自诞(dàn)生之(zhī)日起即炙(zhì)手(shǒu)可热(rè)的ChatGPT，因安全(quán)风(fēng)险而广受科技巨头们审视，这(zhè)一次出手的(de)是万亿巨(jù)头三星(xīng)。

　　据(jù)外(wài)媒报(bào)道，近期三星电子已(yǐ)在内部(bù)备忘录告知(zhī)员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由(yóu)是担心(xīn)会带来安(ān)全风险。

　　三星的担(dān)心并非空穴来风。据此前消息显示，三星电子引入(rù)聊天(tiān)机器人ChatGPT不(bù)到(dào)20天就发生(shēng)了(le)3起涉及ChatGPT的事故。与此同(tóng)时，目前多(duō)家国际投(tóu)行(xíng)及科技公司均对ChatGPT持(chí)谨慎态度(dù)。

　　不(bù)过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味(wèi)着三星对AI采(cǎi)取封闭式态(tài)度(dù)。据国(guó)外(wài)科(kē)技媒体报道(dào)，近日(rì)三星向旗下所有的手机以及平板(bǎn)电脑产品推送了微软BingAI更新(xīn)，在这一更新完成后，三星用户(hù)可(kě)直接通过手机或(huò)者平板使用微软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止员工使用生(shēng)成式AI

　　违者可能遭解(jiě)雇

　　据外媒周一报道，三星电子(zi)已在(zài)内部备忘(wàng)录告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工(gōng)具，理由是担心会带来(lái)安全风险。

　　报道称，内部备忘录(lù)表示，三星电(diàn)子(zi)担心传输到谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等人工(gōng)智能平台的数据存(cún)储在外部服务器上，难以检(jiǎn)索和删除，最(zuì)终可能会泄露给(gěi)其他(tā)用户(hù)。

　　内(nèi)部(bù)备(bèi)忘(wàng)录显示，三星(xīng)电子上个月(yuè)进行(xíng)了一(yī)项(xiàng)关(guān)于(yú)内部使用AI工具的调查，其中65％的受访者认为此类服务存在安全风(fēng)险。今年4月初，三星工程师(shī)将内部源代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些(xiē)信息包含什么。

　　与此同时(shí)，三星(xīng)正在开发自己的内部AI工具，用于翻(fān)译和总结(jié)文件以及软件开(kāi)发，还在研究(jiū)阻止敏(mǐn)感公司信息(xī)上传到外部(bù)服(fú)务的(de)方法。“总部正在审查安全措施，以创造一个安全的环境，以安全地使(shǐ)用(yòng)生成式AI来提高员(yuán)工的生(shēng)产力(lì)和(hé)效率。但是，在(zài)准备好(hǎo)这些措施之前，我们暂(zàn)时限制生成式AI的使用(yòng)。”

　　据了解，三星电(diàn)子的新政策禁止在公司自有的电脑、平板电脑和手机以及内部网络上使用生成式AI系统，不会影响销售(shòu)给(gěi)消费者的设备，例(lì)如Android智能(néng)手机(jī)和Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另外三星在备忘录中表示(shì)：“我(wǒ)们要求您认真遵守(shǒu)我(wǒ)们的安全指南，否则可(kě)能会导(dǎo)致(zhì)公司信息泄露，违者(zhě)进行(xíng)纪律处分，甚至包(bāo)括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次(cì)采取(qǔ)备(bèi)忘录的方式提(tí)醒全体员工之举，并非空穴来风。

　　据此前消息显示，三星电(diàn)子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到(dào)20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事故(gù)中(zhōng)，其中2起与(yǔ)半导体设备有关(guān)，另一起与内部会议有关(guān)。具体为：

　　案件一，三星设备解(jiě)决方案部门的职员A在(zài)半导体设(shè)备测量资料库(kù)下载(zài)软件(jiàn)时，发(fā)现(xiàn)源代码出现(xiàn)错误，便将(jiāng)有问题的部分复制到(dào)ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同(tóng)样发生在设(shè)备解决方(fāng)案部门，职(zhí)员B将(jiāng)用于识别产品良率的程序代码输入进ChatGPT，要求其优(yōu)化(huà)代码。

