无需出镜，无需准备(bèi)话术与文案，更不用苦心探索个人风格，手机一开，直接坐等入账，这(zhè)样(yàng)的(de)带货副业你心动了吗？打开搜索(suǒ)引擎，点(diǎn)击“无(wú)人直播带(dài)货”，这便是大多“培训老师”所描绘的雏(chú)形。

然而细(xì)想便能找到其中的端(duān)倪——谁来负责选品(pǐn)？谁来进行商品(pǐn)讲解与实物(wù)体(tǐ)验？直播带货业态自(zì)2016年发端(duān)以来(lái)，靠的就是极致的互(hù)动(dòng)感与消(xiāo)费者拉近距离，并缩短了交易链路(lù)，但当前(qián)提(tí)要素(sù)消失(shī)，直播带货似(shì)乎(hū)失去了其存在的意义，消费者也无法获(huò)得任(rèn)何保(bǎo)障。

事(shì)实上，无人直播带货不仅(jǐn)实实(shí)在在(zài)地(dì)于(yú)角落中发展了(le)起(qǐ)来，并且形成了一套灰色的产业链(liàn)，与平(píng)台间玩起了你追我就(jiù)躲、你封我重(zhòng)开的猫(māo)鼠游戏(xì)。在微博、小红书(shū)及知乎(hū)等公共平台上，都充斥着售卖(mài)“无(wú)人直播带货教程”的广告。但宣传话术中(zhōng)的漏洞及对(duì)监管风险(xiǎn)的闭(bì)口(kǒu)不(bù)谈(tán)，几乎(hū)都暗示着，合(hé)理合规(guī)的无人直(zhí)播仍有很(hěn)长的路要走。

拆解“幽灵带货(huò)”模式

无人(rén)直播带货（以下简称“无(wú)人直播”）从萌(méng)芽发展至今(jīn)大约经历了一年左右的(de)时间，由于(yú)内在运作逻辑基本(běn)一致(zhì)，技术上没有(yǒu)太大(dà)的门(mén)槛，如今(jīn)在抖音、微(wēi)信视频号、淘宝等多个平台全面开花，其中抖音由于(yú)覆盖年龄层(céng)广，成(chéng)为(wèi)了无人直播(bō)的重要落脚地。

《知识经济》对(duì)无(wú)人直播(bō)在抖(dǒu)音实践的具体(tǐ)流程进(jìn)行了拆解。首(shǒu)先(xiān)在选品(pǐn)上，相对正式主播与品牌(pái)自播的诸(zhū)多(duō)考(kǎo)虑，无人直播显(xiǎn)得简单粗暴——大多专注于中(zhōng)老年服(fú)饰(shì)与(yǔ)食(shí)品赛道，其选品共通点是客(kè)单价(jià)低且为生活刚需。在某“教学课程(chéng)”中，着重(zhòng)提到了该年龄层受众对互联网的(de)了解度较低，不易识破镜(jìng)头对面并(bìng)非真人，且他们不熟悉(xī)退货流程(chéng)，退(tuì)货率相对更低。

在货源问题上，无人(rén)直(zhí)播的发展的确(què)具有先天优势。作为“达人”，无需(xū)亲(qīn)自进货、发货，抖音自(zì)带的(de)“抖音(yīn)精(jīng)选联盟”本(běn)身(shēn)就拥有丰(fēng)富的产品品类，只需将相应商品添加到橱窗(chuāng)挂在直播间售卖即(jí)可，还能(néng)赚取高(gāo)达20%的佣金，这也(yě)是无人直播盈利的底层逻辑。

