自诞生之日起(qǐ)即炙手(shǒu)可热的(de)ChatGPT，因安全风(fēng)险而广受科(kē)技巨头(tóu)们审视，这一次出手的(de)是万亿(yì)巨头三星。

　　据外媒(méi)报道，近期三星电子已(yǐ)在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由是担心(xīn)会带来安全风险。

　　三星的(de)担心并非空穴来(lái)风。据此(cǐ)前消息显示，三星电(diàn)子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不(bù)到(dào)20天就发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。与此同(tóng)时，目前多家国际投行(xíng)及科(kē)技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但(dàn)这(zhè)并不意味着(zhe)三星对(duì)AI采取封(fēng)闭式态度。据国外科技媒体报道，近日三星向旗下所有的手机以及(jí)平板电(diàn)脑产(chǎn)品推(tuī)送了(le)微软BingAI更新(xīn)，在这一更(gèng)新完成后，三星用(yòng)户可直接通过手(shǒu)机或者平(píng)板(bǎn)使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可(kě)能(néng)遭解(jiě)雇

　　据外(wài)媒周一(yī)报道，三(sān)星电子已在内部备忘录告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具(jù)，理由(yóu)是(shì)担心(xīn)会带来安全风险。

　　报道称，内部备忘录表示(shì)，三(sān)星电子(zi)担心传(chuán)输到谷歌Bard和(hé)微软Bing等人(rén)工智能平台的数据存储(chǔ)在外部服(fú)务器(qì)上，难以检索和删除，最终可能会泄露(lù)给其(qí)他用户。

　　内部备(bèi)忘(wàng)录显(xiǎn)示，三(sān)星电子上个月进行了一项关(guān)于内部使用AI工具的调查，其中65％的(de)受访者认为此类服务存在安全风险。今年4月(yuè)初(chū)，三星(xīng)工程师将内部源代(dài)码上传到了ChatGPT，目(mù)前还(hái)不清楚这些信(xìn)息包含什么。

　　与(yǔ)此(cǐ)同时，三星正在开发自己的(de)内部AI工具，用于(yú)翻译和总结文件以及(jí)软(ruǎn)件开发，还在研究阻止敏感公司信(xìn)息(xī)上传到外部服务的(de)方(fāng)法。“总部正(zhèng)在审查安全措施(shī)，以创(chuàng)造一个安全的(de)环(huán)境(jìng)，以安全地使用生成(chéng)式AI来提高员工的生(shēng)产(chǎn)力(lì)和效率。但是(shì)，在(zài)准备好(hǎo)这些(xiē)措施之前，我(wǒ)们暂时限制生成式AI的(de)使用。”

　　据了解，三星电子的新政(zhèng)策禁止在(zài)公司自(zì)有(yǒu)的电脑、平板电脑和手机(jī)以及内部网(wǎng)络上使用(yòng)生成式(shì)AI系统，不会影响销售给消(xiāo)费(fèi)者的(de)设备，例(lì)如Android智(zhì)能手机和Windows笔记本电脑。

　　另(lìng)外三星在备忘录中表示：“我(wǒ)们要求(qiú)您认(rèn)真遵守我们的(de)安全指南，否(fǒu)则可(kě)能会(huì)导致公(gōng)司信息(xī)泄露，违(wéi)者进行纪律处分，甚至(zhì)包(bāo)括解雇。”

　　曾(céng)出现资(zī)料外泄事(shì)故

　　不(bù)到20天3起

　　三(sān)星此次(cì)采取(qǔ)备忘录的方(fāng)式提醒全(quán)体员工之(zhī)举，并(bìng)非空穴来风。

　　据此前消息显示，三星电子引(yǐn)入聊天机器人(rén)ChatGPT不(bù)到20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的(de)事故。3起事故中，其中2起与半导体(tǐ)设(shè)备有关(guān)，另(lìng)一(yī)起与内(nèi)部会议有(yǒu)关。具体为(wèi)：

　　案件一，三(sān)星设备解决方案部门的职员A在(zài)半导(dǎo)体设备(bèi)测量资料库下载软件时，发现(xiàn)源代码(mǎ)出现错误，便将有问吉H是哪里的车牌号，吉h是哪个城市的车牌题(tí)的部分复制到ChatGPT中寻找解(jiě)决方案。

