自诞(dàn)生之日(rì)起即(jí)炙手(shǒu)可热的(de)ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而广受科技巨头们审视，这一(yī)次出(chū)手的(de)是音域划分从低到高，人声音域划分万(wàn)亿巨(jù)头三星。

　　据外媒报道(dào)，近期(qī)三星电子已在内(nèi)部备(bèi)忘录(lù)告(gào)知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是担(dān)心会带来安全风险。

　　三星的(de)担心并非空穴来风(fēng)。据(jù)此前消(xiāo)息显示(shì)，三(sān)星电子(zi)引入聊天机(jī)器人ChatGPT不(bù)到(dào)20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。与此(cǐ)同时，目前多(duō)家国际投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不过，虽然(rán)暂停员工(gōng)使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味着三(sān)星对AI采取(qǔ)封闭式态度。据国外科技媒(méi)体报道，近日(rì)三(sān)星向旗下所有的手(shǒu)机以(yǐ)及(jí)平(píng)板电脑产品推送了(le)微(wēi)软BingAI更新(xīn)，在这一更新完成后(hòu)，三星(xīng)用户可直接通(tōng)过手(shǒu)机或(huò)者平板使用(yòng)微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁(jìn)止(zhǐ)员工使用生成(chéng)式(shì)AI

　　违者可能遭解(jiě)雇(gù)

　　据外媒周一报道，三(sān)星电子(zi)已在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具(jù)，理由是担心会带来安全风(fēng)险。

　　报道称(chēng)，内部备忘录(lù)表示，三星电子担(dān)心传(chuán)输到谷歌Bard和微软Bing等人工智(zhì)能平台的数(shù)据存储在(zài)外部服务(wù)器上，难(nán)以检索和删除，最(zuì)终可能会泄露(lù)给其(qí)他用户。

　　内部(bù)备忘录显(xiǎn)示，三星电子上个(gè)月进行了一项关于内部使用AI工具的调查，其(qí)中(zhōng)65％的受(shòu)访者认(rèn)为此类服务存在安(ān)全风险。今年4月初，三星工程师将内(nèi)部源代码上传到了ChatGPT，目(mù)前还不清楚这(zhè)些信息包含什么。

　　与此同时(shí)，三星(xīng)正(zhèng)在开发(fā)自己(jǐ)的内(nèi)部AI工具，用于翻译和总结文件以及软件(jiàn)开(kāi)发，还在(zài)研(yán)究阻止敏(mǐn)感公司(sī)信(xìn)息上传到外部服(fú)务(wù)的方法(fǎ)。“总部(bù)正(zhèng)在审查安全措(cuò)施(shī)，以创造(zào)一个安全(quán)的环(huán)境，以安全地使用(yòng)生(shēng)成式AI来提高员工的生产力和效(xiào)率。但是(shì)，在准备好(hǎo)这些措施之(zhī)前，我们(men)暂(zàn)时限制(zhì)生成式(shì)AI的使用。”

　　据了解(jiě)，三星电子(zi)的新政(zhèng)策禁止在公(gōng)司自有的(de)电脑、平(píng)板(bǎn)电脑和(hé)手(shǒu)机以及内部(bù)网络(luò)上使(shǐ)用(yòng)生成式AI系统，不会(huì)影响销(xiāo)售给(gěi)消费(fèi)者的设备，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另(lìng)外三(sān)星在备忘录中表示：“我们要求您(nín)认真遵守我(wǒ)们的(de)安全指南，否则可能会导致(zhì)公司信息泄露，违者进行(xíng)纪(jì)律(lǜ)处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现(xiàn)资(zī)料外泄事(shì)故

　　不(bù)到20天(tiān)3起

　　三星此次采取备忘录的方式提醒全体员工之举，并非空穴(xué)来风。

　　据此(cǐ)前消息(xī)显(xiǎn)示，三(sān)星电(diàn)子引入(rù)聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的(de)事故。3起事故中(zhōng)，其中(zhōng)2起与半导体设备(bèi)有关，另一起与内部会议(yì)有关。具体为：

