11月29日，滴滴出行再(zài)度回应日(rì)前的服务异常称，目前，滴滴(dī)App的所有服务(wù)已经全部恢(huī)复。经(jīng)28日启动(dòng)了内(nèi)部复盘调查，初步确定(dìng)，这起事(shì)故的起(qǐ)因是底层系统软件发生故障，并(bìng)非网传的“遭(zāo)受攻击”，后续将深入(rù)开展技(jì)术风险隐患(huàn)排查(chá)和(hé)升级工作，全面保障服务稳定(dìng)性，尽最大努力避免类似事(shì)故再发生。

11月27日晚(wǎn)间(jiān)到28日上午，多(duō)位用户反映滴滴出行(xíng)App异(yì)常，包括页(yè)面无(wú)法打开、发单失(shī)败、多扣(kòu)费、司机无法接(jiē)单等等。官方在此(cǐ)前的(de)回应中称，如(rú)因系统故障导致的费用(yòng)支付异常(cháng)、多扣费等问题，会在事故(gù)处(chù)理结束后(hòu)统一结算补(bǔ)偿(cháng)。针长沙哪个区是中心区，长沙哪个区属于市中心对有(yǒu)司机师傅(fù)反馈接到乘客后无法开始(shǐ)行程(chéng)和计费，平台后续会长沙哪个区是中心区，长沙哪个区属于市中心根据行程计(jì)算和补发车费。

另外南都记(jì)者留意到，因受到司机端后台崩溃影响，有网友晒出一张账户余额截图，称“某司机收(shōu)入(rù)超(chāo)690亿元”，滴滴方面(miàn)告诉南(nán)都记(jì)者，经过核查证实该图是(shì)PS伪造的谣言。恳请(qǐng)大(dà)家不造谣、不(bù)传谣。

针对日前还有报(bào)道(dào)提到，部分司(sī)机开始提现，因怕系统问题导致自己账号出问题(tí)被(bèi)注销(xiāo)。滴滴(dī)出行方面回应南都记者称，“经核查，目(mù)前司机(jī)账号及提现功能一切(qiè)正常(cháng)，广大司机师(shī)傅们无需担心。滴滴平台是每周二(èr)提现，服(fú)务(wù)等级(jí)高的司机可(kě)每天提(tí)现。据多个司机群聊天显示，不(bù)少滴滴司机(jī)都表示自(zì)己(jǐ)提现成功了。恳请大家(jiā)不(bù)造谣(yáo)、不传谣。另外，司(sī)机(jī)师傅们关心受(shòu)影响的相关(guān)奖励、费用异常、口碑值（包(bāo)括出(chū)行分）等，也会尽快(kuài)陆续恢(huī)复和补发。”

11月29日，滴滴(dī)出行就此(cǐ)次故障再次致歉，称各项服务恢复的同(tóng)时(shí)，滴滴(dī)已(yǐ)在28日启动了内部复盘调查。初步确定，这起(qǐ)事故的起(qǐ)因是底(dǐ)层(céng)系统软件发(fā)生故障，并非网传的(de)“遭受攻击”。滴滴表示，后续(xù)将深入开展技(jì)术风险隐(yǐn)患(huàn)排查和(hé)升(shēng)级工(gōng)作，全面(miàn)保障(zhàng)服务稳定(dìng)性，尽最大(dà)努力避(bì)免类似(shì)事故再发生。目前，滴滴App的所有服(fú)务已经全部恢复。因这起事故(gù)造成的困扰和问题，滴滴正在加快(kuài)妥(tuǒ)善解决。

未经允许不得转载：橘子百科-橘子都知道 长沙哪个区是中心区，长沙哪个区属于市中心