解(jiě)决了选品与货源问(wèn)题，开播前多发几条与带货品类相关(guān)的(de)短视(shì)频，让算法熟悉账号的(de)受众，就(jiù)可零门槛开启无人直播。据了解，无人(rén)直播的(de)发展经(jīng)历了“无人直播”与“半无人直播”两个(gè)阶段，两者均依赖(lài)软(ruǎn)件实(shí)施，其核(hé)心在于(yú)“抓(zhuā)取已(yǐ)有的(de)直播画面为己所用”。主流(liú)的无人直播基(jī)本靠OBS与官方(fāng)的直(zhí)播伴侣(lǚ)完成(chéng)，前者编(biān)辑视频，后(hòu)者链接与(yǔ)投射视频。达人(rén)只需用(yòng)特殊软件下载好他人完成的直播，再抓取到(dào)OBS中进行(xíng)简单的编(biān)辑，并在(zài)直播伴侣进行篇幅调(diào)整后，利用其(qí)虚拟摄像头便可开启直播(bō)。其中(zhōng)“编辑”的重点在于加上多(duō)个干扰式的视(shì)频(pín)，调低(dī)透明度(dù)，躲(duǒ)避平台(tái)官方的审(shěn)查(chá)。

进入半无人直播阶段(duàn)，工具(jù)与软件都进一(yī)步升级，对于消费者的迷惑性也更强。上述的操(cāo)作虽然是(shì)人工操(cāo)作(zuò)，但一旦编辑(jí)完成便开启“挂播”模(mó)式，达(dá)人(rén)无法(fǎ)编辑视频进行二度(dù)干预(yù)；但(dàn)半无人(rén)直(zhí)播(bō)在绿幕直(zhí)播软(ruǎn)件的(de)支(zhī)持(chí)下(xià)，真人(rén)随时可以(yǐ)入镜，让带(dài)货效果看起来更(gèng)逼真，同(tóng)时也让平台的处(chù)罚(fá)判定精确度大大降低(dī)。

在软件的相互配合下，一(yī)个“直播(bō)间(jiān)”就(jiù)搭建好了，只(zhǐ)要设置(zhì)了“循(xún)环”，达人选择的带货视频将一直播放，只(zhǐ)要(yào)用户下(xià)单便(biàn)可坐收佣金，唯一需要注意的就(jiù)是以(yǐ)各种手段(duàn)逃避平台(tái)的监(jiān)管，因此近期“幽灵带货”受到了狂热的追捧，甚至有(yǒu)人花高价(jià)购买课程(chéng)学(xué)习，但(dàn)并没(méi)有(yǒu)得(dé)到太好的反馈——“老手”毕竟是少(shǎo)数，僵(jiāng)硬(yìng)的背景(jǐng)、评论区(qū)多(duō)次重复也毫无反应的“主播”，怎(zěn)么都(dōu)没(méi)有实实在(zài)在的互(hù)动性(xìng)真人带货(huò)来得有感染力(lì)。

“幽灵(líng)带货(huò)”隐匿(nì)教学骗局

当无人直播被炒作为“下一个(gè)风口(kǒu)”，自(zì)然(rán)带着强大的(de)诱惑力(lì)吸引(yǐn)了一个个投(tóu)机者。

在(zài)各平台(tái)搜(sōu)索(suǒ)相关关键词(cí)，立刻能找(zhǎo)到(dào)多个宣传“无人(rén)直(zhí)播带货课程(chéng)”的账号，且定(dìng)价几(jǐ)乎都(dōu)集(jí)中在四位数，最高的(de)宣称“价(jià)值7980元”。其统一的话术(shù)基本集(jí)中在“无门槛(kǎn)、无成本，有空就能做(zuò)”，暗(àn)示性(xìng)地(dì)指向了学生(shēng)与宝(bǎo)妈群(qún)体——而打开相关的投(tóu)诉页面时(shí)，的(de)确受害者也多为(wèi)该两者。调(diào)查(chá)发现(xiàn)，无人(rén)直(zhí)播被曝光的(de)骗局主要(yào)指向(xiàng)三个类型(xíng)。

“货不对板”，明面教“无人直播”，实则传授“剪辑秘诀”。某论(lùn)坛上(shàng)，一学生(shēng)用户表示自己交了几千元的学费，拿到(dào)了一个层层包装的精美PPT，但(dàn)钻(zuān)研完后发现里面只教(jiào)了基础的剪辑技巧(qiǎo)和流量(liàng)引(yǐn)导方式，所谓的“直播课程”对无人直播的细(xì)节要么避(bì)重就轻，要(yào)么(me)巧妙略过，该学生表(biǎo)示“几千块打了水(shuǐ)漂”。