　　案件二同样(yàng)发生在(zài)设(shè)备解决方(fāng)案部门，职员(yuán)B将用于识别产品良率的(de)程(chéng)序代码(mǎ)输入进ChatGPT，要(yào)求其优化代(dài)码(mǎ)。

　　案件三是(shì)该部(bù)门的职员C为了制(zhì)作(zuò)会议记录，将手机(jī)上的(de)会议内(nèi)容转(zhuǎn)换为(wèi)文档，之后将文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前两起(qǐ)案件已(yǐ)分(fēn)别导致三星公司的半(bàn)导体设备测量资料、产品良率(lǜ)等机(jī)密内(nèi)容录(lù)入到ChatGPT的学(xué)习(xí)资料库中。

　　不难发现，上述三起泄密事件均发生在(zài)三星电子(zi)半导体(tǐ)暨装置解决方案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三星曾因(yīn)担忧内部机(jī)密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建构(gòu)基础，三星自(zì)3月11日起(qǐ)允(yǔn)许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄密事(shì)件，三星方面回应，已加强(qiáng)ChatGPT相关(guān)的安(ān)全措(cuò)施，将进一步收紧内部监(jiān)管和员工(gōng)培训。公司还(hái)特地发布公(gōng)告叮嘱员工注意(yì)使用ChatGPT的方式，如果再(zài)次发生类似事件，内(nèi)部(bù)可(kě)能会切断(duàn)ChatGPT服(fú)务。

　　三(sān)星通过内部(bù)公(gōng)告警示(shì)说：“在ChatGPT中输入(rù)内(nèi)容的瞬间，数(shù)据就会发送到外部服务器并存(cún)储，公(gōng)司无法收回(huí)。如果ChatGPT学习(xí)相关内(nèi)容，敏感内容可能会提供给不特定的多数人。”

　　已(yǐ)推(tuī)送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然(rán)暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具(jù)，但这并不(bù)意味着(zhe)三星对AI采(cǎi)取封闭式态度。

　　据外(wài)媒(méi)报道，三(sān)星(xīng)近日(rì)向(xiàng)旗下所有(yǒu)的手(shǒu)机以及(jí)平板电(diàn)脑产品推送了微软Bing AI更(gèng)新，在这一更新(xīn)完成后，三星用(yòng)户可直接(jiē)通(tōng)过手机或者(zhě)平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年(nián)3月报(bào)道(dào)，三星电子(zi)DX部门负责(zé)人韩钟(zhōng)熙（副会长）21日(rì)在首尔举行的新产品发表(biǎo)活动中(zhōng)表(biǎo)示，将集中全(quán)部(bù)力量(liàng)扩(kuò)大机器人事业，把机器人作(zuò)为新的增长动力(lì)，同(tóng)时加强了外部投资及合作(zuò)。三星风险投资当天表示，利(lì)用从三星电子出(chū)资筹(chóu)集的基金，向无人驾驶机器人初创公(gōng)司New Bility投(tóu)资了(le)30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国(guó)企业(yè)集团，三星集团包括众多国际下属企业，其(qí)中三星电子为三星旗下最(zuì)大(dà)的(de)子公司。Wind数(shù)据(jù)显示，三星电(diàn)子总(zǒng)市值达391.02亿韩(hán)元（约(yuē)合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日，三(sān)星电子(zi)公布了其2023年第一季度的财报(bào)。数据(jù)显示(shì)，2023年第一季度，三星电子实现营业利润6402亿韩(hán)元（约合人民币33亿元），同比下降95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万亿(yì)韩元（约合(hé)人民币72亿元）；销售额63.75万亿(yì)韩元（约合人民币3295亿元(yuán)），同比下降18％。

　　值得(dé)关(guān)注的是，三星(xīng)电子半导(dǎo)体(tǐ)业务第一(yī)季(jì)度亏(kuī)损(sǔn)4.58万亿韩元（约合人(rén)民(mín)币236亿(yì)元），而去(qù)年同期该业务有8.45万亿韩元的利润。三(sān)星(xīng)电子表示，由于科技行业(yè)的长期低迷(mí)严重打(dǎ)击了其存储芯片业务，第一季(jì)度(dù)利润骤减至金融(róng)危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议(yì)