　　案件三是该部门的职(zhí)员C为(wèi)了(le)制(zhì)作会议记录，将手机(jī)上的会议内容(róng)转(zhuǎn)换为文档，之后将文(wén)档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前两起案件已(yǐ)分(fēn)别导(dǎo)致(zhì)三星公司的半导(dǎo)体设(shè)备测量(liàng)资料(liào)、产品良率等(děng)机密内容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不(bù)难(nán)发现，上知道直径怎么求圆的周长公式，直径乘以3.14是周长吗述三起泄(xiè)密(mì)事件均发生在三星电子半导(dǎo)体暨装(zhuāng)置解决方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星曾因担忧内部机密外泄而禁用(yòng)ChatGPT，但基于(yú)半导体是(shì)“生成式AI”的建构基(jī)础，三星自(zì)3月(yuè)11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄密事(shì)件，三星(xīng)方面回应(yīng)，已加强ChatGPT相关的安全(quán)措施，将进一(yī)步收紧内部监(jiān)管(guǎn)和员工培训。公司还特地(dì)发布(bù)公告叮嘱员工注意(yì)使(shǐ)用ChatGPT的方式，如果再(zài)次发(fā)生类似事件，内部可能(néng)会切断ChatGPT服务(wù)。

　　三星通(tōng)过内部公告警示说(shuō)：“在ChatGPT中输入(rù)内容的(de)瞬间，数据就会发(fā)送到外(wài)部服务器(qì)并(bìng)存储，公(gōng)司无法收回。如果ChatGPT学习(xí)相(xiāng)关内(nèi)容，敏感内容可能会提供给不特(tè)定的多数人。”

　　已(yǐ)推(tuī)送微软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这(zhè)并不(bù)意味着三星对(duì)AI采取封闭式态度(dù)。

　　据(jù)外媒报(bào)道(dào)，三星近(jìn)日向旗下所有的手机以及平板电脑产品推送了微(wēi)软Bing AI更新，在这一更(gèng)新完成知道直径怎么求圆的周长公式，直径乘以3.14是周长吗(chéng)后，三星用户可(kě)直(z知道直径怎么求圆的周长公式，直径乘以3.14是周长吗hí)接通过(guò)手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道(dào)，三(sān)星电子DX部门负(fù)责人韩钟(zhōng)熙（副会长）21日在(zài)首尔(ěr)举(jǔ)行的新产品发表活动中表(biǎo)示，将集(jí)中(zhōng)全部力量扩大机器人事业，把(bǎ)机器人作为(wèi)新的增长(zhǎng)动力，同时加强了外部(bù)投资(zī)及合作。三星风险(xiǎn)投(tóu)资当天表示，利用从三星(xīng)电子(zi)出资筹集的基金，向无人驾驶(shǐ)机器(qì)人初创公司(sī)New Bility投资了30亿(yì)韩元。

　　作(zuò)为韩国最(zuì)大的跨国企业集团，三星(xīng)集团(tuán)包括(kuò)众(zhòng)多国际(jì)下属企业，其中三星电子为(wèi)三星旗下最大的子公(gōng)司。Wind数据(jù)显示，三星电子总市值达391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了(le)其2023年第一季度的财报。数据显示，2023年第(dì)一季度，三星电(diàn)子实(shí)现营业利(lì)润6402亿韩(hán)元（约合(hé)人民币33亿元），同比(bǐ)下(xià)降95％，为14年来的最(zuì)低水平；净利润(rùn)1.40万(wàn)亿(yì)韩元（约合人民币72亿元）；销售额(é)63.75万(wàn)亿韩元（约合(hé)人民(mín)币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星(xīng)电子半导体业务(wù)第一季度亏(kuī)损4.58万(wàn)亿韩元（约合人民(mín)币236亿元(yuán)），而去(qù)年同期(qī)该业务(wù)有8.45万亿(yì)韩(hán)元(yuán)的利润。三星电子表示，由于科技行(xíng)业的(de)长(zhǎng)期低迷严重打击了其(qí)存储芯片业务，第一(yī)季度利(lì)润(rùn)骤减至(zhì)金(jīn)融危机以来所(suǒ)未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争(zhēng)议

