无(wú)需出镜，无(wú)需准备话术与文案，更不用苦心探索(suǒ)个人风格，手机(jī)一开，直(zhí)接(jiē)坐等(děng)入账，这样的带(dài)货副(fù)业你心动了(le)吗？打开搜索引擎，点击“无人直播带货”，这便是大多(duō)“培(péi)训老师(shī)”所描绘的雏形。

然而细想便能找(zhǎo)到其中的端倪——谁来负(fù)责选品？谁来进行商品讲(jiǎng)解与(yǔ)实(shí)物体验？直播(bō)带货(huò)业态自2016年发端以来，靠的就是极致的(de)互动(dòng)感与消费者(zhě)拉近距离(lí)，并(bìng)缩短了(le)交易链路，但当前提要素(sù)消失，直播带货似(shì)乎失去了其存在的意义，消费者也无法获得任何保(bǎo)障。

事实上，无人直播带货不仅实实在(zài)在地于(yú)角落中发(fā)展了起(qǐ)来，并且(qiě)形成了一套灰色的产业链，与(yǔ)平(píng)台间(jiān)玩(wán)起了(le)你追我就躲、你封我(wǒ)重开的猫(māo)鼠(shǔ)游戏。在微博(bó)、小红书及(jí)知(zhī)乎等公(gōng)共平(píng)台上，都(dōu)充斥着售卖“无人直播带货教程”的广告(gào)。但宣传(chuán)话术中(zhōng)的(de)漏洞及对监(jiān)管(guǎn)风(fēng)险(xiǎn)的闭口不谈，几(jǐ)乎都暗示(shì)着，合理合规的无人直播(bō)仍有很长的路要(yào)走。

拆解“幽灵(líng)带货”模(mó)式

无(wú)人直(zhí)播(bō)带货（以下简称“无人直播”）从萌芽发展至今大约经历了一年(nián)左右(yòu)的时间，由(yóu)于内(nèi)在运作逻辑(jí)基(jī)本一致，技(jì)术(shù)上没有太大的门(mén)槛，如今在抖音、微信视频号、淘宝(bǎo)等多个(gè)平(píng)台全面开(kāi)花(huā)，其中抖(dǒu)音由(yóu)于覆盖(gài)年(nián)龄(líng)层广，成为了无人直播的重要(yào)落脚地。

《知识经(jīng)济》对(duì)无人直播在抖音实践的(de)具体流程进行了拆解。首先在(zài)选品(pǐn)上(shàng)，相对(duì)正式主播(bō)与品牌自播的诸多考虑，无人直播显得(dé)简单(dān)粗暴——大多专注于中老年服(fú)饰与食(shí)品赛(sài)道(dào)，其选(xuǎn)品共通点是(shì)客(kè)单价(jià)低且为(wèi)生(shēng)活(huó)刚(gāng)需。在某“教学(xué)课程”中，着重(zhòng)提到了该年龄(líng)层受众(zhòng)对互(hù)联网的了解度较低，不(bù)易(yì)识破镜(jìng)头对面并(bìng)非(fēi)真人，且(qiě)他们不熟悉(xī)退(tuì)货流程，退货率相对更(gèng)低(dī)。

在货源问题上，无人(rén)直播的(de)发展的确具有先天优势。作为“达人”，无(wú)需(xū)亲自进(jìn)货、发货，抖音自带(dài)的“抖音精选(xuǎn)联盟”本身就拥有丰富的(de)产(chǎn)品品(pǐn)类，只需将(jiāng)相应(yīng)商品添加(jiā)到橱(chú)窗挂在直(zhí)播间售卖(mài)即(jí)可(kě)，还能(néng)赚取高达20%的佣金(jīn)，这也是无人直播盈利的底层逻辑。

