韩雪中国移动(dòng)事(shì)件是怎么回事，其实也不(bù)算是告了，只是(shì)在微博中宣泄不满，不过因为韩雪是一个大明星，有明星效应，引起了很大的关注。韩雪发了(le)一条微(wēi)博，抱怨中国移(yí)动的“霸王条(tiáo)款”。当(dāng)时正(zhèng)是三(sān)大(dà)运营商开启(qǐ)流量不清零活(huó)动(dòng)，大(dà)众对三大运(yùn)营商的这一举动都非(fēi)常的支持(chí)，但是韩雪却被告(gào)知上月流量(liàng)清(qīng)零(líng)了。为什么呢(ne)，是因为韩雪修(xiū)改了本月套餐。

大众知道(dào)的(de)是流(liú)量不清零了，但是大众理解(jiě)下的(de)流(liú)量不清零，和三大运(yùn)营商在操作时候具体的流量(liàng)不(bù)清零的范围是不一(yī)样的。韩雪并不(bù)知道流量不清(qīng)零所指的详细的细节，但是(shì)在心里(lǐ)已经认(rèn)为了流(liú)量不清零，可是当韩雪(xuě)看到上(shàng)个月(yuè)流量清零了，作为(wèi)一个(gè)消费者觉得被欺骗了。所以发了一条(tiáo)微(wēi)博，抱(bào)怨中国移动的“霸王条款”。

韩(hán)雪(xuě)抱怨(yuàn)中国移动也是有理有据的，韩(hán)雪在微(wēi)博写道(dào)：“三大运营商本月(yuè)启动‘流量(liàng)不清零’，但却告知，因为(wèi)修改了本月套餐(cān)，上(shàng)月(yuè)流量(liàng)就清零了。我改(gǎi)这个月的和上个月有什么(me)关系吗？我(wǒ)付了钱的，多余的流(liú)量凭什么(me)你说清零(líng)就(jiù)清零呢？这不是霸王条款吗？”。韩(hán)雪(xuě)抱(bào)怨之后得到了很多网友(yǒu)的呼应，纷纷(fēn)站在韩雪的(de)阵营指(zhǐ)着中国移(yí)动的“霸(bà)王条款”。

之后，韩雪又举了一个非(fēi)常生(shēng)动(dòng)的(de)例子来证明自己的说法成(chéng)立，用吃饭打包来比(bǐ)喻(yù)中国移动的(de)不合理条款：“午餐点了5个菜(cài)，吃(chī)不完，要打包3个。寻(xún)思晚餐怕(pà)浪(làng)费少点两(liǎng)个。结果说，晚(wǎn)餐不点满5个就(jiù)不让打(dǎ)包中午的三个菜(cài)。神一样的逻辑。”韩雪作为一个工作人物有非(fēi)常大的影响力(lì)，在韩雪的带领下引起了(le)更多(duō)的人对中(zhōng)国移动等运营商(shāng)的不满，希望运营商(shāng)能够做出改变。

之后(hòu)中国移动对于韩雪的(de)微博(bó)做出了反抗，回应道：“‘流量(liàng)不清零’服务福利到手(shǒu)的(de)第一(yī)天，按移动数据(jù)流量计费(fèi)的手机月套(tào)餐，包(bāo)括按月(yuè)计费的基础套餐、流量可选包和夜间流量包(bāo)中(zhōn偶尔带妆睡一晚没事吧，一次带妆睡一晚没事吧g)的剩余流(liú)量可(kě)结转至次(cì)月(yuè)月底前使用，默认(rèn)开(kāi)通，无需订购(gòu)。如销户、携(xié)号(hào)转网、变更(gèng)套(tào)餐、变更可选包档次等(děng)情(qíng)况下，则原套餐剩余流(liú)量将不享(xiǎng)受此服务。”

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