4月20日，宝马MINI冲上微博热搜，引起网(wǎng)友热议。

有网友发微博爆(bào)料称(chēng)，在上海车展宝(bǎo)马(mǎ)MINI展(zhǎn)台参观(guān)时，展台(tái)工作人员拒绝给中国访客发(fā)放冰(bīng)淇(qí)淋，宣称已经没了。但外国访客(kè)来领(lǐng)时，不仅拿到了冰淇淋(lín)，工(gōng)作人员还很贴心地教他们如(rú)何食用(yòng)！

网(wǎng)传视频显示，两名女性工作人员(yuán)在(zài)展台发放(fàng)冰淇淋，对(duì)于前去询问冰淇淋(lín)的中国访客拒绝提供，表示冰淇淋已发(fā)放完。

随后一名外国(guó)访客上前询(xún)问(wèn)，工(gōng)作人员(yuán)通过简单交流(liú)后，从保温箱里取出一(yī)盒冰淇(qí)淋给到对方。现(xiàn)场有访(fǎng)客对(duì)该行为表示质(zhì)疑后，一名男性工作人员上前将放置冰淇淋的(de)保温箱抱(bào)走，该(gāi)视频上传网络后(hòu)引发众多网友不(bù)满(mǎn)。不少网友纷纷谴责其(qí)"冰(bīng)淇淋只给外国(guó)人"，是区别对待。

宝马mini就“不(bù)给(gěi)中国人(rén)冰淇淋(lín)”事件道歉，称工作人员(yuán)失职，会加强内部培(péi)训。

4月20日，MINI中(zhōng)国发布微(wēi)博道歉(qiàn)，全文(wén)如下(xià)：

MINI发起的“上(shàng)海车展(zhǎn)现场(chǎng)礼(lǐ)-甜(tián)宠”活动本(běn)意是给逛展的大小朋友送上(shàng)一份甜蜜。因我们内部管理(lǐ)不细(xì)致和(hé)工作人员失职引起了大家的不愉(yú)快(kuài)。对此我们真心道歉(qiàn)！我们检讨(tǎo)自己并改(gǎi)善(shàn)管理、加强(qiáng)内部培训，努(nǔ)力为每位朋友提(tí)供(gōng)好的服务和体验。再次真诚向(xiàng)各位(wèi)道歉！

对于(yú)上述回应，有网友表示质疑，“连个正式的公文(wén)格式都没有，差评！”“这种事情(qíng)还需要培训(xùn)？”；也有网友建(jiàn)议，“不能重新免(miǎn)费送(sòng)么？”

车展冰淇(qí)淋最低35元一(yī)杯

相关微博已不可见

有(yǒu)截图显示(shì)MINI中国账号18日曾发布微博称，luneurs冰淇淋(lín)限(xiàn)量派送。20日，该微博已不可见(jiàn)。

据外卖平台显示，该品牌在上海有(yǒu)10余家(jiā)门店，其中售卖的冰淇淋有两种，分为单球和双球，售价分别为35元(yuán)和50元(yuán)。有记者(zhě)联系该(gāi)冰淇淋所属的上海珍肴电(diàn)子商(shāng)务有限公司，一工作人员得(dé)知询问此事后，立即挂断了电话。

随后，Luneurs发(fā)声明称：“今天，我们注意(yì)到了一些关于Luneurs的视频，舆论和报道，我们感到十分遗憾，并(bìng)在(zài)第(dì)一时间展开了(le)调查，在此我们想澄(c病娇是什么意思，病娇是什么意思呀网络用语héng)清一个(gè)事(shì)，Luneurs品牌未参与上海车(chē)展期间宝马旗下Mini品牌活(huó)动的任何现场运营，我(wǒ)们是仅提供冰淇淋产(chǎn)品(pǐn)的供应方(fāng)。视频中出现的两位工作(zuò)人员及其具体服务并非由我方负责，与本品(pǐn)牌无关。”

4月(yuè)20日(rì)，MINI中国就冰(bīng)淇淋事件道歉，称会改善管理(lǐ)、加(jiā)强内部培训。但就在(zài)当(dāng)天(tiān)下午，上海车展(zhǎn)现场目睹一名女主播与宝(bǎo)马MINI展台(tái)方发(fā)生(shēng)激烈(liè)争执，后(hòu)被强行带离现(xiàn)场。

保安(ān)提到“现在展商(shāng)禁(jìn)止直(zhí)播”“把人带下去好好(hǎo)聊一下”。早先的直播画面显(xiǎn)示，女主播与(yǔ)MINI展(zhǎn)台保(bǎo)安沟通称被展(zhǎn)台工作人员(yuán)推了一下，要求该工作人员道歉(qiàn)，保安提到“现在展商禁(jìn)止(zhǐ)直播”“把人带(dài)下去好好聊一下”。

后保安(ān)打开黑伞、拉(lā)开黑布，叫(jiào)来了展馆多名(míng)保安，将女(nǚ)主(zhǔ)播强行带离现场(chǎng)。现场十(shí)分(fēn)混(hùn)乱，女主播的手机(jī)和(hé)稳(wěn)定(dìng)器也摔落在地。

未经允许不得转载：橘子百科-橘子都知道 病娇是什么意思，病娇是什么意思呀网络用语