解决了选品与货(huò)源(yuán)问题，开播前多发几(jǐ)条(tiáo)与带(dài)货品类相关(guān)的短(duǎn)视频，让算法熟悉账号(hào)的受众(zhòng)，就可零门槛开启无人直播。据了解，无(wú)人直(zhí)播的发(fā)展经历(lì)了(le)“无人直播(bō)”与(yǔ)“半无人直(zhí)播”两个阶(jiē)段(duàn)，两者均依(yī)赖软件实施，其核心在于“抓取已有的直(zhí)播画面为己所用”。主流的无(wú)人直(zhí)播基本靠OBS与官方的直播伴侣完(wán)成，前者编(biān)辑(jí)视频，后者链接与投射(shè)视频。达(dá)人只需用特殊(shū)软(ruǎn)件(jiàn)下(xià)载好他人完(wán)成的直播，再抓取到OBS中进行简单的编辑(jí)，并(bìng)在(zài)直(zhí)播伴侣(lǚ)进行(xíng)篇幅调整后，利用其(qí)虚拟摄像(xiàng)头便可开启直播。其(qí)中“编辑”的重点在于加上(shàng)多个干扰(rǎo)式的视频，调低透明度，躲避(bì)平(píng)台(tái)官(guān)方的审查。

进入半无人直播阶(jiē)段(duàn)，工具(jù)与(yǔ)软件都进一步升级，对于消费(fèi)者的(de)迷(mí)惑性(xìng)也更(gèng)强。上述的(de)操作虽然是(shì)人工(gōng)操作，但(dàn)一旦(dàn)编辑完成(chéng)便(biàn)开(kāi)启(qǐ)“挂播(bō)”模式，达人无法编辑视频(pín)进行(xíng)二度(dù)干预；但半无人(rén)直播(bō)在绿幕直播软(ruǎn)件的支持下，真人随时可以入(rù)镜，让带货效果看起来更逼真(zhēn)，同时也让平台的处罚判定(dìng)精确(què)度大(dà)大降低。

在软件的相互(hù)配合下，一个“直播间(jiān)”就搭建好了(le)，只要设(shè)置了“循环”，达人选择的(de)带货(huò)视(shì)频(pín)将一直(zhí)播(bō)放，只要用(yòng)户下单(dān)便(biàn)可坐收佣金，唯一需要注意的(de)就是以各种手段逃避平台的监(jiān)管，因此近期(qī)“幽灵带(dài)货(huò)”受(shòu)到了狂热的追(zhuī)捧，甚至有人花(huā蜜蜡哪里产的最好，中国蜜蜡产地哪里的最好的)高价(jià)购买课程(chéng)学习，但并没(méi)有得到太好的(de)反馈——“老手”毕竟是少数，僵硬的背景、评论区多次重复也毫无(wú)反应的“主播”，怎(zěn)么都没有实实在在的互动性(xìng)真人带货来得有(yǒu)感染力。

“幽灵带货”隐匿教学骗局(jú)

当(dāng)无人直播(bō)被(bèi)炒作为“下一(yī)个(gè)风口”，自(zì)然带着强大的(de)诱惑力吸引了一个(gè)个投(tóu)机者(zhě)。

在各(gè)平台搜索相关关键词，立刻能找到多(duō)个宣(xuān)传“无(wú)人直播带(dài)货课程”的账号，且定价几乎都(dōu)集中在四位数(shù)，最高的(de)宣称“价(jià)值7980元”。其统一(yī)的(de)话术基本集中(zhōng)在“无门槛、无成本，有空就能做”，暗示性地指(zhǐ)向了学生与宝(bǎo)妈群体——而打开相关的投(tóu)诉页面时，的确受害者也多为该两者(zhě)。调(diào)查发(fā)现，无人直(zhí)播被(bèi)曝光的骗局主要指向三个(gè)类(lèi)型。

“货不对板”，明面教“无(wú)人直播”，实则传授“剪辑(jí)秘诀(jué)”。某论坛上，一学(xué)生用户表示(shì)自己交了几千元的学(xué)费，拿到了一个层层包装的精美PPT，但(dàn)钻研(yán)完后(hòu)发现里面只教(jiào)了基础的剪辑技巧和(hé)流量引导方式，所谓的“直播课(kè)程(chéng)”对无(wú)人直播的(de)细节要(yào)么避重就轻，要么(me)巧(qiǎo)妙略过(guò)，该学生表示“几(jǐ)千(qiān)块(kuài)打了(le)水漂”。

