自诞生之日起即炙手可热(rè)的ChatGPT，因安全风(fēng)险(xiǎn)而广受(shòu)科技(jì)巨头们审视(shì)，这一次出手的是万亿巨头三星(xīng)。

　　据外(wài)媒报道，近期三(sān)星电子已在(zài)内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由(yóu)是担心会带来安全风险(xiǎn)。

　　三(sān)星的担心(xīn)并非空穴来(lái)风。据此前消息显示，三星电子引(yǐn)入聊天机(jī)器人ChatGPT不(bù)到(dào)20天(tiān)就发(fā)生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。与此同时，目前多(duō)家国(guó)际(jì)投行及科(kē)技公司均对ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不过，虽然暂停员(yuán)工(gōng)使用(yòng)ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味着三星对AI采取(qǔ)封闭式态(tài)度。据国外(wài)科技(jì)媒体(tǐ)报道，近(jìn)日三星向旗下所有(yǒu)的手(shǒu)机(jī)以及平板电脑产品(pǐn)推(tuī)送了(le)微软BingAI更新，在这(zhè)一更新(xīn)完(wán)成(chéng)后，三星用户可直接通过手机或(huò)者平(píng)板使(shǐ)用微(wēi)软(ruǎn)BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止(zhǐ)员(yuán)工使用(yòng)生成(chéng)式(shì)AI

　　违者可(kě)能遭(zāo)解雇(gù)

　　据(jù)外(wài)媒周一报道，三星电子已在内部备(bèi)忘录告(gào)知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由(yóu)是(shì)担心(xīn)会带来安全风险。

　　报道称，内部备忘录表示，三星电子(zi)担心传(chuán)输(shū)到谷(gǔ)歌Bard和(hé)微软Bing等(děng)人工智能平(píng)台的(de)数据存储在外部服务器上，难以(yǐ)检索和删(shān)除，最终可(kě)能会泄露给其他用户。

　　内部备忘录显示，三星电(diàn)子(zi)上个月进行了一项(xiàng)关(guān)于内部使用AI工具的调查(chá)，其中65％的受访者认(rèn)为此类服务(wù)存(cún)在安(ān)全风险。今(jīn)年4月初，三星(xīng)工程(chéng)师(shī)将内部源代(dài)码上传到了ChatGPT，目前还不(bù)清楚这些信息包含什么。

　　与此同时，三星正在开发自己的(de)内(nèi)部AI工(gōng)具，用于翻译和(hé)总结文件(jiàn)以及软(ruǎn)件开发(fā)，还在研究阻止敏感公(gōng)司信息上传到外部(b北京北站属于哪个区 北京北站在地铁几号线？ù)服务的(de)方(fāng)法(fǎ)。“总部正在审查(chá)安全措施，以创造一个安全的环境，以安(ān)全地使用(yòng)生成式AI来(lái)提高员工的生产力和效率。但是，在准(zhǔn)备好这些措施之(zhī)前，我们暂时限制生(shēng)成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新政策(cè)禁止在公司自有的电脑(nǎo)、平(píng)板电脑和手机(jī)以及内部(bù)网络(luò)上使用生成式AI系(xì)统，不会(huì)影响(xiǎng)销售(shòu)给消费者的(de)设备，例如(rú)Android智能手机和Windows笔记(jì)本电脑。

　　另(lìng)外三星在(zài)备忘录中表示：“我们要(yào)求您认真遵(zūn)守我(wǒ)们的安全(quán)指南，否则可(kě)能(néng)会导致公司信(xìn)息泄露，违者(zhě)进行(xíng)纪律处分，甚至包括(kuò)解雇。”

　　曾出现资料外泄事故(gù)

　　不到20天3起

　　三星此(cǐ)次(cì)采取备忘录(lù)的(de)方式(shì)提醒全(quán)体员工(gōng)之举，并非空穴来风。

　　据此前消(xiāo)息显示，三星电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。3起事故(gù)中，其中2起(qǐ)与半导体设备有关，另一起与内部会议(yì)有(yǒu)关。具体为：

