自诞生之日(rì)起即(jí)炙手可热的ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而广(guǎng)受科技(jì)巨头们审视(shì)，这(zhè)一(yī)次出手的是万亿巨(jù)头(tóu)三星。

　　据外媒(méi)报(bào)道(dào)，近期三星电子(zi)已在内部(bù)备忘录告知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由是担心会带来安全风险。

　　三星的担心(xīn)并非空穴来风。据此前消息显示，三星电子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时(shí)，目(mù)前多家(jiā)国际投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不(bù)过(guò)，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这(zhè)并(bìng)不意味着三星对AI采(cǎi)取(qǔ)封闭(bì)式态(tài)度。据(jù)国外科技(jì)媒体报道，近日三星(xīng)向旗下所有(yǒu)的手机以及(jí)平板(bǎn)电(diàn)脑产品(pǐn)推送了(le)微软BingAI更新，在这一(yī)更新(xīn)完成后(hòu)，三星用户可直接(jiē)通过(guò)手机或(huò)者平(píng)板使用(yòng)微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止员工使用生成(chéng)式AI

　　违者可能遭(zāo)解雇

　　据(jù)外(wài)媒周一报道，三星电子已在内(nèi)部备忘录告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由(yóu)是担心(xīn)会带来安全风(fēng)险。

　　报道称(chēng)，内部(bù)备忘录表示，三(sān)星(xīng)电(diàn)子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人(rén)工智能平台(tái)的数(shù)据存储在外部(bù)服务器上，难以检索和(hé)删除(chú)，最终可能(néng)会泄露给(gěi)其他(tā)用户。

　　内部备忘录显(xiǎn)示，三星电子(zi)上个月进(jìn)行(xíng)了一项(xiàng)关于内部使用AI工具(jù)的(de)调查，其中65％的受访者认(rèn)为此类服(fú)务存在安全风险。今年4月(yuè)初，三(sān)星(xīng)工程师将内部源代(dài)码上传到(dào)了(le)ChatGPT，目前还不清楚这些信(xìn)息包含什么。

　　与此同(tóng)时，三星正在开(kāi)发自己的内部(bù)AI工具，用于翻译(yì)和总(zǒng)结(jié)文件(jiàn)以(yǐ)及(jí)软件开发，还在研究阻止敏(mǐn)感公(gōng)司信息(xī)上传到外部服(fú)务的方(fāng)法。“总部正在审查安全(quán)措施，以(yǐ)创造(zào)一个安全的环境，以(yǐ)安(ān)全(quán)地使用生成式(shì)AI来提高员工的(de)生产力和效率。但是(shì)，在(zài)准备好这些措施之前，我们暂时限制生(shēng)成式AI的(de)使用(yòng)。”

　　据了解，三星电子的新(xīn)政策禁止在公司(sī)自有(yǒu)的电(diàn)脑(nǎo)、平(píng)板(bǎn)电(diàn)脑和(hé)手(shǒu)机以及内部(bù)网络上使用生成式AI系统(tǒng)，不(bù)会影响销售(shòu)给消费者(zhě)的设备(bèi)，例如Android智能(néng)手机和Windows笔记本电脑。

　　另(lìng)外三星(xīng)在(zài)备忘(wàng)录中表(biǎo)示：“我(wǒ)们(men)要(yào)求您认真遵守(shǒu)我们(men)的安全指南，否(fǒu)则可(kě)能会(huì)导致(zhì)公司信息泄(xiè)露，违者进行纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾(céng)出现资料外泄事故

　　不到(dào)20天3起

　　三(sān)星此次采(cǎi)取(qǔ)备忘录的方式提醒(xǐng)全体员工之举，并非(fēi)空穴来风(fēng)。

　　据此(cǐ)前(qián)消息显示，三星电子(zi)引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故(gù)中，其中(zhōng)2起与半导体(tǐ)设备(bèi)有关，另一起与内部(bù)会议(yì)有(yǒu)关。具体为：

