无(wú)需出镜，无需(xū)准备话术与文案，更不用苦(kǔ)心探索(suǒ)个人风(fēng)格，手机一开，直接坐等(děng)入账，这样的(de)带货副业你心动(dòng)了吗？打开搜索引擎，点击“无人直(zhí)播带货”，这便是(shì)大多“培训老师”所(suǒ)描绘的雏形。

然(rán)而细想便能找(zhǎo)到其中的端倪——谁来负责(zé)选品？谁(shuí)来进行商品讲解与实物体验？直(zhí)播带货(huò)业(yè)态(tài)自(zì)2016年发端以(yǐ)来，靠(kào)的就是极致的互动感与消费者拉近距(jù)离，并缩短了交易链路(lù)，但当前提要素消失，直播带货似乎失去了其存在的(de)意义，消(xiāo)费者也无法获得(dé)任何保障(zhàng)。

事实(shí)上，无人直播带(dài)货不仅实实在在地于(yú)角落中发展(zhǎn)了起来(lái)，并(bìng)且形成(chéng)了一套灰色的产业链，与(yǔ)平台间(jiān)玩(wán)起了(le)你追我就躲、你(nǐ)封(fēng)我重开的猫鼠游戏(xì)。在微博(bó)、小(xiǎo)红(hóng)书及知乎等公共平台上，都(dōu)充斥着售卖“无人直播(bō)带货(huò)教程”的广告。但宣传话术中的漏洞及对监管风险的闭(bì)口不(bù)谈，几(jǐ)乎都暗示着，合(hé)理(lǐ)合规(guī)的(de)无人直播仍有(yǒu)很长的路要走。

拆解“幽灵带货”模式

无人直播带(dài)货（以下简称(chēng)“无人直播”）从萌芽发(fā)展至今(jīn)大(dà)约经历了(le)一年左右的时间，由于(yú)内(nèi)在运作逻辑基本一致，技术上没有(yǒu)太大的门槛，如(rú)今在抖(dǒu)音、微信(xìn)视频(pín)号、淘(táo)宝等(děng)多个平台全面开花，其中抖音由于覆盖年(nián)龄层广，成为了无人直播的重要落脚地。

《知识经济》对(duì)无人直播在抖音实(shí)践(jiàn)的具体流程进行了(le)拆解。首先在选(xuǎn)品上，相对正式(shì)主(zhǔ)播与品牌自播的诸多考虑，无人直播显(xiǎn)得简单粗暴(bào)——大(dà)多专注于中老年服饰与(yǔ)食品赛(sài)道，其选(xuǎn)品共通点是客单价低且为生(shēng)活刚(gāng)需。在某“教学课程”中，着重提到了该年龄(líng)层受众对互联(lián)网的了解度(dù)较低，不易(yì)识破镜(jìng)头对面(miàn)并(bìng)非真(zhēn)人，且他们不(bù)熟悉退货流(liú)程，退货(huò)率相对更低(dī)。

在货源问(wèn)题(tí)上，无人直播的发展的确具(jù)有(yǒu)先天优势。作为“达人”，无需亲自进(jìn)货、发货，抖(dǒu)音自(zì)带的(de)“抖音精(jīng)选联盟”本(běn)身就拥有(yǒu)丰富的产(chǎn)品品(pǐn)类，只需(xū)将相应商品添加到(dào)橱窗挂在直(zhí)播间售(shòu)卖(mài)即可，还能赚(zhuàn)取(qǔ)高达(dá)20%的佣(yōng)金，这也是无人直播盈利的底层逻辑。