　　案件一，三星设备解(jiě)决方案部门的职(zhí)员A在(zài)半导体设备测量资料库(kù)下载软件时，发现源代码出(chū)现错误，便(biàn)将有问题(tí)的部分复制到ChatGPT中寻(xún)找(zhǎo)解决(jué)方案。

　　案件二(èr)同样发生在(zài)设(shè)备解(jiě)决(jué)方案(àn)部门，职员B将用于(yú)识别产品良率的程序代码输入进ChatGPT，要求其(qí)优(yōu)化代码。

　　案件三是该部(bù)门(mén)的职(zhí)员C为了制作会议记录，将手机上的会议(yì)内(nèi)容转换为(wèi)文档，之后将(jiāng)文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分(fēn)别导致三星公司(sī)的半导体设备测量资(zī)料、产品良率(lǜ)等机密内容(róng)录入到ChatGPT的学习(xí)资料库(kù)中。

　　不难发现(xiàn)，上述三起(qǐ)泄(xiè)密(mì)事件均发生在三星电(diàn)子半导体暨装置解决方案(àn)（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星曾因(yīn)担忧内部机(jī)密外泄(xiè)而(ér)禁用ChatGPT，但基于半导体(tǐ)是“生成式(shì)AI”的建构基础，三(sān)星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄密事件，三星方(fāng)面回应，已(yǐ)加强ChatGPT相关的安(ān)全措施(shī)，将进一步收紧内部监管(guǎn)和员(yuán)工培训。公(gōng)司(sī)还(hái)特地(dì)发布公告叮嘱员(yuán)工注(zhù)意使用ChatGPT的方式，如果再次(cì)发生类似事件(jiàn)，内部可(kě)能会(huì)切断(duàn)ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过内部公(gōng)告(gào)警示说：“在(zài)ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会(huì)发送到(dào)外部服务(wù)器(qì)并(bìng)存储，公司无(wú)法收回。如(rú)果ChatGPT学习(xí)相关(guān)内容(róng)，敏感内容可能会提供给不(bù)特(tè)定(dìng)的多数人。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类(lèi)工具，但这并(bìng)不意味着三星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道，三星近日向旗(qí)下所(suǒ)有(yǒu)的(de)手机以及平板电脑产品(pǐn)推送了微软Bing AI更新，在这一更新完成后(hòu)，三星用户可直接(jiē)通过手(shǒu)机(jī)或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒(méi)今年3月报道，三星电子(zi)DX部门(mén)负责人韩钟熙(xī)（副会长）21日在(zài)首尔举行的新产品发表(biǎo)活动中(zhōng)表示，将集中全部力量扩大(dà)机器人事业，把(bǎ)机器人作为新(xīn)的增长动力，同时加强了外部投资及合(hé)作。三星风险投资(zī)当天表示，利用从三星电子出资筹集(jí)的(de)基金，向无人(rén)驾驶机器人初创公司(sī)New Bility投资了(le)30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨(kuà)国企(qǐ)业集团，三星集团包括众多国际下属(shǔ)企业，其中三(sān)星电子为(wèi)三星旗下最大的子公司。Wind数据显示，三星电(diàn)子总市值达391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第一季度的财(cái)报。数据显示，2023年第一季度(dù)，三(sān)星电(diàn)子实(shí)现营业利(lì)润6402亿韩元(yuán)（约合人民币33亿元），同比下降95％，为14年(nián)来的(de)最低(dī)水(shuǐ)平；净利润1.40万亿韩元（约合人(rén)民币72亿元）；销售额63.75万(wàn)亿韩元（约合人民币3295亿元），同比下降(jiàng)18％。