　　案件一，三星设备(bèi)解决方案(àn)部门的职员A在半导(dǎo)体设备测量资料库(kù)下载软件(jiàn)时，发现(xiàn)源代码出现错误，便将有问题(tí)的(de)部(bù)分(fēn)复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样发生在(zài)设备解(jiě)决方案部门，职(zhí)员B将用于识别产品良率(lǜ)的(de)程序代码(mǎ)输(shū)入进ChatGPT，要求(qiú)其(qí)优化代码(mǎ)。

　　案件三是(shì)该部门(mén)的职(zhí)员C为了制作会议记录，将手机上(shàng)的(de)会议(yì)内容转换为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已(yǐ)分(fēn)别导致三星公司(sī)的半导体设备测量资料、产品良率等机密(mì)内容录入(rù)到ChatGPT的学习资料库中。

　　不(bù)难发现，上述三起泄密事件(jiàn)均发生在三星电子半导体暨装(zhuāng)置解决方案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星(xīng)曾因(yīn)担(dān)忧内(nèi)部机密外泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基于半导体是“生成式AI”的建构(gòu)基础，三星(xīng)自3月11日起允许(xǔ)DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面回应，已加强(qiáng)ChatGPT相关的安全措(cuò)施，将(jiāng)进一(yī)步收紧内(nèi)部监管和员工培(péi)训。公司还特地发(fā)布公告叮嘱(zhǔ)员工注(zhù)意使(shǐ)用ChatGPT的方式，如(rú)果再次(cì)发生类似事件，内部可能会切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过内部公(gōng)告警示说：“在ChatGPT中输入(rù)内容的瞬间，数(shù)据就(jiù)会发送到外部(bù)服务器并存储，公(gōng)司无(wú)法收回。如(rú)果ChatGPT学习相关(guān)内容，敏感内容(róng)可能会提供(gōng)给不特定的多数人。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但(dàn)这并不意味着三星(xīng)对AI采取封闭式态度。

　　据(jù)外媒(méi)报道(dào)，三星近(jìn)日向旗下所有的手(shǒu)机以及平板电(diàn)脑产品推送了微软Bing AI更新，在这一更(gèng)新完(wán)成(chéng)后，三星用户可直接通过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报(bào)道，三星电子DX部门负责人韩(hán)钟熙（副(fù)会长）21日(rì)在首尔(ěr)举行的(de)新(xīn)产品发表活动(dòng)中(zhōng)表示，将(jiāng)集(jí)中全部力量扩大机器人事业(yè)，把(bǎ)机器人作(zuò)为新的增长动力，同(tóng)时(shí)加强了外部投资及合作。三星风险投(tóu)资当天表示，利用从三星(xīng)电子出资筹集(jí)的(de)基金，向无人驾驶机器人初创公司New Bility投资了(le)30亿韩元。

　　作为韩(hán)国最大(dà)的跨国(guó)企业集团，三星集团包括(kuò)众多(duō)国际下属企(qǐ)业，其中三星电子(zi)为(wèi)三(sān)星旗下最大(dà)的子公(gōng)司。Wind数据显示，三星电子总市值达391.02亿(yì)韩元（约合(hé)2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日(rì)，三星电子公布了其2023年第一季度的财报。数据显示(shì)，2023年第一季度，三星电子(zi)实现营业利润6402亿韩元（约合人民币(bì)33亿元），同比下(xià)降95％，为14年来(lái)的最低水平；净(jìng)利润1.40万亿韩元（约合(hé)人民币72亿元(yuán)）；销售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星(xīng)电子半导体(tǐ)业务第一季(jì)度亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而(ér)去(qù)年同(tóng)期该业务有(yǒu)8.45万亿韩元的利润。三星电子表示，由于科技行业的(de)长期低迷(mí)严重打(dǎ)击了其存储芯(xīn)片(piàn)业务，第一季度利润骤减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安(ān)全性(xìng)惹(rě)争议

　　因(yīn)安全问题(tí)而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段(duàn)的大型公司，三(sān)星不(bù)是第一家，也不会是最后一家。