解决了选品与货源问题，开(kāi)播前多发几条与带货品类相关(guān)的短视(shì)频，让算法熟悉账号的(de)受众，就可零门槛开启无(wú)人直播。据了解，无(wú)人(rén)直(zhí)播的发展经历了“无人直播”与“半(bàn)无人直播”两(liǎng)个阶(jiē)段，两者均依赖软件实施，其核心在于(yú)“抓取(qǔ)已有的直播画面(miàn)为己所用”。主流的无(wú)人(rén)直播基本靠OBS与(yǔ)官方(fāng)的直播伴侣(lǚ)完(wán)成，前者编辑视(shì)频，后者链(liàn)接与投(tóu)射(shè)视频。达人只(zhǐ)需用特殊软件下载(zài)好他人完成(chéng)的直播，再抓取到OBS中进(jìn)行简单的编辑，并在直播(bō)伴侣进行(xíng)篇幅调整后，利用其虚拟摄像(xiàng)头便可(kě)开启直播(bō)。其(qí)中“编辑(jí)”的重点在于加上多个干扰式(shì)的视频(pín)，调低(dī)透(tòu)明度(dù)，躲避平(píng)台(tái)官方的审查(chá)。

进入(rù)半无人(rén)直播阶段，工(gōng)具(jù)与软件都(dōu)进一步升级，对于(yú)消费者的迷惑性(xìng)也(yě)更强。上述的操作虽然是(shì)人工操作，但(dàn)一旦编(biān)辑完成便开(kāi)启“挂播”模式，达(dá)人无法编辑视频进行(xíng)二度干预；但半(bàn)无人直播在(zài)绿幕直(zhí)播软件的支(zhī)持下(xià)，真人随时可以入镜，让(ràng)带货效果看起来更逼(bī)真，同时也让(ràng)平台的处罚判定精确度大大(dà)降低。

在软件的相互配合下，一(yī)个(gè)“直播(bō)间(jiān)”就搭建好了，只要设置了“循环(huán)”，达人选择的(de)带货视频将一(yī)直播放，只要用户(hù)下单便可(kě)坐收佣金，唯一需(xū)要注意的就是以各种(zhǒng)手段逃避平台的(de)监管，因(yīn)此近期“幽灵带货”受(shòu)到了狂热(rè)的追捧，甚至有人花高价购买课程学习，但并(bìng)没有得到太好的反馈——“老手”毕竟是少(shǎo)数，僵硬的背景、评(píng)论区多次重复也毫无(wú)反应的“主播”，怎么(me)都没有实(shí)实在在的互动(dòng)性真人(rén)带货来得有感染力(lì)。

“幽灵带货”隐(yǐn)匿教(jiào)学骗局

当(dāng)无人直(zhí)播被炒作(zuò)为“下(xià)一(yī)个风口”，自然带着强大的诱惑力吸(xī)引了一个个(gè)投机者。

在各平台搜(sōu)索相关关(guān)键词，立刻能找到多(duō)个宣传“无人直播带货课程”的账号，且定价几(jǐ)乎都集(jí)中在(zài)四(sì)位数，最高的宣(xuān)称“价值7980元”。其统一的(de)话术(shù)基本集(jí)中在“无门槛、无成本，有空(kōng)就(jiù)能做”，暗示性地指向了学生与宝妈群体——而打开相(xiāng)关的投诉(sù)页面时，的(de)确受害(hài)者也多为该两(liǎng)者。调(diào)查发现，无人直播被曝光的骗局主要指向三个类型。

“货(huò)不(bù)对板(bǎn)”，明(míng)面(miàn)教(jiào)“无(wú)人直播”，实则传(chuán)授“剪(jiǎn)辑秘诀(jué)”。某论坛上，一学生用户表(biǎo)示自(zì)己交了几千元的(de)学(xué)费，拿到了一个(gè)层层包(bāo)装(zhuāng)的精美PPT，但钻研完后发(fā)现里面(miàn)只教了基(jī)础的(de)剪(jiǎn)辑技巧和(hé)流量引导(dǎo)方式(shì)，所(suǒ)谓(wèi)的“直播(bō)课程”对无(wú)人(rén)直播的细节要(yào)么(me)避重就轻，要么巧(qiǎo)妙略过(guò)，该学生表示“几千块(kuài)打(dǎ)了(le)水漂”。