教了大(dà)致的直播(bō)方式，但学(xué)员实践(jiàn)的账号迅速被封，且(qiě)无人为此售后。部分课程的确把所谓(wèi)的教程细(xì)节发了出(chū)来（具体集中在如何逃避(bì)平台监(jiān)管），并(bìng)且大致做到了“包教(jiào)包会”，但让学员在平台的监管铁拳(quán)之下打游击战，被封了就重开，重开(kāi)了接着被封。有(yǒu)学员表示，自己跟着教程大致学会了如(rú)何开(kāi)直播，但被迅速(sù)识别(bié)不合规，试一次被封(fēng)一次——然而这种本质就违规的课程并没有任何售后可言。

更有甚者直(zhí)接虚假宣传，连糊弄都省略(lüè)了，宣称(chēng)“不满意无理由退款”，但(dàn)拿(ná)了钱直接跑路。

能吸引到(dào)众多的投(tóu)机者，“老(lǎo)师”当(dāng)然有自己的(de)套(tào)路。《知(zhī)识经(jīng)济》联系(xì)到的一位“老师”在(zài)朋友圈(quān)表示，只要准(zhǔn)备好话(huà)术与道(dào)具，“7天(tiān)内便可直接(jiē)开(kāi)播赚钱”，更是在朋友圈(quān)高频率地发学(xué)生(shēng)的利润(rùn)截图，搭配“给自己一点生活的底(dǐ)气”“赚钱一定要跟对(duì)趋势”等游说话(huà)术，看上去(qù)极具诱(yòu)惑力。当你在(zài)凝望深渊(yuān)，深渊(yuān)也(yě)在(zài)凝视着你，当你(nǐ)用(yòng)他们教的(de)话(huà)术(shù)试图在直(zhí)播间(jiān)引导他人，实际上(shàng)自己(jǐ)也(yě)被“老师”的(de)话术(shù)所引导着——这就是(shì)“卖课教学”的本(běn)质所(suǒ)在。

事实上，目(mù)前(qián)的无(wú)人直播本身就(jiù)是(shì)在灰色边缘游(yóu)荡的(de)产物，传授这种(zhǒng)手段(duàn)亦是违规的(de)，“学费(fèi)”被(bèi)骗(piàn)更是无处(chù)说(shuō)理。当(dāng)做好投机(jī)打算的那一刻(kè)，就应该有竹(zhú)篮(lán)打(dǎ)水一(yī)场空的心(xīn)理准备。

平(pí蜜蜡哪里产的最好，中国蜜蜡产地哪里的最好的ng)台出手

一(yī)旦无人直播泛滥，无疑将成为毒瘤般(bān)的存在，平台内部的稳定(dìng)生态以及外(wài)部的(de)口碑都(dōu)将受到(dào)重大(dà)影响。

最直接的(de)后果是侵犯平台内真人主播的合法权益，打击直播的(de)积极性。目(mù)前无人直(zhí)播普(pǔ)遍存(cún)在着(zhe)盗用他人视频(pín)来直播(bō)的现(xiàn)象(xiàng)，对(duì)于被盗播(bō)的真(zhēn)人主播而言，不仅要为自己所带货的(de)产品负责，还在不(bù)知(zhī)情的情况下(xià)替“幽灵(líng)直播(bō)间”背了(le)锅。无人直播没有信用保障(zhàng)可言，一旦商品出现问题，真(zhēn)人(rén)主播的信誉也(yě)将连带受(shòu)到影响。与此同时，频繁被盗用形象，也将(jiāng)影响其直播的积极性。