　　值得关(guān)注的是，三星电子(zi)半导体(tǐ)业务第(dì)一(yī)季度亏(kuī)损4.58万亿韩(hán)元（约合(hé)人民币236亿元），而去年(nián)同期该业务有8.45万亿韩(hán)元的利润(rùn)。三(sān)星电(diàn)子(zi)表示，由于科技行业的长期低(dī)迷严(yán)重打击了其存(cún)储芯片业务，第(dì)一(yī)季(jì)度利润骤减(jiǎn)至(zhì)金融危机以来(lái)所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因(yīn)安全问(wèn)题而对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停”手段的大(dà)型(xíng)公(gōng)司，三(sān)星(xīng)不是第(dì)一家，也不会(huì)是(shì)最后一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表示“拒(jù)绝(jué)”的(de)，当属金融行业(yè)。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久后，今年2月，JP摩根大(dà)通、美国银行、花旗、富国银行等(děng)华尔(ěr)街(jiē)巨头陆续表示(shì)将禁止(zhǐ)或限制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于(yú)第三方应用软件，不是公司内部系统，更因为与AI共享敏(mǐn)感财务数据的(de)潜在监(jiān)管风险。

　　例如(rú)，摩根大通不准员工在办公室(shì)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁令并(bìng)非源自任何特(tè)定事(shì)件，而(ér)是基于公(gōng)司对第三方软件的(de)正常管控。美国银行例行提醒员工切勿(wù)使用未经(jīng)授权(quán)软件时，也特别点名提(tí)到ChatGPT。

　　德(dé)意(yì)志(zhì)银行表(biǎo)明，严禁员(yuán)工在公司内用(yòng)ChatGPT，并从内部阻(zǔ)断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人员(yuán)采用AI来辅助编程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三星外，全球第二大(dà)存储芯片(piàn)巨头韩(hán)国SK海(hǎi)力士(shì)称“除必要时刻外(wài)”，几(jǐ)乎(hū)禁止公司(sī)内部网使用ChatGPT。韩国液(yè)晶(jīng)面板龙头公司LGDisplay通过公(gōng)司内部帖子和教育、活动等，随时强调公司内部信息保护和防(fáng)止泄漏等(děng)信(xìn)息(xī)安全认(rèn)识。

　　据日媒报(bào)道(dào)，日本软银集团此前向全(quán)体(tǐ)员工(gōng)通(tōng)报了禁止音域划分从低到高，人声音域划分在ChatGPT中输入机(jī)密信息等注意事(shì)项，该集团还(hái)计划制定了(le)哪些(xiē)业(yè)务或(huò)用途可以使用交(jiāo)互式AI的(de)规则。瑞穗金融集团、三菱(líng)UFJ银行(xíng)、三井住友银行禁(jìn)止将(jiāng)ChatGPT等交互(hù)式(shì)AI用于业务。松下控股旗(qí)下(xià)松下(xià)Connect在制(zhì)定信息泄露对策后才(cái)允许使(shǐ)用交互式AI。富(fù)士(shì)通设置了“AI伦理治理(lǐ)室(shì)”，提醒(xǐng)用(yòng)户使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执(zhí)行官Sam Altman公开承(chéng)认开源库(kù)中(zhōng)出现错(cuò)误，导致部分(fēn)用户与ChatGPT的聊天(tiān)记录被泄露(lù)。当天他发布(bù)致歉推文(wén)，表示已经修复了错(cuò)误(wù)并完成验证。

　　政(zhèng)府方面，此前意大利个人数据保护局曾宣布禁止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大(dà)利用户(hù)信息。不过据(jù)意媒上周五报道，被勒(lēi)令下线近一个月(yuè)后，ChatGPT已经在该国恢复服(fú)务。

　　4月30日，七国(guó)集团数字与技术(shù)部长会议同意对(duì)人工智能采取“基于风险(xiǎn)的”监(jiān)管。七国集(jí)团的部长在联合声明中表(biǎo)示，此类监管也应为人工(gōng)智能(néng)技术的发展(zhǎn)“维护一个开(kāi)放和(hé)有利(lì)的环境”。

　　另外(wài)，近期(qī)欧盟(méng)提出新的立法(fǎ)草案，要(yào)求ChatGPT等(děng)人工智能工具的(de)开发商，披(pī)露他们在(zài)构建AI系统时使用(yòng)的版(bǎn)权(quán)材料。这(zhè)一规则将(jiāng)赋能(néng)出版(bǎn)商和内(nèi)容创(chuàng)作者，使(shǐ)他(tā)们在作品被ChatGPT等AI工具用作(zuò)生成内容(róng)的(de)原始材料时，可寻求利润分成(chéng)。

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