无需出镜(jìng)，无需准(zhǔn)备(bèi)话(huà)术与(yǔ)文(wén)案，更(gèng)不(bù)用(yòng)苦心探索(suǒ)个人风格(gé)，手机一(yī)开，直接坐等(děng)入账(zhàng)，这样的(de)带货(huò)副业你心动了吗？打开搜索引擎，点击(jī)“无人(rén)直(zhí)播带货”，这便是大(dà)多“培训老师”所描(miáo)绘(huì)的雏形。

然而细(xì)想便能(néng)找(zhǎo)到(dào)其中的端(duān)倪——谁来负责选品？谁来进行商品讲(jiǎng)解与实物体验？直播带货(huò)业态自(zì)2016年发(fā)端以来，靠(kào)的(de)就(jiù)是极致的(de)互动感与消费者拉近距离，并缩短了交(jiāo)易(yì)链路，但当(dāng)前提要素消失，直播(bō)带货似乎失去了其存在的(de)意义(yì)，消费者也无法(fǎ)获得任何保障。

事实上，无人直播(bō)带货不仅实实(shí)在在地(dì)于角落中(zhōng)发(fā)展了起来，并(bìng)且形成了一套灰色的产业链(liàn)，与平台间玩起了你(nǐ)追我就躲、你封我(wǒ)重开(kāi)的猫鼠(shǔ)游戏。在微博、小红书及知乎等(děng)公共平台上，都(dōu)充(chōng)斥着售(shòu)卖“无人(rén)直播带(dài)货(huò)教程”的(de)广(guǎng)告。但宣(xuān)传话术中的漏洞及对监管风险的闭口不谈，几乎都暗(àn)示着，合理(lǐ)合规的无人直播(bō)仍有很长的路要走。

拆解“幽灵(líng)带货”模(mó)式

无人直(zhí)播带货（以(yǐ)下简称“无人直播”）从萌芽发展(zhǎn)至今大约经历了一年左右的时(shí)间，由于内在运作逻辑基本一致，技术(shù)上没有太大的(de)门槛，如(rú)今在抖音、微信视(shì)频号、淘(táo)宝等(děng)多(duō)个平(píng)台(tái)全面开花(huā)，其中(zhōng)抖音由于覆盖年龄(líng)层广，成(chéng)为了(le)无人直播的(de)重要落脚地。

《知识经济(jì)》对无人直(zhí)播在抖音(yīn)实践的具体(tǐ)流程进行了拆解。首先在(zài)选品上，相对正式主播与品(pǐn)牌(pái)自播的诸(zhū)多(duō)考(kǎo)虑，无人(rén)直播显(xiǎn)得简(jiǎn)单粗暴——大多专(zhuān)注于中老(lǎo)年服饰与食(shí)品赛道，其(qí)选品共通点是客单价低且为生(shēng)活刚需。在(zài)某“教学课程”中(zhōng)，着重(zhòng)提到(dào)了该年龄层(céng)受众对互联网的了解度较低(dī)，不(bù)易识破镜头对(duì)面并非(fēi)真人，且他(tā)们不熟悉退货流程(chéng)，退货(huò)率相(xiāng)对(duì)更低(dī)。

在(zài)货源问题上，无(wú)人直播的发展的确(què)具有(yǒu)先天优势。作为“达人”，无需亲(qīn)自进(jìn)货(huò)、发货，抖音自带的“抖音精选联盟(méng)”本身就拥有丰富(fù)的(de)产品品类，只需(xū)将相应(yīng)商品添(tiān)加到(dào)橱窗挂在直(zhí)播间售卖即(jí)可，还能赚取高达20%的(de)佣(yōng)金，这也是无人直播盈(yíng)利的(de)底层逻(luó)辑(jí)。

