金融界(jiè)4月21日消(xiāo)息(xī) 刚(gāng)刚，MINI中国(guó)再次(cì)道歉！MINI中国称，18、19号两天(tiān)通过MINI App领券的(de)方式(shì)，共(gòng)发放了600份冰淇淋给到来(lái)到展台的朋友。事实上，除了每天300份(fèn)的发放外，还(hái)预留了(le)部(bù)分给现场的同事，视频里4-5个“老外(wài)”就是同事，他们佩(pèi)戴了员工胸牌(pái)。两位礼仪小姐姐是刚叮铃铃和叮呤呤，《叮铃铃》刚踏(tà)入社会的年(nián)轻(qīng)人，请求(qiú)大家给她们多点宽容和空(kōng)间。

　　MINI中(zhōng)国(guó)还表(biǎo)示(shì)，由于流程的疏忽和管理的不细致，导(dǎo)致(zhì)了(le)不好的体验(yàn)，两位(wèi)礼仪小姐(jiě)姐是(shì)刚刚踏入社会的年轻人，请求大(dà)家(jiā)给她(tā)们(men)多(duō)点(diǎn)宽容(róng)和空间(jiān)。

　　宝马MINI因“冰激凌”事件冲上热搜

　　昨日上(shàng)午，有网友爆料上海车展宝马mini展(zhǎn)台(tái)取冰激(jī)淋(lín)区别对待(dài)，外国人去领“热(rè)情介绍(shào)”，中国人去领“已经发(fā)完(wán)了”。宝马mini因(yīn)此(cǐ)冲上热搜！

　　相关(guān)视频显示，在(zài)上海(hǎi)车(chē)展宝马mini展台参观时，展台两(liǎng)位工作人员拒绝给中国访客(kè)发放(fàng)冰淇淋，称已经没了(le)。

　　但在外国访客来(lái)领时，不仅(jǐn)拿到了冰淇(qí)淋，工作人员还很(hěn)贴心地教他们如何打开食用。当(dāng)拍摄者上去(qù)领取时再度遭拒(jù)，给出的理由是“这是限量(liàng)版冰淇淋(lín)”。

　　宝马(mǎ)集团董(dǒng)事长刚刚在(zài)上(shàng)海演讲称“BMW家在中国”

　　而就在车展(zhǎn)前夕，宝马在上海车展前举办(bàn)了叮铃铃和叮呤呤，《叮铃铃》“创想未(wèi)来之夜”活(huó)动。宝(bǎo)马集(jí)团董事(shì)长齐普策在(zài)活动中表示，中国是宝(bǎo)马(mǎ)最大的单一市场，宝马(mǎ)参(cān)与并支持中国汽车行(xíng)业的(de)发展(zhǎn)，致力于成为(wèi)中(zhōng)国迈向现代化征程的同(tóng)路人(rén)。

　　活动(dòng)中，他(tā)还(hái)频频送(sòng)出“今日(rì)中国(guó)之动向，将引(yǐn)领(lǐng)明天世界之方向”、“中(zhōng)国是未(wèi)来所(suǒ)在”、“BMW家(jiā)在中国”、“能在中国优秀，就能在全(quán)世(shì)界(jiè)出(chū)彩”“宝马对中(zhōng)国的信心(xīn)和(hé)承诺(nuò)从未动摇”、“今(jīn)天谁能吸(xī)引中国消(xiāo)费(fèi)者(zhě)，明天谁就能拿下世界”等金句。

　　据悉，本次(cì)车展，宝(bǎo)马MINI带来了一款MINI Concept Aceman纯(chún)电动都市跨界(jiè)概念车，该(gāi)车填补了MINI三门版与MINI COUNTRYMAN之间(jiān)的空(kōng)白(bái)，概念车的长宽高为4050/1990/1590mm。

　　从(cóng)销(xiāo)量上看，中国(guó)是宝马最大(dà)的(de)单一市场。数据显示，2022年，宝(bǎo)马(mǎ)集团在(zài)中国市(shì)场销量达(dá)到79万辆，包括宝马品(pǐn)牌与(yǔ)MINI品(pǐn)牌，约占全(quán)球销(xiāo)量的33％，而(ér)MINI品牌的在华销(xiāo)量仅2.87万辆，约(yuē)占集团在华(huá)总销量的3.6％。

　　据了解(jiě)，本次参加(jiā)上(shàng)海车展，是(shì)去年11月以(yǐ)来，齐普策第三次访问(wèn)中国。首(shǒu)次是(shì)陪同德国总(zǒng)理舒尔茨访华(huá)。第二(èr)次是(shì)三个(gè)星(xīng)期以前，齐(qí)普策参加了为期三天的中国(guó)发展(zhǎn)高层论坛(tán)，深刻感(gǎn)受到(dào)中国(guó)式现代化(huà)对世界的现代化(huà)发(fā)展(zhǎn)具有开创意义。第三次便是(shì)这届汽车行业的(de)盛会。

　　不管(guǎn)是从行动上还是言辞上，都可以(yǐ)看出(chū)宝(bǎo)马集团对于中国市场(chǎng)的重视。

　　MINI中国发(fā)道(dào)歉声明 网友：AI都比你(nǐ)会(huì)写

　　据(jù)“老板联播(bō)”报(bào)道，4月(yuè)20日，针对网友(yǒu)爆料上海(hǎi)车展宝马mini展台工作(zuò)人员拒绝给中国(guó)访客发放冰(bīng)淇淋一事(叮铃铃和叮呤呤，《叮铃铃》shì)，宝马方面回应称：这是(shì)一(yī)个误(wù)会，目前公司(sī)正在处理这件事(shì)。对工作人(rén)员管理不善(shàn)，内部正在(zài)开(kāi)会，会将工作人(rén)员培(péi)训落(luò)实到位(wèi)。另据(jù)九派新(xīn)闻视频报道，宝马mini展区(qū)现(xiàn)场一名(míng)工作(zuò)人员表示：事发昨(zuó)天下午，后续(xù)总部会回应此事。

　　20日下午(wǔ)，官(guān)方正式回应(yīng)终于来了。MINI中国表示，MINI发起的(de)“上(shàng)海车展现场礼-甜宠”活动本意是给逛展的大小(xiǎo)朋友(yǒu)送上一(yī)份甜蜜。因我们内部管理不细致和工作人员失职引起了大家的不(bù)愉(yú)快。对(duì)此我(wǒ)们(men)真心道歉！

　　“我们(men)检讨自己并改善管理(lǐ)、加强内部培训，努(nǔ)力为(wèi)每位朋友提供好(hǎo)的服务和体验。再(zài)次真诚(chéng)向各位道歉！”​​​MINI中国表示。

　　不(bù)过，该道歉(qiàn)声明并未赢得大(dà)多(duō)数(shù)网(wǎng)友谅解(jiě)。排在靠前的评论称，“史诗级拉胯(kuà)公关”、“就这(zhè)”、“AI都(dōu)比你会写”。

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