　　因(yīn)安全问(wèn)题而对(duì)ChatGPT采(cǎi)取“禁用(yòng)”、“暂停”手段(duàn)的(de)大型公司(sī)，三星(xīng)不是第一家，也不会是最后一家。

　　首(shǒu)先对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业(yè)。ChatGPT掀起热潮不久后，今(jīn)年(nián)2月，JP摩根(gēn)大通、美国银(yín)行、花旗、富国银行等华尔街巨(jù)头陆续表(biǎo)示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因(yīn)为ChatGPT属于第三方应用软件，不是公司内部系统，更因为(wèi)与AI共享敏(mǐn)感财务(wù)数据的潜在监(jiān)管(guǎn)风险。

　　例如，摩根大通不准员工在办公室使用ChatGPT，其表示(shì)，有(yǒu)关(guān)禁(jìn)令并(bìng)非源(yuán)自(zì)任何(hé)特定事件，而是基于公司对第三方软(ruǎn)件的(de)正(zhèng)常管控。美(měi)国银(yín)行(xíng)例行(xíng)提醒(xǐng)员工(gōng)切(qiè)勿(wù)使用未经授权(quán)软件时(shí)，也特别点(diǎn)名提(tí)到ChatGPT。

　　德意(yì)志银(yín)行表明，严禁员(yuán)工在公司内(nèi)用(yòng)ChatGPT，并从内部阻断连(lián)接(jiē)OpenAI网站。而尽管高(gāo)盛(shèng)鼓励编程人员采用AI来辅助编程，但禁止旗下交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三星(xīng)外，全(quán)球第二(èr)大(dà)存储芯片巨头韩国SK海力(lì)士称(chēng)“除必要时刻(kè)外”，几乎禁(jìn)止公(gōng)司内(nèi)部网使用ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖(tiē)子和教育(yù)、活动等，随时强调公司内部(bù)信息(xī)保护和防(fáng)止泄漏等信息安全认识。

　　据(jù)日媒(méi)报道，日本软银(yín)集团此前向全体员工通报了禁止在ChatGPT中(zhōng)输入机密信息等注意事项(xiàng)，该集(jí)团(tuán)还计划制定了(le)哪些业务或用(yòng)途(tú)可以使用交互式AI的规则(zé)。瑞穗金融集团、三菱(líng)UFJ银行、三(sān)井住友银行禁止(zhǐ)将(jiāng)ChatGPT等交互(hù)式AI用(yòng)于业务。松下控股旗(qí)下松下Connect在制定信息(xī)泄露(lù)对策后才允许使用交互式(shì)AI。富士通(tōng)设置了(le)“AI伦理治理室”，提醒用户使用交互式AI时的注意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公(gōng)开(kāi)承(chéng)认开(kāi)源库中出现错(cuò)误(wù)，导致(zhì)部分用户与ChatGPT的(de)聊(liáo)天(tiān)记录被泄露。当天他发布致歉推文，表示已(yǐ)经修复了错(cuò)误并完成(chéng)验证。

　　政府方面(miàn)，此(cǐ)前意大利(lì)个人数据(jù)保护局曾(céng)宣布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处理意大利(lì)用户信息(xī)。不(bù)过据(jù)意媒上周五报道，被勒令下(xià)线近一个(gè)月后，ChatGPT已经在(zài)该国恢(huī)复服务。

　　4月(yuè)30日(rì)，七国集(jí)团数字与技术部(bù)长会议(yì)同意对(duì)人工智能(néng)采取“基于风险的”监管(guǎn)。七国集团的部长在(zài)联合声明中(zhōng)表示，此(cǐ)类监(jiān)管也(yě)应为(wèi)人工(gōng)智(zhì)能技(jì)术的发展(zhǎn)“维护一个开(kāi)放和(hé)有利的(de)环境”。

　　另外，近(jìn)期欧(ōu)盟提出(chū)新的立法草案(àn)，要求ChatGPT等人(rén)工智能工具的开发商，披露他们(men)在构建AI系统(tǒng)时使用(yòng)的版权材料(liào)。这一规则(zé)将赋能出版商(shāng)和(hé)内容创作者，使他(tā)们在作品被ChatGPT等AI工具用(yòng)作生(shēng)成内容的(de)原(yuán)始(shǐ)材料时，可寻求利润分成。

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