解决了(le)选品(pǐn)与(yǔ)货源问(wèn)题，开播前多发几条与带货品类相(xiāng)关的短视频，让算(suàn)法熟悉(xī)账(zhàng)号的受众，就可零门(mén)槛开启无人直播。据了解，无(wú)人(rén)直(zhí)播(bō)的(de)发(fā)展经历了“无人直播”与“半无人(rén)直播(bō)”两个阶(jiē)段，两(liǎng)者均(jūn)依赖软(ruǎn)件实施，其核心在于“抓取已有的直播画面为己所用”。主流(liú)的无(wú)人直播基(jī)本靠OBS与(yǔ)官(guān)方的直(zhí)播伴侣完成，前者(zhě)编(biān)辑(jí)视频，后者(zhě)链接与投射(shè)视(shì)频。达人只(zhǐ)需用特(tè)殊软(ruǎn)件(jiàn)下载好他(tā)人完成的直(zhí)播，再抓取(qǔ)到OBS中(zhōng)进行简(jiǎn)单(dān)的编辑，并(bìng)在直播伴(bàn)侣进行篇幅调整(zhěng)后，利(lì)用其(qí)虚拟摄像头便可开(kāi)启直播。其中“编辑”的重点在于(yú)加(jiā)上多个干扰(rǎo)式的视频，调低透明度，躲避平台官(guān)方(fāng)的审查。

进入(rù)半无人(rén)直(zhí)播阶(jiē)段，工具与软(ruǎn)件(jiàn)都进一步升级，对于消(xiāo)费者的迷惑性也更强。上述的操作虽然是人工(gōng)操(cāo)作(zuò)，但一旦编辑完(wán)成便开启“挂(guà)播”模式，达(dá)人无法编辑视频进行二(èr)度干预；但半(bàn)无(wú)人直播在绿幕(mù)直播(bō)软件的支持下，真人(rén)随时可以入(rù)镜(jìng)，让带货(huò)效果看起来更逼真，同时也让平台的处罚(fá)判定精确度大大降低。

在软(ruǎn)件的(de)相(xiāng)互(hù)配(pèi)合下(xià)，一个“直播间”就搭建好了，只要(yào)设置(zhì)了“循(xún)环”，达人选择的带货(huò)视频将一直播放，只(zhǐ)要用户下单便可坐收(shōu)佣金，唯(wéi)一需要注意的(de)就是以(yǐ)各(gè)种手段逃避平(píng)台的监管(guǎ中国现在有多少士兵军人，目前中国有多少士兵n)，因此近期“幽灵带(dài)货”受到了狂热的追捧，甚至有人花高(gāo)价购买课程学(xué)习，但并没有得到太好的反馈(kuì)——“老手”毕竟(jìng)是少数，僵硬(yìng)的背景(jǐng)、评论区(qū)多次重(zhòng)复(fù)也毫无反应的“主(zhǔ)播”，怎(zěn)么都没有实实在在(zài)的互动性(xìng)真(zhēn)人(rén)带货来(lái)得(dé)有感染(rǎn)力。

“幽灵带货”隐匿教学骗局

当无(wú)人(rén)直(zhí)播被炒作(zuò)为“下一个风口”，自(zì)然带着(zhe)强大(dà)的诱惑力(lì)吸(xī)引(yǐn)了(le)一个个投(tóu)机者(zhě)。

在各平台搜索(suǒ)相关关键(jiàn)词，立刻(kè)能找到多个(gè)宣传(chuán)“无人直(zhí)播(bō)带货课程”的账号，且定价几乎都集(jí)中(zhōng)在四位数(shù)，最高的宣称“价值7980元”。其统一(yī)的话(huà)术基本集中在“无门槛、无成本，有(yǒu)空就能做(zuò)”，暗示(shì)性地(dì)指向了学(xué)生与宝妈群体(tǐ)——而打开相关的投诉页面(miàn)时，的确受(shòu)害(hài)者也多为该两者。调查发(fā)现，无人直播被曝光(guāng)的骗(piàn)局(jú)主(zhǔ)要指(zhǐ)向三个类型。

“货不(bù)对板”，明(míng)面教“无(wú)人直播”，实则(zé)传(chuán)授“剪辑秘诀”。某(mǒu)论(lùn)坛上，一学生用户表示自己交了(le)几千元的学(xué)费，拿到了一个(gè)层(céng)层包装的精(jīng)美PPT，但钻研完后发现(xiàn)里(lǐ)面只教了基础的剪辑技(jì)巧(qiǎo)和流量(liàng)引(yǐn)导(dǎo)方式，所(suǒ)谓(wèi)的“直播课程”对无人直播的(de)细节要么避重(zhòng)就(jiù)轻，要么巧妙(miào)略过，该(gāi)学生(shēng)表示“几千块打了水漂”。