　　因安全(quán)问题而对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停”手段的大(dà)型公司(sī)，三星不是第(dì)一家，也不会(huì)是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金(jīn)融(róng)行业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不(bù)久(jiǔ)后，今(jīn)年2月，JP摩根大通、美(měi)国(guó)银行(xíng)、花(huā)旗、富国银行(xíng)等(děng)华(huá)尔(ěr)街巨头陆(lù)续表(biǎo)示将禁(jìn)止或限制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属于第三方(fāng)应用(yòng)软件(jiàn)，不是公司(sī)内部系(xì)统，更因(yīn)为与AI共(gòng)享敏感财务数据(jù)的潜在监管风险。

　　例如，摩根大(dà)通(tōng)不准员工在办(bàn)公室使用ChatGPT，其表示，有关禁(jìn)令并非源自任何(hé)特定事件，而是基于公司对第三方(fāng)软件的正常管控。美国银行例行提醒员工切勿使用未经授权软件时，也特别(bié)点(diǎn)名(míng)提(tí)到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁(jìn)员(yuán)工在公司内(nèi)用ChatGPT，并从(cóng)内部阻断(duàn)连接OpenAI网(wǎng)站。而(ér)尽(jǐn)管高盛(shèng)鼓(gǔ)励编程人员采用AI来辅助编程，但禁止(zhǐ)旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第二大(dà)存(cún)储芯片巨头韩(hán)国SK海力士称(chēng)“除必要时刻外”，几乎(hū)禁止公司内(nèi)部网使用ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板龙(lóng)头公司LGDisplay通过(guò)公司内部帖子和教育、活动等(děng)，随时(shí)强调公司内部信息保护和防止泄漏(lòu)等信息安全认识。

　　据日媒报道，日本软银(yín)集团此前向全体员工通报了禁止在(zài)ChatGPT中(zhōng)输入(rù)机密信息等注意事项(xiàng)，该(gāi)集团还(hái)计划制定了哪些业务或用途可以使用交互(hù)式AI的(de)规则。瑞穗金(jīn)融集团、三菱UFJ银(yín)行、三(sān)井住友银行禁止将ChatGPT等交互(hù)式AI用于(yú)业务(wù)。松下控股旗下松下Connect在制定信息(xī)泄(xiè)露对策后才允许(xǔ)使用交互式AI。富士通(tōng)设置了(le)“AI伦(lún)理(lǐ)治(zhì)理室”，提醒用户使(shǐ)用交互式(shì)AI时(shí)的(de)注意(yì)点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认(rèn)开(kāi)源库中出(chū)现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发布致歉(qiàn)推文，表示已经修复(fù)了(le)错(cuò)误并(bìng)完成验证。

　　政府方面(miàn)，此前意大利个人数据保(bǎo)护局(jú)曾宣布禁(jìn)止使用(yòng)ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处理(lǐ)意大利用户信息。不过据意媒上周五报道，被勒令下(xià)线近一个月后，ChatGPT已经(jīng)在(zài)该国恢复服(fú)务(wù)。

　　4月30日(rì)，七国集团数字与技术部长会议同意对人工(gōng)智(zhì)能采取“基于风险的”监管。七国集团(tuán)的部长(zhǎng)在(zài)联合声明中(zhōng)表示，此类监管也应为(wèi)人(rén)工(gōng)智能技(jì)术的(de)发展“维护一个开放和有(yǒu)利的(de)环境(jìng)”。

　　另外，近期欧盟(méng)提出新(xīn)的立法草案，要求(qiú)ChatGPT等人工智(zhì)能(néng)工(gōng)具(jù)的(de)开发商，披露(lù)他们在(zài)构建AI系统时使用的版(bǎn)权材料(liào)。这一规则(zé)将赋能出(chū)版商和内容创作者，使他(tā)们(men)在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用作生成(chéng)内容(róng)的(de)原始(shǐ)材(cái)料时，可寻求利润分成。

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