对于平台本身(shēn)而(ér)言，内部的直(zhí)播生(shēng)态(tài)将被破坏，虚假(jiǎ)售卖等(děng)乱(luàn)象横(héng)行。尤其是对(duì)于(yú)淘宝这类(lèi)重度依赖直(zhí)播带货、货(huò)源更独立的平台，无人(rén)直播将(jiāng)严重影(yǐng)响带货的互动(dòng)性与(yǔ)交流感，付款不发货(huò)、货(huò)不对(duì)板等问题将大大影响消费者(zhě)的消费(fèi)体验；对于抖(dǒu)音(yīn)一(yī)类短(duǎn)视频起家(jiā)的平台，无人直播(bō)让消费者(zhě)的售前售后都无法获得保障，对平(píng)台的信任度降低(dī)，不利于其电商(shāng)业(yè)务的进一步发展。

对于无人(rén)直播(bō)存(cún)在(zài)的乱象，目前尚未有(yǒu)平台发(fā)布系统化的(de)惩处(chù)条(tiáo)例，但(dàn)对(duì)相关违(wéi)规情况均进行了细化的处理(lǐ)，大(dà)致分为违规警(jǐng)告与(yǔ)封锁直播(bō)间(jiān)两(liǎng)种处罚(fá)。在抖音，若检(jiǎn)测出直播中存在音频循环、话(huà)术(shù)利益诱导等情(qíng)况，都将判定其为违规行为，并及时断播。多次违(wéi)规后(hòu)，直播间将存在被封禁的风(fēng)险，甚至该账号将(jiāng)永(yǒng)久无法再度开播。2022年9月，抖音再度更新《直播(bō)行(xíng)为规(guī)范》，亦体现出其加强(qiáng)打(dǎ)击违规直播间的决心。

淘(táo)宝直播则重在处罚使(shǐ)用无人直(zhí)播的店(diàn)家。淘宝支持对盗(dào)播、无人播(bō)等行(xíng)为进行(xíng)举报，若检测(cè)出相关违规行为(wèi)，店(diàn)家将被扣除(chú)信誉分(fēn)，严(yán)重者店铺一(yī)并关闭。

从(cóng)平(píng)台(tái)的(de)态度可以(yǐ)看到，对无人直播的监管(guǎn)仍(réng)然趋严。若未来能有针对性的条例或处理办法实施，也许将有助于更高效地肃(sù)清(qīng)乱象。

无人直播的(de)未来方向

目前的无人直播(bō)，似乎浑身(shēn)都写满了“不靠(kào)谱”三个字，但究其根(gēn)本，是由于其被(bèi)投机(jī)滥(làn)用(yòng)，以损害(hài)他人利益为(wèi)前提(tí)来(lái)攫取利(lì)益。无人直(zhí)播本身也(yě)许并非是不可(kě)为的(de)方向。

在数字(zì)产业飞速(sù)发展的今天，虚拟(nǐ)人与AI技术都逐渐为(wèi)电商行业所接纳，并(bìng)投入(rù)到实际应用中。虚拟偶像洛(luò)天依、屈晨曦等都(dōu)曾现身直(zhí)播(bō)间带货，不仅满(mǎn)足了(le)用(yòng)户的新鲜感，开播时间长、人设(shè)稳定且干货(huò)丰(fēng)富的特(tè)质让销量连(lián)连增长(zhǎng)，为数(shù)字产业与电商融合(hé)展现出了优(yōu)秀(xiù)的(de)范本。未来的无人直播(bō)若能(néng)与数字技术相结合，也(yě)许将呈现出一个更完整的(de)雏形。虚(xū)拟人在幕前带货，人工智能(néng)则可作(zuò)为客服提供(gōng)服务。不仅(jǐn)更高效和(hé)精(jīng)准，还能升级消(xiāo)费者的观看体验。

但门槛高、成本高与对技(jì)术条件(jiàn)的(de)要求，都预示着(zhe)该产(chǎn)业的成(chéng)熟还(hái)非常需要时间。如今(jīn)已(yǐ)经有公司对此进行尝试，但在(zài)虚拟人的背后，选品与货源问题仍(réng)然需要真人斟酌；同时(shí)虚(xū)拟(nǐ)人的灵活度与交(jiāo)互能力，目前尚且无(wú)法达到(dào)真人的(de)水准。因此全自动的无(wú)人直播(bō)虽然前景(jǐng)可观，但要想合规地正式进入市场，仍然任(rèn)重道远。

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