教(jiào)了大致的直播方式，但学员实(shí)践的账号迅速被封，且无人为此售后。部分课程的确把(bǎ)所谓的教程细(xì)节(jié)发(fā)了出来（具(jù)体集中在如何逃避平台监管），并且大致做到了(le)“包教包会(huì)”，但让学员在平台的监管铁拳之下打游击战，被封了(le)就重(zhòng)开，重开了(le)接着(zhe)被封(fēng)。有(yǒu)学员(yuán)表示，自(zì)己跟(gēn)着教程大(dà)致学会了如(rú)何开直播，但被迅速识别不(bù)合(hé)规，试一次(cì)被封一次——然而这种(zhǒng)本质(zhì)就违规(guī)的(de)课程并没有任(rèn)何售后可言。

更有甚者直接虚假宣(xuān)传(chuán)，连(lián)糊弄(nòng)都(dōu)省(shěng)略了(le)，宣称“不满意无理由(yóu)退款(kuǎn)”，但拿了钱直(zhí)接跑路。

能吸引到众多的投机(jī)者，“老师”当然(rán)有自(zì)己的(de)套路(lù)。《知(zhī)识经济》联系到(dào)的一位(wèi)“老师”在朋友圈(quān)表示(shì)，只要准备好话术与(yǔ)道具，“7天内(nèi)便可直接(jiē)开(kāi)播赚钱”，更是在朋友圈(quān)高频率(lǜ)地发学生(shēng)的(de)利润截图，搭配“给自己(jǐ)一(yī)点生活(huó)的底气”“赚钱一定要(yào)跟对趋势”等游说话(huà)术，看上(shàng)去(qù)极具诱惑力。当你在凝望深渊，深渊也在凝(níng)视着你，当你(nǐ)用(yòng)他们教的话术试(shì)图在直播(bō)间引导他人(rén)，实(shí)际上(shàng)自己也被“老师(shī)”的(de)话术所引导着——这就是(shì)“卖课教学”的本质所在。

事实上，目(mù)前的无人直(zhí)播(bō)本身就是在灰色(sè)边(biān)缘(yuán)游荡的产物(wù)，传授这(zhè)种手段亦(yì)是违规的，“学费”被骗更是无处(chù)说理。当做好投(tóu)机打(dǎ)算的那一刻，就(jiù)应(yīng)该有竹(zhú)篮(lán)打水一场空的心理(lǐ)准备。

平台出手

一旦无人直播泛滥，无疑将成为毒瘤般的存在(zài)，平台内部的稳定(dìng)生态以及外部的口碑都将受到重大(dà)影响。

最直接的后(hòu)果是(shì)侵犯(fàn)平台内真人主播(bō)的合法(fǎ)权益，打(dǎ)击直播(bō)的积(jī)极性(xìng)。目前(qián)无人直播普遍存在着盗用(yòng)他人视频来(lái)直播的现象，对于(yú)被盗(dào)播(bō)的真人主播而言，不仅要为自己所(suǒ)带货的产品(pǐn)负(fù)责(zé)，还在不(bù)知(zhī)情的(de)情(qíng)况(kuàng)下替“幽灵(líng)直播间”背了(le)锅。无(wú)人直(zhí)播没有信用保(bǎo)障可言，一旦商品出(chū)现问题，真人主播的信誉也将连带受到(dào)影响(xiǎng)。与此(cǐ)同时，频(pín)繁被(bèi)盗用(yòng)形象，也将影响其直(zhí)播的积极(jí)性(xìng)。

对于(yú)平台本身(shēn)而(ér)言，内部的直(zhí)播(bō)生态将被(bèi)破(pò)坏，虚假售卖等乱象(xiàng)横行。尤其是对于(yú)淘宝这类重度依赖直(zhí)播带货、货源更独立的平台，无人直播将严重影响带货的(de)互动性与交(jiāo)流感，付款(kuǎn)不发货、货不对板等问题将(jiāng)大(dà)大影响消(xiāo)费者的消费(fèi)体(tǐ)验；对(duì)于(yú)抖音一类短视频起(qǐ)家的平台，无(wú)人直播让(ràng)消(xiāo)费(fèi)者的售前售后都(dōu)无法获(huò)得保障(zhàng)，对平台的信任(rèn)度降(jiàng)低，不利于其(qí)电商业务(wù)的进一步发(fā)展。