　　首先(xiān)对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业(yè)。ChatGPT掀起热潮不久后，今年(nián)2月，JP摩(mó)根大通、美国银(yín)行、花旗、富国(guó)银(yín)行等(děng)华尔街(jiē)巨(jù)头陆续表示将禁止或限(xiàn)制使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为(wèi)ChatGPT属于(yú)第(dì)三(sān)方应用软件，不是公司内部系(xì)统(tǒng)，更因(yīn)为与(yǔ)AI共享敏感(gǎn)财(cái)务数(shù)据的潜(qián)在(zài)监(jiān)管风险。

　　例如，摩根大通(tōng)不准员工在办公室(shì)使(shǐ)用ChatGPT，其表示(shì)，有(yǒu)关(guān)禁令(lìng)并非源自(zì)任何特定事件，而是基于公司对(duì)第三方软件的(de)正常管控。美国银行例行提醒员(yuán)工(gōng)切(qiè)勿使用未(wèi)经授权软(ruǎn)件时，也(yě)特(tè)别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员(yuán)工在公司内用ChatGPT，并(bìng)从内部阻断连接OpenAI网站(zhàn)。而尽管高盛鼓励(lì)编(biān)程人员采用AI来辅助编程，但(dàn)禁(jìn)止旗下交易员使用Ch北京北站属于哪个区 北京北站在地铁几号线？atGPT。

　　韩(hán)国方面，除(chú)三星外(wài)，全球第二大(dà)存(cún)储芯片巨头(tóu)韩国(guó)SK海(hǎi)力士称(chēng)“除必要(yào)时刻(kè)外”，几乎禁止公司(sī)内(nèi)部(bù)网使用(yòng)ChatGPT。韩国(guó)液晶面板龙(lóng)头(tóu)公司LGDisplay通(tōng)过公司(sī)内(nèi)部帖(tiē)子和教育、活(huó)动等(děng)，随(suí)时(shí)强(qiáng)调公司内部信息保护和(hé)防止泄漏等信息安全认(rèn)识。

　　据日媒报道，日本软银集团此前向全体员(yuán)工通(tōng)报了禁(jìn)止在ChatGPT中输入机(jī)密信息(xī)等注意(yì)事项(xiàng)，该集团还(hái)计划制定(dìng)了哪些业务或用途可以(yǐ)使(shǐ)用交互(hù)式AI的规(guī)则(zé)。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三(sān)井住友银行禁(jìn)止将ChatGPT等(děng)交(jiāo)互式(shì)AI用于业务。松下控股旗下(xià)松下Connect在制定信息(xī)泄露对策后才(cái)允许使用交互式(shì)AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执(zhí)行(xíng)官Sam Altman公开承认开源库中出现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊(liáo)天记录(lù)被泄露。当(dāng)天他发(fā)布(bù)致歉推文(wén)，表示已经修复了错误并完(wán)成验证。

　　政府方面，此前意(yì)大利个人数据(jù)保护(hù)局(jú)曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处理意大利用户信息。不过据(jù)意(yì)媒上周五报(bào)道，被(bèi)勒令下线近一个月后(hòu)，ChatGPT已经在该国(guó)恢复服务。

　　4月(yuè)30日，七(qī)国集团数字与技术(shù)部长会(huì)议同意对人工智能采取(qǔ)“基于风险(xiǎn)的”监管。七国(guó)集团(tuán)的(de)部(bù)长在(zài)联合(hé)声明中表示，此(cǐ)类(lèi)监管也应(yīng)为人(rén)工智(zhì)能(néng)技术的发展“维护(hù)一个(gè)开放和(hé)有利的环(huán)境”。

　　另外，近期欧盟提(tí)出新的立(lì)法草(cǎo)案，要求ChatGPT等(děng)人工智(zhì)能(néng)工具(jù)的(de)开发商，披(pī)露他们在构(gòu)建AI系统(tǒng)时(shí)使用的(de)版权(quán)材料(liào)。这一规则(zé)将赋能出版(bǎn)商和内容创作(zuò)者，使他们在作品(pǐn)被(bèi)ChatGPT等(děng)AI工具(jù)用作生成(chéng)内容的原(yuán)始(shǐ)材料时(shí)，可寻求(qiú)利润分成。

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