韩(hán)雪中国移动事件是怎么回事，其实也(yě)不(bù)算是(shì)告了(le)，只是在微(wēi)博中宣泄不(bù)满，不过(guò)因(yīn)为韩(hán)雪是(shì)一(yī)个大明(míng)星，有明星(xīng)效(xiào)应，引起了很大的关注。韩雪发了一(yī)条微博，抱怨(yuàn)中国移动的“霸王条款(kuǎn)”。当时(shí)正是(shì)三大运营商(shāng)开启流(liú)量(liàng)不清零(líng)活(huó)动，大众(zhòng)对三(sān)大运营(yíng)商的(de)这一举动都(dōu)非常的支持(chí)，但是韩雪却被告知上月流量清零了(le)。为什么呢，是因(yīn)为韩雪修(xiū)改(gǎi)了本月套餐。

大众(zhòng)知道的是流量(liàng)不(bù)清零(líng)了(le)，但是(shì)大众理解(jiě)下(xià)的流量(liàng)不清零，和(hé)三(sān)大(dà)运营商在操作时候具体(tǐ)的(de)流量不清零的范围是不一样(yàng)的(de)。韩雪并不知道流(liú)量(liàng)不(bù)清零(líng)所(suǒ)指的(de)详(xiáng)细的细(xì)节(jié)，但是在心里已经认为了流(liú)量(liàng)不清零(líng)，可是(shì)当韩(hán)雪看到(dào)上个月流量清(qīng)零了，作为一个消费者觉(jué)得被(bèi)欺骗(piàn)了。所以(yǐ)发了一条(tiáo)微博，抱怨中(zhōng)国移动(dòng)的“霸王条款”。

韩雪抱怨中(zhōng)国移动也(yě)是有理(lǐ)有据的，韩雪在(zài)微(wēi)博写道：“三大运营商(shāng)本月启动‘流量不清零’，但却告知，因为修改了本月套(tào)餐，上月流(liú)量就清零了。我改这(zhè)个月的和上(shàng)个月有什么关系吗？我付了钱(qián)的，多余的流量凭什(shén)么你说清(qīng)零就(jiù)清(qīng)零(líng)呢？这不是霸王条款吗(ma)？”。韩雪抱怨之后得到了很(hěn)多网友的(de)呼(hū)应，纷纷站在(zài)韩雪的(de)阵(zhèn)营指(zhǐ)着中国(guó)移动的“霸王条款”。

之后，韩雪又举了一个非常生(shēng)团费收缴标准是多少钱，团费收缴标准是多少钱一个月动的(de)例(lì)子来证(zhèng)明自己的说法成立，用吃饭打(dǎ)包来比喻中国移动的(de)不合理条款：“午餐点了5个(gè)菜，吃不(bù)完，要打包(bāo)3个。寻思(sī)晚餐怕(pà)浪(làng)费少(shǎo)点两个(gè)。结(jié)果说，晚餐(cān)不点满5个就不(bù)让打包(bāo)中午的三个菜(cài)。神(shén)一样的逻辑(jí)。”韩雪(xuě)作为一(yī)个工作人物有非常(cháng)大(dà)的影响力，在韩雪的(de)带领下引起了更多的人对中国移动等运营(yíng)商的不满，希望运营商能够做(zuò)出改变。

之后中(zhōng)国(guó)移动(dòng)对于韩雪的微(wēi)博做出了反抗(kàng)，回应道(dào)：“‘流(liú)量不清零’服务福利到(dào)手的第一天，按移动数据流(liú)量计费(fèi)的手机(jī)月套餐，包括按(àn)月(yuè)计费的基础套餐、流量可选包和夜间(jiān)流量包中的剩余流量可结转至次月月(yuè)底前使用，默认开通(tōng)，无(wú)需订购。如销户(hù)、携号转网、变更套餐、变更(gèng)可选包(bāo)档次等情况下，则原(yuán)套餐(cān)剩余流量(liàng)将不享受此服务(wù)。”

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