对于无人直(zhí)播(bō)存在的乱象，目前尚未有平台发(fā)布系统(tǒng)化的惩(chéng)处条(tiáo)例，但对相关违规情况(kuàng)均(jūn)进行了细化的(de)处理，大(dà)致分为违规(guī)警告(gào)与封锁直(zhí)播间两种处(chù)罚(fá)。在抖(dǒu)音，若检测出直播(bō)中(zhōng)存在音频循环(huán)、话术利(lì)益(yì)诱导等情况，都将(jiāng)判定其为违规行为，并及时(shí)断播。多(duō)次违规(guī)后，直播间将(jiāng)存在(zài)被封禁的风险(xiǎn)，甚(shèn)至该(gāi)账(zhàng)号将永久无(wú)法再度(dù)开(kāi)播。2022年9月，抖音再度(dù)更新(xīn)《直播行为(wèi)规范》，亦体现(xiàn)出其加(jiā)强打击违(wéi)规直播(bō)间的决心。

淘宝直播则重(zhòng)在处罚使用无(wú)人直播(bō)的店家。淘宝(bǎo)支(zhī)持(chí)对盗播、无人播等行为进(jìn)行(xíng)举报，若检测出相关(guān)违规行为，店(diàn)家将被扣除信誉分(fēn)，严(yán)重者店铺一并关闭。

从平台的态度可以看到，对(duì)无人直播的(de)监管仍(réng)然趋(qū)严。若未来能有针(zhēn)对性的条(tiáo)例或处(chù)理办法(fǎ)实施，也(yě)许将(jiāng)有(yǒu)助(zhù)于(yú)更(gèng)高效地肃清(qīng)乱象。

无(wú)人直播的未来方(fāng)向

目前的无人(rén)直播，似乎浑身都(dōu)写(xiě)满(mǎn)了“不靠谱(pǔ)”三个(gè)字，但究其根本，是由于其被投机(jī)滥用，以损(sǔn)害他人(rén)利益为前提来攫取利益。无人(rén)直播本身也许并非是不可(kě)为的方向。

在数(shù)字产业飞(fēi)速发(fā)展的今天，虚拟(nǐ)人与AI技术都逐渐为电商行业所(suǒ)接(jiē)纳，并投入到实际(jì)应用中。虚拟(nǐ)偶像(xiàng)洛天依(yī)、屈晨曦等都曾现身(shēn)直播间(jiān)带货，不仅满足了(le)用户(hù)的新鲜感，开播时间(jiān)长、人设稳(wěn)定(dìng)且干货丰富(fù)的特质让销量连连增长，为数(shù)字产(chǎn)业与电(diàn)商融合展现(xiàn)出了优秀的范(fàn)本。未来(lái)的无人直播若能(néng)与数(shù)字(zì)技(jì)术相结合，也许将呈现出一个更完整的雏形(xíng)。虚(xū)拟人在幕前带货，人(rén)工(gōng)智能(néng)则可作为(wèi)客服提供服务。不仅更高(gāo)效和精准，还能升(shēng)级消费者的观看(kàn)体验。

中国现在有多少士兵军人，目前中国有多少士兵p>

但门槛高、成本高(gāo)与(yǔ)对技(jì)术条(tiáo)件的(de)要(yào)求，都(dōu)预示着该产业(yè)的成熟还非常需(xū)要时(shí)间。如今已经有公司对此进行尝(cháng)试，但在虚拟人的背后，选品(pǐn)与货源问题(tí)仍然需要真人斟酌；同时虚(xū)拟人的灵活度与交互能(néng)力，目前尚(shàng)且(qiě)无法达到真人(rén)的(de)水准。因此全自动的无人直播(bō)虽(suī)然前景可观(guān)，但要想合规地正(zhèng)式进(jìn)入市场，仍然任重道远。

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