金(jīn)融界4月(yuè)21日消息 刚刚，MINI中国再次(cì)道歉！MINI中国称，18、19号两天通过MINI App领券的(de)方式，共发放了600份冰淇淋(lín)给到(dào)来到展(zhǎn)台的(de)朋友(yǒu)。事实上，除了每天300份(fèn)的发放外，还预留了部分(fēn)给(gěi)现场(chǎng)的(de)同(tóng)事(shì)，视频里4-5个“老外”就是同事，他们佩戴了员工(gōng)胸牌。两位礼仪小姐姐(jiě)是刚刚踏(tà)入社会的年(nián)轻(qīng)人，请(qǐng)求大家给她(tā)们(men)多(duō)点(diǎn)宽容(róng)和(hé)空间。

　　MINI中(zhōng)国还表示，由于流程的疏忽和管理的不细致(zhì)，导致(zhì)了不好的(de)体验，两位礼仪小姐(jiě)姐是刚刚(gāng)踏入社会的年(nián)轻人，请(qǐng)求大家给她们多点宽容和空间(jiān)。

　　宝马MINI因(yīn)“冰(bīng)激凌”事件冲上热搜

　　昨日上午，有网友爆料(liào)上海车展宝马(mǎ)mini展台取冰激(jī)淋区别对待，外国人(rén)去领“热情介绍”，中(zhōng)国人(rén)去(qù)领“已经发完了”。宝马mini因此冲上热搜！

　　相关视频显示快递公司几点下班，派送员晚上多晚不送了，在(zài)上海车展宝马mini展台参观时，展台两位(wèi)工作人员(yuán)拒绝给中国访客发放冰淇淋，称已经没了。

　　但在外(wài)国访(fǎng)客(kè)来领时，不仅拿到了冰淇(qí)淋，工作人(rén)员还(hái)很贴(tiē)心(xīn)地(dì)教(jiào)他(tā)们如(rú)何打开食用。当拍摄者上(shàng)去领(lǐng)取时再度(dù)遭拒(jù)，给出的理由是“这是限量版(bǎn)冰(bīng)淇淋(lín)”。

　　宝马集团董(dǒng)事(shì)长刚刚(gāng)在(zài)上(shàng)海演讲称“BMW家在中国(guó)”

　　而(ér)就在车展前夕(xī)，宝马在上(shàng)海车展(zhǎn)前举办了“创想(xiǎng)未来之夜”活动。宝马集(jí)团董事长(zhǎng)齐普策在活(huó)动中表(biǎo)示，中国是宝马最大的单一市场，宝马(mǎ)参与并支(zhī)持中国汽车行业的发展(zhǎn)，致(zhì)力(lì)于成为中国(guó)迈向现代化征程的同路人(rén)。

　　活动中，他还(hái)频(pín)频送(sòng)出“今日中国之动向，将引领明天世(shì)界之方向”、“中国是未(wèi)来所(suǒ)在”、“BMW家在中国”、“能(néng)在(zài)中国优秀，就能在全世界出彩(cǎi)”“宝马对中(zhōng)国的(de)信心和(hé)承诺从未动摇(yáo)”、“今天谁能(néng)吸引(yǐn)中(zhōng)国(guó)消费者(zhě)，明(míng)天(tiān)谁就能拿下世(shì)界”等金(jīn)句。

　　据悉，本次(cì)车(chē)展，宝马(mǎ)MINI带来(lái)了一款(kuǎn)MINI Concept Aceman纯电动都市跨(kuà)界概念车，该(gāi)车填补(bǔ)了MINI三(sān)门版与MINI COUNTRYMAN之(zhī)间的空白，概念车的长宽高(gāo)为4050/1990/1590mm。

　　从销量上(shàng)看，中国是宝马最(zuì)大的单一市场(chǎng)。数据显示，2022年(nián)，宝马集团在(zài)中国市场销量(liàng)达(dá)到79万辆，包(bāo)括(kuò)宝(bǎo)马品牌与MINI品牌，约占全(quán)球销量的33％，而MINI品牌的(de)在华销量仅2.87万辆(liàng)，约占集团在华总销(xiāo)量(liàng)的3.6％。

　　据了解，本次参加上(shàng)海车展(zhǎn)，是去年11月(yuè)以来，齐普策第(dì)三次访问中(zhōng)国。首次是陪(péi)同德国总理舒尔茨(cí)访华(huá)。第二次(cì)是(shì)三(sān)个星(xīng)期以前，齐普策参加了为期三天的中国(guó)发(fā)展高层论(lùn)坛，深刻(kè)感受到中国式现代化对(duì)世界的现代(dài)化(huà)发展具有(yǒu)开创(chuàng)意义。第三次(cì)便是这届汽车行业的盛会。

　　不(bù)管是从行动上还(hái)是言辞(cí)上，都可以(yǐ)看出宝马集团(tuán)对于中国市场的(de)重视(shì)。

　　MINI中(zhōng)国(guó)发道歉声明(míng) 网(wǎng)友(yǒu)：AI都比你会(huì)写

　　据“老板联播(bō)”报(bào)道(dào)，4月20日，针(zhēn)对网友爆料(liào)上海(hǎi)车展宝马mini展(zhǎn)台工作人员(yuán)拒(jù)绝给(gěi)中国访客发放(fàng)冰淇淋一事，宝马方(fāng)面回应称：这是一个误(wù)会，目(mù)前(qián)公司正在处理(lǐ)这件事。对工作人员管(guǎn)理不善，内部正在(zài)开会，会将工作人员培训落实到(dào)位。另据九派新闻视频报道，宝马mini展区现场一(yī)名工作(zuò)人员表示：事发(fā)昨(zuó)天下午，后续总部(bù)会回应此事。

　　20日下午(wǔ)，官方(fāng)正式回应终(zhōng)于来了。MINI中国表示(shì)，MINI发起(qǐ)的(de)“上(shàng)海车展(zhǎn)现场礼(lǐ)-甜宠”活动本意是给逛展的大小朋友送上一份甜蜜(mì)。因我(wǒ)们内部管理不(bù)细致和(hé)工作人员(yuán)失职(zhí)引起(qǐ)了大家(jiā)的不愉快(kuài)。对此我们真(zhēn)心道歉！

　　“我(wǒ)们检讨(tǎo)自(zì)己并改善管理、加强内部培训(xùn)，努力为每位朋友提供好的(de)服务和体验。再次(cì)真诚向各(gè)位道歉！”​​​MINI中国表示。

　　不过，该道歉声明(míng)并未赢(yíng)得大多数(shù)网友谅解。排在靠前(qián)的评论称(chēng)，“史诗级(jí)拉胯公关”、“就这”、“AI都比你会(huì)写”。

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