韩雪中国移(yí)动事件是怎么回事，其实也(yě)不算是告了，只(zhǐ)是在微博中宣泄不满，不过因为(wèi)韩雪是一个大明星，有明(míng)星(xīng)效应，引起了很大的关注。韩雪发了(le)一条(tiáo)微博，抱怨中国移动的“霸王条款”。当时正是三大运营(yíng)商开启流量不(bù)清(qīng)零(líng)活动，大众对三大运营商(shāng)的这(zhè)一举(jǔ)动(dòng)都非常(cháng)的(de)支持，但是韩(hán)雪却被告知上月流量(liàng)清零了(le)。为什么(me)呢，是因(yīn)为韩雪修改了本月套餐(cān)。

大众知道的(de)是(shì)流量不清(qīng)零(líng)了，但是大众理(lǐ)解下的流量不清零，和三(sān)大运营(yíng)商在操作时候具体的流量不(bù)清零的范围是不一样(yàng)的。韩雪(xuě)并(bìng)不知(zhī)道(dào)流量不清零(líng)所指的详(xiáng)细的细节(jié)，但(dàn)是在心里已经认为了流量(liàng)不清零，可是当韩雪看到(dào)上个月流量(liàng)清(qīng)零了，作为一个消费者觉得被欺骗了。所以(yǐ)发了一(yī)条微博，抱怨中(zhōng)国(guó)移动的“霸王(wáng)条款”。

韩(hán)雪抱怨中国移动也是有理有据(jù)的(de)，韩雪(xuě)在微博(bó)写道：“三大(dà)运(yùn)营商本月启动(dòng)‘流量不清零’，但却告知，因(yīn)为(wèi)修改了(le)本月套餐，上月流量就清零了。我改这个月(yuè)的和上个月有什(shén)么关系吗(ma)？我付了(le)钱的(de)，多余的(de)流量凭什么你说清零就清零呢？这(zhè)不是霸王条款吗？”。韩雪抱机要邮寄档案怎么查询进度，机要邮寄档案怎么查询信息(bào)怨之(zhī)后得到了(le)很多(duō)网(wǎng)友的呼应，纷纷站(zhàn)在(zài)韩雪的阵营指着中(zhōng)国移动的“霸王条款(kuǎn)”。

之后(hòu)，韩雪又举(jǔ)了(le)一个非常生动的例(lì)子来证(zhèng)明自己的说法成立(lì)，用吃饭打(dǎ)包来比(bǐ)喻(yù)中(zhōng)国移动的不合理条款：“午餐点了5个(gè)菜(c机要邮寄档案怎么查询进度，机要邮寄档案怎么查询信息ài)，吃不(bù)完，要打包3个。寻思晚餐怕浪(làng)费(fèi)少(shǎo)点两个。结果说(shuō)，晚餐不(bù)点满5个就不让打包中午的三个菜(cài)。神(shén)一样的逻辑。”韩雪作为一个工作人物有非常大的影响力，在韩雪的带领下(xià)引(yǐn)起了(le)更多的人(rén)对(duì)中国移动(dòng)等运(yùn)营商的不满，希望(wàng)运(yùn)营商能够做出改(gǎi)变。

之后中国(guó)移动对于韩雪的微(wēi)博做出了反抗，回应道(dào)：“‘流(liú)量不(bù)清零(líng)’服务福利到手的(de)第(dì)一天(tiān)，按移动数据流(liú)量计费的手机月套(tào)餐，包(bāo)括(kuò)按(àn)月计费的(de)基础套餐、流量可选包和夜(yè)间(jiān)流量(liàng)包中的剩余流量(liàng)可结(jié)转至次月月底前(qián)使用，默(mò)认开(kāi)通，无需订购。如销户、携(xié)号转网、变更套餐、变(biàn)更(gèng)可选包档次(cì)等情况下，则原套(tào)餐剩余流量将(jiāng)不享受此服务。”

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