自诞生(shēng)之日起即炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因(yīn)安全(quán)风险而广受科技(jì)巨头们审视，这一次(cì)出手的(de)是(shì)万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期三星电子已在内部备忘录(lù)告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由(yóu)是(shì)担心会带来安全风险。

　　三(sān)星的担(dān)心并(bìng)非空穴来风。据此(cǐ)前消息(xī)显示，三星电子引(yǐn)入(rù)聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前(qián)多家(jiā)国际投行(xíng)及(jí)科技(jì)公司均对ChatGPT持谨慎(shèn)态(tài)度。

　　不过，虽然暂(zàn)停(tíng)员(yuán)工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不(bù)意味着三星对(duì)AI采取封闭式态度。据国外科技媒体(tǐ)报道，近日三星(xīng)向旗下所有的手机以(yǐ)及平板(bǎn)电脑(nǎo)产品推送了微(wēi)软BingAI更新，在这一更新完(wán)成后，三(sān)星用户可直接通(tōng)过(guò)手(shǒu)机或(huò)者平板(bǎn)使用(yòng)微(wēi)软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止员工使用(yòng)生成式AI

　　违者(zhě)可(kě)能(néng)遭解雇

　　据外媒周(zhōu)一报道(dào)，三星电(diàn)子(zi)已在内部(bù)备忘录(lù)告知(zhī)员工(gōng)，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由是担(dān)心会带(dài)来安全风险(xiǎn)。

　　报道称(chēng)，内部备忘录表示，三(sān)星电子担(dān)心传输到(dào)谷歌Bard和微软Bing等人工智能(néng)平台的数据存储在外部服务器上，难以检(jiǎn)索和删除(chú)，最终可能会泄露给其他用户。

　　内部备(bèi)忘(wàng)录显(xiǎn)示，三星电子上个月进行(xíng)了(le)一项关于内部使用AI工具的(de)调查，其中65％的受访(fǎng)者(zhě)认(rèn)为此类(lèi)服(fú)务存在(zài)安全(quán)风险。今年4月初，三星工(gōng)程师将(jiāng)内(nèi)部(bù)源代码上(shàng)传到了ChatGPT，目前(qián)还不清楚这些信息(xī)包含什么。

　　与此同时，三星正在开发(fā)自己的内部AI工具(jù)，用于翻译和总结文(wén)件(jiàn)以及软件开发，还在研究阻止(zhǐ)敏感公司信息上传到外(wài)部服务的方法。“总部正在审查安全措(cuò)施，以(yǐ)创造一个(gè)安全的环境，以(yǐ)安全地使用生(shēng)成式AI来提高(gāo)员工的(de)生产力和效率(lǜ)。但是，在准备(bèi)好这(zhè)些措(cuò)施之前(qián)，我们暂(zàn)时限(xiàn)制生成式AI的(de)使用。”

　　据了解，三(sān)星(xīng)电子(zi)的新政(zhèng)策禁(jìn)止在公(gōng)司(sī)自有的(de)电脑、平板(bǎn)电脑和(hé)手机以及内部(bù)网络上使(shǐ)用(yòng)生成式(shì)AI系统，不(bù)会影响(xiǎng)销售(shòu)给消费者的设备，例如Android智能手机和Windows笔记本(běn)电(diàn)脑。

　　另外三星在备忘(wàng)录中(zhōng)表(biǎo)示(shì)：“我们(men)要(yào)求(qiú)您认(rèn)真遵守我们的安全指南，否则可能会导致公司信(xìn)息(xī)泄露，违者(zhě)进(jìn)行纪律处分，甚至(zhì)包括(kuò)解雇。”

　　曾(céng)出(chū)现资(zī)料外泄事(shì)故

　　不到20天(tiān)3起

　　三(sān)星此次采取备忘录的方(fāng)式提醒全体员工之举，并非空(kōng)穴(xué)来风。

　　据(jù)此前消息显示(shì)，三(sān)星电子引(yǐn)入聊天机器(qì)人ChatGPT不到(dào)20天(tiān)就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。3起事(shì)故中(zhōng)，其中2起与半导(dǎo)体设(shè)备有(yǒu)关，另一起与内(nèi)部会议有(yǒu)关。具体为：