教(jiào)了(le)大致的直播方(fāng)式，但学员(yuán)实践的账号(hào)迅速被封，且无人为此(cǐ)售后。部分课程的确把所(suǒ)谓的教程(chéng)细(xì)节发了出来（具体集中(zhōng)在如何逃避平台监管），并(bìng)且大(dà)致做到了“包教包会”，但让学员在平台(tái)的监管铁拳(quán)之(zhī)下打游击战，被封了就重开，重开(kāi)了接着(zhe)被(bèi)封。有学(xué)员表示，自己跟着教程(chéng)大致学会了如何开直播，但被迅速(sù)识别不合规，试一次被封一次(cì)——然(rán)而这种(zhǒng)本(běn)质(zhì)就违规的课程并(bìng)没(méi)有任何售后(hòu)可言。

更(gèng)有甚者直接虚假宣传(chuán)，连糊弄(nòng)都省略了，宣(xuān)称“不满意无理(lǐ)由退(tuì)款”，但拿(ná)了钱直接跑路。

能吸引到众多的投机(jī)者，“老师”当然(rán)有自己的套路。《知(zhī)识经(jīng)济》联系(xì)到的一位“老师”在朋(péng)友圈表(biǎo)示(shì)，只要(yào)准备(bèi)好话术与道具，“7天内便可(k裤子175是几个xě)直接开播赚钱(qián)”，更是在朋友圈高频率地发(fā)学生(shēng)的利润截图，搭配(pèi)“给自己一点(diǎn)生活的底气(qì)”“赚钱一定要跟(gēn)对趋势”等(děng)游(yóu)说(shuō)话术，看(kàn)上(shàng)去极具诱惑力。当你在凝望深渊，深渊也在凝视着你，当(dāng)你用他们教的话术(shù)试图在直播(bō)间引导他人，实际上自(zì)己也被“老师”的话(huà)术所引(yǐn)导(dǎo)着(zhe)——这就是“卖课教(jiào)学(xué)”的本(běn)质所在(zài)。

事实上，目前的无(wú)人直播本身就是在灰色边缘游荡(dàng)的产物，传授(shòu)这(zhè)种(zhǒng)手(shǒu)段亦是违规的，“学(xué)费”被骗更是无处说理。当做好投机打算(suàn)的那一(yī)刻，就应该有竹篮打水一(yī)场空(kōng)的心(xīn)理准备。

平台出手

一旦无人直播泛滥，无疑将成为(wèi)毒(dú)瘤般的存在，平台内部的稳定(dìng)生态以及(jí)外部的口(kǒu)碑都将受到重大影响。

最直(zhí)接的后果是侵犯平台内真人主播的合法权益(yì)，打击直播的积(jī)极性。目前无人直播(bō)普遍存在着盗用他人(rén)视频来(lái)直播的现象，对于被盗(dào)播的真人主播(bō)而言，不仅要为(wèi)自己所带(dài)货的产品负责(zé)，还(hái)在不知情的情况下(xià)替“幽灵直播间”背(bèi)了锅。无人直播没有信(xìn)用保障可言，一旦商品出现(xiàn)问题，真人主播的信(xìn)誉也将连带受到影响。与此同时，频繁(fán)被盗用(yòng)形象，也将影响其直播的积极性。

对于(yú)平(píng)台本身而言，内部的(de)直播生态将被破坏，虚假售卖等(děng)乱象(xiàng)横(héng)行。尤其是对于淘宝这类重度依赖直播带货、货源更独立的平(píng)台，无人(rén)直播将严重(zhòng)影响(xiǎng)带货的互动性与交流(liú)感(gǎn)，付款(kuǎn)不发货、货不(bù)对板(bǎn)等问题将大(dà)大影响消费者的消费体验；对于抖(dǒu)音一(yī)类(lèi)短视频起(qǐ)家的平台，无人直(zhí)播让消费者(zhě)的售前售(shòu)后都无法获得保障，对平台的(de)信(xìn)任(rèn)度降低，不(bù)利于其(qí)电商业务(wù)的(de)进一步(bù)发展。