　　案(àn)件一，三星设备解(jiě)决方案部(bù)门的职(zhí)员A在(zài)半导体设备测量(liàng)资料库下载软件(jiàn)时(shí)，发现源代码出现错(cuò)误，便(biàn)将有问题的(de)部(bù)分复制到ChatGPT中寻找解决方(fāng)案。

　　案件(jiàn)二同样发生在(zài)设备解决方(fāng)案部门，职员B将用于识别产品良率的程序代码输入进ChatGPT，要求其优化代(dài)码(mǎ)。

　　案件(jiàn)三是(shì)该部门的职员C为了(le)制作(zuò)会议记录(lù)，将手机(jī)上的(de)会议内(nèi)容转换为文档(dàng)，之后将文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前(qián)两(liǎng)起案件(jiàn)已分(fēn)别导致三星公(gōng)司的半导体设备(bèi)测量(liàng)资料、产品良率(lǜ)等机密(mì)内(nèi)容录(lù)入到(dào)ChatGPT的学习资料(liào)库中。

　　不(bù)难发现，上述三(sān)起泄(xiè)密事件均发生在三(sān)星电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星曾因担忧内部机密(mì)外泄(xiè)而(ér)禁(jìn)用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建构基(jī)础，三星自(zì)3月11日起允(yǔn)许DS部(bù)门(mén)使用ChatGPT。

　　对于(yú)上(shàng)述泄密事件，三(sān)星方(fāng)面回应，已加强ChatGPT相关的安全措施(shī)，将进一步收紧内(nèi)部(bù)监管和员工(gōng)培训。公司还特地发(fā)布公告叮嘱(zhǔ)员工(gōng)注意使用ChatGPT的(de)方式，如果再次发(fā)生类似事件，内部(bù)可能会切断ChatGPT服务(wù)。

　　三星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内(nèi)容(róng)的瞬间，数据(jù)就会发送到外部服务器并存储，公司无法收(shōu)回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感(gǎn)内容(róng)可能会提供(gōng)给不特定(dìng)的(de)多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停(tíng)员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但(dàn)这并(bìng)不意味着三星对AI采(cǎi)取(qǔ)封闭式态度(dù)。

　　据外(wài)媒报(bào)道，三(sān)星近日向旗下所有(yǒu)的手(shǒu)机以及(jí)平板(bǎn)电脑产品推(tuī)送了微软Bing AI更新，在这一更新完成后(hòu)，三星用户可直接通过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月(yuè)报道，三星(xīng)电子DX部门负责人韩钟熙（副会长(zhǎng)）21日在(zài)首尔举行的新产品发表活(huó)动中表(biǎo)示，将集中全部力量扩(kuò)大机器(qì)人事(shì)业(yè)，把机(jī)器人作为新的增长(zhǎng)动力，同时加强了外(wài)部投资及合作。三星风险投资当天表示，利(lì)用从三星电子出资筹集的(de)基金，向无人驾驶(shǐ)机器人初创公(gōng)司New Bility投资(zī)了30亿韩元。

　　作(zuò)为韩(hán)国(guó)最大(dà)的跨国企业(yè)集团，三星集团包括众多国(guó)际下属企业，其中三星电子为三星旗下最大的子公(gōng)司。Wind数据(jù)显(xiǎn)示，三星电子总市(shì)值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子(zi)公(gōng)布了(le)其2023年第一季度的财报。数据(jù)显示，2023年江苏高考为啥用全国卷，全国高考看江苏下一句(nián)第一季度(dù)，三(sān)星电子实现营业(yè)利润(rùn)6402亿韩元（约合人民币33亿元），同比下降95％，为14年来(lái)的最低水平(píng)；净利润(rùn)1.40万亿韩元（约(yuē)合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同比(bǐ)下降18％。

　　值得关注(zhù)的是，三星电子半(bàn)导体(tǐ)业务第一季度(dù)亏(kuī)损4.58万(wàn)亿韩(hán)元(yuán)（约合人民币236亿元），而去年同期该业(yè)务(wù)有8.45万亿韩元的利润(rùn)。三星电(diàn)子表示，由于(yú)科技(jì)行业的长期低迷严重(zhòng)打(dǎ)击了(le)其存储芯片(piàn)业务(wù)，第一季度(dù)利(lì)润骤减(jiǎn)至金融危机以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议江苏高考为啥用全国卷，全国高考看江苏下一句rong>