　　案件(jiàn)一，三星设备解(jiě)决方案部门的(de)职员(yuán)A在半导体设备测(cè)量资料(liào)库下载软件时，发现源代码出现错误，便将有问题的部分复(fù)制(zhì)到ChatGPT中(zhōng)寻找解决方案。

　　案件(jiàn)二同样发(fā)生在设(shè)备解(jiě)决方案(àn)部门，职员(yuán)B将用于(yú)识(shí)别产品良率(lǜ)的(de)程序(xù)代码输入(rù)进ChatGPT，要求其(qí)优化代码。

　　案(àn)件三是该部门的职员C为了制作会(huì)议记录，将手机上的会议内容转换为文档，之后将文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称(chēng)，前(qián)两(liǎng)起案件已分别(bié)导致三星公司的半导体(tǐ)设备测量资料(liào)、产品良率等机密内容录(lù)入(rù)到(dào)ChatGPT的学(xué)习资(zī)料(liào)库中(zhōng)。

　　不难发现，上述三(sān)起(qǐ)泄密事(shì)件均发生在三(sān)星电(diàn)子半导(dǎo)体暨装置解(jiě)决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾(céng)因担忧(yōu)内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成(chéng)式(shì)AI”的(de)建构基础，三星(xīng)自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密(mì)事件，三(sān)星方面(miàn)回应，已加强ChatGPT相关的安(ān)全措施，将进一步收紧(jǐn)内部监(jiān)管(guǎn)和(hé)员工培训。公司还特地发布公告(gào)叮嘱员工(gōng)注意使用(yòng)ChatGPT的方式，如(rú)果再次(cì)发生类(lèi)似事件，内部可能会(huì)切(qiè)断(duàn)ChatGPT服务(wù)。

　　三星通过(guò)内(nèi)部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数(shù)据就会发送到外部服务(wù)器(qì)并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习(xí)相关(guān)内容，敏感(gǎn)内容(róng)可能会提供给不特定的多数人。”

　　已推送微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类(lèi)工(gōng)具，但这并不意味着三星对(duì)AI采(cǎi)取封闭式态度。

　　据(jù)外媒报道(dào)，三星近日(rì)向(xiàng)旗下所有(yǒu)的手(shǒu)机(jī)以(yǐ)及平板电脑产(chǎn)品推送了(le)微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更新，在这一更新(xīn)完成后，三星用户可直接通过手机(jī)或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒(méi)今年3月报道，三星电子DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日在首尔(ěr)举行(xíng)的新产品发表活动中表示(shì)，将(jiāng)集中全部力量扩大(dà)机(jī)器人事(shì)业，把机(jī)器人(rén)作为新(xīn)的增长动(dòng)力，同时(shí)加强了外部投(tóu)资及合作。三(sān)星风险投资当天表示(shì)，利用(yòng)从三星电(diàn)子出资(zī)筹集的基金(jīn)，向(xiàng)无人驾驶(shǐ)机器人(rén)初创公(gōng)司New Bility投资了30亿韩元(yuán)。