教了(le)大致(zhì)的(de)直播(bō)方式(shì)，但学员实(shí)践的账(zhàng)号(hào)迅速(sù)被封(fēng)，且无(wú)人为此售(shòu)后(hòu)。部分课(kè)程(chéng)的(de)确(què)把所谓的教程细节发(fā)了出来（具体集中在如何逃避(bì)平台监(jiān)管），并且大致(zhì)做到了“包教包会”，但让学员在(zài)平台的(de)监(jiān)管铁(tiě)拳之下打游击战，被封了就(jiù)重开，重开了接着(zhe)被(bèi)封。有学员表示，自己跟着教(jiào)程大致学(xué)会了如何开直播，但被迅(xùn)速识别不合规，试一次被封一次(cì)——然而(ér)这种本质就违规的(de)课程并没(méi)有任(rèn)何(hé)售(shòu)后可言。

更有甚者直接虚假(jiǎ)宣(xuān)传，连糊弄都省略了，宣称“不满意无(wú)理由退款”，但拿了钱(qián)直接跑路(lù)。

能(néng)吸引到众多的(de)投(tóu)机者，“老师”当然有自己的(de)套路(lù)。《知识经(jīng)济》联系到的(de)一位“老师”在朋友圈表示，只要准备(bèi)好话术与道具，“7天内(nèi)便可直接开播赚钱”，更是在(zài)朋友圈高(gāo)频(pín)率地(dì)发学生(shēng)的利润截图，搭配“给自己一点生活的底(dǐ)气”“赚钱一定(dìng)要跟对趋势”等游说话术，看(kàn)上去极具诱惑力。当你在(zài)凝望(wàng)深渊，深渊也在凝视(shì)着你，当你用(yòng)他(tā)们(men)教的(de)话(huà)术试(shì)图在直播间引(yǐn)导他人，实际上自(zì)己(jǐ)也被“老师(shī)”的话(huà)术所(suǒ)引导(dǎo)着——这就(jiù)是(shì)“卖(mài)课教学”的本质(zhì)所在。

事(shì)实上，目前的(de)无人直(zhí)播本身就是在灰(huī)色边(biān)缘游(yóu)荡的(de)产物，传授这种手(shǒu)段亦是违规(guī)的，“学费”被骗更是无处说(shuō)理。当做好(hǎo)投(tóu)机(jī)打算(suàn)的那一刻(kè)，就应该有竹篮打(dǎ)水一场空的心理(lǐ)准备。

平台(tái)出手

一旦无人直播(bō)泛滥，无疑(yí)将(jiāng)成为(wèi)毒瘤(liú)般的存(cún)在，平台内部的(de)稳定生态(tài)以及外部的口碑都将受到重大影(yǐng)响。

最直接的后(hòu)果(guǒ)是侵(qīn)犯平台内真人主播的合法(fǎ)权益，打(dǎ)击直(zhí)播的积极性。目前无人直(zhí)播普遍存在着盗用他人视频来直播的现象(xiàng)，对于被盗播(bō)的真人主播而言，不仅(jǐn)要为自(zì)己(jǐ)所带货的产品负责(zé)，还在不知情的情况下替“幽灵(líng)直播间(jiān)”背(bèi)了锅。无人直播没有信(xìn)用保障可言，一旦商(shāng)品出现问题，真人主播的信(xìn)誉也将连带受到影(yǐng)响。与此同(tóng)时，频(pín)繁被盗用(yòng)形象，也(yě)将(jiāng)影响(xiǎng)其直播的积极(jí)性。

对于平台本身而言，内部的直播生(shēng)态将被破坏，虚假(jiǎ)售卖(mài)等乱象横行。尤其是对于淘宝这类重(zhòng)度依赖直播(bō)带货、货源更独立的平台，无人(rén)直播(bō)将(jiāng)严重影响带货的互动性与交流感，付款不发(fā)货、货(huò)不对板等问(wèn)题(tí)将大大影响消费者(zhě)的消费体验；对于抖音一类短(duǎn)视频起家的(de)平台(tái)，无人直播让消费(fèi)者的(de)售(shòu)前(qián)售后都无法获得(dé)保障(zhàng)，对平台的(de)信(xìn)任度(dù)降低，不(bù)利于(yú)其电(diàn)商业务的进(jìn)一步发展(zhǎn)。