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的(de)大(dà)型(xíng)公司，三(sān)星不是第一家，也不(bù)会(huì)是(shì)最(zuì)后一家。

　　首先对ChatGPT表示(shì)“拒(jù)绝”的，当属金融(róng)行(xíng)业。ChatGPT掀(xiān)起热(rè)潮不(bù)久后，今年(nián)2月，JP摩(mó)根大通(tōng)、美国(guó)银行(xíng)、花(huā)旗、富国银(yín)行等华尔街(jiē)巨头(tóu)陆(lù)续表(biǎo)示将(jiāng)禁止或限制使用(yòng)ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属于第三方(fāng)应(yīng)用软件，不是公司(sī)内(nèi)部(bù)系统，更因为与(yǔ)AI共享敏感财务数据的潜在监管风险。

　　例如，摩根(gēn)大通不准(zhǔn)员工(gōng)在办公(gōng)室使用(yòng)ChatGPT，其表(biǎo)示(shì)，有关禁令并非(fēi)源自任何特(tè)定事件，而是基(jī)于公(gōng)司对第(dì)三(sān)方软件(jiàn)的正常管控。美(měi)国(guó)银行例行提(tí)醒员工切勿使用未经授权软件时(shí)，也(yě)特别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内(nèi)部阻断连接(jiē)OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人员采用AI来辅助编(biān)程，但(dàn)禁(jìn)止旗下交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面(miàn)，除(chú)三(sān)星外(wài)，全球(qiú)第二大存储芯片巨头韩国SK海力士(shì)称(chēng)“除必要时(shí)刻外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩(hán)国液晶面板(bǎn)龙头公司LGDisplay通(tōng)过公司(sī)内部(bù)帖子和教育、活(huó)动等，随时强调公(gōng)司内部信息(xī)保护和防止泄漏(lòu)等信(xìn)息安(ān)全认识。

　　据日媒报道，日本软(ruǎn)银(yín)集团此前向全体员工通报了禁止在ChatGPT中输(shū)入机密信息等注意事项，该(gāi)集团还计划(huà)制定(dìng)了哪些业务或用途可以(yǐ)使用交互式AI的(de)规(guī)则。瑞(ruì)穗(suì)金融集团、三菱UFJ银行(xíng)、三井住友银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控(kòng)股旗下松下(xià)Connect在制定信息泄露(lù)对策(cè)后(hòu)才允许使用交互(hù)式AI。富士通设置了(le)“AI伦理治理室”，提醒用户使用(yòng)交互式AI时的注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认(rèn)开源库中出现错误，导致(zhì)部分用户(hù)与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发(fā)布致歉推文(wén)，表示已经修(xiū)复了错误并(bìng)完成验证。

　　政府方面，此前(qián)意大利个(gè)人数据保护局曾宣布(bù)禁止使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公(gōng)司处理意大利(lì)用(yòng)户信(xìn)息。不过据(jù)意媒上周五(wǔ)报道，被勒令下线近一个(gè)月后，ChatGPT已(yǐ)经在该国(guó)恢复(fù)服务。

　　4月(yuè)30日，七(qī)国集(jí)团数字与技术(shù)部长会议同意对人工智(zhì)能采取(qǔ)“基于(yú)风险的(de)”监(jiān)管。七国集团的部长在联(lián)合声明中表示(shì)，此类监管(guǎn)也应(yīng)为人工智(zhì)能技术(shù)的发展“维护(hù)一个开放和有(yǒu)利的环(huán)境”。

　　另外，近期欧盟提出(chū)新的立法草案，要求ChatGPT等人工智(zhì)能工具的开发商，披露(lù)他们(men)在构建AI系统(tǒng)时使用(yòng)的(de)版权材料。这一(yī)规则将赋能出版商(shāng)和内(nèi)容创作者(zhě)，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成(chéng)内容的原始材料时，可寻求利润分(fēn)成。