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