　　作为韩国最大的(de)跨国(guó)企业(yè)集(jí)团(tuán)，三(sān)星集团包(bāo)括众多(duō)国(guó)际下属企(qǐ)业，其中(zhōng)三星电子为三星旗(qí)下(xià)最大的子(zi)公司。Wind数(shù)据(jù)显(xiǎn)示，三星电子总市值达391.02亿韩元（约合(hé)2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日，三星电(diàn)子(zi)公布了其2023年第一季度的财(cái)报。数据显(xiǎn)示(shì)，2023年第一季度，三星电子实现营(yíng)业利润6402亿韩元（约合(hé)人(rén)民币33亿元(yuán)），同比(bǐ)下降95％，为14年来的(de)最低水平；净(jìng)利润1.40万(wàn)亿韩元（约合人民币(bì)72亿元(yuán)）；销售额63.75万亿韩元（约(yuē)合(hé)人(rén)民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注(zhù)的是(shì)，三(sān)星电子半导(dǎo)体(tǐ)业务第一(yī)季度(dù)亏损4.58万(wàn)亿韩(hán)元（约合人民币(bì)236亿元(yuán)），而去年同期该业(yè)务有8.45万亿韩(hán)元的利润。三星电子表示，由于(yú)科技(jì)行业的长期低(dī)迷(mí)严重(zhòng)打击了(le)其(qí)存储芯(xīn)片业务(wù)，第一季度(dù)利润骤(zhòu)减至(zhì)金(jīn)融危机以来所未见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹(rě)争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段(duàn)的大型(xíng)公司，三星不是(shì)第(dì)一家(jiā)，也不会是最后(hòu)一家(jiā)。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的(de)，当属金融行(xíng)业。ChatGPT掀(xiān)起热潮(cháo)不久后，今(jīn)年2月，JP摩(mó)根大通、美(měi)国银行、花旗、富国银(yín)行等华尔街巨头陆续表示将禁止或限制(zhì)使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三(sān)方应用软件，不(bù)是公司内部系统，更因为与AI共享(xiǎng)敏感财务数据的潜在(zài)监管风险。

　　例(lì)如，摩根大通(tōng)不准员工在(zài)办公室使用(yòng)ChatGPT，其(qí)表示(shì)，有关禁令并非源自任何特定事件(jiàn)，而是基于公司对第三方软件的正书名号之间有没有标点符号，书名号之间有标点符号么常管(guǎn)控。美国(guó)银行(xíng)例行(xíng)提醒员(yuán)工(gōng)切勿使用未经(jīng)授权软件时，也特(tè)别点名(míng)提(tí)到ChatGPT。

　　德(dé)意(yì)志银(yín)行表明，严禁员工在(zài)公(gōng)司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人员采用AI来(lái)辅助编程，但禁止旗下交易(yì)员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方(fāng)面，除三星外，全(quán)球第(dì)二大(dà)存(cún)储芯片巨(jù)头韩国(guó)SK海(hǎi)力士(shì)称“除(chú)必要时刻(kè)外”，几乎禁(jìn)止公(gōng)司内部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板龙(lóng)头公司LGDisplay通过(guò)公司内部帖子和教育、活动等，随(suí)时强调公司内部信(xìn)息保护和(hé)防止泄(xiè)漏等(děng)信息(xī)安全认识。

　　据日媒报道，日本软银集团此前向全体员工通报了禁止在ChatGPT中输入机密信息等注意事(shì)项，该集团还计划制(zhì)定了哪些业务或(huò)用途(tú)可以使用(yòng)交(jiāo)互式AI的规(guī)则。瑞穗金(jīn)融集团、三菱UFJ银行、三井住友银(yín)行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互式(shì)AI用于业务。松下(xià)控股旗下松下Connect在(zài)制(zhì)定信息泄露对策后才允许使用交互(hù)式(shì)AI。富士通设置(zhì)了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交互式AI时(shí)的注意点。

　　政府方(fāng)面，此前(qián)意(yì)大利个人数据保护(hù)局曾宣布禁止使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户信息。不过据意媒上周五报道，被勒(lēi)令(lìng)下线(xiàn)近一个月后，ChatGPT已经(jīng)在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字与(yǔ)技术部长(zhǎng)会议同意对人工智能采(cǎi)取“基于风险(xiǎn)的”监管。七国(guó)集团的部长在(zài)联合声明中表示，此类(lèi)监(jiān)管也应为人工智能技术的发展“维(wéi)护(hù)一个(gè)开放和有利的环(huán)境”。

　　另外，近期欧盟提出(chū)新的立(lì)法(fǎ)草案，要求(qiú)ChatGPT等人工(gōng)智能工具(jù)的(de)开(kāi)发商，披露他们在构建AI系(xì)统时使用的版权(quán)材料。这一规则(zé)将(jiāng)赋能出版(bǎn)商和内(nèi)容创作者，使他们在作品被(bèi)ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始材料时，可(kě)寻求利润分(fēn)成。

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