对于无(wú)人直(zhí)播存在的乱象，目前(qián)尚未有平(píng)台发布系统化的惩处(chù)条例，但对相关违(wéi)规情况均(jūn)进行了细化的处理，大致分为违规警告与(yǔ)封(fēng)锁直播间两(liǎng)种处罚。在抖音，若检测出直(zhí)播中存在音频循环、话术(shù)利益诱导等情况(kuàng)，都将判定其(qí)为违规(guī)行为，并(bìng)及时(shí)断播。多次(cì)违(wéi)规后，直播间将存(cún)在被封禁的风险，甚至(zhì)该账号将永(yǒng)久(jiǔ)无法再度开播(bō)。2022年9月，抖音再度更新《直播行为规范(fàn)》，亦(yì)体(tǐ)现出其(qí)加强打击违(wéi)规直播间的决心。

淘(táo)宝直(zhí)播则重在(zài)处罚使用无人直播的店家。淘宝支持对(duì)盗(dào)播、无人(rén)播等行为进行举报，若检测出相关(guān)违规行为，店家将(jiāng)被扣除(chú)信誉分，严重者店(diàn)铺一并关闭。

从(cóng)平台的(de)态度可(kě)裤子175是几个x以看到，对无人直播的监管(guǎn)仍然(rán)趋严。若未来能有(yǒu)针对性的(de)条例(lì)或处理办法实施(shī)，也许将(jiāng)有(yǒu)助于更高效地肃清乱(luàn)象。

无人直播的未来方(fāng)向(xiàng)

目前的无人直(zhí)播，似乎浑身都写满了“不靠谱”三个字，但究其(qí)根本，是(shì)由于其被投机滥用，以(yǐ)损(sǔn)害他人(rén)利益为前提(tí)来攫取利益。无人直(zhí)播本身也许并(bìng)非是不可为的方向。

在数字(zì)产业飞(fēi)速发展(zhǎn)的今天(tiān)，虚拟人与AI技术都(dōu)逐渐为电(diàn)商(shāng)行业所接纳(nà)，并投入到(dào)实际(jì)应(yīng)用中。虚拟偶(ǒu)像洛(luò)天依(yī)、屈晨(chén)曦(xī)等都曾现身直(zhí)播(bō)间带货，不仅满足了用(yòng)户的新鲜感(gǎn)，开(kāi)播(bō)时间长、人设稳定且(qiě)干货丰(fēng)富的(de)特质让(ràng)销量连连增长，为数(shù)字产业与电商融合展现出了优(yōu)秀的范本。未(wèi)来的无人直播(bō)若能与数字(zì)技(jì)术(shù)相(xiāng)结合，也许将(jiāng)呈现出(chū)一(yī)个更(gèng)完整的雏形。虚拟人在幕前带货，人工智能则(zé)可(kě)作为客服提供服务。不仅更高(gāo)效和精(jīng)准(zhǔn)，还能(néng)升级消费者的观看体验(yàn)。

但门槛高、成本(běn)高与对技术条件的要求，都(dōu)预示(shì)着该产业的成熟还非常需要时(shí)间(jiān)。如今已(yǐ)经有公司(sī)对(duì)此进行尝(cháng)试，但(dàn)在虚(xū)拟人(rén)的背后，选品与货源问题(tí)仍然需要真人斟酌；同时虚拟人的(de)灵活度与交互(hù)能力，目前(qián)尚且无法达到真(zhēn)人的水准。因此全自(zì)动的无人(rén)直播虽然(rán)前景可观，但要想合(hé)规地正式进入市场，仍然任重(zhòng)道远(yuǎn)。