对于(yú)无人直播存在的乱象，目前尚未有平台发布系统化(huà)的(de)惩处条例(lì)，但对相关违规情况均进行了细化的(de)处理，大致分为(wèi)违(wéi)规警告与封锁(suǒ)直播间两种(zhǒng)处(chù)罚。在抖音，若检测出直播(bō)中(zhōng)存在音频循环、话术利益诱导等情况，都将判(pàn)定其为违规行(xíng)为，并及时(shí)断播(bō)。多次(cì)违(wéi)规后(hòu)，直播(bō)间(jiān)将存(cún)在被封禁的风险，甚至该账号将永(yǒng)久无法再(zài)度开播。2022年(nián)9月，抖音再度(dù)更新《直(zhí)播(bō)行(xíng)为规范》，亦体现(xiàn)出其加强(qiáng)打击违规直播间的决(jué)心。

淘宝直播(bō)则重在(zài)处罚使用无人直(zhí)播的店(diàn)家(jiā)。淘宝支持对盗播、无人播(bō)等(děng)行为进(jìn)行举(jǔ)报，若检测出相关违规行为，店家将被扣除信誉(yù)分，严重(zhòng)者店铺一并关闭。

从平台的态(tài)度可以看到，对无人直播的监管(guǎn)仍(réng)然(rán)趋严。若未来能(néng)有针(zhēn)对性的(de)条例(lì)或(huò)处(chù)理(lǐ)办法实施，也许将有助于更高效地肃清(qīng)乱象。

无(wú)人(rén)直播的未来(lái)方(fāng)向

目前的无人(rén)直播，似(shì)乎浑(hún)身(shēn)都写满了“不靠谱”三(sān)个字，但究其根本，是由于其被投机滥(làn)用，以损害他人利益为前提来(lái)攫取利益(yì)。无人直播本身也许并非是不(bù)可为(wèi)的方向。

在数字产(chǎn)业飞速发展的今天(tiān)，虚拟人与AI技术都逐渐为(wè兰州女人为什么戴头巾i)电商行业所(suǒ)接(jiē)纳(nà)，并投入(rù)到实际(jì)应用中。虚(xū)拟偶像洛天依、屈晨(chén)曦(xī)等都曾现身(shēn)直播间带货(huò)，不仅满足了用户的新鲜感，开播时间长、人设稳(wěn)定(dìng)且干货丰(fēng)富(fù)的特质让销(xiāo)量连(lián)连(lián)增长(zhǎng)，为数字(zì)产业与电商(shāng)融合展现(xiàn)出了优秀(xiù)的(de)范本(běn)。未来的无人直播若(ruò)能与数(shù)字技术相结合，也许将呈现出(chū)一个(gè)更完整的(de)雏形。虚拟人在(zài)幕前带货，人工智能则可作为(wèi)客(kè)服(fú)提供服务。不仅更(gèng)高效(xiào)和(hé)精准，还能升级消(xiāo)费者(zh兰州女人为什么戴头巾ě)的观看体验(yàn)。

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但门槛高、成(chéng)本高与对(duì)技术条件的要(yào)求，都预(yù)示(shì)着该(gāi)产业(yè)的成熟还非常需要(yào)时间。如今已经有(yǒu)公(gōng)司对此进行尝试，但在虚拟人的背后，选品(pǐn)与货源问题仍然(rán)需要真人斟酌；同(tóng)时虚(xū)拟(nǐ)人(rén)的灵活度与交互能(néng)力，目前尚(shàng)且无法达到(dào)真(zhēn)人的水准。因此(cǐ)全自动的无人直(zhí)播虽然前景可观，但(dàn)要(yào)想(xiǎng)合规地正式进入(rù)市(shì)场(chǎng)，仍(réng)然任重道远。

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